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AOL 2 – Marketing Internacional 1. Pergunta 1 Sistemas de informação de marketing podem servir como base para a tomada de decisões de marketing, sobre os componentes do SIM e seu objetivo, analise as frases e marque a afirmativa correta: 1. A função do SIM é garantir que as informações se mantenham fixas apenas na mais hierarquia alta da organização; 2. Sistemas de informação são o resultado dos conhecimentos dos componentes da organização de forma não coordenada. 3. Sistemas de informação precisam ter necessariamente hardwares avançados para cumprirem seus objetivos; 4. A função dos SIM é fornecer um fluxo de informações continuo para os componentes da organização; Resposta correta 5. Os softwares do SIM são os equipamentos físicos que possibilitam a operação do sistema; 2. Pergunta 2 Existem diversas formas de realizar-se a segmentação de mercado, sobre essa técnica, marque a alternativa verdadeira: 1. A segmentação psicográfica se baseia em pesquisas de neuromarketing; 2. A segmentação demográfica tem como ponto forte o fato de fornecer base para entender-se o comportamento e motivações de consumo; 3. A segmentação comportamental toma como base dados geográficos; 4. A segmentação geográfica fortalece o entendimento sobre a formação intelectual do consumidor; 5. A segmentação demográfica é vista como um avanço da segmentação geográfica. Resposta correta 3. Pergunta 3 A formação da estratégia se baseia na analise SWOT, sobre essa análise marque a alternativa correta: 1. A SWOT tem como objetivo desenhar ações de marketing; 2. A SWOT avalia o ambiente externo e as forças e fraquezas da organização; Resposta correta 3. A SWOT não leva em conta a segmentação de mercado; 4. A SWOT envolve uma pesquisa de mercado para identificar segmentos de mercado; 5. A SWOT é sempre formal e multifuncional. 4. Pergunta 4 Uma segmentação que leva em conta os pensamentos e ações dos potenciais consumidores, estamos falando de: 1. Segmentação geográfica; 2. Segmentação comportamental. Resposta correta 3. Segmentação social; 4. Segmentação psicográfica; 5. Segmentação demográfica; 5. Pergunta 5 Uma das principais decisões de internacionalização é escolher o mercado alvo, sobre essa escolha, analise as frases e aponte a verdadeira: 1. Ao escolher um mercado-alvo, não se deve atentar para o tamanho do mercado, pois no início as operações sempre tendem a ser menores; 2. A escolha de mercados-alvo leva em conta os segmentos e deve observar se aquele país apresenta potencial de crescimento de demanda; Resposta correta 3. Ao escolher a internacionalização, automaticamente a empresa escolher seu mercado-alvo. 4. A escolha de mercado-alvo não leva em conta a concorrência local, pois está introduzindo uma nova organização ao contexto; 5. As compatibilidades culturais não influenciam diretamente na escolha de mercado, pois as organizações sempre oferecem produtos aceitos universalmente; 6. Pergunta 6 Porter analisa diversas industrias para definir suas teorias sobre vantagem competitiva, uma questão básica que essa teoria responde é: 1. Como investir em determinada indústria. 2. Por que uma determinada indústria cresce mais que as outras? 3. Por que o marketing impulsiona resultados? 4. Por que uma empresa é mais atrativa que a outra? Resposta correta 5. Por que uma indústria é mais atrativa que as outras? 7. Pergunta 7 A escola do planejamento continua com uma serie de princípios da escola do design, por exemplo, enxerga que a estratégia é formal e resultado de uma análise SWOT, podemos dizer que um ponto onde essa escola avança é: 1. Trouxe a ideia de que a estratégia deve ser desenvolvida em conjunto com os funcionários; 2. Trouxe a ideia de que a estratégia é móvel. 3. Aumentou o uso de tecnologia no planejamento; 4. Trouxe a ideia de que o planejamento é estático; 5. Trouxe a ideia de níveis organizacionais; Resposta correta 8. Pergunta 8 Porter desenvolve a teoria de forças competitivas, essa teoria aponta 5 forças competitivas que são: 1. Ameaça de novos entrantes, substitutos, concorrentes, barganha de compradores e fornecedores; Resposta correta 2. Ameaça de novos entrantes, forças políticas, cultura, barganha de clientes e ameaças governamentais. 3. Ameaça de novos produtos e de estrangeiros, concorrentes, barganha de compradores e fornecedores; 4. Ameaça de novos entrantes, substitutos, concorrentes, barganha de clientes e ameaças governamentais; 5. Ameaça de novos entrantes, eficiência produtiva, concorrentes, barganha de compradores e fornecedores; 9. Pergunta 9 A escola do planejamento trouxe muitas contribuições para o estudo da estratégia, dessa forma, para os pensadores dessa corrente estratégia é: 1. Uma visão advinda do empreendedor; 2. Um fenômeno de aprendizagem. 3. Um plano em constante mudança; 4. Um plano formal; Resposta correta 5. Um hábito construído com o tempo; 10. Pergunta 10 Segmentação que utiliza informações como localidade, país, idade, sexo e renda para montar um público-alvo: 1. Segmentação comportamental. 2. Segmentação social; 3. Segmentação geográfica; 4. Segmentação psicográfica; 5. Segmentação demográfica;
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