Quiz - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS (24)

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TGRHCAS4DA_2101-2101-667660 2101-GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS Quiz
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Usuário JULIANA ANDRADE MARQUES
Curso 2101-GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 10/03/21 17:54
Enviado 15/03/21 10:39
Data de vencimento 22/03/21 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos  
Tempo decorrido 112 horas, 45 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
A tecnologia da informação foi introduzida em meados da década de 1950 e alterou
radicalmente o mundo dos negócios. As pessoas interagem todos os dias com
dezenas de dispositivos que contém alguma forma de microprocessador. Assinale a
alternativa correta acerca das principais expectativas dos executivos de negócios:
Aumento da produtividade, eficácia operacional e otimização e
integração dos processos de negócio. 
Aumento da produtividade, eficácia operacional e otimização e
integração dos processos de negócio. 
Garantia e disponibilização de informações consistentes, atualizadas
que não suportam as decisões. 
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
JULIANA ANDRADE MARQUES
74
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https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
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d. 
e.
Comentário
da
resposta:
Diminuição dos riscos com o aumento de custos das operações e
eficácia operacional.
Aumento da produtividade, aumento de riscos e qualificação. 
Otimização dos processos de negócio, melhora na qualidade de vida
dos colaboradores e eficácia operacional. 
Resposta correta: alternativa a. Aumento da produtividade, eficácia
operacional e otimização e integração dos processos de negócio. 
Garantia e disponibilização de informações consistentes, atualizadas e
que permitem suportar as decisões, redução de riscos e custos das
operações. 
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
O empregado dispõe de sua mão de obra e o empregador retribui em forma
de salário, esse processo pode ser definido como remuneração. Chiavenato
(2009) afirma que a construção de um plano de remuneração requer cuidados,
pois provoca grande impacto na organização. Esse processo busca
estimular comportamentos produtivos. Sobre remuneração de pessoal, assinale
a alternativa incorreta: 
A remuneração não é um dos fatores que influenciam na motivação
dos indivíduos. 
A remuneração é uma troca entre empregado e empregador. 
A remuneração não é constituída apenas de salários, estão inclusas
as recompensas financeiras e não financeiras. 
A remuneração não é um dos fatores que influenciam na motivação
dos indivíduos. 
A remuneração possui três componentes: a remuneração básica,
os incentivos salariais e os benefícios. 
Todo o sistema de remuneração inserido pela organização tem por
objetivo incentivar comportamentos produtivos. 
Resposta correta: alternativa c. A remuneração não é um dos fatores
que influenciam na motivação dos indivíduos. 
1 em 1 pontos
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A remuneração está intimamente ligada à satisfação do colaborador. 
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
O planejamento de carreira possibilita o trabalho do autodesenvolvimento de cada
colaborador para que possa futuramente ocupar cargos estratégicos mais elevados, o
desenvolvimento de multi-habilidades e mais capacitação. Analise as afirmativas a
seguir e assinale a alternativa correta a respeito das ferramentas utilizadas pelas
organizações para o desenvolvimento de uma carreira: 
I. O planejamento de sucessão foca em preparar os colaboradores para atuar em
cargos mais simples, e as responsabilidades vão crescendo ao longo do desempenho
e tempo. 
II. As promoções de promovabilidade são julgamentos feitos pelos gerentes quanto ao
avanço potencial de seus respectivos subordinados. 
III. Os centros de avaliação não proporcionam feedback a respeito das forças e
fraquezas dos candidatos, pois é função do gerente de linha desenvolver objetivos e
planos de carreira adequados e realísticos para cada colaborador. 
IV. Os testes psicológicos auxiliam os colaboradores a entender mais a respeito de
seus interesses e habilidades.
V. Avaliação de desempenho é uma fonte de informação valiosa sobre o
desenvolvimento de carreira. 
II, IV e V. 
I, II e IV. 
Apenas a II. 
II, III e IV. 
III e IV. 
II, IV e V. 
Gabarito: e) II, IV e V. 
Os testes psicológicos auxiliam os colaboradores a entender mais a
respeito de seus interesses e habilidades, e a avaliação de
desempenho é uma fonte de informação valiosa sobre o
desenvolvimento de carreira. 
Pergunta 4
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Um dos maiores desafios das organizações atualmente é como encontrar e formar
líderes. A capacidade de influenciar pessoas e o esforço inserido no dia a dia no
trabalho fazem do líder um exemplo para os colaboradores. O líder costuma ter uma
posição de prestígio dentro da organização, por isso costuma ser admirado e seguido
pelos colaboradores. De acordo com o texto, assinale a alternativa correta: 
A liderança auxilia no aumento da eficácia e da produtividade das
equipes e realmente transforma os colaboradores em membros de
uma equipe. 
Um excelente líder não deverá intervir, deverá se manifestar apenas
quando for solicitado pelos membros da equipe. 
Ao conhecer as competências de cada um dos colaboradores que
integram sua equipe, o líder precisa estar preparado para alterar os
objetivos estratégicos da organização. 
O conhecimento, bem como a disposição e a visão ampla de mundo,
ainda não é suficiente para que o líder planeje o futuro. 
Líderes buscam sempre cumprir as expectativas e alcançar somente
aquilo que foi estabelecido como meta.
A liderança auxilia no aumento da eficácia e da produtividade das
equipes e realmente transforma os colaboradores em membros de
uma equipe. 
Gabarito: e) A liderança auxilia no aumento da eficácia e da
produtividade das equipes e realmente transforma os colaboradores
em membros de uma equipe. 
Há diferentes tipos de liderança. Um excelente líder pode se manifestar
de diferentes maneiras, e não apenas quando for solicitado pelos
membros da equipe. Os membros da equipe é que precisam se
adequar aos objetivos da organização. Líderes buscam cumprir as
expectativas, bem como superar os limites e objetivos
preestabelecidos. 
Pergunta 5 1 em 1 pontos
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Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Desenvolver pessoas é muito importante para o sucesso da organização e para a
motivação dos colaboradores. Os métodos que fazem parte do desenvolvimento de
pessoas no cargo atual são: 
Rotações de cargos, posições de assessoria e atribuição de
comissões. 
Tutoria, acompanhamento e mentoring. 
Simpósios, painéis e tutoria. 
Rotações de cargos, posições de assessoria e atribuição de
comissões. 
Exercícios de simulação, cursos e seminários. 
Cursos, seminários e mentoring. 
Resposta correta: alternativa c. Rotações de cargos, posições de
assessoria e atribuição de comissões.
O modo mais eficiente de desenvolver pessoas no cargo atual é por
meio de rotações de cargos, posições de assessoria e atribuição de
comissões. 
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c.
A remuneração variável depende dos resultados alcançados pela organização em
determinado período, por meio do trabalho individual ou em equipe. A remuneração
variável deve estar orientada em seu planejamento estratégico para uma
administração por objetivos, deve ser democrático, de fácil compreensão e ter
transparência em seus critérios. De acordo com o texto, assinale a alternativa
correta: 
Eleva a satisfação dos colaboradores e estimula comportamentos
produtivos.
Beneficia apenas os colaboradores. 
Eleva a satisfação dos colaboradores e estimula comportamentos
produtivos.
Traz uma sensação de segurança e controle por parte da
organização. 
1 em 1 pontos
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d.
e. 
Comentário
da
resposta:
É uma maneira de estimular o bom comportamento dos colaboradores
com seus respectivos líderes dentro da organização. 
Diminui os conflitos entre as equipes. 
Resposta correta: alternativa b. Eleva a satisfação dos colaboradores e
estimula comportamentos produtivos. 
As organizações incluem a remuneração variável para motivar os
colaboradores e ao mesmo tempo aumentar a produtividade da
organização. 
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
A avaliação de desempenho é um processo que leva à redução de incertezas,
proporcionando ao colaborador um feedback a respeito de seu desempenho. Pode
ser identificada como um guia que permite que o colaborador saiba se o caminho que
está seguindo levará a atingir seus objetivos ou precisa ser alterado. Em algumas
organizações, a avaliação de desempenho é atribuída a uma comissão especialmente
designada para essa finalidade. A respeito dessa comissão de avaliação de
desempenho, assinale a alternativa correta: 
A comissão de avaliação de desempenho é formada por membros
permanentes e membros transitórios. Essa soma de forças traz uma
visão mais ampla para a organização e mais segurança para os
colaboradores. 
A comissão de avaliação de desempenho é formada por membros
permanentes e membros transitórios. Essa soma de forças traz uma
visão mais ampla para a organização e mais segurança para os
colaboradores. 
Fazem parte dos membros transitórios os próprios colegas de trabalho
do avaliado. 
A comissão central é uma ótima opção de avaliação para as
organizações, pois consegue focalizar a orientação e a melhoria
contínua do desempenho. 
A comissão de avaliação de desempenho não é a melhor opção de
avaliação dentro de uma organização. Seu processo gera polêmicas e
problemas de interpretação de julgamentos. 
0 em 1 pontos
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e.
Comentário
da
resposta:
A evidente distribuição de forças da comissão de avaliação de
desempenho facilita na compreensão do colaborador a respeito de
suas falhas e acertos. 
Gabarito: d) A comissão de avaliação de desempenho não é a melhor
opção de avaliação dentro de uma organização. Seu processo gera
polêmicas e problemas de interpretação de julgamentos. 
Os colaboradores se sentem inferiorizados. A comissão de avaliação
de desempenho não está totalmente apta a avaliar corretamente um
colaborador.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Sobre ‘’Compensação e produtividade’’ assinale a alternativa correta: 
A existência de benefícios é essencial para a motivação das pessoas,
porém não é obrigatória. 
A produtividade humana não depende da motivação. 
O sistema de vendas é um exemplo de sistema que utiliza apenas o
salário variável.
O sistema de normas para um justo pagamento depende do nível de
trabalho a ser realizado. 
A existência de benefícios é essencial para a motivação das pessoas,
porém não é obrigatória. 
O benefício é considerado apenas como elemento compensatório
não como melhoria na qualidade de vida do colaborador. Gabarito 
Resposta correta: alternativa d. A existência de benefícios é essencial
para a motivação das pessoas, porém não é obrigatória. 
A produtividade depende da motivação humana. A área de vendas
normalmente é um exemplo do sistema que utiliza remuneração
variável e fixa, pois o colaborador costuma receber um salário fixo e
comissões por cada produto vendido. Atualmente, os benefícios podem
ser considerados fatores de melhoria de qualidade de vida e da
produtividade não apenas como elementos compensatórios. 
1 em 1 pontos
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Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
De acordo com o estudo sobre os recursos organizacionais, assinale a alternativa
correta: 
No passado, os recursos eram produzidos apenas com tecnologia,
capital e materiais. Atualmente, com a era da informação, os recursos
são produzidos por materiais, capital, tecnologia, pessoas e
principalmente o conhecimento, que pode ser transformado em
produtos e serviços. 
No passado, os recursos eram produzidos apenas com tecnologia,
capital e materiais. Atualmente, com a era da informação, os recursos
são produzidos por materiais, capital, tecnologia, pessoas e
principalmente o conhecimento, que pode ser transformado em
produtos e serviços. 
Os recursos são simples diversificados e apenas de propriedade da
empresa que os adquire. 
As pessoas são os recursos mais simples existentes em uma
organização. 
Os recursos mais valiosos de uma organização são os financeiros. 
As pessoas são os recursos menos importantes para as
organizações. 
Resposta correta: alternativa a. No passado, os recursos eram
produzidos apenas com tecnologia, capital e materiais. Atualmente,
com a era da informação, os recursos são produzidos por materiais,
capital, tecnologia, pessoas e principalmente o conhecimento, que
pode ser transformado em produtos e serviços. 
Os recursos podem ser obtidos sobre empréstimos, locação ou aluguel.
Os recursos físicos e matérias não são constituídos apenas pelo
espaço físico, mas também pela tecnologia e processos. Os recursos
mais valiosos de uma organização são as pessoas, pois são elas que
organizam e administram todos os demais recursos dentro da
organização.
1 em 1 pontos
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Segunda-feira, 15 de Março de 2021 10h39min53s BRT
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
A forma tradicional das organizações ordenarem as tarefas atribuídas aos indivíduos
que a compõem constitui um fato organizacional, o qual foi denominadode cargo. É
um hábito comum que colaboradores se apresentem por meio do cargo que ocupam.
A titulação de cargo é importante, tanto para refletir em poucas palavras seu alcance
como também para a definição e ego do ocupante. Assinale a alternativa incorreta, de
acordo com a titulação de cargos e o conteúdo estudado: 
Não é necessário estar em concordância com os demais cargos da
organização e do mercado. 
É possível adicionar, na titulação, indicadores comoAssistente de
Compras III.
É muito importante por ser eventualmente comparado em pesquisas e
estudos por outras organizações. 
O nome precisa espelhar-se de maneira mais fiel possível em
comparação com suas tarefas e funções. 
É o nome que ele recebe para diferenciá-lo do conjunto ao qual
pertence no organograma da organização. 
Não é necessário estar em concordância com os demais cargos da
organização e do mercado. 
Resposta correta: alternativa e. Não é necessário estar em
concordância com os demais cargos do mercado. 
É preciso analisar com cuidado para que o nome se espelhe de
maneira mais fiel possível em comparação com suas tarefas e funções.
Por outro lado, deve estar em concordância com os demais cargos da
organização e do mercado. 
← OK
1 em 1 pontos
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