TESTE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL-1-2-3 - 2 PONTOS

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TESTE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL –1º - AV – 2 PONTOS
		Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL   
	Aluno(a): CARLOS ALBERTO MACHADO
	202002089881
	Acertos: 5,0 de 10,0
	30/04/2020
		1
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Mesmo dentro das organizações se faz necessário compreender as emoções dos indivíduos, principalmente sobre as emoções básicas. Goleman (2012, p.340) demonstra que temos, pelo menos, oito famílias de emoções básicas. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra duas ou mais dessas famílias de emoções.
		
	
	Imparcialidade, Tristeza, Medo e Prazer.
	 
	Ira, Tristeza, Medo e Prazer.
	
	Ira, Foco, Medo e Prazer.
	
	Ira, Tristeza, Autonomia e Prazer.
	
	Ira, Tristeza, Medo e Realização.
	Respondido em 30/04/2020 13:58:37
	
		2
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Fernando é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a):
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação.
III - Existência de recompensas materiais e sociais.
Está(ão) correto(s):
 
		
	
	Apenas os ítens II e III
	
	Apenas o item III
	
	Apenas o item I
	 
	Os itens I, II e III
	 
	Apenas o item II
	Respondido em 30/04/2020 14:19:38
	
		3
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A comunicação é essencial para o comportamento das organizações, dos grupos e das pessoas. Em geral, a comunicação apresenta quatro funções básicas. Qual o nome da função que reconhece os esforços e resultados alcançados para estimular as pessoas?
		
	
	Expressão emocional.
	
	Controle.
	 
	Motivação.
	
	Expressão facial.
	
	Informação.
	Respondido em 30/04/2020 14:24:52
	
		4
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Ana Maria, gerente de marketing, utiliza o uso da força e da capacidade de uma pessoa para punir ou recomendar sanções a outra. Alfredo, gerente de finanças, costuma utilizar de sua posição hierárquica registrada no organograma, para conseguir o respeito dos colaboradores. Ester, que é diretora de vendas, criou um programa em que premia com bens materiais ou em um aspecto social quando atendem a meta de vendas atingida.
Já Sr. Antônio é respeitado pelo seu conhecimento, atitudes e competências na direção de operações. Por fim, Oscar, o coordenador de mídia, não possui conhecimentos técnicos dos produtos da empresa, mas possui uma imagem altamente favorável, fazendo com que os outros acreditem e admirem suas ideias, existindo uma relação direta com a devoção pessoal.
Baseado nas características de cada um aqui descritas,  quais os tipos de poder encontrados respectivamente em Ana Maria, Alfredo, Ester, Sr. Antonio e Oscar?
		
	
	Legitimidade, Coerção, Competência, Recompensa e Carisma
	 
	Recompensa, Competência, Carisma, Coerção, Legitimidade
	
	Competência, Carisma, Recompensa, Coerção, Legitimidade
	 
	Coerção, Legitimidade, Recompensa, Competência, Carisma
	
	Coerção, Legitimidade, Competência, Carisma e Recompensa
	Respondido em 30/04/2020 14:29:18
	
		5
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para que a equipe consiga alcançar um elevado desempenho, as lideranças também precisam legitimar-se e os conflitos devem ser vistos como fonte de desenvolvimento. Identifique, a seguir, as características das equipes de alta performance.
		
	 
	Visão e senso de propósito.
	
	Visão e dependência
	
	Visão e procrastinação.
	
	Dependência e senso de propósito.
	
	Procrastinação e senso de propósito.
	Respondido em 30/04/2020 14:34:20
	
		6
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O desenvolvimento de uma equipe é um processo que deve ser constantemente aprimorado para ser possível chegar ao patamar de um ambiente de trabalho de alto desempenho, cujas características são:
I. A propensão para aprender e compartilhar.
II. A comunicação aberta, uma vez que todos devem ter acesso às informações.
III. A capacidade de negociar sem fazer concessões, pois, havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
		
	
	Apenas III
	
	II e III
	 
	I e II
	 
	I e III
	
	Apenas II
	Respondido em 30/04/2020 14:41:58
	
		7
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O líder deve responsabilizar-se por mapear a situação atual de sua equipe por meio de um processo avaliativo capaz de identificar os fatores restritivos e impulsionadores, de modo a elaborar um plano de ação e reavaliar se as ações planejadas estão trazendo os resultados desejados. Desta forma, ele ou ela consegue verificar continuamente se a equipe tem os componentes que caracterizam o ambiente de elevada performance. Assinale a alternativa que NÃO diz respeito ao ambiente de elevada performance.
		
	
	Existência de objetivos claros e realistas.
	
	Utilização otimizada de recursos.
	
	Atmosfera de abertura e confiança.
	
	Senso de propósito coletivo.
	 
	Dificuldade de lidar com a diversidade.
	Respondido em 30/04/2020 14:44:09
	
		8
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Como se preparar para a inclusão senão incluindo? Todos devemos nos preparar, evidentemente, mas a perfeição não pode ser desculpa para não incluir, porque jamais seremos perfeitos sem a participação do outro que está do lado de fora. Assim, há muitas formas de discriminar e deixar as coisas como estão. Uma delas é pedir para os excluídos aguardarem na exclusão enquanto buscamos a perfeição dentro de nossas instituições (BULGARELLI, 2019).  É poossível depreender que:
		
	 
	Ainda que possuindo políticas ou programas imperfeitos, ou mesmo condições não ideais, é necessário iniciar um processo de inclusão;
	
	Primeiro é necessário preparar a empresa para a inclusão.  Isso implica ter políticas, normas e procedimentos adequados.  Somente depois, com o tempo, se pode oferecer vagas para os que normalmente se sentem excluídos;
	 
	Por mais que se faça, no ambiente empresarial, as pessoas continuarão se sentindo excluídas se o ambiente de trabalho não for adequado;
	
	Muito é necessário ser feito para que as empresas tenham condições de criar um ambiente potencialmente capaz de inserir pessoas;
	
	É esperado das empresas que ofereçam condições ideias para a diversidade, sem as quais o processo não tem como se efetivar;
	Respondido em 30/04/2020 14:54:40
	
		9
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Conforme explorado na disciplina, para que a equipe consiga alcançar um elevado desempenho, as lideranças também precisam legitimar-se.  É necessário que os conflitos sejam vistos como fonte de desenvolvimento. É necessário um sentido; um senso de propósito.  Nesse contexto, indique a opção que melhor descreve tal característica:  sentido e senso de propósito:
		
	
	Tânia, vice-presidente de Marketing, da OJE Indústrias Químicas, reuniu seu grupo de trabalho e mostrou os ganhos que os empregados podem ter caso as metas - muito ousadas - esjam alcançadas até o final do ano.  Tânia sabe que as metas são muito difíceis ou mesmo impossíveis de serem alcançadas.  Ela acredita, no entanto, que anunciando as premiações, os ganhos, o dinheiro envolvido, os colaboradores darão o máximo para a superação das metas das quais não participaram.  Participar da definição das metas é algo há anos demandado pelos subordinados de Tânia;
	
	Elisa está construindo uma casa e, para isso, precisa concluir o seu curso superior em Contabilidade.  O sonho de Elisa - e ela nunca escondeu de ninguém - é fazer teatro e, quem sabe, ser atriz no futuro.  Em contabiidade pretende apenas passar o seu tempo e ganhar algum dinheiro, enquando for possível.  Perguntada se não era melhor cursar Teatro, Elisa foi categórica: ninguém vive de teatro; teatro para mim será por prazer e não como profissão.  Por isso não tenho muita pressa, disse ela.  Pensando bem, disse Elisa, se Contabilidade der dinheiro eu posso até mudar de ideia;
	 
	Julio, do departamento de Compras, está assumindoa gerência do setor.  Em sua primeira reunião fez questão de se apresentar, contar sua trajetória profissional e apresentar os motivos pelos quais aceitou o desafio de comandar uma equipe tão qualificada.  Julio mostrou suas credenciais, os resultados que obteve em outras organizações e o que espera de sua nova equipe, diante do que conversou com diversos diretores.  Quer ouvir os colaboradores, coletiva e individualmente, e acredita que um plano poderá ser realizado com várias mãos e mentes;
	
	A empresa ALPHA pretende reduzir o quadro de empregados em 20% e, para isso, solicitou que seus gestores, em todos os níveis, preparem um plano de cortes, tanto de pessoal, quanto de outras rubricas de custo.  O direcionador dos cortes é a idade das pessoas, principalmente se tais empregados já se encontrarem aposentados.  Essa é a diretriz definida pela alta-direção da empresa, sem a qual os gestores poderiam propor outras alternativas para otimização dos recursos;
	
	Carlos Alexandre, novo Assistente do departamento de Compras, participou de um processo seletivo para a área de Vendas, mas acabou não passando naquele processo.  A vaga para a qual concorria era de Analista de Marketing e Vendas, posição que poderia render algo em torno de 60% a maior do que encontra-se ganhando como Assistente.  Carlos não ficou satisfeito, mas aceitou a vaga.  Disse ele, a um amigo próximo, que não tem mais paciência para estudar e concorrer novamente. É muito estressante, concluiu!  Vou ficar no meu canto e ver o que vai dar nessa empresa;
	Respondido em 30/04/2020 15:00:59
	
		10
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Os líderes carismáticos têm a capacidade de influenciar seus seguidores porque:
I. Declaram uma visão que cria um senso de pertencimento e comunidade, conquistando as pessoas e garantindo seu compromisso.
II. Valorizam a manutenção de costumes, hábitos e crenças perpetuados pela tradição.
III. Seu poder legítimo é pautado pelas normas e pelos procedimentos legais que regem o modelo de organização formal.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
		
	 
	I apenas
	
	II e III
	 
	I, II e III
	
	I e II
	
	Apenas a III
	Respondido em 30/04/2020 15:01:50
TESTE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL –2º - AV – 2 PONTOS
		Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL   
	Aluno(a): CARLOS ALBERTO MACHADO
	202002089881
	Acertos: 5,0 de 10,0
	30/04/2020
		1
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	De acordo com o Mental Health Atlas 2017, publicação da Organização Mundial da Saúde, o mundo perde um trilhão de dólares por deixar de tratar a ansiedade e a depressão. Em um ambiente no qual cada vez mais pessoas não conseguem lidar com suas emoções de forma saudável, esse dado é relevante. Observe as afirmativas abaixo e responda quais são verdadeiras.
I-A falta de motivação, os conflitos internos e a depressão influenciam negativamente a produtividade e impactam os resultados.
II-No século XX, tornou-se cada vez mais comum o afastamento do trabalhador em razão de quadros depressivos e síndromes provocados por estresse e exaustão.
III-O sentimento de impotência e a exaustão emocional fazem as pessoas se interessarem menos pelo que acontece ao seu redor, deixam o raciocínio reduzido e as tornam menos capazes de alcançar objetivos.
IV- Os ganhos serão coletivos: Pessoas, organizações e a sociedade, como um todo, sairão beneficiados pelas práticas mais ativas voltadas ao amadurecimento emocional.
Estão corretas:
		
	
	II e III
	 
	I, II , III e IV
	
	 I ,  III e IV
	
	II, III, IV
	
	Nenhuma afirmativa está correta
	Respondido em 30/04/2020 17:03:20
	
		2
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Segundo a Hierarquia das Necessidades, mais conhecida como a Pirâmide de Maslow, quando identificamos em um colaborador a necessidade de ter reconhecimento dos colegas de trabalho ou do gestor, especificamente, pelo conhecimento e pelo valor agregado, podemos dizer que tal necessidade está diretamente relacionada:
		
	
	À Necessidade de Segurança.
	
	À Necessidade Social.
	 
	À Necessidade de Estima.
	 
	À Necessidade de Autorrealização.
	
	À Necessidade Fisiológica.
	Respondido em 30/04/2020 17:11:58
	
		3
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A comunicação é um aspecto fundamental tanto na vida pessoal quanto na profissional. Ela possibilita a troca de informações, ideias e sentimentos, mantendo-nos em interação com os outros membros da equipe. Mas será que conhecemos as funções da comunicação no ambiente de trabalho? Segundo Robbins (2010), as funções da comunicação dentro de uma organização são:
		
	
	Recompensa, Elogio, Punições e Status.
	
	Convívio Social, Racionalização, Generalização e Expiação.
	
	Motivação Emocional, Informação Digital, Emissor e Receptor.
	
	Expressão Corporal, Controle da Informação, Ruído e Feedback.
	 
	Controle, Motivação, Expressão Emocional e Informação.
	Respondido em 30/04/2020 17:14:26
	
		4
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para Max Weber, determinado sistema e sua regulação baseiam-se no conservadorismo.  A autoridade tradicional é o poder legitimado pela tradição, pelos costumes e pelos hábitos de um povo. Ela deriva da crença nas tradições do passado. A sociedade típica desta autoridade é a medieval, na qual o servo obedece ao senhor feudal.  Esse contexto apresentado remete:
		
	
	Ao ambiente burocrático
	
	Às organizações mais contemporâneas
	 
	À sociedade tradicional
	
	Às comunidades ou entidades de classe
	
	Ao surgimento das teorias motivacionais
	Respondido em 30/04/2020 17:20:21
	
		5
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Todo ato de discriminação tem origem em um preconceito. É comum algumas pessoas considerarem preconceito e discriminação como palavras sinônimas, mas não são. O que se caracteriza como a opinião feita de forma superficial em relação a determinada pessoa ou grupo que não é baseada em uma experiência real ou na razão?
		
	
	Diversidade
	 
	Preconceito
	
	Moral
	
	Ética
	 
	Discriminação
	Respondido em 30/04/2020 17:28:41
	
		6
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A diferença entre grupos e equipes é a mesma diferença entre casa e um lar, entre uma cidade e uma comunidade, entre um quarteirão e uma vizinhança. Assinale a alternativa que NÃO faz parte de um trabalho em equipe.
		
	
	As equipes se baseiam nas relações afetivas.
	
	As equipes não precisam coagir ou pressionar os membros.
	 
	As equipes têm uma responsabilidade individualizada e mutuamente independente.
	 
	As equipes se envolvem em relacionamentos.
	
	As equipes se caracterizam pela clareza em sua coesão.
	Respondido em 30/04/2020 17:34:57
	
		7
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Desenvolver uma postura ética e socialmente responsável no trabalho exige:
I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo contemporâneo.
II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita.
III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais.
Está(ão) correto(s):
		
	 
	Apenas o item I
	
	Apenas o item III
	
	Apenas os itens I e II
	
	Os itens I, II e III
	
	Apenas os itens II e III
	Respondido em 30/04/2020 17:39:09
	
		8
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Ao longo da nossa vida acumulamos experiências que vão construir padrões morais, servirão como um guia moral e influenciarão todas as nossas escolhas. Nossos padrões morais são fruto de muitas fontes, como:
		
	 
	família, amigos, escola, mídia, religião e mentores pessoais.
	
	família, amigos, escola, mídia, tipo de trabalho e mentores pessoais.
	
	família, amigos, escola, tipo de cursos realizados, religião e mentores pessoais.
	 
	família, amigos, escola, mídia, religião e formação dos mentores pessoais.
	
	família, tipo de trabalho dos amigos, escola, mídia, religião e mentores pessoais.
	Respondido em 30/04/2020 17:40:37
	
		9
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Conforme observado em nossosobjetos de aprendizagem, embora existam lojas sem atendentes, por trás de toda a operação estão as pessoas. Alguém decidiu qual local adequado para instalar aquele ponto de venda, quais produtos comercializar ou como disponibilizá-los nas gôndolas.  O tempo inteiro vemos pessoas promovendo estudos, avaliações, tomando decisões e avaliando seus impactos.  Assim, qual das alternativas a seguir melhor explica o contexto apresentado nesta questão?
		
	
	Pessoas e organizações estão interligadas, embora as organizações, dependendo da origem do capital, pode tomar decisões pelo livre arbítrio que possuem em um mundo capitalista;
	
	Há grande dependência das pessoas pelas organizações, considerando-se as organizações públicas e privadas, além das ONG´s.  No contexto da gestão as organizações precisam ter vida própria, até em função do princípio da impessoalidade;
	
	As pessoas dependem das organizações e, em muitos casos, as organizações nao dependem das pessoas.  Isso ocorre, principalmente, quando se trata de empresas privadas;
	
	Pessoas integram as organizações e as organizações preenchem a vida das pessoas.  Dessa forma podemos afirmar que pessoas e organizações são naturalmente independentes;
	 
	As organizações apenas existem porque existem pessoas.  Assim é possível afirmar que não há gestão de negócios, de empreendimentos sem a gestão de pessoas;
	Respondido em 30/04/2020 17:44:27
	
		10
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Um bom gestor jamais irá permitir que sua área se transforme em um feudo competindo com outras áreas. Isso é muito comum nas empresas e tem suas raízes na natureza humana, que tenta de todas as formas estabelecer domínios e proteger territórios. A partir do momento que um gestor estimula um sentimento de animosidade entre departamentos, toda a comunicação interna entra em declínio (PETRONA, Mário, 2019). É possível depreender, no contexto apresentado, que:
		
	 
	Defender territórios, no contexto empresarial, é algo comum e, até mesmo, necessário quando se quer pessoas competitivas;
	
	Um bom gestor, reconhecendo a natureza humana, deve estimular que sua equipe não passe informações a outros departamentos;
	 
	Um ambiente de trabalho respeitoso pode contribuir para a comunicação entre os diferentes departamentos;
	
	É necessário estabelecer padrões de comportamento, de modo a que as áreas possam enviar e-mails de forma mais intensa;
	
	A natureza humana estimula que as pessoas sejam competitivas, o que pode aumentar a qualidade da comunicação;
TESTE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL –3º - AV – 2 PONTOS
		Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL   
	Aluno(a): CARLOS ALBERTO MACHADO
	202002089881
	Acertos: 5,0 de 10,0
	30/04/2020
		1
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A competência é algo que distinguiu, ao longo das Eras, aqueles capazes de superar continuamente desafios e obstáculos. De acordo com Scott Parry (apud EBOLE, 2004), a competência, em uma definição simplificada, é resultante de três fatores básicos. Identifique, entre as alternativas a seguir, aquela que demonstra esses fatores.
		
	
	Os conhecimentos, as habilidades e as tarefas.
	 
	Os conhecimentos, as habilidades e as atitudes.
	
	Os conhecimentos, as atribuições e as atitudes.
	
	Os interesses, as habilidades e as atitudes.
	
	Os conselhos, as habilidades e as atitudes.
	Respondido em 30/04/2020 17:55:29
	
		2
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A aprendizagem é um fenômeno complexo e dinâmico, composto por aspectos orgânicos, cognitivos, afetivos, psicossociais e culturais. Qual dos princípios abaixo não resulta do processo de aprendizagem?
		
	
	Repetição.
	 
	Punição.
	
	Reforço positivo.
	
	Elogios.
	
	Acumulação.
	Respondido em 30/04/2020 18:01:44
	
		3
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quando estudamos o processo de comunicação interpessoal no ambiente de trabalho, entendemos que há um elemento responsável por iniciar o processo de transmissão de uma informação, cujo significado é codificado em símbolos. De qual elemento estamos falando?
		
	
	Canal.
	
	Receptor.
	
	Decodificação.
	
	Ruído.
	 
	Emissor.
	Respondido em 30/04/2020 18:09:45
	
		4
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ana Maria, gerente de marketing, utiliza o uso da força e da capacidade de uma pessoa para punir ou recomendar sanções a outra. Alfredo, gerente de finanças, costuma utilizar de sua posição hierárquica registrada no organograma, para conseguir o respeito dos colaboradores. Ester, que é diretora de vendas, criou um programa em que premia com bens materiais ou em um aspecto social quando atendem a meta de vendas atingida.
Já Sr. Antônio é respeitado pelo seu conhecimento, atitudes e competências na direção de operações. Por fim, Oscar, o coordenador de mídia, não possui conhecimentos técnicos dos produtos da empresa, mas possui uma imagem altamente favorável, fazendo com que os outros acreditem e admirem suas ideias, existindo uma relação direta com a devoção pessoal.
Baseado nas características de cada um aqui descritas,  quais os tipos de poder encontrados respectivamente em Ana Maria, Alfredo, Ester, Sr. Antonio e Oscar?
		
	
	Recompensa, Competência, Carisma, Coerção, Legitimidade
	
	Competência, Carisma, Recompensa, Coerção, Legitimidade
	
	Coerção, Legitimidade, Competência, Carisma e Recompensa
	
	Legitimidade, Coerção, Competência, Recompensa e Carisma
	 
	Coerção, Legitimidade, Recompensa, Competência, Carisma
	Respondido em 30/04/2020 18:14:34
	
		5
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Nas organizações vários comportamentos discriminatórios podem ser identificados e uma vítima pode estar ao seu lado neste exato momento. Uma pesquisa realizada pelo Datafolha (2018), apontou crescimento no número de brasileiros que declararam já terem sido vítimas de preconceito nos últimos anos. Assinale a alternativa que NÃO faz parte dos motivos mais comuns dos preconceitos:
		
	
	Localização ou condições da moradia
	
	Gênero.
	 
	Conhecimento.
	 
	Religião.
	
	Classe social.
	Respondido em 30/04/2020 18:19:52
	
		6
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Ter uma equipe altamente eficaz é mais do que ter um grupo de pessoas, visto que o trabalho em equipe precisa ser planejado, elaborado, e, lembre-se: Uma equipe altamente eficaz é o conjunto de pessoas com objetivos comuns, conhecimentos complementares, comprometidas com uma meta de alta performance" (SILVA, 2009).  São características das equipes altamente eficazes:
		
	
	Metas e objetivos subjetivos e sem definição certa
	 
	Distribuição de responsabilidades entre os membros
	
	Papéis definidos pela própria equipe
	
	Avaliação esporádica sem medir os resultados e entregas
	 
	Sempre as mesmas habilidades, competências e talentos
	Respondido em 30/04/2020 18:33:49
	
		7
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Os fatores restritivos são todas as barreiras que impedem uma equipe de alcançar o alto desempenho e dificultam a transformação de um grupo em uma equipe de alta performance. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que NÃO corresponde a fatores restritivos.
		
	
	Processos rígidos.
	 
	Agilidade das pessoas para mudar.
	
	Liderança e seu poder de execução.
	
	Excessiva burocracia.
	 
	Baixo orçamento.
	Respondido em 30/04/2020 18:37:02
	
		8
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	As empresas normalmente possuem um código interno de conduta que sintetiza os valores considerados fundamentais para que as relações humanas e de trabalho sejam baseadas no respeito mútuo. Além dessa função, o código de normas serve para:
		
	 
	Estabelecer um conjunto de diretrizes que indiquem limites para os casos de exceção, ou seja, quando as regras éticas ou morais podem ser relativizadas em função de algum objetivo organizacional.
	 
	Orientar os gestores no processo de tomada de decisão e estabelecer um modelo de comportamento único para todos os funcionários dentro dos valoresda organização.
	
	Identificar padrões morais para a construção de uma sociedade melhor, já que toda organização tem um papel social a cumprir, seja qual for sua atividade.
	
	Funcionar como um instrumento de controle social dentro da organização, estabelecendo penalidades legais e regras de vigilância, protegendo os mais fracos de possíveis ações de abuso dos mais fortes.
	
	Proteger a organização contra denúncias falsas ou processos por comportamento não apropriado de seus funcionários, no caso de um desvio ético identificado.
	Respondido em 30/04/2020 18:51:33
	
		9
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Conforme explorado na disciplina, para que a equipe consiga alcançar um elevado desempenho, as lideranças também precisam legitimar-se.  É necessário que os conflitos sejam vistos como fonte de desenvolvimento. É necessário um sentido; um senso de propósito.  Nesse contexto, indique a opção que melhor descreve tal característica:  sentido e senso de propósito:
		
	
	Elisa está construindo uma casa e, para isso, precisa concluir o seu curso superior em Contabilidade.  O sonho de Elisa - e ela nunca escondeu de ninguém - é fazer teatro e, quem sabe, ser atriz no futuro.  Em contabiidade pretende apenas passar o seu tempo e ganhar algum dinheiro, enquando for possível.  Perguntada se não era melhor cursar Teatro, Elisa foi categórica: ninguém vive de teatro; teatro para mim será por prazer e não como profissão.  Por isso não tenho muita pressa, disse ela.  Pensando bem, disse Elisa, se Contabilidade der dinheiro eu posso até mudar de ideia;
	 
	Julio, do departamento de Compras, está assumindo a gerência do setor.  Em sua primeira reunião fez questão de se apresentar, contar sua trajetória profissional e apresentar os motivos pelos quais aceitou o desafio de comandar uma equipe tão qualificada.  Julio mostrou suas credenciais, os resultados que obteve em outras organizações e o que espera de sua nova equipe, diante do que conversou com diversos diretores.  Quer ouvir os colaboradores, coletiva e individualmente, e acredita que um plano poderá ser realizado com várias mãos e mentes;
	
	Tânia, vice-presidente de Marketing, da OJE Indústrias Químicas, reuniu seu grupo de trabalho e mostrou os ganhos que os empregados podem ter caso as metas - muito ousadas - esjam alcançadas até o final do ano.  Tânia sabe que as metas são muito difíceis ou mesmo impossíveis de serem alcançadas.  Ela acredita, no entanto, que anunciando as premiações, os ganhos, o dinheiro envolvido, os colaboradores darão o máximo para a superação das metas das quais não participaram.  Participar da definição das metas é algo há anos demandado pelos subordinados de Tânia;
	
	Carlos Alexandre, novo Assistente do departamento de Compras, participou de um processo seletivo para a área de Vendas, mas acabou não passando naquele processo.  A vaga para a qual concorria era de Analista de Marketing e Vendas, posição que poderia render algo em torno de 60% a maior do que encontra-se ganhando como Assistente.  Carlos não ficou satisfeito, mas aceitou a vaga.  Disse ele, a um amigo próximo, que não tem mais paciência para estudar e concorrer novamente. É muito estressante, concluiu!  Vou ficar no meu canto e ver o que vai dar nessa empresa;
	
	A empresa ALPHA pretende reduzir o quadro de empregados em 20% e, para isso, solicitou que seus gestores, em todos os níveis, preparem um plano de cortes, tanto de pessoal, quanto de outras rubricas de custo.  O direcionador dos cortes é a idade das pessoas, principalmente se tais empregados já se encontrarem aposentados.  Essa é a diretriz definida pela alta-direção da empresa, sem a qual os gestores poderiam propor outras alternativas para otimização dos recursos;
	Respondido em 30/04/2020 18:54:57
	
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        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Dentro e fora do ambiente de trabalho costumamos nos deparar diariamente com o feedback das pessoas com as quais interagimos. Afinal, elas reagem constantemente ao que dizemos e fazemos. No ambiente corporativo isso pode acontecer de maneira formal (nas avaliações de desempenho) ou informal (em conversas com colegas e superiores). Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que NÃO possui relação com o processo de feedback.
		
	
	O feedback deve ser específico ao invés de geral.
	 
	O feedback deve ser descritivo ao invés de avaliativo.
	
	 O feedback deve ser claro para assegurar uma comunicação precisa.
	 
	O feedback deve ser geral ao invés de específico.
	
	O feedback deve ser oportuno e apropriado.