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TESTE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - 2 PONTOS

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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL   
	Aluno(a): CARLOS ALBERTO MACHADO
	202002089881
	Acertos: 5,0 de 10,0
	30/04/2020
		
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Mesmo dentro das organizações se faz necessário compreender as emoções dos indivíduos, principalmente sobre as emoções básicas. Goleman (2012, p.340) demonstra que temos, pelo menos, oito famílias de emoções básicas. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra duas ou mais dessas famílias de emoções.
		
	
	Imparcialidade, Tristeza, Medo e Prazer.
	 
	Ira, Tristeza, Medo e Prazer.
	
	Ira, Foco, Medo e Prazer.
	
	Ira, Tristeza, Autonomia e Prazer.
	
	Ira, Tristeza, Medo e Realização.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Fernando é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a):
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação.
III - Existência de recompensas materiais e sociais.
Está(ão) correto(s):
 
		
	
	Apenas os ítens II e III
	
	Apenas o item III
	
	Apenas o item I
	 
	Os itens I, II e III
	 
	Apenas o item II
	Respondido em 30/04/2020 14:19:38
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A comunicação é essencial para o comportamento das organizações, dos grupos e das pessoas. Em geral, a comunicação apresenta quatro funções básicas. Qual o nome da função que reconhece os esforços e resultados alcançados para estimular as pessoas?
		
	
	Expressão emocional.
	
	Controle.
	 
	Motivação.
	
	Expressão facial.
	
	Informação.
	Respondido em 30/04/2020 14:24:52
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Ana Maria, gerente de marketing, utiliza o uso da força e da capacidade de uma pessoa para punir ou recomendar sanções a outra. Alfredo, gerente de finanças, costuma utilizar de sua posição hierárquica registrada no organograma, para conseguir o respeito dos colaboradores. Ester, que é diretora de vendas, criou um programa em que premia com bens materiais ou em um aspecto social quando atendem a meta de vendas atingida.
Já Sr. Antônio é respeitado pelo seu conhecimento, atitudes e competências na direção de operações. Por fim, Oscar, o coordenador de mídia, não possui conhecimentos técnicos dos produtos da empresa, mas possui uma imagem altamente favorável, fazendo com que os outros acreditem e admirem suas ideias, existindo uma relação direta com a devoção pessoal.
Baseado nas características de cada um aqui descritas,  quais os tipos de poder encontrados respectivamente em Ana Maria, Alfredo, Ester, Sr. Antonio e Oscar?
		
	
	Legitimidade, Coerção, Competência, Recompensa e Carisma
	 
	Recompensa, Competência, Carisma, Coerção, Legitimidade
	
	Competência, Carisma, Recompensa, Coerção, Legitimidade
	 
	Coerção, Legitimidade, Recompensa, Competência, Carisma
	
	Coerção, Legitimidade, Competência, Carisma e Recompensa
	
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para que a equipe consiga alcançar um elevado desempenho, as lideranças também precisam legitimar-se e os conflitos devem ser vistos como fonte de desenvolvimento. Identifique, a seguir, as características das equipes de alta performance.
		
	 
	Visão e senso de propósito.
	
	Visão e dependência
	
	Visão e procrastinação.
	
	Dependência e senso de propósito.
	
	Procrastinação e senso de propósito.
	Respondido em 30/04/2020 14:34:20
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O desenvolvimento de uma equipe é um processo que deve ser constantemente aprimorado para ser possível chegar ao patamar de um ambiente de trabalho de alto desempenho, cujas características são:
I. A propensão para aprender e compartilhar.
II. A comunicação aberta, uma vez que todos devem ter acesso às informações.
III. A capacidade de negociar sem fazer concessões, pois, havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
		
	
	Apenas III
	
	II e III
	 
	I e II
	 
	I e III
	
	Apenas II
	Respondido em 30/04/2020 14:41:58
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O líder deve responsabilizar-se por mapear a situação atual de sua equipe por meio de um processo avaliativo capaz de identificar os fatores restritivos e impulsionadores, de modo a elaborar um plano de ação e reavaliar se as ações planejadas estão trazendo os resultados desejados. Desta forma, ele ou ela consegue verificar continuamente se a equipe tem os componentes que caracterizam o ambiente de elevada performance. Assinale a alternativa que NÃO diz respeito ao ambiente de elevada performance.
		
	
	Existência de objetivos claros e realistas.
	
	Utilização otimizada de recursos.
	
	Atmosfera de abertura e confiança.
	
	Senso de propósito coletivo.
	 
	Dificuldade de lidar com a diversidade.
	Respondido em 30/04/2020 14:44:09
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Como se preparar para a inclusão senão incluindo? Todos devemos nos preparar, evidentemente, mas a perfeição não pode ser desculpa para não incluir, porque jamais seremos perfeitos sem a participação do outro que está do lado de fora. Assim, há muitas formas de discriminar e deixar as coisas como estão. Uma delas é pedir para os excluídos aguardarem na exclusão enquanto buscamos a perfeição dentro de nossas instituições (BULGARELLI, 2019).  É poossível depreender que:
		
	 
	Ainda que possuindo políticas ou programas imperfeitos, ou mesmo condições não ideais, é necessário iniciar um processo de inclusão;
	
	Primeiro é necessário preparar a empresa para a inclusão.  Isso implica ter políticas, normas e procedimentos adequados.  Somente depois, com o tempo, se pode oferecer vagas para os que normalmente se sentem excluídos;
	 
	Por mais que se faça, no ambiente empresarial, as pessoas continuarão se sentindo excluídas se o ambiente de trabalho não for adequado;
	
	Muito é necessário ser feito para que as empresas tenham condições de criar um ambiente potencialmente capaz de inserir pessoas;
	
	É esperado das empresas que ofereçam condições ideias para a diversidade, sem as quais o processo não tem como se efetivar;
	Respondido em 30/04/2020 14:54:40
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Conforme explorado na disciplina, para que a equipe consiga alcançar um elevado desempenho, as lideranças também precisam legitimar-se.  É necessário que os conflitos sejam vistos como fonte de desenvolvimento. É necessário um sentido; um senso de propósito.  Nesse contexto, indique a opção que melhor descreve tal característica:  sentido e senso de propósito:
		
	
	Tânia, vice-presidente de Marketing, da OJE Indústrias Químicas, reuniu seu grupo de trabalho e mostrou os ganhos que os empregados podem ter caso as metas - muito ousadas - esjam alcançadas até o final do ano.  Tânia sabe que as metas são muito difíceis ou mesmo impossíveis de serem alcançadas.  Ela acredita, no entanto, que anunciando as premiações, os ganhos, o dinheiro envolvido, os colaboradores darão o máximo para a superação das metas das quais não participaram.  Participar da definição das metas é algo há anos demandado pelos subordinados de Tânia;
	
	Elisa está construindo uma casa e, para isso, precisa concluir o seu curso superior em Contabilidade.  O sonho de Elisa - e ela nunca escondeu de ninguém - é fazer teatro e, quem sabe, ser atriz no futuro.  Em contabiidade pretende apenas passar o seu tempo e ganhar algum dinheiro, enquando for possível.  Perguntada se não era melhor cursar Teatro, Elisa foi categórica: ninguém vive de teatro; teatro para mim será por prazer e não como profissão.  Por isso não tenho muita pressa, disse ela.  Pensando bem, disse Elisa, se Contabilidade der dinheiro eu posso até mudar de ideia;
	 
	Julio, do departamento de Compras, está assumindo a gerência do setor.  Em sua primeira reunião fez questão de se apresentar,contar sua trajetória profissional e apresentar os motivos pelos quais aceitou o desafio de comandar uma equipe tão qualificada.  Julio mostrou suas credenciais, os resultados que obteve em outras organizações e o que espera de sua nova equipe, diante do que conversou com diversos diretores.  Quer ouvir os colaboradores, coletiva e individualmente, e acredita que um plano poderá ser realizado com várias mãos e mentes;
	
	A empresa ALPHA pretende reduzir o quadro de empregados em 20% e, para isso, solicitou que seus gestores, em todos os níveis, preparem um plano de cortes, tanto de pessoal, quanto de outras rubricas de custo.  O direcionador dos cortes é a idade das pessoas, principalmente se tais empregados já se encontrarem aposentados.  Essa é a diretriz definida pela alta-direção da empresa, sem a qual os gestores poderiam propor outras alternativas para otimização dos recursos;
	
	Carlos Alexandre, novo Assistente do departamento de Compras, participou de um processo seletivo para a área de Vendas, mas acabou não passando naquele processo.  A vaga para a qual concorria era de Analista de Marketing e Vendas, posição que poderia render algo em torno de 60% a maior do que encontra-se ganhando como Assistente.  Carlos não ficou satisfeito, mas aceitou a vaga.  Disse ele, a um amigo próximo, que não tem mais paciência para estudar e concorrer novamente. É muito estressante, concluiu!  Vou ficar no meu canto e ver o que vai dar nessa empresa;
	Respondido em 30/04/2020 15:00:59
	
		10a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Os líderes carismáticos têm a capacidade de influenciar seus seguidores porque:
I. Declaram uma visão que cria um senso de pertencimento e comunidade, conquistando as pessoas e garantindo seu compromisso.
II. Valorizam a manutenção de costumes, hábitos e crenças perpetuados pela tradição.
III. Seu poder legítimo é pautado pelas normas e pelos procedimentos legais que regem o modelo de organização formal.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
		
	 
	I apenas
	
	II e III
	 
	I, II e III
	
	I e II
	
	Apenas a III
	Respondido em 30/04/2020 15:01:50

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