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Quiz - CRIATIVIDADE, MODELOS MENTAIS E INOVAÇÃO (14)

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17/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17645106_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 1/7
 
Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz
TGRHCAS4DA_2101-2101-667664 2101-CRIATIVIDADE, MODELOS MENTAIS E INOVAÇÃO Quiz
REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ 
Usuário MARIANNA DA SILVA SANTOS
Curso 2101-CRIATIVIDADE, MODELOS MENTAIS E INOVAÇÃO
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 17/03/21 15:07
Enviado 17/03/21 15:23
Data de vencimento 22/03/21 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 16 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
I. Perguntar diretamente ao público-alvo sobre suas demandas é uma
prática recomendada para geração de ideias.
II. Buscar por problemas e encontrar soluções são práticas recomendadas
para a geração de ideias.
III. A inovação deve, necessariamente, atender uma demanda social.
Considere as seguintes afirmações sobre a identificação de demandas do
mercado, como insumo para o desenvolvimento de inovações:
Estão CORRETAS:
II e III
Somente I
I e II
I e III
II e III
I, II e III
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
MARIANNA DA SILVA SANTOS
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_147994_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_147994_1&content_id=_6434951_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
17/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17645106_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 2/7
da
resposta:
Alterna�va D. A afirmação I não está correta, pois perguntar
diretamente ao público-alvo sobre suas demandas tem se mostrado
uma prá�ca ineficaz, na medida em que nem sempre os consumidores
estão preparados para ar�cular claramente suas necessidades.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Há dois desdobramentos fundamentais da gestão tecnológica de uma organização: um
rela�vo ao suporte das a�vidades ro�neiras e outro que diz respeito às tecnologias
que facilitam a inovação. Sobre esse aspecto, é CORRETO dizer que:
As empresas inovadoras desenvolvem, ao longo do tempo,
competência tecnológica superior à dos seus concorrentes.
A aquisição de competência na tecnologia que dá suporte às tarefas
ro�neiras deve ter prioridade sobre a que facilita a inovação.
As empresas inovadoras desenvolvem, ao longo do tempo,
competência tecnológica superior à dos seus concorrentes.
As organizações mais eficientes conseguem usar um mesmo rol de
tecnologias para a�vidades ro�neiras e de inovação.
As tecnologias de apoio às a�vidades ro�neiras são commodi�es e
têm valor rela�vamente menor do que as tecnologias que suportam a
inovação.
Por meio de uma gestão tecnológica eficiente, é possível adequar a
cultura da empresa para um viés orientado à inovação.
Alterna�va B. As empresas inovadoras são excelentes na gestão
tecnológica e conseguem, com isso, uma plataforma sobre a qual se
apoiam para alcançar novos patamares de compe��vidade.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e.
Qual o principal problema com o paradigma da adaptação, derivado da biologia, para
exemplificar o que se espera da empresa contemporânea?
Um ecossistema de negócios se parece com um ecossistema natural,
porém, a adaptação deixou de ser importante, pois o que se espera
das empresas atualmente é que sejam protagonistas.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
17/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17645106_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 3/7
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
A biologia é muito diferente das Ciências Sociais Aplicadas e qualquer
comparação é pobre e mais atrapalha do que ajuda.
A adaptação é um processo lento e tem base na aleatoriedade
gené�ca, portanto, não se aplica aos negócios.
Adaptar-se passou a ser muito di�cil, seja pela quan�dade de
compe�dores, seja pela velocidade com que os negócios mudam.
É pra�camente impossível determinar em que dimensão de análise a
empresa deve se adaptar: demanda dos clientes, dos acionistas, do
governo, da sociedade...
Um ecossistema de negócios se parece com um ecossistema natural,
porém, a adaptação deixou de ser importante, pois o que se espera
das empresas atualmente é que sejam protagonistas.
Alterna�va E. Apesar de outras marginalmente corretas, a alterna�va
“e” é a que melhor responde à questão. O que se espera das empresas
é protagonismo, que saia na frente e molde o mercado, tal como
fizeram Uber, AirBnB e WhatsApp.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I. Ela pode ser conquistada e perdida – não é um atributo, mas, sim, um
processo.
II. Cabe à empresa identi�car quais são os quesitos-chave.
III. Os concorrentes não participam do conceito. É um processo de
acúmulo de competências interno, sem relação com o ambiente.
Segundo o conceito de competitividade, pode-se afirmar que:
Iden�fique as afirmações ERRADAS.
II e III.
Somente I.
Somente II.
Somente III. 
II e III.
Todas estão erradas.
Alterna�va D. Somente a opinião dos clientes acerca dos quesitos-
chave são relevantes. Além disso, a compe��vidade é um conceito
rela�vo ao mercado no qual se opera, em par�cular, refere-se à
1 em 1 pontos
17/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17645106_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 4/7
capacidade de diferenciação com relação aos concorrentes, parte
indissociável da análise.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e.
Comentário
da
resposta:
Iden�fique qual das afirmações pode ser considerada um mito sobre a cria�vidade:
Há correlação nega�va entre idade e potencial cria�vo, ou seja,
quanto mais idade tem o indivíduo adulto, menor seu potencial
cria�vo.
O potencial cria�vo pode ser ampliado como resultado do esforço
individual para tal.
Há correlação nega�va entre idade e potencial cria�vo, ou seja,
quanto mais idade tem o indivíduo adulto, menor seu potencial
cria�vo.
Times cria�vos devem ser gerenciados de forma dis�nta de �mes
operacionais.
A automo�vação é o principal incen�vo da cria�vidade.
O trabalho cria�vo é resultado de esforço e não resultado de um dom.
Alterna�va B. Não se encontra respaldo cien�fico que corrobore a tese
de que indivíduos adultos com mais idade tenham potencial cria�vo
menor do que seus pares mais novos.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
I. Falta de incentivos da liderança para seguir em frente em meio às
di�culdades que são inerentes a esse tipo de iniciativa.
II. Falta de planejamento dos recursos necessários, especialmente tempo
da equipe.
III. Falta de tempo para discutir a estratégia de inovação.
São problemas típicos da execução de projetos de inovação:
Somente I e II estão corretas.
Somente I e II estão corretas.
Somente I e III estão corretas.
Somente II e III estão corretas.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
17/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17645106_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 5/7
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
SomenteI está correta.
I, II, III estão corretas.
Alterna�va A. Durante o período de execução do projeto de inovação,
não se deve discu�r a estratégia. Essa etapa deve estar vencida ANTES
do início da execução propriamente dita.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
São variáveis que afetam o valor atual de uma companhia:
A capacidade de gerar riqueza no futuro.
A quan�dade de prédios que possui.
A quan�dade de colaboradores que trabalham na empresa.
A taxa de rota�vidade dos trabalhadores.
A capacidade de gerar riqueza no futuro.
O número de profissionais com PhD.
Alterna�va d. A capacidade futura de geração de valor é a principal
métrica de atribuição de valor presente de uma companhia.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
Os empreendedores são considerados como o motor do capitalismo. Esses mesmos
indivíduos encontram espaço nas organizações inovadoras e estabelecem com elas
uma relação sinérgica e mutuamente benéfica. Iden�fique qual das inicia�vas abaixo
NÃO contribui para o estabelecimento de uma cultura voltada para o
intraempreendedorismo.
Desafiar os colaboradores com mais a�vidades e projetos do que
seriam capazes de entregar, como forma de acelerar a cria�vidade e
inovação.
Contratação de pessoal com experiência em conduzir um negócio
próprio, mesmo que esse negócio não tenha �do sucesso comercial.
Treinamento em técnicas de negociação e solução pacífica de
conflitos.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
17/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17645106_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 6/7
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Estabelecimento de um processo formal de desenvolvimento de
inovações.
Desafiar os colaboradores com mais a�vidades e projetos do que
seriam capazes de entregar, como forma de acelerar a cria�vidade e
inovação.
Oferecer possibilidade do empreendedor interno ser o líder da
inicia�va com a qual está envolvido.
 Alterna�va D. Os intraempreendedores precisam de tempo e energia
para desenvolver os projetos inovadores. A carga excessiva de trabalho
favorece a busca pela eficiência, mas não a da inovação.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
I. A baixa qualidade da representação da realidade
II. Tomar por certo o modelo e deixar de considerar que a realidade é
bem mais complexa
III. A di�culdade em atualizá-los
IV. Podem levar a erros de julgamentos grosseiros
São aspectos negativos dos modelos mentais:
Podem levar a erros de julgamento grosseiros
I, II, III e IV.
I, II e IV.
II, III e IV.
Somente IV.
I, II e III.
I, II, III e IV.
Alterna�va E. Todas as afirmações são aspectos nega�vos dos modelos
mentais e devem ser tratados com cuidado e atenção pelos indivíduos
e organizações.
Pergunta 10
A diversidade atua como promotora da cria�vidade e da inovação em uma organização
de diversas formas. Por essa razão, além de muitas outras ainda mais importantes, as
organizações inovadoras devem atrair e acolher a diversidade. Considerando esse
contexto, selecione a alterna�va ERRADA:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
17/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17645106_1&course_id=_147994_1&content_id=_643500… 7/7
Quarta-feira, 17 de Março de 2021 17h33min15s BRT
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Pessoas de gênero, etnia, orientação sexual e religiosa dis�ntas
trabalham melhor juntas do que pessoas com perfil muito semelhante.
Uma força de trabalho diversa pode promover a cria�vidade e
inovação por oferecer novas perspec�vas para discussão pelos �mes
cria�vos.
Deve-se buscar uma força de trabalho diversa e inclusiva como forma
de replicar internamente a pluralidade do público-alvo externo.
Pessoas de gênero, etnia, orientação sexual e religiosa dis�ntas
trabalham melhor juntas do que pessoas com perfil muito semelhante.
Uma empresa recep�va à diversidade cul�va um modelo mental
próprio para a inovação.
A diversidade deve estar presente não somente na linha de frente da
organização, mas em todos os níveis hierárquicos, até o Conselho de
Administração.
Alterna�va C. Pessoas com perfil semelhante tendem a trabalhar
melhor juntas por conta da menor diferença entre visões de mundo e
padrões de comportamento.
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