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Quiz - CRIATIVIDADE, MODELOS MENTAIS E INOVAÇÃO (1)

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16/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17587055_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 1/7
 
Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz
TGRHCAS4DA_2101-2101-667664 2101-CRIATIVIDADE, MODELOS MENTAIS E INOVAÇÃO Quiz
REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ 
Usuário ELAINE SILVA MARTINS
Curso 2101-CRIATIVIDADE, MODELOS MENTAIS E INOVAÇÃO
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 15/03/21 12:09
Enviado 16/03/21 16:41
Data de vencimento 22/03/21 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 28 horas, 31 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
A diversidade atua como promotora da cria�vidade e da inovação em uma organização
de diversas formas. Por essa razão, além de muitas outras ainda mais importantes, as
organizações inovadoras devem atrair e acolher a diversidade. Considerando esse
contexto, selecione a alterna�va ERRADA:
Pessoas de gênero, etnia, orientação sexual e religiosa dis�ntas
trabalham melhor juntas do que pessoas com perfil muito semelhante.
Uma força de trabalho diversa pode promover a cria�vidade e
inovação por oferecer novas perspec�vas para discussão pelos �mes
cria�vos.
Deve-se buscar uma força de trabalho diversa e inclusiva como forma
de replicar internamente a pluralidade do público-alvo externo.
Pessoas de gênero, etnia, orientação sexual e religiosa dis�ntas
trabalham melhor juntas do que pessoas com perfil muito semelhante.
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
ELAINE SILVA MARTINS
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_147994_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_147994_1&content_id=_6434951_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
16/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17587055_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 2/7
e.
Comentário
da
resposta:
Uma empresa recep�va à diversidade cul�va um modelo mental
próprio para a inovação.
A diversidade deve estar presente não somente na linha de frente da
organização, mas em todos os níveis hierárquicos, até o Conselho de
Administração.
Alterna�va C. Pessoas com perfil semelhante tendem a trabalhar
melhor juntas por conta da menor diferença entre visões de mundo e
padrões de comportamento.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I. Grupos de formação homogênea são mais e�cientes para solução de
problemas do que grupos diversos.
II. De�nição clara do problema, articulado pela liderança da companhia.
III. A liderança deve oferecer aos times tempo para desenvolver as
soluções criativas.
A solução criativa de problemas demanda ações práticas tanto dos times, quanto
da liderança. Nesse contexto, considere as afirmações abaixo:
Estão corretas as seguintes afirmações:
Somente II e III.
Todas estão corretas.
Somente I.
Somente I e III.
Somente II e III.
Nenhuma das afirmações apresentadas.
Alterna�va D. A definição clara do problema é parte fundamental da
solução cria�va, na medida em que os esforços empenhados devem ser
reconhecidos pela liderança; da mesma forma, demanda-se tempo.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
Não integra as responsabilidades do �me de inteligência compe��va:
Influenciar a liderança da organização para o estabelecimento de
metas agressivas de vendas.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
16/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17587055_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 3/7
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da
resposta:
Influenciar a liderança da organização para o estabelecimento de
metas agressivas de vendas.
Iden�ficar novas fontes de informação, além de manter com elas
relacionamento para a aquisição eficiente de dados.
Transformar dados em insights efe�vamente úteis para tomada de
decisão por parte da liderança da organização.
Coletar sinais fracos do mercado, que não estão plenamente evidentes
para todos os potenciais concorrentes.
Avaliar a confiabilidade das fontes de informação. /body>
Alterna�va A. Com exceção da Alterna�va A, todas são verdadeiras.
Não cabe ao �me de Inteligência Compe��va influenciar as metas de
vendas, tendo em vista que essa a�vidade demanda outras
informações e competências que transcendem aquelas �picas do �me
de Inteligência Compe��va.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Aponte, dentre as afirmações a seguir, uma função que NÃO é caracterís�ca dos
modelos mentais.
Acelerar o processo de aprendizagem.
Definir uma representação aproximada da realidade.
Acelerar o processo de aprendizagem.
Poupar o uso de energia pelo cérebro.
Acelerar a tomada de decisão.
Nenhuma das alterna�vas.
Alterna�va B. Um modelo mental não tem a função de facilitar o
processo de aprendizagem de um indivíduo, pois seu foco está sobre a
eficiência de reconhecimento de padrões e tomada de decisão com
baixo consumo de energia.
Pergunta 5
Resposta c.
Um evento novo para um indivíduo, que ocorre pela primeira vez em sua história, é
tratado de que forma pelo mecanismo cogni�vo?
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
16/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17587055_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 4/7
Selecionada:
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da
resposta:
O evento é registrado temporariamente numa área de trabalho e esse
processo é custoso em termos de energia. 
A informação é rechaçada e espera-se pela ocorrência de outro evento
similar, para somente aí o evento ser registrado.
O evento é rapidamente registrado e somado ao repertório do
indivíduo.
O evento é registrado temporariamente numa área de trabalho e esse
processo é custoso em termos de energia. 
O evento é armazenado por proximidade com aqueles que já estão
registrados.
Nenhuma das alterna�vas.
Alterna�va C. Eventos inéditos são registrados temporariamente e
espera-se por outros similares para consolidar o novo conhecimento.
Esse processo é complexo e demanda considerável energia.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
As comunidades de prá�ca são mecanismos eficientes de disseminação interna do
conhecimento, porém, sua implementação pode ser desafiadora para empresas
estabelecidas. Tendo em vista esse contexto, iden�fique a alterna�va que representa a
melhor forma de contornar as dificuldades clássicas do estabelecimento dessas
comunidades.
Designar um espaço �sico e um ambiente virtual próprios para facilitar
as reuniões e fomentar o encontro entre as pessoas que fazem parte
da comunidade.
Seleção de profissionais externos que possam ser referência nas áreas
estratégicas definidas pelas empresas.
Designar um espaço �sico e um ambiente virtual próprios para facilitar
as reuniões e fomentar o encontro entre as pessoas que fazem parte
da comunidade.
Os temas para discussão devem ser selecionados com base mais no
interesse de mercado para a empresa do que no interesse dos
colaboradores.
1 em 1 pontos
16/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17587055_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 5/7
e.Comentário
da
resposta:
O ritmo de desenvolvimento das discussões deve ser tal que as
conclusões sejam rapidamente u�lizadas pela companhia.
NDA
Alterna�va B. Ações eficientes de uma comunidade de prá�ca
demandam que haja espaço �sico e virtual próprios e adequados a
essas reuniões. Não somente para facilitar o encontro entre as pessoas,
mas também para registrar os aspectos principais das discussões.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário da
resposta:
Os estudos sobre a cria�vidade, assim como sobre a inteligência, u�lizam
equipamentos de mapeamento cerebral e análise morfológica do cérebro de
indivíduos altamente inteligentes ou cria�vos. Com base nas pesquisas recentes, pode-
se afirmar que:
Nenhuma das alterna�vas.
Assim como a inteligência, a cria�vidade tem um centro nervoso
no cérebro.
Pessoas altamente inteligentes são também mais cria�vas do que
a média.
Pessoas cria�vas têm o lado direito do cérebro mais desenvolvido.
Pessoas altamente inteligentes têm mais desenvolvido o lado
direito do cérebro.
Nenhuma das alterna�vas.
Alterna�va E. Não há evidência cien�fica, até esta data, de
nenhuma afirmação acima.
Pergunta 8
I. A baixa qualidade da representação da realidade
II. Tomar por certo o modelo e deixar de considerar que a realidade é
bem mais complexa
III. A di�culdade em atualizá-los
IV. Podem levar a erros de julgamentos grosseiros
São aspectos negativos dos modelos mentais:
Podem levar a erros de julgamento grosseiros
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
16/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17587055_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 6/7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I, II, III e IV.
I, II e IV.
II, III e IV.
Somente IV.
I, II e III.
I, II, III e IV.
Alterna�va E. Todas as afirmações são aspectos nega�vos dos modelos
mentais e devem ser tratados com cuidado e atenção pelos indivíduos
e organizações.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c.
d. 
e.
Comentário
da
resposta:
Quais são, segundo Schumpeter, os incen�vos do empreendedor para desenvolver
novos negócios?
Possibilidade de lucros de monopólio (ainda que temporários) por
meio da diferenciação.
Possibilidade de lucros de monopólio (ainda que temporários) por
meio da diferenciação.
Aproveitar as ondas naturais de crescimento econômico.
U�lizar melhor a força de trabalho e as máquinas que já se possui.
Cons�tuir barreiras de entrada com novos entrantes.
Diminuir o custo de capital e maximizar o retorno sobre o
inves�mento.
Alterna�va A. Segundo Schumpeter, os empreendedores estão dotados
do espírito animal de auferir lucros antes de seus concorrentes,
oferecendo produtos e serviços inéditos e, por isso, com preço
formatado pelos desenvolvedores e não limitados pelas ofertas dos
concorrentes.
Pergunta 10
Considere as afirmações com relação à estratégia de inovação e, a partir delas,
responda qual das alternativas a seguir está em sintonia com a importância da
estratégia de inovação:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
16/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17587055_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 7/7
Terça-feira, 16 de Março de 2021 16h41min16s BRT
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I. Elabora-se a estratégia de inovação após conhecer profundamente o
mercado-alvo e, com isso, se espera desenvolver produtos e serviços
inovadores com o menor risco possível.
II. Uma estratégia de inovação bem elaborada auxilia na coordenação de
esforços e tende a gerar comportamento sinérgico entre os agentes.
Os melhores projetos de inovação são fruto da cria�vidade e a estratégia é pouco
relevante nesse contexto.
I e II.
Somente I.
Somente II.
I e III.
I e II.
Somente III.
Alterna�va D. Não ter uma estratégia de inovação bem desenvolvida é
um erro grave que uma empresa pode cometer. Apesar de ser baseado
em cria�vidade, o processo precisa de um norte claro e a estratégia
indica essa direção para todos na organização.
← OK
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