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©2008-2021. APALESTRA Educação Corporativa. www.apalestra.com | contrate@apalestra.com | 35 988 862 679 
EXERCÍCIO 01 DO CURSO: 
“VOCÊ É COMPROMETIDO O BASTANTE PARA TER UM NEGÓCIO?” 
 
ATÉ QUE PONTO VOCÊ CONCORDA COM AS AFIRMAÇÕES ABAIXO? Para responder, analise cada uma das afirmações, assinale a 
alternativa que melhor expressa seus sentimentos, fazendo um "X" na coluna correspondente à sigla que melhor representa a sua opinião. É 
fundamental que ao responder cada questão você retrate sua realidade; não pense no que seria a resposta ideal. Se tiver dúvida, pense numa 
situação em que você esteve envolvido ou num acontecimento ocorrido recentemente na sua empresa. 
DT DISCORDO TOTALMENTE CP CONCORDO PARCIALMENTE 
D DISCORDO C CONCORDO 
DP DISCORDO PARCIALMENTE CT CONCORDO TOTALMENTE 
1. COMUNICAÇÃO DT D DP CP C CT 
Sei o que está acontecendo em toda a empresa. 
Meu setor comunica aos colaboradores o que é importante para a empresa. 
A comunicação do meu setor é confiável. 
Existe troca de informações entre os setores da minha empresa 
Conheço bem o negócio da empresa e acho que este é um bom ramo. 
2. RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DT D DP CP C CT 
Tenho interações frequentes com clientes da minha empresa. 
Sempre mantenho o foco nas necessidades dos clientes. 
Minha compreensão sobre as necessidades dos clientes é boa. 
Minha definição de clientes inclui os clientes internos e fornecedores. 
Posso facilmente definir quem são meus clientes e consigo surpreendê-los. 
3. FUNÇÃO / PAPEL NO TRABALHO DT D DP CP C CT 
Noto que meu trabalho contribui diretamente para empresa atingir seus resultados. 
Compreendo claramente os fundamentos de minha função. 
Tenho confiança nas minhas competências para realizar meu trabalho. 
Meu trabalho é importante. 
Consigo visualizar como meu trabalho se relaciona aos trabalhos dos outros. 
4. COMO O TRABALHO É FEITO DT D DP CP C CT 
Exploro várias soluções para atender a diversas situações-problema. 
Meus erros são tratados como oportunidade de aprendizagem. 
Tenho autonomia para realizar meu trabalho livremente. 
Sinto que sou ouvido quando tenho coisas relevantes para falar. 
Não necessito de aprovação de meu superior para modificar o que é necessário. 
5. OBJETIVOS / METAS E RESULTADOS DT D DP CP C CT 
Meu setor pode definir objetivos e reconhecer qualquer empenho para atingi-los. 
Meu setor determina objetivos que impactam em toda empresa. 
Meu setor reconhece as melhorias geradas por nossos esforços. 
Existe acompanhamento na execução dos planos e estratégias. 
Meu setor tende a implantar as metas propostas. 
6. AMBIENTE DE TRABALHO DT D DP CP C CT 
Existe um elevado senso de comunidade. Todos comungam as mesmas regras. 
Há um nível bom de confiança e respeito mútuo em meu setor. 
Quando preciso de auxilio de outro departamento sou prontamente atendido. 
Recebo feedback constante e sou reconhecido pela minhas contribuições. 
O clima é agradável em meu setor. 
7. LIDERANÇA DT D DP CP C CT 
Meu superior acredita em minha capacidade. 
Meu superior é dedicado e comprometido com nosso sucesso. 
 
 
 
©2008-2021. APALESTRA Educação Corporativa. www.apalestra.com | contrate@apalestra.com | 35 988 862 679 
Meu superior é acessível e aberto a novas ideias. 
Em meu setor sempre surgem novos talentos. 
TOTAL DE RESPOSTAS 
 
AVALIAÇÃO: 
Cada sigla tem um valor. Na tabela abaixo você pode encontrar os valores de cada resposta para encontrar os totais e 
identificar seu nível de comprometimento profissional. SOME o total de respostas conforme o valor equivalente e 
confira o resultado no quadro. 
 
VALOR-SIGLA: DT = 0 D = 1 DP = 2 CP =3 C = 4 CT =5 
 
 
 
RESULTADO NÍVEL DE COMPROMISSO COM A EMPRESA 
DE: 0 a 20 SEM COMPROMETIMENTO E INSATISFEITO: seu caso é crítico. Você muito provavelmente se encontra 
indiferente aos acontecimentos, às situações da empresa e às atividades desempenhadas. PERDEU O 
INTERESSE pela empresa e pela realização do seu trabalho. É importante refletir se não é o momento de 
trocar de empresa ou carreira. Atenção para os pontos concentrados nas respostas “DT”, “D”, “DP” e “CP”. 
Essas respostas indicam o que em seu trabalho o está incomodando e minando seu comprometimento. 
 
DE: 21 a 41 BAIXO COMPROMETIMENTO E POUCO SATISFEITO: há um longo caminho a percorrer para se atingir maior 
grau de comprometimento e satisfação. Dê atenção aos itens concentrados nas respostas “DT”, “D”, “DP” e 
“CP”. Nestes itens há oportunidades de melhoria para sua carreira. POUCOS MOTIVOS o mantém interessado 
em permanecer na empresa e você precisa redescobrir o que o mantém trabalhando. 
 
DE: 42 a 62 BAIXO COMPROMETIMENTO E SATISFEITO: colaboradores satisfeitos com o trabalho criam um bom 
ambiente. Em seu local de trabalho, muito provavelmente você realiza o que tem que ser feito. Sendo assim 
ninguém pode reclamar de você. Contudo, VOCÊ NÃO VÊ MOTIVOS para fazer mais do que aquilo que é pago 
para fazer. 
 
DE: 63 a 83 COMPROMETIDO E POUCO SATISFEITO: colaboradores comprometidos, mas pouco satisfeitos tendem a 
sentirem-se FRUSTRADOS. Há o risco de você deixar a empresa caso a situação não se reverta. Investigue e 
reflita sobre as razões que geram insatisfação no trabalho e minimize estes efeitos caso deseje permanecer 
neste trabalho. 
 
DE: 84 a 104 COMPROMETIDO E SATISFEITO: você se sente envolvido com seu trabalho e, NA MAIOR PARTE DO TEMPO, 
faz mais do que esperam de você. O ambiente lhe é agradável e você sente-se contente em executar seu 
trabalho. 
 
DE: 105 a 125 ALTAMENTE COMPROMETIDO E SATISFEITO: você sempre faz tudo que é demandado e sente-se 
extremamente responsável por seus resultados. SEMPRE faz mais do que aquilo que é pago para fazer e está 
engajado com seu trabalho. Você tem grandes chances de sucesso e crescimento profissional na empresa. 
 
EXERCÍCIO 02 
CHECKLIST DAS AÇÕES NECESSÁRIAS PARA ABRIR SEU NEGÓCIO 
 
 
 
©2008-2021. APALESTRA Educação Corporativa. www.apalestra.com | contrate@apalestra.com | 35 988 862 679 
 
Agora você terá a oportunidade de seguir seus planos com um verdadeiro guia das ações a adotar 
para abrir sua empresa, do zero. A cada ação concluída, marque com um X e coloque a data em 
que concluiu cada etapa. 
 
 
Ação a tomar Data da execução da ação 
Buscar pessoalmente informações sobre a ideia de negocio 
Construir um planejamento básico – Custos fixos, variáveis 
Estabelecer metas de curto, médio e longo prazo. 
Disposição para correr riscos. 
Seguir o plano e fazer ajustes necessários 
Usar novas estratégias para atingir meus objetivos 
Verificar se o produto ou serviço é inovador para o mercado 
Listar minha rede de contatos que pode ajudar no negócio 
Assumir o comando do negócio – liderar a empresa 
Saber vender seus produtos e serviços 
Buscar novas fontes de lucro 
 
Agora com estas ações alistadas e já iniciadas, responda: 
 
1. Estou satisfeito(a) com as ações que realizei para me preparar? 
 
2. Tenho mais segurança com estas informações que tenho sobre o mercado que quero 
atuar? 
 
3. Tenho a disposição de “dar a cara a tapa, pela minha ideia de negócio? 
 
4. Se não, que novas ações devo adotar para desenvolver as habilidades necessárias para 
empreender?

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