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FACULDADE ANHANGUERA 
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO 
 
Situação geradora de aprendizagem (SGA): “Empresa Bubbles - Fabricação de 
banheiras de hidromassagem residenciais” 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SOROCABA – SP 
2021 
ALEX PINHEIRO SARAIVA E RENATO CORRÊA DOS ANJOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL EM GRUPO 
 
Situação geradora de aprendizagem (SGA): “Empresa Bubbles - Fabricação de 
banheiras de hidromassagem residenciais” 
 
 
Trabalho de produção textual interdisciplinar em grupo 
(PTG) apresentado como requisito parcial para a 
obtenção de média bimestral na disciplina de atividades 
interdisciplinares. 
Orientador: Prof. Victor Furini Neves 
SOROCABA – SP 
2021 
 
 1 Introdução................................................................................................................................4 
 
2 Desenvolvimento .................................................................................................................... 4 
2.1 Passo 1 ................................................................................................................................. 4 
2.2 Passo 2 ................................................................................................................................. 7 
2.3 Passo 3 ................................................................................................................................. 9 
2.4 Passo 4 ................................................................................................................................ 10 
2.5 Passo 5.................................................................................................................................13 
3 Considerações finais .............................................................................................................. 15 
 Referencias ..............................................................................................................................16 
 
 
4 
1. INTRODUÇÃO 
 
Tradicionalmente, as avaliações de desempenho têm sido ferramentas 
eficazes para ajudar as organizações a tomar decisões salariais e apoiar várias ações 
de emprego. Hoje, um número crescente de empresas usa avaliações 
estrategicamente para apoiar as metas e valores da empresa, concentrar melhor os 
esforços dos funcionários e alinhar o desempenho dos funcionários à missão da 
empresa. 
Ao fazer isso, as organizações e os indivíduos seriam beneficiados. 
Além disso, que o foco poderia estar concentrado no desenvolvimento e crescimento 
mútuos. Portanto, não é um momento alto para as organizações passarem do Sistema 
tradicional de gerenciamento de desempenho para o Sistema estratégico de 
gerenciamento de desempenho. O gerenciamento de desempenho comercial descreve 
os processos, metodologias, métricas e sistemas necessários para medir e gerenciar 
o desempenho de uma empresa. 
Os sistemas tradicionais de gerenciamento de desempenho foram 
baseados em medidas financeiras e de produtividade, mas as medidas alternativas 
propostas nos últimos 25 anos têm foco estratégico e incorporam diversas medidas 
de desempenho, como eficiência, eficácia, produtividade, qualidade, satisfação do 
cliente, inovação e satisfação do funcionário, além de financeiro. A globalização e a 
modernização criaram um ambiente de negócios incerto com riscos associados, o que 
exigiu a incorporação de vários tipos de flexibilidade, como estratégica, técnica, 
operacional, sistema de informação (SI), etc, atrelados à gestão da qualidade. 
 
 
 2. DESENVOLVIMENTO 
 
 
2.1. Passo 1 
 
Um plano de negócios é um documento escrito que descreve em 
detalhes como uma empresa - geralmente uma startup - define seus objetivos e como 
deve proceder para alcançá-los. Um plano de negócios apresenta um roteiro escrito 
para a empresa dos pontos de vista de marketing , financeiro e operacional. Planos 
de negócios são documentos importantes usados para atrair investimentos antes de 
a empresa estabelecer um histórico comprovado. Eles também são uma boa maneira 
de as empresas se manterem focadas no futuro. 
https://www.investopedia.com/terms/s/startup.asp
https://www.investopedia.com/terms/m/marketing.asp
 5 
 
Um plano de negócios é um documento escrito essencial que fornece 
uma descrição e uma visão geral do futuro da sua empresa. Todas as empresas 
devem ter um plano de negócios. O plano deve explicar sua estratégia de negócios e 
seus principais objetivos para ir de onde você está agora para onde deseja estar no 
futuro. 
Um bom plano de negócios deve delinear todos os custos projetados 
e possíveis armadilhas de cada decisão que uma empresa toma. Os planos de 
negócios, mesmo entre concorrentes no mesmo setor, raramente são idênticos. Um 
plano de negócios é um guia de como uma empresa alcançará seus objetivos. Para 
quem está começando um negócio , elaborar um plano de negócios é um primeiro 
passo vital. Ter esses marcos concretos ajudará a rastrear o sucesso do negócio (ou 
a falta dele). Existem planos de negócios diferentes para finalidades diferentes , e os 
melhores planos de negócios são documentos vivos que respondem a fatores do 
mundo real o mais rápido possível. Observa-se as 5 principais ferramentas de plano 
de negócios que o empreendedor pode experimentar: Modelos Canva; Software de 
plano de negócios; Programas de gráficos e gráficos; Base de dados; Aplicativos 
baseados em nuvem. 
Um plano de operação é um caminho que orienta a empresa a seguir 
para atingir todas as suas metas e objetivos descritos no plano geral de negócios. O 
plano de operação inclui principalmente detalhes sobre as pessoas responsáveis pela 
realização das ações necessárias e todos os custos e KPIs (indicadores-chave de 
desempenho) para que essas ações sejam realizadas. Para que qualquer negócio 
seja estável no longo prazo, o plano de operação deve ser atualizado regularmente a 
fim de garantir a estabilidade do negócio. 
A análise SWOT é uma ferramenta que pode ser usada para 
planejamento estratégico ou planejamento de negócios. Seu objetivo é avaliar o 
ambiente interno e externo da organização. Para este fim, são realizadas análises 
SWOT internas e análises SWOT externas. O plano estratégico busca vantagens e 
desvantagens, ameaças e oportunidades. Neste contexto no Quadro 1 foi elaborada 
uma matriz SWOT para a Puro Vigor e preencha cada quadrante com (ao menos) um 
componente. 
 
Quadro 1 – Análise SWOT 
OPORTUNIDADES AMEAÇAS 
 
6 
• Acesso à economia de escala; 
• Demanda crescente por 
inovação; 
• Alto valor agregado ao produto. 
• Grandes fabricantes com 
marcas premium que atendem 
a todo país; 
• Marca ainda pouco conhecida 
nacionalmente; 
• Falta de foco no negócio. 
PONTOS FRACOS PONTOS FORTES 
• Custo elevado de produção; 
• Estrutura de distribuição pouco 
abrangente; 
• Pouca fidelização de clientes. 
• Capacidade de produção e 
armazenamento; 
• Tecnologia de produção; 
• Melhoria contínua da produção. 
Fonte: Elaborado pelo grupo, 2021 
 
No plano de negócios, a seção do plano operacional descreve as necessidades 
físicas da operação de sua empresa, como sua localização física, instalações e equipamentos. A 
seção do plano de operações incluída no plano de negócios especifica principalmente todos os 
requisitos físicos para a operação do negócio. Esses requisitos físicos incluem principalmente 
equipamentos, instalações e localização. 
Aqui estão os principais componentes a serem incluídos no plano operacional: 
• A maior parte das tarefas do plano de operações são 
desempenhadas pelos gestores da empresa e pelos seus subordinados, pelo que é 
imprescindível esclarecer a sua identidade, descrever as suas qualificações e 
descrever os cargos e tarefas que lhescabem. 
• Fornecer um organograma para descrever a hierarquia estrutural 
do negócio. 
• A filosofia e táticas da empresa e o papel que desempenham no 
desenvolvimento e estabilidade do negócio. 
• Uma medida estatística do desempenho dos funcionários e 
gerentes, e as formas de recompensa e punição. 
• Explique os métodos que você usará para encontrar os 
funcionários certos, levando em consideração as qualificações exigidas, a descrição do 
cargo de cada um e as taxas de remuneração que você oferecerá. 
• Caso a empresa precise de algum consultor externo, isso deve ser 
observado, juntamente com as funções específicas exigidas de qualquer consultor ou 
funcionário externo. 
 7 
 
 
Logo, um plano de operação é um plano extremamente detalhado que 
define claramente como uma equipe ou departamento contribui para atingir os 
objetivos da empresa. Ele descreve as tarefas diárias necessárias para o 
funcionamento de uma empresa. Quando devidamente elaborado, um plano 
operacional garante que cada gestor e cada funcionário conheçam suas obrigações 
específicas, bem como a forma como devem executá-las dentro de um cronograma 
definido. Mapear as tarefas do dia a dia que garantem um caminho claro para seus 
objetivos de negócios e operacionais é essencial para o sucesso. 
 
2.2 Passo 2 
 
O ponto de equilíbrio (preço de equilíbrio ) para uma negociação ou 
investimento é determinado pela comparação do preço de mercado de um ativo com 
o custo original; o ponto de equilíbrio é alcançado quando os dois preços são iguais. 
Na contabilidade corporativa, a fórmula do ponto de equilíbrio é determinada pela 
divisão dos custos fixos totais associados à produção pela receita por unidade 
individual menos os custos variáveis por unidade. Neste caso, os custos fixos referem-
se àqueles que não se alteram em função do número de unidades vendidas. Em 
outras palavras, o ponto de equilíbrio é o nível de produção no qual as receitas totais 
de um produto são iguais às despesas totais. 
Na contabilidade, o ponto de equilíbrio é calculado dividindo os custos 
fixos de produção pelo preço por unidade menos os custos variáveis de produção. O 
ponto de equilíbrio é o nível de produção em que os custos de produção são iguais às 
receitas de um produto. Ao investir, o ponto de equilíbrio é atingido quando o preço 
de mercado de um ativo é igual ao seu custo original. Logo, o ponto de equilíbrio 
contábil é um cálculo que permite que o gestor saiba o quanto de receita uma empresa 
precisa gerar para pagar todas as suas despesas. Para calcular o ponto de equilíbrio 
contábil, utiliza-se a seguinte fórmula: 
 
Ponto de equilíbrio contábil = Custos e despesas fixas ÷ Margem de 
contribuição 
 
Com base nos dados abaixo, foi calculado o ponto de equilíbrio para o 
produto básico: 
 
8 
 
 
Ponto de equilíbrio contábil = Custos e Despesas fixas ÷ (Valor das Vendas – 
(Custos Variáveis + Despesas Variáveis)) 
 
PEC= (300+ 100+15000+ 100+3000+1000+5000) ÷ (1900- (150+460)) 
PEC= (24500) ÷ (1290) 
PEC= 18,99 aproximadamente 19 unidades 
 
Faturamento PEC = Quantidade * Preço de venda 
Faturamento PEC = 19*1900 
Faturamento PEC = 36100,00 
 
Volume de vendas para o Produto Basic no ponto de equilíbrio, 
considerando que a empresa deseja obter um lucro de $ 40.000: 
 
PEE= (CF + L) ÷ (Pv – Cv) 
PEE= (24500+40000) ÷ (1900- 610) 
PEE= 50 unidades 
 
Caso a empresa deixe de vender os produtos da linha Basic nesta 
cidade e passe a vender somente os produtos Premium no preço de venda de $ 
3.670,00, qual seria o volume de vendas no Ponto de Equilíbrio Contábil? 
 
PEC= (300+ 100+15000+ 100+3000+1000+5000) ÷ (3670- (150+460)) 
PEC= (24500) ÷ (3060) 
 9 
 
PEC= 18,99 aproximadamente 8 unidades 
 
2.3 Passo 3 
 
O Manual de Métodos Analíticos do NIOSH (NMAM: 
www.cdc.gov/niosh/nmam) é uma coleção de métodos para amostragem e análise de 
contaminantes no ar (ou superfícies) do local de trabalho e no sangue e urina de 
trabalhadores expostos ocupacionalmente. Os métodos NIOSH são usados 
mundialmente para avaliação da exposição ocupacional a agentes químicos e 
biológicos. 
Esses métodos foram desenvolvidos ou adaptados pelo NIOSH e / ou 
seus parceiros e foram avaliados de acordo com protocolos experimentais e critérios 
de desempenho estabelecidos. Freqüentemente, os métodos NIOSH são 
desenvolvidos em coordenação com organizações de padronização de consenso 
voluntárias, como a ASTM International, o Comité Européen de Normalization 
(European Committee for Standardization, CEN) e a Organização Internacional de 
Normalização (ISO). Os esforços para harmonizar os métodos NIOSH com os 
procedimentos de padrões de consenso relevantes são de particular interesse e são 
destacados. O NIOSH também tem um Memorando de Entendimento (MOU) formal 
com o Institut für Arbeitsschutz der Deutschen Geseltzlichen Unfallversicherung 
(Instituto de Segurança e Saúde Ocupacional dos Seguros Alemães de Acidentes 
Sociais, IFA), por meio do qual o NIOSH está adotando métodos IFA selecionados e 
vice-versa. 
Elevar, manusear ou carregar objetos no trabalho pode resultar em 
lesões musculoesqueléticas (MSIs), incluindo entorses e distensões e outras lesões. 
O risco de lesões aumenta quando há flexão, torção, cargas pesadas e posturas 
inadequadas. Controles ergonômicos eficazes podem reduzir o risco e prevenir 
lesões. Lesões por levantamento e manuseio de cargas podem ocorrer em muitas 
ocupações. Os trabalhadores estão expostos a riscos ao levantar, abaixar ou carregar 
objetos. Os fatores de risco incluem: 
 
• O peso da carga 
• Quão perto a carga está do corpo. Uma carga levantada longe do 
corpo impõe mais estresse nas costas do que a mesma carga levantada perto do corpo 
• O tamanho e a forma da carga 
 
10 
• A distância que a carga deve ser transportada 
• A altura inicial da carga e a distância vertical levantada 
• Levantamento em combinação com torção 
• Quanto tempo a carga deve ser transportada 
• O número e a frequência de elevações realizadas 
 
Soluções simples geralmente funcionam melhor. Mudanças em seu 
local de trabalho não precisam custar uma fortuna. As intervenções ergonômicas 
sugeridas pela OSHA incluem: 
Ajuste a altura das superfícies de trabalho para reduzir longos alcances 
e posturas inadequadas; Coloque o material de trabalho e o equipamento ao seu 
alcance; Fornece o cabo de ferramenta certo para o trabalhador; Varie as tarefas dos 
trabalhadores (por exemplo, rotação de empregos); Incentive pausas curtas para 
descanso; Reduza o peso e o tamanho dos itens que os trabalhadores devem 
levantar; Fornece equipamento de levantamento mecânico; Substitua os monofones 
por fones de ouvido em qualquer lugar em que sejam usados com freqüência; Fornece 
cadeiras e bancos ergonômicos; Fornece tapetes anti-fadiga; Reduza ou elimine 
vibrações e arestas vivas. 
 
2.4 Passo 4 
 
No planejamento funcional, os departamentos desenvolvem um 
conjunto de programas de ação viáveis para implementar a estratégia de divisão, 
enquanto a divisão seleciona - à luz de seus objetivos - o subconjunto de programas 
a serem executados e coordena os programas de ação do funcional departamentos. 
A formulação da estratégia envolve a seleção de objetivos e metas para cada área 
funcional (marketing, produção, finanças, pesquisa e assim por diante) e a 
determinação da natureza e sequência das ações a serem tomadas por cada área 
para atingir seus objetivos e metas. Os programas são os blocos de construção dos 
planos funcionais estratégicos. 
Obviamente, esses níveis de estratégia interferem uns nos outros até 
certo ponto - por exemplo, a escolha das áreas de negócios da corporação se 
sobrepõe ao escopo dos estatutos da divisão, e o delineamento dos mercados pela 
divisão pode ditar, em nível de departamento, a escolha de estratégia na função de 
marketing. Mas a distinção continuaválida e útil. 
 11 
 
A formulação da estratégia é fundamentada nas competências 
essenciais da organização, as quais definem qual estratégia a empresa irá focar. 
Tipos de Estratégias podem incluir: Estratégia de sobrevivência: adotada quando a 
empresa está sem perspectivas, com alto índice de pontos fracos e ameaças externas 
elevadas. Alternativas estratégicas são desenvolvidas para definir a direção na qual 
os recursos humanos e materiais do negócio serão aplicados para uma maior chance 
de atingir os objetivos selecionados. A estratégia é um conceito abrangente e, por 
isso, costuma ser utilizada de diferentes maneiras. 
A elaboração de estratégias envolve a identificação das maneiras que 
uma organização pode empreender para atingir as metas de desempenho, 
enfraquecer os concorrentes, obter vantagem competitiva e garantir a sobrevivência 
da organização no longo prazo. Em uma empresa diversificada, uma empresa com 
diferentes linhas de negócios sob o mesmo guarda-chuva, as estratégias são iniciadas 
em quatro níveis. 
As estratégias em cada nível da organização são conhecidas pelo 
nome do nível. 4 níveis de estratégia são: Estratégia de nível corporativo. Estratégia 
de nível de negócios. Estratégia de nível funcional. Estratégia de nível operacional. 
Estratégia de nível corporativo 
A estratégia corporativa define os mercados e negócios nos quais uma 
empresa irá operar. A estratégia corporativa é formulada no nível superior pela alta 
administração de uma empresa diversificada (em nosso país, uma empresa 
diversificada é popularmente conhecida como 'grupo de empresas', como Alphabet 
Inc.). Essa estratégia descreve a direção geral da empresa em termos de seus vários 
negócios e linhas de produtos. A estratégia corporativa define os objetivos de longo 
prazo e geralmente afeta todas as unidades de negócios sob seu guarda-chuva. A 
estratégia de nível corporativo é o conjunto de alternativas estratégicas que uma 
organização escolhe à medida que gerencia suas operações simultaneamente em 
vários setores e diversos mercados. 
Estratégia de nível de negócios: A estratégia de negócios define a base 
sobre a qual a empresa competirá. É uma estratégia no nível da unidade de negócios, 
formulada pelos gerentes seniores da unidade. Essa estratégia enfatiza o 
fortalecimento da posição competitiva de produtos ou serviços de uma empresa. As 
estratégias de negócios são compostas por estratégias competitivas e cooperativas. 
A estratégia de negócios abrange todas as ações e abordagens para competir com 
os concorrentes e as formas como a gestão aborda várias questões estratégicas. A 
 
12 
estratégia de negócios geralmente é formulada em linha com a estratégia corporativa. 
O foco principal da estratégia de negócios está no desenvolvimento de produtos, 
inovação, integração (vertical, horizontal), desenvolvimento de mercado, 
diversificação e assim por diante. 
A estratégia competitiva visa obter uma vantagem competitiva no 
mercado em relação aos concorrentes. E a vantagem competitiva vem de estratégias 
que levam a alguma singularidade no mercado. As estratégias competitivas 
vencedoras são baseadas na vantagem competitiva sustentável. 
A estratégia de negócios está preocupada com as ações que os 
gestores empreendem para melhorar a posição da empresa no mercado por meio da 
satisfação dos clientes. Melhorar a posição de mercado implica empreender ações 
contra os concorrentes do setor. Assim, o conceito de estratégia competitiva (em 
oposição à estratégia cooperativa) tem uma orientação para o concorrente. O objetivo 
da estratégia competitiva é conquistar o coração dos clientes através da satisfação de 
suas necessidades e, finalmente, superar a competição (ou empresas rivais) e obter 
vantagens competitivas. 
Estratégia funcional: Uma estratégia funcional é, na realidade, a 
estratégia departamental / divisão projetada para cada função organizacional. Assim, 
pode haver estratégia de produção, estratégia de marketing, estratégia de 
propaganda, estratégia de vendas, estratégia de recursos humanos estoque, 
estratégia financeira, estratégia de treinamento, etc. Uma estratégia funcional refere-
se a uma estratégia que enfatiza uma área funcional específica de uma 
organização . É formulado para atingir alguns objetivos de uma unidade de negócios, 
maximizando a produtividade dos recursos. 
Às vezes, a estratégia funcional é chamada de estratégia 
departamental, uma vez que cada função de negócios geralmente é atribuída a um 
departamento. Uma estratégia funcional preocupa-se em desenvolver uma 
competência distinta para fornecer uma vantagem competitiva a uma unidade de 
negócios. Cada unidade de negócios ou empresa tem seu próprio conjunto de 
departamentos, e cada departamento tem uma estratégia funcional. Estratégias 
funcionais são adotadas para apoiar uma estratégia competitiva. Outras estratégias 
funcionais, como estratégia de marketing, estratégia de publicidade e estratégia 
financeira, também devem ser formuladas de forma adequada para apoiar a estratégia 
competitiva de nível de negócios. 
https://www.iedunote.com/strategic-human-resource-management
https://www.iedunote.com/functional-departmentalization
https://www.iedunote.com/functional-departmentalization
https://www.iedunote.com/functional-departmentalization
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Estratégia operacional: A estratégia operacional é formulada nas 
unidades operacionais de uma organização. Uma empresa pode desenvolver 
estratégia operacional, por exemplo, para sua fábrica, territórios de estados ou 
pequenas seções dentro de um departamento. Normalmente, os gerentes 
operacionais / gerentes em nível de campo desenvolvem uma estratégia operacional 
para atingir objetivos imediatos. Em grandes organizações, os gerentes operacionais 
normalmente recebem assistência dos gerentes de nível médio ao desenvolver a 
estratégia operacional. 
Para a empresa Bubbles recomenda-se a estratégia nicho de mercado, 
o marketing de nicho é uma estratégia de publicidade que se concentra em um 
mercado-alvo exclusivo. Em vez de fazer marketing para todos que poderiam se 
beneficiar de um produto ou serviço, essa estratégia se concentra exclusivamente em 
um grupo - um nicho de mercado - ou grupo demográfico de clientes em potencial que 
mais se beneficiariam com as ofertas. 
 
2.5 Passo 5 
 
Na indústria e na construção, o emprego de técnicas e equipamentos 
de medição é fundamental para garantir a qualidade da produção. Esses itens 
essenciais precisam ser monitorados e passar por manutenções preventivas para 
garantir a sua precisão. 
Com o uso dessas ferramentas, é possível realizar o controle da 
produção e tornar o processo produtivo mais eficaz. Saber para que servem e como 
fazer a leitura dos instrumentos de medição mecânica industrial é necessário para ter 
a certeza de que o gerenciamento da sua produção seja feito de forma otimizada. 
Para dar uma medida precisa, é indispensável que o instrumento 
esteja aferido, ou seja, corresponda ao padrão adotado. É necessário, também, que 
ele nos possibilite executar a medida com precisão exigida. Em suma, a boa medida 
depende da qualidade do instrumento empregado. 
Para uma boa e precisa medição dos furos para a instalação da 
banheira neste projeto podemos usar o paquímetro. 
O paquímetro é um instrumento usado para medir dimensões 
lineares: internas, externas e de profundidade. Consiste em uma régua graduada, 
com encosto fixo, na qual desliza uma garra móvel. Abaixo, mostramos um 
paquímetro de uso geral; daí, seu nome: paquímetro universal. 
https://blog.lasermec.com.br/alta-produtividade-com-laser-tracker/
 
14 
 
Figura 1 Paquímetro universal. 
 
Figura 2 Formas de utilização do paquímetro. 
 
O cursor ajusta-se à régua de modo a permitir sua livre movimentação, 
com um mínimo de folga. Ele é dotado de uma escala auxiliar, chamada de nônio ou 
vernier. Essa escala permite que se alcanceuma maior precisão nas medidas. O 
paquímetro universal é usado, especialmente, quando a quantidade de peças que se 
quer medir é pequena e a precisão não é inferior a 0,02 mm. 
Princípio do nônio A escala do cursor é chamada de nônio ou vernier, 
em homenagem a Pedro Nunes e Pierre Vernier, considerados seus inventores. 
 
Erros de leitura 
Além da falta de habilidade do operador, outros fatores podem 
provocar erros de leitura no paquímetro, como por exemplo, a paralaxe e a pressão 
de medição. Paralaxe Dependendo do ângulo de visão do operador, pode ocorrer o 
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erro por paralaxe, pois devido a esse ângulo, aparentemente há coincidência entre 
um traço da escala fixa com outro da móvel. O cursor onde é gravado o nônio, por 
razões técnicas de construção normalmente tem uma espessura mínima (a), e é 
posicionado sobre a escala principal. Assim, os traços do nônio (TN) são mais 
elevados que os traços da escala fixa (TM). Colocando o instrumento em posição não 
perpendicular à vista e estando sobrepostos os traços TN e TM, cada um dos olhos 
projeta o traço TN em posição oposta, o que ocasiona um erro de leitura. Para não 
cometer o erro de paralaxe, é aconselhável que se faça a leitura situando o 
paquímetro em uma posição perpendicular aos olhos. 
Pressão de medição 
Já o erro de pressão de medição origina-se no jogo do cursor, 
controlado por uma mola. Pode ocorrer uma inclinação do cursor em relação à régua, 
o que altera a medida. Para se deslocar com facilidade sobre a régua, o cursor deve 
estar bem regulado: nem muito preso, nem muito solto. O operador deve, portanto, 
regular a mola, adaptando o Instrumento à sua mão. Caso exista uma folga anormal, 
os parafusos de regulagem da mola devem ser ajustados, girando-os até encostar no 
fundo e, em seguida, retornando 1/ 8 de volta aproximadamente. Após esse ajuste, o 
movimento do cursor deve ser suave, porém sem folga. 
Com essas informações realizamos a medição dos furos de 
acoplamento das flanges de entrada e saída de agua para garantir que não tenhamos 
vazamentos, como o uso de ferramentas de precisão não é de costume fizemos as 
medições em conjunto para garantir a efetividade da ação, com isso, após a medição 
contatamos que as medidas encontradas foram A= 29mm e B= 24mm. 
 
3 Considerações finais 
 
As organizações, independente do seu setor de atuação, estão sempre 
em busca da competitividade, essa busca se dá pelo fato da competitividade 
proporcionar à organização maior estabilidade no mercado, sobrevivência em meio a 
acirrada concorrência, resultando na consolidação e crescimento da empresa. A partir 
do amadurecimento de práticas gerenciais e contábeis, as organizações podem 
antecipar com maior clareza os resultados que serão obtidos com a execução, 
possibilitando maior planejamento estratégico e melhor direcionamento dos projetos. 
O conflito pode trazer vantagens e desvantagens para as pessoas 
enquanto elas usam seus métodos para resolver ou danificar as organizações, sendo 
 
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melhor usar o conflito na organização para avaliar e melhorar o desempenho das 
pessoas nas melhores práticas. Eles podem entrar em conflito com a maneira positiva, 
para que possam negociar para descobrir os problemas e a solução. Portanto, também 
pode criar um relacionamento com a globalização que pode enfrentar conflitos e 
negociações. Ao fornecer a comunicação, eles podem aumentar seu conhecimento e 
desempenho para atingir seus objetivos. Também pode aprender com as diferentes 
culturas e processos de mudança nas organizações através de conflitos e negociações. 
A execução deste trabalho permitiu à percepção da dimensão da 
importância do uso das matérias estudadas na aplicação real em uma empresa, que 
em função de sua atividade econômica têm notória relevância na cidade e no país a 
partir do mesmo a uma sugestão de melhoria dos pontos fracos, alinhando as metas a 
curtos e médios prazos para soluções de problemas concretos.Por meio deste estudo 
foi possível também observar a realidade que acontece rotineiramente nas empresas 
e a situação de seus clientes onde em sua maior parte ficam a mercê sem a 
contemplação de seus direitos. Logo, evidencia-se que manter uma empresa 
competitiva é uma tarefa que exige do empresário muito planejamento e boas 
estratégias 
O processo de gerenciamento estratégico ajuda as organizações a 
fazer um balanço de sua situação atual, traçar estratégias, implantá-las e analisar a 
eficácia das estratégias de gerenciamento implementadas. As estratégias de 
gerenciamento estratégico consistem em cinco estratégias básicas e podem diferir na 
implementação, dependendo do ambiente ao redor. O gerenciamento estratégico se 
aplica às plataformas móveis e locais. 
Entende-se então que a gestão estratégica possui benefícios 
financeiros e não financeiros. Um processo de gerenciamento estratégico ajuda uma 
organização e sua liderança a pensar e planejar sua existência futura, cumprindo a 
principal responsabilidade de um conselho de administração. O gerenciamento 
estratégico define uma direção para a organização e seus funcionários. Ao contrário 
dos planos estratégicos únicos, o gerenciamento estratégico eficaz continuamente 
planeja, monitora e testa as atividades de uma organização, resultando em maior 
eficiência operacional, participação de mercado e lucratividade. 
 
Referencias 
 
BALLESTERO, A. Gestão de qualidade, produção e operações. - 3. ed. - São 
Paulo: Atlas, 2019. 
 17 
 
 
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modernas. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2019. 
 
C., M. D. Introdução ao Controle Estatístico da Qualidade, 7ª edição.: Grupo 
GEN, 2016. 
 
GOUVEIA, Marco Aurélio da Cruz. Controle estatístico da qualidade. – Londrina: 
Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2018. 
 
JULIANO, Marcio de Cassio. Empreendedorismo. Londrina: Editora e Distribuidora 
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LOBO, R. N. Gestão da Qualidade -- 1. ed. -- São Paulo: Érica, 2010. 
 
PAES, E. S; VILGA, V. F. Gestão de projetos. Londrina: Editora e Distribuidora 
Educacional S.A., 2016. 
 
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2017. 
OLIVEIRA, EMERSON.,METROLOGIA. CURSO TECNICO EM MECANICA IFSC 
CAMPUS JOINVILE