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AVALIAÇÃO » NOVO Questão 1/10 - Gestão de Recursos Humanos Leia o argumento a seguir: Para Ana Stella, do Senac-SP, dentre as principais características para atuar na área de RH estratégico estão: Perfil comunicativo, já que o profissional vai ser procurado pelos funcionários para tirar dúvidas, por exemplo. FONTE: REVISTA GLOBO. Gestão de pessoas: veja perfil dos cursos, o que faz e remuneração. 14 Jan. 2019. Disponível em: < https://g1.globo.com/educacao/guia-de-carreiras/noticia/2019/01/14/o-que-faz-e-quanto- ganha-o-profissional-formado-em-gestao-de-pessoas-e-rh.ghtml>. Acesso em: 18 Jan. 2021. Considerando o argumento da especialista e os conteúdos estudados sobre o os novos desafios do profissional de RH, assinale a opção que melhor relaciona o perfil destacado no trecho e o desafio do profissional de RH. Nota: 10.0 A Gerir todo o time da empresa com eficiência para administrar os conflitos – gestão de conflitos. B Construir e gerir a cultura organizacional – alinhamento cultural. C Aperfeiçoar os processos internos de forma constante – gestão da diversidade organizacional. D Treinar e desenvolver os colaboradores – metodologias ativas nas ações de treinamento e desenvolvimento. E Prezar pela comunicação clara, ágil e eficiente aos colaboradores – comunicação assertiva e empática. Você assinalou essa alternativa (E) Questão 2/10 - Gestão de Recursos Humanos Leia o exemplo a seguir: André aplicou a ferramenta de avaliação de desempenho em toda a sua equipe. O foco da avaliação é o alcance das metas individuais dos últimos 12 meses e a avaliação do nível de existência dos critérios comportamentais verificados no decorrer do período. Analisando o exemplo com base nos conteúdos estudados os métodos de avaliação de desempenho, assinale a alternativa que melhor define o método utilizado no exemplo: Nota: 10.0 A Métodos contemporâneos com ênfase no passado e futuro. B Métodos contemporâneos com ênfase no futuro. C Métodos clássicos com ênfase no passado. Você assinalou essa alternativa (C) D Métodos clássicos com ênfase no futuro. E Métodos clássicos com ênfase no presente. Questão 3/10 - Gestão de Recursos Humanos Observe o quadro a seguir: FONTE: BLEND EDU. A importância da diversidade nas empresas. Disponível em: <https://www.blend-edu.com/a-importancia-da-diversidade-nas-empresas/>. Acesso em: 20 Jan. 2021. Baseado nos conteúdos estudados sobre a diversidade organizacional e o quadro apresentado, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS: I. ( ) Segundo as estatísticas, menos de 1% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres negras. II. ( ) Segundo as estatísticas, as mulheres que ocupam o mesmo cargo que um homem são melhor remuneradas. III. ( ) Existe uma diferença alarmante (45%) entre o salário de brancos e negros que ocupam cargos diferentes. IV. ( ) Os profissionais com deficiência, que possuem carteira profissional assinada, representam 1% do total de profissionais atuantes. Agora, marque a sequência correta. Nota: 10.0 A V, V, V e V B V, V, V e F C V, F, F e V Você assinalou essa alternativa (C) D F, F, V e V E F, V, F e V Questão 4/10 - Gestão de Recursos Humanos Leia as asserções a seguir: Engana-se quem supõe que a integração de novos colaboradores é, fundamentalmente, uma atribuição do departamento de RH. Porque Gestores de equipes têm papel importante nesse procedimento, por isso devem fazer a sua parte para garantir uma boa adaptação. FONTE: BLOG IBC. Integração de novos colaboradores é papel do gestor de equipes? 7Fev. 2019. Disponível em: https://gestaodeequipes.com.br/integracao-de-novos-colaboradores/ . Acesso em: 20 Jan. 2021. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. Nota: 10.0 A A assertiva I é uma proposição verdadeira e a assertiva II é uma proposição falsa. B A assertiva I é uma proposição falsa e a assertiva II é uma proposição verdadeira. C As assertivas I e II são proposições falsas. D As assertivas I e II são proposições verdadeiras, porém são excludentes. E As assertivas I e II são proposições verdadeiras e a segunda assertiva complementa a primeira. Você assinalou essa alternativa (E) Questão 5/10 - Gestão de Recursos Humanos A visão quanto aos objetivos da avaliação de desempenho evoluiu em conjunto com os demais modelos de gestão organizacional. A visão mecanicista, na qual o colaborador era avaliado, controlado e punido, deu lugar a uma visão mais estratégica e orgânica que têm por objetivo o acompanhamento e melhoria do desempenho profissional. Baseado nessa assertiva e no conteúdo da disciplina sobre a evolução da visão sobre a ferramenta de avaliação de desempenho, analise as afirmativas a seguir: I. ( ) Na visão mais estratégica e orgânica, os resultados individuais são analisados com base na formação técnica e formal do profissional. II. ( ) Na visão mais estratégica e orgânica, os resultados individuais são analisados com base na atuação dos profissionais, sem considerar o líder. III. ( ) Na visão mais estratégica e orgânica, os resultados individuais são analisados com base na definição dos objetivos e metas pessoais. IV. ( ) Na visão mais estratégica e orgânica, os resultados individuais são analisados com base na adequação do colaborador ao cargo ocupado. Agora, marque a sequência correta. Nota: 10.0 A V, V, V e V B V, V, F e F C V, F, F e V D F, F, V e V Você assinalou essa alternativa (D) E F, V, V e F Questão 6/10 - Gestão de Recursos Humanos Leia as asserções a seguir: A avaliação de potencial é uma poderosa ferramenta de gestão de RH que permite com que as empresas administrem a performance dos seus empregados a partir da análise do seu desempenho presente e passado. Porque O potencial são qualidades/competências latentes que o colaborador possui, porém ainda não foram disponibilizadas à empresa. FONTE: RH ESTRATÉGICO. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E AVALIAÇÃO DE POTENCIAL: PRINCÍPIOS E DIFERENÇAS. Disponível em: < https://rhestrategico.com/avaliacao-de-desempenho-e-avaliacao-de- potencial-principios-e-diferencas/>. Acesso em: 20 Jan. 2021. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. Nota: 10.0 A A assertiva I é uma proposição verdadeira e a assertiva II é uma proposição falsa. B A assertiva I é uma proposição falsa e a assertiva II é uma proposição verdadeira. Você assinalou essa alternativa (B) C As assertivas I e II são proposições falsas. D As assertivas I e II são proposições verdadeiras, porém são excludentes. E As assertivas I e II são proposições verdadeiras e a segunda assertiva justifica a primeira. Questão 7/10 - Gestão de Recursos Humanos Observe a charge a seguir: FONTE: CHARGES GENILDO. Carreira. Disponível em: http://www.genildo.com/search?q=carreira. Acesso em: 20 Jan. 2021. Com base na charge apresentada e nos conteúdos estudados sobre a diversidade nas organizações, assinale a alternativa que apresenta o tipo de diversidade caracterizada pela imagem: Nota: 10.0 A Diversidade de gênero e racial. Você assinalou essa alternativa (A) B Diversidade das pessoas com deficiência. C Diversidade de opção sexual e cultural. D Diversidade geracional e de opção sexual. E Diversidade racial e das pessoas com deficiência. Questão 8/10 - Gestão de Recursos Humanos Leia os exemplos a seguir: Exemplo I – Faz anotações enquanto ouve. Exemplo II – Curso sobre técnicas de comunicação eficaz. Exemplo III - Expressa-se, oralmente, de forma clara e objetiva. FONTE: KNAPIK, J. Gestão de pessoas e talentos. Ibpex, 2012. Baseado nos conteúdos apresentados na disciplina sobre os elementos da competência individual – conhecimento, habilidade e atitude - assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre o exemplo e o elemento da competência que representa. Nota: 10.0 A I. Conhecimento; II. Habilidade; III. Atitude. B I. Conhecimento; II. Atitude; III. Habilidade. C I. Habilidade; II. Atitude; III. Conhecimento. D I. Habilidade; II. Conhecimento; III. Atitude. E I. Atitude; II. Conhecimento;III. Habilidade. Você assinalou essa alternativa (E) Questão 9/10 - Gestão de Recursos Humanos Leia o trecho apresentado a seguir: Para que o termo [recursos humanos] seja aplicado de forma correta, deve-se entender que “recursos humanos” pode ser utilizado com dois significados. O primeiro deles, mais direto, é sinônimo de capital humano, ou seja, o conjunto de colaboradores de uma empresa. No entanto, na maioria das vezes, a expressão “recursos humanos” é utilizada para se referir ao departamento homônimo, também conhecido como RH. Esse departamento trabalha de modo a apresentar as melhores estratégias de gestão de pessoas ou do referido capital humano, que lhe dá o nome. FONTE: SÓLIDES BLOG. Recursos humanos: entenda tudo sobre RH e transforme sua empresa. 11 Set. 2020. Disponível em: https://blog.solides.com.br/recursos-humanos/. Acesso em: 19 Jan. 2021. Baseado neste argumento e nos conteúdos estudados sobre os termos utilizados ao gerir as pessoas nas organizações, analise as afirmativas a seguir: I. Pedro, compareça ao recursos humanos para assinar os documentos referentes às suas férias. II. Marta tem demonstrado um crescimento como líder acima do esperado, com certeza é um dos nossos recursos humanos III. O gerente da área de vendas está precisando estabelecer alguns indicadores de desempenho com o recursos humanos. Agora assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre os exemplos e o significado do termo ‘recursos humanos’. Nota: 10.0 A Área responsável pelo RH; II. Área responsável pelo RH; III. Área responsável pelo RH. B Área responsável pelo RH; II. Área responsável pelo RH; III. Pessoas que atuam na empresa. C Área responsável pelo RH; II. Pessoas que atuam na empresa; III. Área responsável pelo RH. Você assinalou essa alternativa (C) D Pessoas que atuam na empresa; II. Área responsável pelo RH; III. Área responsável pelo RH. E Pessoas que atuam na empresa; II. Pessoas que atuam na empresa; III. Pessoas que atuam na empresa. Questão 10/10 - Gestão de Recursos Humanos Existem vários modelos de Gestão por Competências aplicado nas organizações. Um dos modelos mais utilizados é o modelo de gestão por competências de Brandão (2001), o qual sugere a condução do processo seguindo algumas etapas de implantação. Baseado nos conteúdos estudados na disciplina sobre as fases de implantação da gestão por competências, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS: I. ( ) A primeira etapa da gestão por competências é o mapeamento das competências necessárias a realização da estratégia. II. ( ) A segunda etapa da gestão por competências é a formulação da estratégia organizacional. III. ( ) Como terceira e quarta etapa do processo temos a captação e desenvolvimento das competências mapeadas. IV. ( ) Como últimas etapas da gestão por competências temos a avaliação dos resultados e reconhecimento do desempenho. Agora, marque a sequência correta. Nota: 10.0 A V, V, V e F B V, V, F e F C V, F, F e V D F, F, V e V Você assinalou essa alternativa (D) E F, V, F e V Você acertou! A alternativa correta é a “e”, uma vez que o perfil em destaque no texto – ‘Perfil comunicativo, já que o profissional vai ser procurado pelos funcionários para tirar dúvidas, por exemplo’ – contribui para que o profissional ‘preze pela comunicação clara, ágil e eficiente aos colaboradores – comunicação assertiva e empática.’ Rota1, Tema4 Você acertou! A afirmativa correta é a “c”, ou seja, métodos clássicos com ênfase no passado. O exemplo - André aplicou a ferramenta de avaliação de desempenho em toda a sua equipe. O foco da avaliação é o alcance das metas individuais dos últimos 12 meses e a avaliação do nível dos critérios comportamentais verificados no decorrer do período – demonstra que a ferramenta tem base nos resultados dos últimos 12 meses, ou seja, do passado apenas. Rota3, tema4 Você acertou! A alternativa correta é a “c”, pois a afirmativa I é verdadeira, ou seja, segundo as estatísticas, menos de 1% dos cargos de liderança são ocupados por mulheres negras. A afirmativa II é falsa, uma vez que, segundo as estatísticas, os homens que ocupam o mesmo cargo que uma mulher são melhor remunerados. A afirmativa III é falsa, pois existe uma diferença alarmante (45%) entre o salário de brancos e negros que ocupam o mesmo cargo. A afirmativa IV é verdadeira, uma vez que, os profissionais com deficiência, que possuem carteira profissional assinada, representam 1% do total de profissionais atuantes. Rota2, Tema4 Você acertou! A alternativa correta é a “e”. As duas assertivas estão corretas e a segunda complementa a primeira, ou seja, engana-se quem supõe que a integração de novos colaboradores é, fundamentalmente, uma atribuição do departamento de RH. Gestores de equipes têm papel importante nesse procedimento, por isso devem fazer a sua parte para garantir uma boa adaptação. Rota2, Tema5 Você acertou! A alternativa correta é a “d”. A afirmativa I é falsa, pois na visão mais estratégica e orgânica, os resultados individuais são analisados com base nas ações de treinamento e desenvolvimento oferecidos pela organização. A afirmativa II é falsa, uma vez que, na visão mais estratégica e orgânica, os resultados individuais são analisados com base na atuação dos gestores na condução da equipe. A afirmativa III é verdadeira, pois na visão mais estratégica e orgânica, os resultados individuais são analisados com base na definição dos objetivos e metas pessoais. A afirmativa IV é verdadeira, uma vez que, na visão mais estratégica e orgânica, os resultados individuais são analisados com base na adequação do colaborador ao cargo ocupado. Rota3, Tema4 Você acertou! A alternativa correta é a “b”, uma vez que a assertiva I é falsa, pois é a AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO que é uma poderosa ferramenta de gestão de RH que permite com que as empresas administrem a performance dos seus empregados a partir da análise do seu desempenho presente e passado. A assertiva II é verdadeira, ou seja, O potencial são qualidades/competências latentes que o colaborador possui, porém ainda não foram disponibilizadas à empresa. Rota3, Tema1 Você acertou! A alternativa correta é a “a”, uma vez que a charge retrata uma mulher (diversidade de gênero) negra (diversidade racial), portanto a resposta correta é DIVERSIDADE DE GÊNERO E RACIAL. Rota 2, Tema3 Você acertou! A afirmativa correta é a “e”, pois a relação correta entre os elementos da competência comunicação e os exemplos é: Exemplo I – “Faz anotações enquanto ouve” representa uma ATITUDE do indivíduo, ou seja, o querer fazer. Exemplo II – “Curso sobre técnicas de comunicação eficaz” representa o CONHECIMENTO, ou seja, o conhecimento formal adquirido, o saber. Exemplo III – “Expressa-se, oralmente, de forma clara e objetiva” representa uma HABILIDADE, ou seja, o saber fazer, saber aplicar o conhecimento na prática. Rota3, tema5 Você acertou! A alternativa correta é a “c”, uma vez que a relação correta é: Exemplo I: Área de Recursos Humanos - Pedro, compareça ao recursos humanos (ou à área de recursos humanos) para assinar os documentos referentes às suas férias. Exemplo II: Pessoas que atuam na empresa - Marta tem demonstrado um crescimento como líder acima do esperado, com certeza é um dos nossos recursos humanos (ou das nossas pessoas, profissionais) valiosos. Exemplo III: Área de Recursos Humanos - O gerente da área de vendas está precisando estabelecer alguns indicadores de desempenho com o recursos humanos (ou a área de RH, responsável por auxiliar nas práticas de gestão de pessoas, avaliação de desempenho, por exemplo). Rota1, tema1 Você acertou! A alternativa correta é a “d”. A afirmativa I é falsa, pois a primeira etapa da gestão por competências é a formulação da estratégia organizacional. A afirmativa II é falsa, uma vez que, a segunda etapa da gestão por competências é o mapeamento das competências necessárias a realizaçãoda estratégia. A afirmativa III é verdadeira, pois como terceira e quarta etapa do processo temos a captação e desenvolvimento das competências mapeadas. A afirmativa IV é verdadeira, uma vez que, como últimas etapas da gestão por competências temos a avaliação dos resultados e reconhecimento do desempenho. Rota3, tema5 http://www.uninter.com/?_ga=2.197240687.1769882998.1668303474-1482715511.1668303474
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