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Quiz - CRIATIVIDADE, MODELOS MENTAIS E INOVAÇÃO (70)

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18/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17662661_1&course_id=_147994_1&content_id=_6435003_1&return_content=1&step= 1/9
 
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TGRHCAS4DA_2101-2101-667664 2101-CRIATIVIDADE, MODELOS MENTAIS E INOVAÇÃO Quiz
REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ 
Usuário JOELIA SANTOS RODRIGUES
Curso 2101-CRIATIVIDADE, MODELOS MENTAIS E INOVAÇÃO
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 18/03/21 13:06
Enviado 18/03/21 13:28
Data de vencimento 22/03/21 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 22 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Há dois desdobramentos fundamentais da gestão tecnológica de uma organização: um rela�vo ao suporte das a�vidades ro�neiras
e outro que diz respeito às tecnologias que facilitam a inovação. Sobre esse aspecto, é CORRETO dizer que:
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
JOELIA SANTOS RODRIGUES
75
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_147994_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_147994_1&content_id=_6434951_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
18/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17662661_1&course_id=_147994_1&content_id=_6435003_1&return_content=1&step= 2/9
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
As empresas inovadoras desenvolvem, ao longo do tempo, competência tecnológica superior à dos seus
concorrentes.
A aquisição de competência na tecnologia que dá suporte às tarefas ro�neiras deve ter prioridade sobre a que
facilita a inovação.
As empresas inovadoras desenvolvem, ao longo do tempo, competência tecnológica superior à dos seus
concorrentes.
As organizações mais eficientes conseguem usar um mesmo rol de tecnologias para a�vidades ro�neiras e de
inovação.
As tecnologias de apoio às a�vidades ro�neiras são commodi�es e têm valor rela�vamente menor do que as
tecnologias que suportam a inovação.
Por meio de uma gestão tecnológica eficiente, é possível adequar a cultura da empresa para um viés orientado
à inovação.
Alterna�va B. As empresas inovadoras são excelentes na gestão tecnológica e conseguem, com isso, uma
plataforma sobre a qual se apoiam para alcançar novos patamares de compe��vidade.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
Um evento novo para um indivíduo, que ocorre pela primeira vez em sua história, é tratado de que forma pelo mecanismo
cogni�vo?
O evento é registrado temporariamente numa área de trabalho e esse processo é custoso em termos de
energia. 
1 em 1 pontos
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b. 
c.
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
A informação é rechaçada e espera-se pela ocorrência de outro evento similar, para somente aí o evento ser
registrado.
O evento é rapidamente registrado e somado ao repertório do indivíduo.
O evento é registrado temporariamente numa área de trabalho e esse processo é custoso em termos de
energia. 
O evento é armazenado por proximidade com aqueles que já estão registrados.
Nenhuma das alterna�vas.
Alterna�va C. Eventos inéditos são registrados temporariamente e espera-se por outros similares para consolidar
o novo conhecimento. Esse processo é complexo e demanda considerável energia.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
São variáveis que afetam o valor atual de uma companhia:
A capacidade de gerar riqueza no futuro.
A quan�dade de prédios que possui.
A quan�dade de colaboradores que trabalham na empresa.
A taxa de rota�vidade dos trabalhadores.
A capacidade de gerar riqueza no futuro.
O número de profissionais com PhD.
Alterna�va d. A capacidade futura de geração de valor é a principal métrica de atribuição de valor presente
de uma companhia.
1 em 1 pontos
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Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b.
c.
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
São boas prá�cas para a condução de uma sessão de brainstorming:
A condução da sessão de brainstorming deve ser feita por um facilitador experiente.
A condução da sessão de brainstorming deve ser feita por um facilitador experiente.
Time autogerido, no qual cada par�cipante deve assumir seu papel sem necessidade de intervenção de nenhuma
espécie.
Devem-se selecionar par�cipantes que tenham familiaridade com a situação-problema a ser tratada e outros com
pouco conhecimento sobre ela, de modo a equilibrar experiência e novas ideias.
Quanto maior o grupo, melhor – esperam-se mais ideias e o clima tende a ser mais amistoso.
NDA
Alterna�va A. A experiência e a teoria sugerem que a condução por um facilitador experiente melhora o
progresso do �me de forma organizada e eficiente.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas:
I. Enaltecer as vantagens relativas da inovação sobre a versão anterior.
II. Oferecer possibilidade de testar a inovação antes de se comprometer com ela.
III. Enfatizar via uma campanha de marketing e�ciente as características inovadoras do produto ou serviço, em
particular quando se tratar de inovação radical.
Considere as seguintes estratégias tendo em vista a facilitação do processo de difusão de inovações:
São recomendadas:
Todas.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Somente I e II.
Somente II e III.
Somente I e III.
Somente II.
Todas.
Alterna�va E. Todas as alterna�vas apresentadas são recomendadas, pois visam diminuir as barreiras à adoção
de inovações por parte dos consumidores.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e. 
Comentário da
São bene�cios esperados de uma visão corpora�va bem estabelecida:
Estabelecimento de uma meta desafiadora para a companhia, normalmente para ser atendida no longo
prazo. 
Definição clara de obje�vos a serem a�ngidos no curto prazo.
Possibilidade de interpretação múl�pla ao longo da companhia, permi�ndo incluir diversos pontos de vista e
formas de atuar.
Estabelecimento de uma meta desafiadora para a companhia, normalmente para ser atendida no longo
prazo. 
Inspiração para a reflexão e o pensamento contempla�vo – que se antecede e em certa medida se contrapõe
à ação.
Promoção e facilitação do trabalho individual e concentrado.
1 em 1 pontos
18/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17662661_1&course_id=_147994_1&content_id=_6435003_1&return_content=1&step= 6/9
resposta: Alterna�va C. A visão da companhia deve ser inspiradora e representar um estado futuro desejado no
longo prazo.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e.
Comentário da
resposta:
A diversidade atua como promotora da cria�vidade e dainovação em uma organização de diversas formas. Por essa razão, além de
muitas outras ainda mais importantes, as organizações inovadoras devem atrair e acolher a diversidade. Considerando esse
contexto, selecione a alterna�va ERRADA:
Pessoas de gênero, etnia, orientação sexual e religiosa dis�ntas trabalham melhor juntas do que pessoas com
perfil muito semelhante.
Uma força de trabalho diversa pode promover a cria�vidade e inovação por oferecer novas perspec�vas para
discussão pelos �mes cria�vos.
Deve-se buscar uma força de trabalho diversa e inclusiva como forma de replicar internamente a pluralidade do
público-alvo externo.
Pessoas de gênero, etnia, orientação sexual e religiosa dis�ntas trabalham melhor juntas do que pessoas com
perfil muito semelhante.
Uma empresa recep�va à diversidade cul�va um modelo mental próprio para a inovação.
A diversidade deve estar presente não somente na linha de frente da organização, mas em todos os níveis
hierárquicos, até o Conselho de Administração.
Alterna�va C. Pessoas com perfil semelhante tendem a trabalhar melhor juntas por conta da menor diferença
entre visões de mundo e padrões de comportamento.
1 em 1 pontos
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Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
I. Prospecção tem a ver com a monitoração do ambiente para identi�car novas tecnologias que podem ser
implementadas pela organização.
II. A dimensão Recursos diz respeito à forma pela qual a organização seleciona e reserva fontes de recursos para
aquisição da tecnologia.
III. Aprendizado tem a ver com a necessidade de aprendizado da organização para usar efetivamente a tecnologia que
irá adquirir.
O TEMAGUIDE propõe cinco dimensões de análise da função tecnológica na empresa, cada uma representando aspectos
fundamentais do modelo de gestão da tecnologia na empresa competitiva. Tendo em vista essas dimensões, considere as
afirmações a seguir:
Selecione a melhor alterna�va:
Somente III está ERRADA
I e II estão ERRADAS
I e III estão ERRADAS
Somente I está ERRADA
Somente II está ERRADA
Somente III está ERRADA
Alterna�va E. A dimensão Aprendizado tem a ver com a aquisição de conhecimento que a organização teve ao
longo do processo de desenvolvimento de inovações e domínio da tecnologia que adotou.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas:
Na metodologia u�lizada pelo Design Thinking, é INCORRETO afirmar com relação ao protó�po que:
Deve ser o mais elaborado e próximo da realidade possível.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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a. 
b. 
c. 
d.
e. 
Comentário
da
resposta:
Deve ser o mais elaborado e próximo da realidade possível.
Pode ser simples, desde que comunique o conceito para o público-alvo.
Não deve ser encarado como defini�vo e pode sofrer alterações por conta do feedback dos usuários.
Pode ser o script de um novo modelo de atendimento ao usuário, o esquema de layout de uma instalação
industrial ou a simulação de telas de um aplica�vo para celular.
O custo para elaborá-lo pode ser desde muito baixo até rela�vamente alto.
Alterna�va A. Não necessariamente o protó�po deve ser elaborado, podendo ser feito de modo improvisado e com
materiais baratos, desde que comunique de modo eficaz os conceitos-chave ao público que se espera alcançar.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Sabe-se que a aquisição e o aperfeiçoamento de competências técnicas não são suficientes para garan�r o resultado cria�vo do
trabalho de um colaborador. Que outro aspecto é o mais relevante para esse intento?
Conexão entre o trabalho e a iden�dade do indivíduo.
Socialização com as demais áreas da organização.
Par�cipação em a�vidades comunitárias desenvolvidas no âmbito das ações de sustentabilidade da
organização.
Conexão entre o trabalho e a iden�dade do indivíduo.
Oferta de bônus ou premiação financeira atrelada ao a�ngimento de metas.
Nenhuma das alterna�vas.
Alterna�va C. O alinhamento entre as a�vidades estratégicas para a organização e os interesses par�culares dos
colaboradores é um importante indutor da a�vidade cria�va.
1 em 1 pontos
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Quinta-feira, 18 de Março de 2021 13h28min54s BRT
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