Estudo de Branding - Louis Vuitton

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Estudo de Branding - Louis Vuitton
Marketing Internacional - Ibmec
Rafaella Edler e Isabella Ferreira
Professor Vitor Pires dos Santos
1. Elementos da Marca - identificar e analisar em termos de memorabilidade, significância, atratividade e adaptabilidade
a. MEMORABILIDADE
Quando você pensa no mercado de luxo, depois pensa em bolsa e malas, é inegável que a Louis Vuitton é uma das marcas que vem à cabeça. Os três sustentáculos de sua memorabilidade de marca na cabeça do consumidor são: qualidade, exclusividade e inovação. 
Desde sempre, a qualidade esteve no centro de todos os produtos Louis Vuitton. E essa estratégia vale a pena. Louis Vuitton não faz marketing; eles apenas criam produtos que são excepcionais no seu design e habilidade. Cada bolsa feita pela Louis Vuitton é feita individualmente e cada detalhe é pensado e trabalhado com cautela.
Exclusividade é outro segredo para o sucesso da marca. Louis Vuitton sempre trabalhou contra a produção em massa dentro da marca, trabalhando com séries de edição limitada de curto prazo. Isso significa que nem todo mundo é dono das mesmas malas e significa que aqueles que são detentores de uma bolsa de edição limitada também são detentores de exclusividade.
A Louis Vuitton permanece se reinventando todos os dias e é bem-sucedida porque se adapta à necessidade dos seus clientes. A marca em destaque sabe como inovar e permanecer fiel às suas tradições clássicas simultaneamente. Através de inúmeras parcerias, a marca trabalhou no tópico inovação com artistas e designers como Jeff Koons, Takashi Murakami e Pharrell Williams, que criaram as suas próprias linhas de edição limitada. Essas séries ajudam a marca a se conectar com públicos novos e mais jovens.
b. SIGNIFICÂNCIA
A marca teve de fato sua explosão pelo favoritismo do público a partir da predileção pelos produtos – quando a marca ainda não tinha se tornado o estouro que é hoje – pela consorte da imperatriz Eugénie de Montijo, esposa de Napoleão III.
A luta contra a falsificação das bolsas Louis Vuitton, não é de hoje. A atração e popularidade do modelo de baús da marca desde a época de Napoleão fizeram com que os que não podiam pagar pelo produto, comprassem a partir de falsificações. Foi nesse momento que Louis e seus filhos contrataram designers especializados e deram luz ao lendário padrão LV.
O novo logotipo da Louis Vuitton era um pouco mais do que apenas um símbolo de casa da Louis com “L” e “V” cruzados. Era um monograma que entrou para a história como um dos padrões mais populares e da moda. Era um ornamento composto por uma flor bege, arredondada, de quatro folhas sobre fundo marrom. O padrão geométrico também inclui uma lombada justa com estrelas e pontos e iniciais “LV”.
Com a carreira de Luís estabelecida na nobreza, somente pessoas com capacidade financeira mais alta compravam e compram produtos com o logotipo LV. Explicação do sucesso do logotipo do LV é sua origem lendária, sua publicidade de celebridades; seu design exclusivo, couro genuíno e materiais naturais; a minimização das emissões de resíduos na fabricação de seus produtos; e claro, combinação bem sucedida de trabalho artesanal e de máquina.
c. ATRATIVIDADE
O logotipo da Louis Vuitton é associado ao luxo, alto status e estilo. A história especial da casa de moda, o círculo de compradores famosos e colaborações únicas fizeram desta marca a mais especial do mundo da moda.
Dez anos depois da compra da marca por Bernard Arnault, o estilista estadunidense Marc Jacobs foi contratado para renovar a marca, criando a primeira coleção de roupas, sapatos, jóias e relógios da Louis Vuitton.
Com uma identidade remodelada e precisando introduzi-la no mercado, foi convidada para promover a grife a primeira garota-propaganda: Jennifer Lopez. Após essas medidas, a marca cresceu incríveis 80%.
A marca Louis Vuitton é associada a luxo, riqueza e fama. Qualidades um tanto quanto promissoras para atrair um público-alvo que sobrevive com esse status.
d. ADAPTABILIDADE	
A renovação da marca por Marc Jacobs mostra a adaptabilidade da LV que segue os fundamentalismos de entrar em novos mercados e ampliar a gama de coisas que a Louis Vuitton oferece em seus catálogos. 
Marc trouxe a primeira coleção de roupas, além de sapatos, relógios e até joias extremamente sofisticadas da marca. Reconhecido nos Estados Unidos por sua modernidade, o estilista americano desembarcou em Paris como um quase desconhecido, mas mostrou a que veio logo na primeira temporada. Transformou as bolsas LV em coqueluche. Disposto a inovar, a célebre combinação do logotipo marrom e amarelo sobre o fundo de couro marrom, dando um ar contemporâneo com símbolos da cultura pop e cores novas, o americano convidou nos anos seguintes artistas e designers para experiências mais ousadas. Em 2001, Stephen Sprouse emplacou as bolsas grafitadas. Depois vieram os trabalhos em patchwork da artista inglesa Julie Verhoeven, as cores fluorescentes do diretor teatral Bob Wilson e os mangás do desenhista Takashi Murakami. Em outra prova de ousadia, convidou a atriz Jennifer Lopez para ser garota-propaganda da grife francesa como mencionado anteriormente.
Um grande exemplo de adaptabilidade e inovação foi o fato da grife ter incorporado a copa do mundo que ocorrerá agora em 2022 como parte do que ela é. A LV trouxe uma linha de peças esportivas de luxo para o mundial de futebol, com bolsa de viagem, mochila, porta-sapatos, bolsa transversal e carteira. Todas feitas com um couro preto de luxo que deixam as bolsas ainda mais sofisticadas.
2. Identidade Nuclear e Identidade Expandida
a. IDENTIDADE NUCLEAR: 
A identidade nuclear é fundamental tanto para o significado quanto para o sucesso de uma marca, contém as associações mais passíveis de continuarem constantes à medida que uma marca se desloca para novos ambientes, novos produtos e novas experiências. 
Os seus valores, que não mudaram desde o ano de sua criação, são: originalidade, espírito “avant-garde”, qualidade, “saber fazer” e paixão.
A identidade nuclear mostra a alma da marca, suas crenças e valores fundamentais.
A Louis Vuitton pode ser vista como uma marca detalhista, radiante, autêntica, confiante e carismática.
b. IDENTIDADE EXPANDIDA: 
	A identidade expandida "inclui elementos que proporcionam textura e integridade à marca. Ela completa o quadro, acrescentando detalhes que ajudam a imaginar o que a marca representa” (AAKER, 2001, p. 101).
	Pode-se dizer que a Louis Vuitton é uma marca dentro da conceituação de identidade expandida que pode ser considerada como extraordinária, marcante, moderna, transformadora, empática, sofisticada, e determinada.
3. Modelo de Identidade da Marca de Aaker
	
A MARCA COMO PRODUTO
a. Âmbito do produto - Facilitador para carregar objetos e utensílios
b. Atributos do produto - Fácil de carregar, versátil, útil, elegante, sofisticado
c. Qualidade/ valor: Alta qualidade, valor acima da média
d. Usos: Colocar utensílios de uso pessoal
e. Usuários: Público-alvo se resume em pessoas de classe social alta, entre 20 a 50 anos, que querem se sentir estilosas e garantir um status social
f. País de origem: França
A MARCA COMO ORGANIZAÇÃO
a. Atributos da organização - inovação, atendimento privilegiado, preocupação com cliente, confiabilidade
b. Local vs Global - Global
A MARCA COMO PESSOA
a. Personalidade: autêntica, sofisticada, elitista, confiável, única
b. Relacionamento marcas-cliente: amiga, companheira
A MARCA COMO SÍMBOLO
a. "L"e "V"cruzados
b. Bolsas de couro marrom estampadas com monograma de flor bege e logotipo de "L" e "V"cruzados
4. Benefícios da Marca - Benefícios Funcionais - Benefícios Emocionais - Benefícios de Auto-expressão.
A marca oferece Benefícios Funcionais dado que é especializada na confecção e venda de bolsas e malas de viagem. Tratando de um público de alta renda, as constantes viagens são uma realidade. Existe a necessidade do consumidor de obter um meio para transportar seus pertences em viagens e o mesmo ocorre quando se trata das bolsas. A partir de estudos de personalidade,foi identificado que o público feminino é mais cuidadoso e atencioso, levando em consideração a precaução e a tendência de carregar com si mais coisas que o normal, buscando evitar situações de risco. Assim, a criação de bolsas, muitas vezes voltadas para o público feminino, visa suprir uma necessidade. A ideia de transportar vários itens ao ir pro trabalho e ao sair, por exemplo, gera a necessidade do uso de bolsas. Mesmo no caso de transporte apenas dos itens essenciais, em muitas situações do dia a dia é necessário o uso de uma bolsa.
Em relação aos Benefícios Emocionais, é possível destacar um fator diferencial da marca. Com a exceção de lojas especializadas em vender artigos de luxo, a marca utiliza como meio de venda, locais exclusivos. Dessa forma a LV cria uma política seleta de distribuição fazendo a junção de uma grande procura por produtos a uma pequena rede de distribuição. Essa característica gera no consumidor um sentimento de exclusividade. O entendimento que, mesmo que o público tenha condições financeiras para arcar com o produto, nem todos têm a possibilidade de comprá-lo pela escassez, faz com que os possuintes dos produtos se sintam valorizados. A marca investe também no desenvolvimento de matérias-primas de qualidade, se aperfeiçoando a cada lançamento e utilizando produtos da melhor espécie possível. O objetivo da empresa não é aumentar vendas para melhorar o faturamento, mas sim, diminuí-las, criando exclusividade e aumentando seu valor único. Dessa forma, a LV gera um sentimento de valorização e felicidade em ser único.
Tratando de Benefícios de Auto-Expressão, ao comprar um produto da Louis Vuitton, o consumidor encara a peça como uma extensão de si. Nesse caso, na maioria das vezes, se trata de um sentimento de poder. A imagem que a marca passa é de alto nível, exclusividade e difícil acesso. O entendimento que poucas pessoas podem possuir seus produtos originais gera satisfação e pertencimento à elite. A imagem de si de poder e bom status se concetiza. Além disso, no caso de pessoas preocupadas com o segmento literal da moda, a aquisição de produtos LV gera o sentimento de estilo. O pagamento de altos valores em um item o torna pertencente ao mundo da moda, um indivíduo fashion.
5. Ações de marketing realizadas que contribuíram para a construção da identidade da marca (vincular as análises ao item 3)
Uma boa estratégia da marca foi a elaboração dos Louis Vuitton City Guides. Trata-se de um guia para viajantes de luxo com jornadas únicas e de alto custo. Todas as viagens são planejadas por consultores exclusivos e especializados no assunto. Esse guia é vinculado à série Travel Book, que é uma literatura de viagem. Essa ação de marketing é interessante pois vincula a marca ao público exato em que ela deseja trabalhar. O nível das viagens deixa explícito qual é o padrão dos consumidores da marca e gera ainda mais o sentimento de pertencimento. Esse fato está ligado ao item 3, da marca como pessoa. A ideia de sofisticação e elite se concretiza em diversos aspectos desse projeto, desde os profissionais escolhidos a dedo para elaborá-lo até a seleção dos destinos das viagens do mais alto padrão. 
Outra recente estratégia de marketing, é a produção de modelos minimalistas com a logo menor. Essa estratégia mitiga a falsificação da marca fazendo com que seu valor de mercado aumente. Assim, é ligada à marca como organização, reforçando seu atendimento privilegiado e a um público realmente seleto. 
A construção de identidade também ocorreu pela vinculação com a cultura e o esporte. Em seus lançamentos, a marca patrocinou óperas, fazendo a vinculação com a cultura. Já em relação ao esporte, a Louis Vuitton realiza uma competição de regatas que tem o seu nome. Essas questões, além de promover a marca, a permitem que seja cada vez mais próxima do seu público.
FONTES:
https://mundodasmarcas.blogspot.com/?adlt=strict
https://mundodasmarcas.blogspot.com/2006/05/louis-vuitton-uma-lenda.html
https://pt.quora.com/O-que-tornou-a-Louis-Vuitton-t%C3%A3o-ic%C3%B3nica
https://turbologo.com/pt/blog/louis-vuitton-logo/
https://blog.etiquetaunica.com.br/louis-vuitton-historia-marca-luxo/
file:///Users/Edler/Downloads/Brand_Equity_Os_arquetipos_das_marcas.pdf
https://www.portalintercom.org.br/anais/sul2016/resumos/R50-1489-1.pdf