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APOL 02 PLANEJAMENTO DE CENÁRIOS

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APOL 02 PLANEJAMENTO DE CENÁRIOS 
 
Questão 1/10 - Planejamento de Cenários 
Episódios como a Revolução Verde no Irã, em 2009; os protestos em Wall Street, nos 
Estados Unidos, em 2011; e as manifestações no Brasil, em 2013 e 2018, têm permitido 
examinar o papel das mídias sociais como ferramentas de ações políticas. 
Dada a conexão de milhões de pessoas a redes sociais, a aplicativos de comunicação 
instantânea e a outros serviços populares, os movimentos no Brasil se expandiram por 
meio de vídeos, fazendo que a mídia social se tornasse uma importante força política, 
cujos efeitos começam a ser sentidos. 
Ao permitirem que as pessoas possam se comunicar livremente umas com as outras, 
essas mídias estão possibilitando a criação de organizações sociais surpreendentes 
entre grupos anteriormente marginalizados. 
Disponível em: <http://www.jb.com.br/artigo/noticias/2018/07/17/as-midias-sociais-e-
as-manifestacoes-no-brasil/>.Acesso em: 10 jul. 2018 (adaptado). 
 
Considerando esse contexto, avalie as afirmações a seguir. 
 
I. Na sociedade atual, o espaço público dos movimentos sociais é construído como um 
espaço híbrido entre as redes sociais digitais e o espaço urbano ocupado, constituindo 
comunidades instantâneas de prática transformadora. 
 
II. As interações entre os usuários de redes sociais digitais se estabelecem pelos 
vínculos comunicativos e quando há um interesse em comum, ou seja, quando 
compartilham ideias e propósitos semelhantes. 
 
III. A nova configuração das manifestações geradas por meio das redes sociais digitais 
constrói espaços homogêneos, formados por usuários organizados em grupos políticos 
ou engajados em movimentos sociais. 
 
IV. As redes sociais digitais são ferramentas que potencializam o engajamento e o 
rápido compartilhamento de informações entre usuários, uma vez que, quanto mais 
interativo for o processo de comunicação, maior será a probabilidade de se constituir 
uma ação coletiva. 
 
É correto apenas o que se afirma em 
Nota: 10.0 
 
A III. 
 
B I e IV. 
 
C I, II e III. 
 
D I, II e IV. 
Você acertou! 
 
 
E II, III e IV. 
 
Questão 2/10 - Planejamento de Cenários 
Para Porter (1986) a empresa precisa utilizar uma ferramenta importante para análise 
do ambiente externo. Essa ferramenta apresenta uma visão internamente consistente 
do que o futuro poderá vir a ser, e tem como principais funções a avaliação explícita 
de premissas de planejamento, o apoio à formulação de objetivos e estratégias, a 
avaliação de alternativas, o estímulo à criatividade, a homogeneização de linguagens 
e a preparação para enfrentar descontinuidades. 
Com base no texto acima, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta descrita 
por Porter: 
Nota: 10.0 
 
A Planejamento estratégico. 
 
B Planejamento operacional 
 
C Planejamento tático. 
 
D Cenários. 
Você acertou! 
(Resposta correta “D”: Página 08 – Tema 02 – Rota 06 – 
Um cenário é uma visão internamente consistente do que o futuro 
poderá vir a ser, e tem como principais funções a avaliação explícita de premissas de planejamento, o apoio à formulação de objetivos e estratégias, a avaliação de 
alternativas, o estímulo à criatividade, a homogeneização de linguagens e a preparação para enfrentar descontinuidades). 
 
E GUT. 
 
Questão 3/10 - Planejamento de Cenários 
A análise de cada uma das cinco forças de Porter é a maior influência para a tomada 
de decisões, buscando uma competição por preços, utilizando-se de margens 
variáveis de lucro e competição por percentual de mercado. Com isso, um processo 
sistemático do planejamento estratégico são as análises. 
Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a principal 
análise a ser feita para se elaborar um bom planejamento estratégico: 
Nota: 10.0 
 
A Análise do produto do concorrente. 
 
B Análise do consumidor em potencial. 
 
C Análise do cenário. 
Você acertou! 
(Resposta correta “C”: Página 08 – Tema 02 – Rota 04 – 
Com isso, a análise do cenário faz parte de um processo sistemático do planejamento estratégico). 
 
D Análise do concorrente com poder de barganha. 
 
E Análise do concorrente, mas apenas dos novos entrantes. 
 
Questão 4/10 - Planejamento de Cenários 
Para a maioria das empresas, previsão de cenários é indispensável: como cumprir 
com as obrigações mediante o cenário que está sendo antecipado? Deve-se 
apresentar sempre três cenários: um otimista, um mediano e o pessimista. 
Assinale a alternativa que apresenta o cenário que com o qual se deve ter uma maior 
preocupação e o por quê: 
Nota: 10.0 
 
A Otimista - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. 
 
B Mediano - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. 
 
C Pessimista - Pois o negócio deve ser viável no melhor cenário possível. 
 
D Otimista - Pois o negócio não deve ser viável no pior cenário possível. 
 
E Pessimista - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. 
Você acertou! 
(Resposta correta “E”: Página 08 – Tema 02 – Rota 05 – 
Mas você deve estar se perguntando: porque a preocupação maior é com o pessimista? Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. Caso isso não ocorra, nem 
adianta continuar com a ideia). 
 
Questão 5/10 - Planejamento de Cenários 
A tecnologia passa por mudanças e inovações constantes, como acompanhar um 
cenário em constante evolução onde não temos a ideia do que vai ocorrer daqui 
alguns anos? Esse é um dos motivos para se estudar e caracterizar os cenários, onde 
a empresa pode mapear o que pode ocorrer e quais serão os caminhos necessários 
para se chegar à eficácia organizacional. Ringland (2006), afirma que o planejamento 
por cenários é uma ferramenta a ser considerada para o planejamento estratégico das 
empresas. 
Com base no texto, assinale a alternativa que completa corretamente a sentença 
abaixo, onde aparecem os motivos apontados por Ringland para o uso de cenários: 
“O planejamento por cenários melhora _____________ das decisões e 
_______________ de suas implicações para ____________ competitiva das 
organizações”. 
Nota: 10.0 
 
A O custo, a compreensão, a análise. 
 
B A produção, a compreensão, a fuga. 
 
C A qualidade, a compreensão, a estratégia. 
Você acertou! 
(Resposta correta “C”: Página 09 – Tema 02 – Rota 06 – 
Complementando esses conceitos fundamentais, Ringland (2006), “ao estudar o uso de cenários por empresas, afirma que o planejamento por cenários melhora a qualidade 
das decisões e a compreensão de suas implicações para a estratégia competitiva das organizações”). 
 
D O tempo, a compreensão, a produção. 
 
E A qualidade, o futuro, a queda. 
 
Questão 6/10 - Planejamento de Cenários 
Para a projeção de cenários, precisamos de informações importantes e estratégicas, 
sendo elas as variáveis e as pré-determinadas. Não há uma fórmula única para a 
análise de cenários, cada empresa possui as variáveis relevantes a seu negócio e 
essas variáveis resultam em mudanças expressivas ao negócio. O PASTE é a 
abreviatura de variáveis importantes a serem analisadas em um cenário. 
Assinale a alternativa que apresenta na ordem correta as variáveis que compõem o 
PASTE: 
Nota: 10.0 
 
A Públicas, Ambientais, Sociais, Tecnológicas e Ecológicas. 
 
B Políticas, Administrativas, Sociais, Tecnológicas e Econômicas. 
 
C Pesquisas, Ambientais, Sociais, Territorial e Econômicas. 
 
D Políticas, Ambientais, Sociais, Tecnológicas e Econômicas. 
Você acertou! 
(Resposta correta “D”: Página 09 – Tema 03 – Rota 05 – 
O PASTE é a abreviatura das variáveis Políticas, Ambientais, Sociais, Tecnológicas e Econômicas). 
 
E Pessoal, Ambientais, Sociais, Tecnológicas e Empresarial. 
 
Questão 7/10 - Planejamento de Cenários 
O mundo dos negócios é dinâmico e complexo, por isso, não devemos desvalorizar as 
informações referentes ao mercado. Devemos manter uma análise decisória 
equilibrada para não nos surpreendermos com notícias inesperadas. De acordo com a 
análisede Porter, a dimensão ambiental tem um eixo principal. 
Assinale a alternativa que apresenta o que Porter define como “eixo principal na 
dimensão ambiental”: 
Nota: 10.0 
 
A A pesquisa de mercado. 
 
B O planejamento. 
Você acertou! 
(Resposta correta “B”: Página 08 – Tema 03 – Rota 04 – 
De acordo com a análise de Porter, a dimensão ambiental tem como eixo principal o planejamento, onde planejar é buscar um objetivo comum e como alcançá-lo). 
 
C A análise dos concorrentes. 
 
D Os novos entrantes no mercado. 
 
E O poder de barganha dos fornecedores. 
 
Questão 8/10 - Planejamento de Cenários 
A elaboração de cenários em uma organização é buscar o equilíbrio entre a 
flexibilidade e a incerteza. Quanto mais flexível a organização, mais fácil ela enfrenta 
as incertezas. Heijden (2009), diz que a empresa deve reconhecer mudanças e 
incertezas e utilizá-las em seu proveito. 
Assinale a alternativa que apresenta a finalidade principal do planejamento de 
cenários, segundo Heijden (2009): 
Nota: 10.0 
 
A Criar uma organização mais jovem. 
 
B Criar uma organização mais bonita. 
 
C Criar uma organização mais tradicional. 
 
D Criar uma organização mais adaptável. 
Você acertou! 
(Resposta correta “D”: Página 06 – Tema 01 – Rota 05 – 
Heijden (2009) nos diz que a finalidade principal do planejamento de cenários é criar uma organização mais adaptável, que reconheça mudanças e incertezas e que as utilize 
em seu proveito). 
 
E Criar uma organização mais imutável. 
 
Questão 9/10 - Planejamento de Cenários 
A análise do ambiente externo pode ser realizada por meio do modelo de cinco forças 
da competitividade, desenvolvido por Michael Porter na década de 70. Afirmam ainda 
que o entendimento das forças rivais de um ramo de negócios é essencial para o 
correto desenvolvimento do plano estratégico. (Serra, Torres e Torres (2004)). 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as cinco forças da competitividade 
desenvolvidas por Porter: 
Nota: 10.0 
 
A Rivalidade entre os clientes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos concorrentes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos substitutos. 
 
B Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos clientes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos funcionários e Ameaça de produtos substitutos. 
 
C Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos fornecedores, Poder de barganha dos produtos, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de fiscais do governo. 
 
D Rivalidade entre mercados, Ameaça de novos funcionários, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos exclusivos. 
 
E Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos substitutos. 
Você acertou! 
(Resposta correta “E”: Página 05 – Tema 01 – Rota 04 – 
Rivalidade entre os concorrentes: 2. Ameaça de novos entrantes: 3. Poder de barganha dos clientes: 4. Poder de barganha dos fornecedores: 5. Ameaça de produtos 
substitutos:). 
 
Questão 10/10 - Planejamento de Cenários 
Para construirmos um cenário com visão natural, precisamos entender como está o 
macroambiente organizacional. Como está o sistema atualmente. A previsão do 
ambiente no qual a organização está inserida é uma ferramenta 
que auxilia o planejamento estratégico. 
Assinale a alternativa que contempla os termos corretos para dar sentido à frase: 
“A técnica de criação de cenários deve colher __________ sobre as ________ 
apresentadas pelo _____________”. 
Nota: 10.0 
 
A Informações, rotinas, consumidor. 
 
B Informações, tendências, ambiente. 
Você acertou! 
(Resposta correta “B”: Página 12 – Tema 03 – Rota 06 – 
A técnica de criação de cenários deve colher informações sobre as tendências apresentadas pelo ambiente). 
 
C Tendências, manias, concorrente. 
 
D Informações, tendências, consumo familiar. 
 
E Dados, expectativas, consumidor. 
Questão 1/10 - Planejamento de Cenários 
“Reconhecer a importância da realidade ambiental para a formulação de um 
planejamento ambiental é fundamental para as organizações. A realização 
desta análise é um caminho para que o conhecimento seja alcançado” A análise 
ambiental é um processo ordenado que busca mapear, classificar e analisar as 
variáveis ambientais que interferem na organização. Essa análise é composta de três 
espaços: “Macroambiente, Ambiente Operacional e Ambiente interno” (Vasconcellos 
Filho, 1978, p. 115). 
Identifique e assinale a alternativa que apresenta apenas a variável do espaço 
“Ambiente Interno”: 
Nota: 10.0 
 
A Público ressaltante. 
Você acertou! 
(Resposta correta “A”: Página 04/05 – Tema 01 – Rota 06 – 
“Macroambiente, onde encontramos as variáveis sociais, econômicas, demográficas, políticas, tecnológicas, culturais, legais e ecológicas; Ambiente Operacional, são os 
stakeholders1 da empresa; Ambiente interno é formado pelo público ressaltante das organizações.” (Vasconcellos Filho, 1978, p. 115)). 
 
 
B Governo. 
 
C Sindicatos. 
 
D Políticos. 
 
E Stakeholders. 
 
Questão 2/10 - Planejamento de Cenários 
Episódios como a Revolução Verde no Irã, em 2009; os protestos em Wall Street, nos 
Estados Unidos, em 2011; e as manifestações no Brasil, em 2013 e 2018, têm permitido 
examinar o papel das mídias sociais como ferramentas de ações políticas. 
Dada a conexão de milhões de pessoas a redes sociais, a aplicativos de comunicação 
instantânea e a outros serviços populares, os movimentos no Brasil se expandiram por 
meio de vídeos, fazendo que a mídia social se tornasse uma importante força política, 
cujos efeitos começam a ser sentidos. 
Ao permitirem que as pessoas possam se comunicar livremente umas com as outras, 
essas mídias estão possibilitando a criação de organizações sociais surpreendentes 
entre grupos anteriormente marginalizados. 
Disponível em: <http://www.jb.com.br/artigo/noticias/2018/07/17/as-midias-sociais-e-
as-manifestacoes-no-brasil/>.Acesso em: 10 jul. 2018 (adaptado). 
 
Considerando esse contexto, avalie as afirmações a seguir. 
 
I. Na sociedade atual, o espaço público dos movimentos sociais é construído como um 
espaço híbrido entre as redes sociais digitais e o espaço urbano ocupado, constituindo 
comunidades instantâneas de prática transformadora. 
 
II. As interações entre os usuários de redes sociais digitais se estabelecem pelos 
vínculos comunicativos e quando há um interesse em comum, ou seja, quando 
compartilham ideias e propósitos semelhantes. 
 
III. A nova configuração das manifestações geradas por meio das redes sociais digitais 
constrói espaços homogêneos, formados por usuários organizados em grupos políticos 
ou engajados em movimentos sociais. 
 
IV. As redes sociais digitais são ferramentas que potencializam o engajamento e o 
rápido compartilhamento de informações entre usuários, uma vez que, quanto mais 
interativo for o processo de comunicação, maior será a probabilidade de se constituir 
uma ação coletiva. 
 
É correto apenas o que se afirma em 
Nota: 10.0 
 
A III. 
 
B I e IV. 
 
C I, II e III. 
 
D I, II e IV. 
Você acertou! 
 
 
E II, III e IV. 
 
Questão 3/10 - Planejamento de Cenários 
Existem três abordagens estratégicas genéricas potencialmente bem sucedidas e 
cinco forças competitivas, segundo Porter (2004), que, quando corretamente 
analisadas, aumentam o potencial de superação dos concorrentes da indústria. 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as três abordagens estratégicas 
mencionadas no texto: 
Nota: 10.0 
 
A Liderança no mercado, Diferenciação, Enfoque. 
 
B Liderança no mercado, Diferenciação, Estoque. 
 
C Liderança no custo, Fabricação, Enfoque. 
 
D Liderança no produto, Diferenciação, Estoque. 
 
E Liderança no custo, Diferenciação, Enfoque. 
Você acertou! 
(Resposta correta “E”: Página 06 – Tema 02 – Rota 04 – 
Estas estratégias genéricas são: liderança no custo total, diferenciaçãoe enfoque). 
 
Questão 4/10 - Planejamento de Cenários 
Ringland (2006), ao estudar o uso de cenários por empresas, afirma que “o 
planejamento por cenários melhora a qualidade das decisões e a compreensão de 
suas implicações para a estratégia competitiva das organizações”. 
Com o exposto no texto podemos deduzir que: 
 
I. A análise de cenários é uma ferramenta que pode trazer uma visão futura do 
macroambiente; com isso, contribui para que o planejamento estratégico dê certo. 
 
II. É importante se estudar e caracterizar os cenários, onde a empresa pode mapear o 
que pode ocorrer e quais serão os caminhos necessários para se chegar à eficácia 
organizacional. 
 
III. A análise de cenários é uma ferramenta que pode trazer uma visão futura do 
microambiente; com isso, não contribui muito para que o planejamento estratégico dê 
certo. 
É correto o que se afirma em: 
Nota: 10.0 
 
A I apenas. 
 
B II apenas. 
 
C III apenas. 
 
D I e II apenas. 
Você acertou! 
(Resposta correta “D”: Página 09 – Tema 02 – Rota 06 – 
A análise de cenários é uma ferramenta que pode trazer uma visão futura do macroambiente; com isso, contribui para que o planejamento estratégico dê certo. 
Por isso, a importância de se estudar e caracterizar os cenários, onde a empresa pode mapear o que pode ocorrer e quais serão os caminhos necessários para se chegar à 
eficácia organizacional). 
 
E II e III apenas. 
 
Questão 5/10 - Planejamento de Cenários 
Para a projeção de cenários, precisamos de informações importantes e estratégicas, 
sendo elas as variáveis e as pré-determinadas. Não há uma fórmula única para a 
análise de cenários, cada empresa possui as variáveis relevantes a seu negócio e 
essas variáveis resultam em mudanças expressivas ao negócio. O PASTE é a 
abreviatura de variáveis importantes a serem analisadas em um cenário. 
Assinale a alternativa que apresenta na ordem correta as variáveis que compõem o 
PASTE: 
Nota: 10.0 
 
A Públicas, Ambientais, Sociais, Tecnológicas e Ecológicas. 
 
B Políticas, Administrativas, Sociais, Tecnológicas e Econômicas. 
 
C Pesquisas, Ambientais, Sociais, Territorial e Econômicas. 
 
D Políticas, Ambientais, Sociais, Tecnológicas e Econômicas. 
Você acertou! 
(Resposta correta “D”: Página 09 – Tema 03 – Rota 05 – 
O PASTE é a abreviatura das variáveis Políticas, Ambientais, Sociais, Tecnológicas e Econômicas). 
 
E Pessoal, Ambientais, Sociais, Tecnológicas e Empresarial. 
 
Questão 6/10 - Planejamento de Cenários 
A tecnologia passa por mudanças e inovações constantes, como acompanhar um 
cenário em constante evolução onde não temos a ideia do que vai ocorrer daqui 
alguns anos? Esse é um dos motivos para se estudar e caracterizar os cenários, onde 
a empresa pode mapear o que pode ocorrer e quais serão os caminhos necessários 
para se chegar à eficácia organizacional. Ringland (2006), afirma que o planejamento 
por cenários é uma ferramenta a ser considerada para o planejamento estratégico das 
empresas. 
Com base no texto, assinale a alternativa que completa corretamente a sentença 
abaixo, onde aparecem os motivos apontados por Ringland para o uso de cenários: 
“O planejamento por cenários melhora _____________ das decisões e 
_______________ de suas implicações para ____________ competitiva das 
organizações”. 
Nota: 10.0 
 
A O custo, a compreensão, a análise. 
 
B A produção, a compreensão, a fuga. 
 
C A qualidade, a compreensão, a estratégia. 
Você acertou! 
(Resposta correta “C”: Página 09 – Tema 02 – Rota 06 – 
Complementando esses conceitos fundamentais, Ringland (2006), “ao estudar o uso de cenários por empresas, afirma que o planejamento por cenários melhora a qualidade 
das decisões e a compreensão de suas implicações para a estratégia competitiva das organizações”). 
 
D O tempo, a compreensão, a produção. 
 
E A qualidade, o futuro, a queda. 
 
Questão 7/10 - Planejamento de Cenários 
O mundo dos negócios é dinâmico e complexo, por isso, não devemos desvalorizar as 
informações referentes ao mercado. Devemos manter uma análise decisória 
equilibrada para não nos surpreendermos com notícias inesperadas. De acordo com a 
análise de Porter, a dimensão ambiental tem um eixo principal. 
Assinale a alternativa que apresenta o que Porter define como “eixo principal na 
dimensão ambiental”: 
Nota: 10.0 
 
A A pesquisa de mercado. 
 
B O planejamento. 
Você acertou! 
(Resposta correta “B”: Página 08 – Tema 03 – Rota 04 – 
De acordo com a análise de Porter, a dimensão ambiental tem como eixo principal o planejamento, onde planejar é buscar um objetivo comum e como alcançá-lo). 
 
C A análise dos concorrentes. 
 
D Os novos entrantes no mercado. 
 
E O poder de barganha dos fornecedores. 
 
Questão 8/10 - Planejamento de Cenários 
Para Porter (1986) a empresa precisa utilizar uma ferramenta importante para análise 
do ambiente externo. Essa ferramenta apresenta uma visão internamente consistente 
do que o futuro poderá vir a ser, e tem como principais funções a avaliação explícita 
de premissas de planejamento, o apoio à formulação de objetivos e estratégias, a 
avaliação de alternativas, o estímulo à criatividade, a homogeneização de linguagens 
e a preparação para enfrentar descontinuidades. 
Com base no texto acima, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta descrita 
por Porter: 
Nota: 10.0 
 
A Planejamento estratégico. 
 
B Planejamento operacional 
 
C Planejamento tático. 
 
D Cenários. 
Você acertou! 
(Resposta correta “D”: Página 08 – Tema 02 – Rota 06 – 
Um cenário é uma visão internamente consistente do que o futuro 
poderá vir a ser, e tem como principais funções a avaliação explícita de premissas de planejamento, o apoio à formulação de objetivos e estratégias, a avaliação de 
alternativas, o estímulo à criatividade, a homogeneização de linguagens e a preparação para enfrentar descontinuidades). 
 
E GUT. 
 
Questão 9/10 - Planejamento de Cenários 
A elaboração de cenários leva a organização a construir e testar estratégias em 
relação aos futuros possíveis elaborados por ela. Os cenários ajudam as empresas a 
rever pontos essenciais do planejamento estratégico. 
Assinale a alternativa que apresenta os dois pontos essenciais do planejamento 
estratégico que precisam ser revistos, comentados no texto: 
Nota: 10.0 
 
A A ideia do produto e o posicionamento da marca. 
 
B A ideia do negócio e o posicionamento financeiro. 
 
C A ideia do negócio e o posicionamento competitivo. 
Você acertou! 
(Resposta correta “C”: Página 06 – Tema 01 – Rota 05 – 
Os cenários ajudam as empresas a rever dois pontos essenciais do planejamento estratégico: a ideia do negócio e o posicionamento competitivo). 
 
D A ideia da marca e o posicionamento competitivo. 
 
E A ideia do produto e o posicionamento ideológico. 
 
Questão 10/10 - Planejamento de Cenários 
Para a maioria das empresas, previsão de cenários é indispensável: como cumprir 
com as obrigações mediante o cenário que está sendo antecipado? Deve-se 
apresentar sempre três cenários: um otimista, um mediano e o pessimista. 
Assinale a alternativa que apresenta o cenário que com o qual se deve ter uma maior 
preocupação e o por quê: 
Nota: 10.0 
 
A Otimista - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. 
 
B Mediano - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. 
 
C Pessimista - Pois o negócio deve ser viável no melhor cenário possível. 
 
D Otimista - Pois o negócio não deve ser viável no pior cenário possível. 
 
E Pessimista - Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. 
Você acertou! 
(Resposta correta “E”: Página 08 – Tema 02 – Rota 05 – 
Mas você deve estar se perguntando: porque a preocupação maior é com o pessimista? 
Pois o negócio deve ser viável no pior cenário possível. Caso isso não ocorra, nem adianta 
continuar com a ideia). 
Questão 1/10 - Planejamento de Cenários 
A tecnologia passa por mudanças e inovações constantes, comoacompanhar um 
cenário em constante evolução onde não temos a ideia do que vai ocorrer daqui 
alguns anos? Esse é um dos motivos para se estudar e caracterizar os cenários, onde 
a empresa pode mapear o que pode ocorrer e quais serão os caminhos necessários 
para se chegar à eficácia organizacional. Ringland (2006), afirma que o planejamento 
por cenários é uma ferramenta a ser considerada para o planejamento estratégico das 
empresas. 
Com base no texto, assinale a alternativa que completa corretamente a sentença 
abaixo, onde aparecem os motivos apontados por Ringland para o uso de cenários: 
“O planejamento por cenários melhora _____________ das decisões e 
_______________ de suas implicações para ____________ competitiva das 
organizações”. 
Nota: 10.0 
 
A O custo, a compreensão, a análise. 
 
B A produção, a compreensão, a fuga. 
 
C A qualidade, a compreensão, a estratégia. 
Você acertou! 
(Resposta correta “C”: Página 09 – Tema 02 – Rota 06 – 
Complementando esses conceitos fundamentais, Ringland (2006), “ao estudar o uso de cenários por empresas, afirma que o planejamento por cenários melhora a qualidade 
das decisões e a compreensão de suas implicações para a estratégia competitiva das organizações”). 
 
D O tempo, a compreensão, a produção. 
 
E A qualidade, o futuro, a queda. 
 
Questão 2/10 - Planejamento de Cenários 
 O Planejamento Futuro busca ferramentas para a análise de cenários e com isso faz 
projeções das situações em que a empresa pode se encontrar. Quanto mais complexo 
for a elaboração da estratégia, melhor para a organização, pois a possibilidade de 
acertos se torna maior. 
Assinale a alternativa que apresenta o que pode ocorrer após a implementação da 
estratégia planejada: 
Nota: 10.0 
 
A “Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, nunca irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou organizacionais se modificam”. 
 
B “Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, frequentemente irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou organizacionais se 
modificam”. 
Você acertou! 
(Resposta correta “B”: Página 05 – Tema 01 – Rota 05 – 
“Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, frequentemente irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou 
organizacionais se modificam” (Wright, 2000)). 
 
C “Uma vez que a estratégia planejada seja modificada, frequentemente irá se estabilizar à medida que as condições de produção ou de vendas se modificam”. 
 
D “Uma vez que a produção planejada seja superada, frequentemente irá requerer novos vendedores à medida que as condições de mercado se modificam”. 
 
E “Uma vez que a estratégia planejada seja implementada, jamais irá requerer modificações à medida que as condições ambientais ou organizacionais se modificam”. 
 
Questão 3/10 - Planejamento de Cenários 
A partir do momento em que o planejamento é desenvolvido de forma eficaz, 
as modificações são mínimas, a menos que o cenário externo dê uma guinada e 
mude completamente. Para Mintzberg (2000), a estratégia pode ser moldada, sendo 
diferente do que foi planejada. 
Analise as assertivas abaixo e identifique, qual ou quais atitudes são necessárias para 
moldar a estratégia: 
 
I. Moldar evoca habilidade, dedicação, perfeição por meio do domínio dos detalhes. 
 
II. Concentrar menos no pensamento e na razão e mais no envolvimento com a 
estratégia. 
 
III. Ter um sentimento de intimidade e harmonia com os materiais disponíveis, 
desenvolvido através de longa experiência e comprometimento. 
São verdadeiras as assertivas: 
Nota: 10.0 
 
A Apenas a I. 
 
B Apenas a II. 
 
C Apenas a III. 
 
D Apenas a I e II. 
 
E Apenas a I, II e III. 
Você acertou! 
(Resposta correta “E”: Página 05 – Tema 01 – Rota 05 – 
Segundo o autor “moldar evoca habilidade, dedicação, perfeição por meio do domínio dos detalhes”, deve-se concentrar menos no pensamento e na razão, mas, sim, no 
envolvimento com a estratégia, “um sentimento de intimidade e harmonia com os materiais disponíveis, desenvolvido através de longa experiência e comprometimento”). 
 
Questão 5/10 - Planejamento de Cenários 
A análise do ambiente externo pode ser realizada por meio do modelo de cinco forças 
da competitividade, desenvolvido por Michael Porter na década de 70. Afirmam ainda 
que o entendimento das forças rivais de um ramo de negócios é essencial para o 
correto desenvolvimento do plano estratégico. (Serra, Torres e Torres (2004)). 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as cinco forças da competitividade 
desenvolvidas por Porter: 
Nota: 10.0 
 
A Rivalidade entre os clientes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos concorrentes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos substitutos. 
 
B Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos clientes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos funcionários e Ameaça de produtos substitutos. 
 
C Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos fornecedores, Poder de barganha dos produtos, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de fiscais do governo. 
 
D Rivalidade entre mercados, Ameaça de novos funcionários, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos exclusivos. 
 
E Rivalidade entre os concorrentes, Ameaça de novos entrantes, Poder de barganha dos clientes, Poder de barganha dos fornecedores e Ameaça de produtos substitutos. 
Você acertou! 
(Resposta correta “E”: Página 05 – Tema 01 – Rota 04 – 
Rivalidade entre os concorrentes: 2. Ameaça de novos entrantes: 3. Poder de barganha dos clientes: 4. Poder de barganha dos fornecedores: 5. Ameaça de produtos 
substitutos:). 
 
Questão 6/10 - Planejamento de Cenários 
A análise de cada uma das cinco forças de Porter é a maior influência para a tomada 
de decisões, buscando uma competição por preços, utilizando-se de margens 
variáveis de lucro e competição por percentual de mercado. Com isso, um processo 
sistemático do planejamento estratégico são as análises. 
Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a principal 
análise a ser feita para se elaborar um bom planejamento estratégico: 
Nota: 10.0 
 
A Análise do produto do concorrente. 
 
B Análise do consumidor em potencial. 
 
C Análise do cenário. 
Você acertou! 
(Resposta correta “C”: Página 08 – Tema 02 – Rota 04 – 
Com isso, a análise do cenário faz parte de um processo sistemático do planejamento estratégico). 
 
D Análise do concorrente com poder de barganha. 
 
E Análise do concorrente, mas apenas dos novos entrantes. 
 
Questão 7/10 - Planejamento de Cenários 
Para construirmos um cenário com visão natural, precisamos entender como está o 
macroambiente organizacional. Como está o sistema atualmente. A previsão do 
ambiente no qual a organização está inserida é uma ferramenta 
que auxilia o planejamento estratégico. 
Assinale a alternativa que contempla os termos corretos para dar sentido à frase: 
“A técnica de criação de cenários deve colher __________ sobre as ________ 
apresentadas pelo _____________”. 
Nota: 10.0 
 
A Informações, rotinas, consumidor. 
 
B Informações, tendências, ambiente. 
Você acertou! 
(Resposta correta “B”: Página 12 – Tema 03 – Rota 06 – 
A técnica de criação de cenários deve colher informações sobre as tendências apresentadas pelo ambiente). 
 
C Tendências, manias, concorrente. 
 
D Informações, tendências, consumo familiar. 
 
E Dados, expectativas, consumidor. 
 
Questão 8/10 - Planejamento de Cenários 
Para a projeção de cenários, precisamos de informações importantes e estratégicas, 
sendo elas as variáveis e as pré-determinadas. Não há uma fórmula única para a 
análise de cenários, cada empresa possui as variáveis relevantes a seu negócio e 
essas variáveis resultam em mudanças expressivas ao negócio. O PASTE é a 
abreviatura de variáveis importantes a serem analisadas em um cenário. 
Assinale a alternativa que apresentana ordem correta as variáveis que compõem o 
PASTE: 
Nota: 10.0 
 
A Públicas, Ambientais, Sociais, Tecnológicas e Ecológicas. 
 
B Políticas, Administrativas, Sociais, Tecnológicas e Econômicas. 
 
C Pesquisas, Ambientais, Sociais, Territorial e Econômicas. 
 
D Políticas, Ambientais, Sociais, Tecnológicas e Econômicas. 
Você acertou! 
(Resposta correta “D”: Página 09 – Tema 03 – Rota 05 – 
O PASTE é a abreviatura das variáveis Políticas, Ambientais, Sociais, Tecnológicas e Econômicas). 
 
E Pessoal, Ambientais, Sociais, Tecnológicas e Empresarial. 
 
Questão 9/10 - Planejamento de Cenários 
O mundo dos negócios é dinâmico e complexo, por isso, não devemos desvalorizar as 
informações referentes ao mercado. Devemos manter uma análise decisória 
equilibrada para não nos surpreendermos com notícias inesperadas. De acordo com a 
análise de Porter, a dimensão ambiental tem um eixo principal. 
Assinale a alternativa que apresenta o que Porter define como “eixo principal na 
dimensão ambiental”: 
Nota: 10.0 
 
A A pesquisa de mercado. 
 
B O planejamento. 
Você acertou! 
(Resposta correta “B”: Página 08 – Tema 03 – Rota 04 – 
De acordo com a análise de Porter, a dimensão ambiental tem como eixo principal o planejamento, onde planejar é buscar um objetivo comum e como alcançá-lo). 
 
C A análise dos concorrentes. 
 
D Os novos entrantes no mercado. 
 
E O poder de barganha dos fornecedores. 
 
Questão 10/10 - Planejamento de Cenários 
A elaboração de cenários leva a organização a construir e testar estratégias em 
relação aos futuros possíveis elaborados por ela. Os cenários ajudam as empresas a 
rever pontos essenciais do planejamento estratégico. 
Assinale a alternativa que apresenta os dois pontos essenciais do planejamento 
estratégico que precisam ser revistos, comentados no texto: 
Nota: 10.0 
 
A A ideia do produto e o posicionamento da marca. 
 
B A ideia do negócio e o posicionamento financeiro. 
 
C A ideia do negócio e o posicionamento competitivo. 
Você acertou! 
(Resposta correta “C”: Página 06 – Tema 01 – Rota 05 – 
Os cenários ajudam as empresas a rever dois pontos essenciais do planejamento estratégico: a ideia do negócio e o posicionamento competitivo). 
 
D A ideia da marca e o posicionamento competitivo. 
 
E A ideia do produto e o posicionamento ideológico.

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