revisao_simulado (1)

Prévia do material em texto

14/11/2022 20:24:12 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
DANIEL DA SILVA SANTOS
Disciplina:
Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 Quando o treinamento é baseado em competências, ele se baseia na lacuna existente
entre as competências disponíveis e existentes e as competências necessárias
 
X A) à direção da empresa, à área de recursos humanos ou à liderança.
B) à sociedade, ao grupo social ou à pessoa.
C) à organização, à unidade organizacional ou ao trabalho da pessoa.
D) ao mercado, aos clientes em potencial ou ao cliente da empresa.
E) ao mundo globalizado, ao mercado de trabalho, ao segmento de atuação da empresa.
Questão
002 O papel da organização no processo de criação do conhecimento organizacional é
promover o contexto apropriado para facilitar as atividades de grupo, assim como a
criação e o acúmulo de conhecimento em nível individual. Nonaka e Takeuchi defendem
as cinco condições exigidas no nível organizacional para promover a espiral do
conhecimento. A partir dessas informações, assinale a alternativa correta acerca da
condição flutuação e caos criativo.
 
A) Oferece liberdade para os membros da organização até onde permitem as
circunstâncias, aumentando a motivação dos indivíduos para a criação de novos
conhecimentos.
X B) Consiste na combinação de informação, de maneira diferente, flexível e rápida, e
oferece igual acesso à informação a toda a organização.
C) É a existência de informação que vai além das exigências operacionais imediatas dos
membros da organização. Também é considerada como rotação estratégica de pessoal
para ajudar os membros a entenderem o negócio a partir de várias perspectivas.
D) É a aspiração da organização às suas metas e reside no desenvolvimento da
capacidade organizacional para adquirir, criar, acumular e explorar o conhecimento.
E) Corresponde à decomposição de rotinas, hábitos ou estruturas organizacionais que gera
a oportunidade de questionar a validade das atitudes dos funcionários. Esse processo
contínuo de questionamento e de reconsideração das premissas existentes favorece a
criação do conhecimento organizacional.
Questão
003 Pessoas e organizações desenvolvem-se em um processo mútuo de aprendizagem. O
desenvolvimento organizacional pressupõe mudanças planejadas, visando à maior
eficácia organizacional e à valorização dos colaboradores.
Tal processo geraria uma cultura de mudança que teria entre seus valores
embasadores
 
A) a confrontação, a manutenção do status quo e o desenvolvimento de grupos.
B) o conflito de papéis, o diagnóstico constante e a inovação.
C) o respeito pelas pessoas, a participação e a confiança.
X D) a equalização do poder, o apoio e o controle hierárquico.
E) a sensibilidade, o feedback e a mudança do foco do negócio
14/11/2022 20:24:12 2/3
Questão
004 A respeito da gestão do conhecimento, considere:
I. Está atrelada à habilidade de identificação e multiplicação do conhecimento.
II. Sua eficácia trará vantagem competitiva.
III. Está intimamente ligada à retenção e/ou captação de talentos.
IV. Existe independentemente da gestão de informações.
V. Auxilia no desenvolvimento sustentável da organização.
Estão corretas as afirmativas
A) IV, V apenas.
X B) I, III, V apenas.
C) II, IV apenas.
D) III, V apenas.
E) I, II, III, V apenas.
Questão
005 Esse tipo de treinamento serve para aperfeiçoar as atitudes e habilidades
comportamentais dos colaboradores tendo como base a cultura da organização. Esse
tipo de treinamento capacita os colaboradores observando aspectos como experiências,
sentimentos e motivação pessoal:
A) Soft skill.
X B) Motivacional.
C) Corporativo.
D) Onboarding.
E) Hard skill.
Questão
006 A respeito das práticas em gestão do conhecimento, assinale a opção correta.
A) A gestão de competências, como prática em gestão do conhecimento, auxilia o gestor a
definir os conhecimentos e as habilidades necessários para a organização.
B) No coaching existem dois atores importantes: o coach e o coache. Tutorado pelo
coache, o coach recebe informações e é auxiliado para alcançar seu desenvolvimento
profissional.
C) Os portais são grupos informais, interdisciplinares, de pessoas unidas por um interesse
comum.
X D) O banco de boas práticas é um repositório de informações acerca da localização de
conhecimentos na organização, incluindo fontes de consulta e pessoas ou equipes
detentoras de determinado conhecimento.
E) Mentoring é uma prática relacionada à busca sistemática das melhores referências
internas ou externas para comparação de processos, produtos e serviços da
organização, para aumentar a sua efetividade.
Questão
007 Entre as técnicas de treinamento e desenvolvimento aplicadas no âmbito das
organizações, pode-se citar aquela que implica a elevação das responsabilidades e
desafios do cargo, que pode ser vertical, com a adição de responsabilidades de nível de
complexidade mais elevado, ou horizontal. Trata-se de
A) role playing.
B) coaching.
C) rotação de cargos.
X D) mentoring.
E) enriquecimento de cargos.
14/11/2022 20:24:12 3/3
Questão
008 Há várias diferenças que são identificadas entre o processo tradicional de
desenvolvimento de lideranças e a nova abordagem fundamentada na aprendizagem e
no desenvolvimento de talentos denominada Modelo de Aprendizagem. No modelo
convencional de desenvolvimento de liderança, tem-se
 
A) um foco nos outputs e os recursos necessários para desenvolvimento do programa são
alocados desproporcionalmente a um grupo menor de líderes de alta alavancagem, ao
passo que, no modelo de aprendizagem, o foco está nos inputs (horas em sala de aula,
dinheiro alocado, universidade corporativa), e os recursos para o desenvolvimento são
amplamente distribuídos.
B) os recursos alocados prioritariamente em um grupo menor de líderes de alta
alavancagem, e o RH apoia o desenvolvimento das lideranças, deixando para os chefes
o papel central do desenvolvimento dos líderes, ao passo que, no modelo de
aprendizagem, o desenvolvimento dos líderes é de competência do RH, e os recursos
para o desenvolvimento são alocados segundo as necessidades do chefe.
C) uma consciência clara de que nem todos podem tornar- se líderes e que a liderança é
desenvolvida por meio de prática e autocorreção, ao passo que, em modelos de
aprendizagem, sabe-se que existem líderes em todos os níveis organizacionais e,
portanto, esses líderes são preparados para uma evolução ascendente, linear e
incremental.
D) a criação ou adaptação de atribuições customizadas para as necessidades de
desenvolvimento de cada líder, ao passo que, no modelo de aprendizagem, há uma
espera pela abertura de vagas e planos de carreira padronizados.
X E) um conjunto universal de competências e características para todos os líderes e a
ênfase em treinamento em sala de aula e exposição, ao passo que, no modelo de
aprendizagem, há uma identificação dos talentos, habilidades e características pessoais
em cada líder individual e uma ênfase na prática deliberada.