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22/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701344_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 1/9 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz TGRHCAS4DA_2101-2101-667660 2101-GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS Quiz REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ Usuário PRISCILA SILVA FERREIRA Curso 2101-GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS Teste Clique aqui para iniciar o Quiz Iniciado 21/03/21 21:59 Enviado 21/03/21 22:49 Data de vencimento 22/03/21 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 50 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. A educação corporativa está voltada para o desenvolvimento de um conjunto de competências profissionais, técnicas e gerenciais consideradas essenciais pelo consenso de mercado e para a reciclagem profissional e a atualização técnica. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta: Com uma universidade corporativa, as organizações educam seus colaboradores de acordo com as necessidades do negócio, ganhando em eficiência e inovação. A educação corporativa está focada unicamente em desenvolver competências gerenciais. Organizações que adotam a educação corporativa tendem afastar processos de estagnação, mas não evitam que sejam ultrapassadas pela concorrência. Sala de Aula Tutoriais 1 em 1 pontos PRISCILA SILVA FERREIRA 86 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_148063_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_148063_1&content_id=_6442605_1&mode=reset https://www.ead.senac.br/ https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1 https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout 22/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701344_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 2/9 d. e. Comentário da resposta: Por meio do conceito de educação corporativa surge a universidade corporativa, que tem por objetivo educar os colaboradores por meio cursos curtos e mais generalizados. Toda organização deve adotar o modelo de universidade corporativa, pois ganham em eficiência e inovação. Com uma universidade corporativa, as organizações educam seus colaboradores de acordo com as necessidades do negócio, ganhando em eficiência e inovação. Resposta correta: alternativa e. Com uma universidade corporativa, as organizações educam seus colaboradores de acordo com as necessidades do negócio, ganhando em eficiência e inovação. A educação corporativa está voltada para o desenvolvimento de um conjunto de competências profissionais, técnicas e gerenciais. Organizações que adotam a educação corporativa tendem a afastar processos de estagnação e evitam que sejam ultrapassadas pela concorrência. Por intermédio do conceito de educação corporativa surge a universidade corporativa, que tem por objetivo educar os colaboradores por meio de cursos mais extensos e voltados para a necessidade estratégica da empresa. Antes de pensar em adotar o modelo de universidade corporativa as organizações devem realizar um estudo de sua real situação, seu cenário cultural e econômico para decidir se é uma boa opção. Pergunta 2 Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. Os primeiros planos de desenvolvimento de carreiras adotados pelas organizações eram extremamente formalizados e estavam voltados unicamente para as necessidades organizacionais. Atualmente o planejamento de carreira apresenta benefícios tanto para a organização quanto para o profissional. Sobre o planejamento de carreira, assinale a alternativa correta: Para oferecer um suporte necessário para o planejamento de carreira de seus colaboradores, as organizações precisam investir em uma avaliação de desempenho, que irá auxiliar no estabelecimento de metas e resultados. O plano de carreira por si só é garantia de que o profissional irá atingir seus objetivos dentro da organização. 1 em 1 pontos 22/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701344_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 3/9 c. d. e. Comentário da resposta: Se as organizações concedem a responsabilidade do planejamento de carreira a seus colaboradores, estes não necessitam saber quais são os seus pontos fortes, pois se tornam responsáveis por todas as tarefas. Um bom plano de carreira é aquele que possibilita a programação necessária para atingir os objetivos, cria um clima saudável de competição entre os colaboradores e traz mais vantagens para a organização do que para o colaborador em si. O plano de carreira deverá funcionar como uma rota, um caminho a ser seguido para se chegar ao tão esperado destino profissional. Uma de suas vantagens é o fato de o seu processo ser simples e possuir poucos obstáculos. Para oferecer um suporte necessário para o planejamento de carreira de seus colaboradores, as organizações precisam investir em uma avaliação de desempenho, que irá auxiliar no estabelecimento de metas e resultados. Gabarito: e) Para oferecer um suporte necessário para o planejamento de carreira de seus colaboradores, as organizações precisam investir em uma avaliação de desempenho, que irá auxiliar no estabelecimento de metas e resultados. O plano de carreira não é garantia de que o colaborador irá atingir todas as suas metas e objetivos dentro da organização, pois depende de uma série de fatores, como motivação, treinamentos, desenvolvimento de habilidades, etc. Ainda que as organizações concedam aos colaboradores a responsabilidade de administrar suas próprias carreiras, estes precisam do auxílio do gerente para identificar seus pontos fortes e fracos, para que consigam entender de forma clara quais habilidades ou conhecimentos precisam melhorar ou desenvolver. Pergunta 3 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. O conceito de que Treinamento e Desenvolvimento deve ser uma ação contínua não um treinamento que oferece conhecimentos que não serão mais atualizados ou uma mudança de mentalidade. A aprendizagem passa a ser uma ação continuada que deve ser concretizada por meio de: Educação corporativa. Treinamentos formais. Treinamentos informais. 1 em 1 pontos 22/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701344_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 4/9 c. d. e. Comentário da resposta: Educação reativa. Educação corporativa. Educação funcional. Resposta correta: alternativa d. Educação corporativa. A educação corporativa é um setor de treinamento aperfeiçoado que busca desenvolver uma visão mais abrangente e estratégica e pode ser considerada uma estratégia competitiva. Pergunta 4 Resposta Selecionada: c. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Atualmente, quando se fala em remuneração dentro das organizações, não se deve pensar somente em pagar um salário para um determinado cargo. A remuneração estratégica deve ir ao encontro dos objetivos, necessidades e prioridades da organização, bem como dos profissionais que a organização pretende atrair ou reter. A remuneração com base em habilidades está cada vez mais presente nas organizações. Os blocos de habilidades devem ser derivados do trabalho realizado e compreendido pelos colaboradores. De acordo com a remuneração com base em habilidades, assinale a alternativa correta: Deve ser focada no desenvolvimento de pessoas. Visa pagar os salários com basenos cargos ocupados pelos colaboradores. Deve ser instituída pela organização sem necessidade de participação e aceitação prévia dos colaboradores. Deve ser focada no desenvolvimento de pessoas. Não vincula a remuneração com o número de diferentes cargos e funções. Visa pagar salários coletivos, conforme o desempenho das equipes dentro da organização. Resposta correta: alternativa c. Deve ser focada no desenvolvimento de pessoas. A remuneração com base em habilidades visa pagar os salários com base naquilo que os colaboradores demonstram saber e deve ser compreendida e aceita por todos os colaboradores. Pode conter um plano de multihabilidades. 1 em 1 pontos 22/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701344_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 5/9 Pergunta 5 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Os conflitos estão sempre presentes dentro das organizações e são até necessários em um ambiente competitivo. O líder é essencial na administração de conflitos, pois ele irá gerenciar e tomar atitudes como um mediador. De acordo com o conteúdo estudado, assinale a alternativa correta acerca das afirmativas verdadeiras ou falsas: I. Na gestão de conflitos, devem-se levar em conta as variadas formas que podem ocorrer, e para cada uma destas há um tratamento específico. II. A administração de conflitos necessita de muita sensibilidade do mediador em perceber a existência do mesmo. III. A ação de um mediador é estabelecer um diálogo amigável entre as partes envolvidas. IV. Os conflitos são responsáveis pela falta de foco. V-V-V-V. F-V-F-V. V-V-V-V. F-V-V-F. F-V-V-V. F-F-V-V. Gabarito: b) V-V-V-V. Na gestão de conflitos, há diversas situações que podem ser resolvidas de diferentes formas. Não há um padrão específico, porém o mediador deve ter sensibilidade para identificar esses conflitos e capacidade de estabelecer um diálogo com as partes envolvidas, pois os conflitos estão ligados diretamente com a falta de foco do colaborador. Pergunta 6 Resposta Selecionada: c. O empregado dispõe de sua mão de obra e o empregador retribui em forma de salário, esse processo pode ser definido como remuneração. Chiavenato (2009) afirma que a construção de um plano de remuneração requer cuidados, pois provoca grande impacto na organização. Esse processo busca estimular comportamentos produtivos. Sobre remuneração de pessoal, assinale a alternativa incorreta: A remuneração não é um dos fatores que influenciam na motivação dos indivíduos. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 22/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701344_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 6/9 Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A remuneração é uma troca entre empregado e empregador. A remuneração não é constituída apenas de salários, estão inclusas as recompensas financeiras e não financeiras. A remuneração não é um dos fatores que influenciam na motivação dos indivíduos. A remuneração possui três componentes: a remuneração básica, os incentivos salariais e os benefícios. Todo o sistema de remuneração inserido pela organização tem por objetivo incentivar comportamentos produtivos. Resposta correta: alternativa c. A remuneração não é um dos fatores que influenciam na motivação dos indivíduos. A remuneração está intimamente ligada à satisfação do colaborador. Pergunta 7 Respostas Selecionadas: b. Respostas: a. b. c. d. e. A pesquisa de análise de cargos e funções realiza uma investigação no cargo em aberto e explora diversos requisitos. Para que o uso da análise de cargos em conjunto com o recrutamento tenha sucesso, é extremamente necessário que o profissional esteja atento às mudanças ambientais. A organização realiza uma investigação no cargo em aberto e explora fatores que vão desde requisitos mentais, passando pelos físicos, até as condições de trabalho para efetuar a realização de tarefas. De acordo com o texto, assinale a alternativa correta: A pesquisa deve conter informações que refletem aquilo que de fato o ocupante do cargo executa e não o que gostaria de executar. A pesquisa de análise de cargos deve conter diversas informações e detalhes, mesmo que estes sejam insignificantes. A pesquisa deve conter informações que refletem aquilo que de fato o ocupante do cargo executa e não o que gostaria de executar. Apenas os dados do informante e o detalhamento de tarefas devem estar incluídos na pesquisa. A pesquisa deve ser elaborada apenas por meio do método de observação. 1 em 1 pontos 22/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701344_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 7/9 Comentário da resposta: Deve considerar apenas duas áreas de pesquisa: requisitos físicos e requisitos mentais, para simplificar a análise. Resposta correta: alternativa b. A pesquisa deve conter informações que refletem aquilo que de fato o ocupante do cargo executa e não o que gostaria de executar. Na pesquisa de análise de cargos deve-se evitar os detalhes insignificantes e utilizar informações sucintas sem perder nenhuma informação útil. Os dados que devem ser incluídos na pesquisa são: dados do informante, resumo da missão do cargo, detalhamento das tarefas e exigências do cargo. Deve-se incluir quatro áreas de pesquisa: requisitos mentais e físicos, responsabilidade e condições de trabalho. Há três métodos disponíveis para elaborar a pesquisa: o método de observação, o do questionário e o misto. Pergunta 8 Resposta Selecionada: d. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: O conceito de visão organizacional: Define o que a organização almeja ser no futuro e quais mudanças são necessárias para que o objetivo seja concretizado, quais as eventualidades que a organização enfrentará e quais as soluções que ela deve buscar. Pode ser definido como um conjunto de valores e ideologias com o objetivo de satisfazer as necessidades do ambiente externo. Define de que modo a organização deseja ser reconhecida no presente, ela será um ponto de partida para que se estabeleça um senso de direção. É a razão da existência da organização. Define o que a organização almeja ser no futuro e quais mudanças são necessárias para que o objetivo seja concretizado, quais as eventualidades que a organização enfrentará e quais as soluções que ela deve buscar. Pode ser definida como um conjunto de crenças (morais, éticas e filosóficas) que definem a conduta da organização com o ambiente interno e externo. Resposta correta: alternativa d. Define o que a organização almeja ser no futuro e quais mudanças são necessárias para que o 1 em 1 pontos 22/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701344_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 8/9 objetivo seja concretizado, quais as eventualidades que a organização enfrentará e quais as soluções que ela deve buscar. A missão da organização pode ser definida como um conjunto de valores e ideologias com o objetivo de satisfazer as necessidades do ambiente externo. A missão é a razão da existência da empresa. A visão organizacional define o que a organização deseja ser no futuro. Os valores de uma organização podem ser definidos como um conjunto de crenças que definem a conduta da organização com o ambiente interno e externo. Pergunta 9 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Sobre o mercado de trabalho, assinale a alternativa incorreta: Por meio da gestão estratégica é possível prever e acompanhar todas as mudanças que ocorrem no mercado de trabalho.Se houver um excesso de profissionais e poucas vagas disponíveis ocorrem o que se chama de saturação de mercado. Por meio da gestão estratégica é possível prever e acompanhar todas as mudanças que ocorrem no mercado de trabalho. Um dos desafios do mercado de trabalho é o desenvolvimento econômico e a forma como ele afeta o ambiente externo. Pode ser definido como a relação entre a oferta de trabalho e a procura de trabalhadores. O mercado de trabalho exige que o profissional mantenha-se sempre atualizado por meio de leituras, cursos, etc. Resposta correta: alternativa b. Por meio da gestão estratégica é possível prever e acompanhar todas as mudanças que ocorrem no mercado de trabalho. O mercado de trabalho, atualmente, sofre tantas mudanças que é impossível prevê-las ou acompanhá-las. Pergunta 10 O planejamento de carreira possibilita o trabalho do autodesenvolvimento de cada colaborador para que possa futuramente ocupar cargos estratégicos mais 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 22/03/2021 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash... https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_17701344_1&course_id=_148063_1&content_id=_644264… 9/9 Segunda-feira, 22 de Março de 2021 00h23min32s BRT Resposta Selecionada: e. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: elevados, o desenvolvimento de multi-habilidades e mais capacitação. Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta a respeito das ferramentas utilizadas pelas organizações para o desenvolvimento de uma carreira: I. O planejamento de sucessão foca em preparar os colaboradores para atuar em cargos mais simples, e as responsabilidades vão crescendo ao longo do desempenho e tempo. II. As promoções de promovabilidade são julgamentos feitos pelos gerentes quanto ao avanço potencial de seus respectivos subordinados. III. Os centros de avaliação não proporcionam feedback a respeito das forças e fraquezas dos candidatos, pois é função do gerente de linha desenvolver objetivos e planos de carreira adequados e realísticos para cada colaborador. IV. Os testes psicológicos auxiliam os colaboradores a entender mais a respeito de seus interesses e habilidades. V. Avaliação de desempenho é uma fonte de informação valiosa sobre o desenvolvimento de carreira. II, IV e V. I, II e IV. Apenas a II. II, III e IV. III e IV. II, IV e V. Gabarito: e) II, IV e V. Os testes psicológicos auxiliam os colaboradores a entender mais a respeito de seus interesses e habilidades, e a avaliação de desempenho é uma fonte de informação valiosa sobre o desenvolvimento de carreira. ← OK javascript:launch('/webapps/gradebook/do/student/viewAttempts?course_id=_148063_1&method=list&nolaunch_after_review=true');