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RELATÓRIO DP PIM VIII CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS Nome da empresa: FRESH Edição: PIM VIII - 2022/2 - SDE – 4. Orientador(a): FÁBIO R. BRANDÃO DOS SANTOS. RA NOME 2159850 Aline Aparecida Barbosa Da Silva 0449441 Bianca Buddin Ozório 2131986 Emanuelle Cerqueira Gois 2108104 Luciana Camila De Oliveira 2159435 Luma Viveiros Alves 2132260 Rodrigo Rizzo Pereira RELATÓRIO - PIM VIII Dados Gerais I) Apresente a empresa com nome, forma de constituição, histórico com dados e fatos relevantes da origem da organização, porte, natureza/tipo e ramo de atuação (principal atividade desenvolvida). O nome social da empresa: FRESH Fundada em 27/10/2022 Presidente e cinco diretores Empresa de médio porte; é sua natureza privada. Na fabricação de produtos acabados, os RPB emitidos diretamente ao consumidor final, ou seja, produtos acabados adquiridos diretamente pelo público, são considerados produtos duráveis e inovadores. NOSSA MISSÃO: “Destacar-se como referência no segmento de refrigeradores de bebidas, ofertando soluções e customizações convergentes às necessidades de negócio de nossos clientes.” VALORES: Ética -Princípios e fundamentos morais Integridade- Retidão e transparência nas relações comerciais e trabalhistas. Respeito - Condescendência às diferenças Corporativismo - União de membros com um objetivo comum Comprometimento - Responsabilidade e dedicação Versatilidade - Polivalência e multiplicidade Para iniciar a produção dos produtos a serem comercializados a empresa apostou na quantidade 18.500 produtos disponibilizados no mercado e realizou uma expansão no 5º período de +3.000 unidades, totalizando 21.500 unidades a serem comercializados. Força de Trabalho II) Qual a composição e qualificação da força de trabalho (operários e vendedores)? Explique sucintamente como chegaram na escolha da capacidade. Os funcionários da empresa são treinados para que todos possam dedicar toda a sua atenção ao seu trabalho, desenvolvendo produtos com a mais alta qualidade do mercado. A escolha do recrutamento é acertada, pois a nossa missão não é só produzir e vender, mas também proteger o ambiente, ser uma empresa com esta diferenciação, pelo que todos os contratantes devem ter a mesma visão. Vejamos os dados de jornada de trabalho de cada trabalhador, com base no desenvolvimento da mão de obra, para a produção. Vejamos os seguintes cálculos para contratação de trabalhadores: Operários: Produção da fábrica P1 18.500 unidades 18.500 x 1.5 horas= 27.750 unidades de MP / 480h = 57,9 Para uma contratação exata foram contratados 58 operários Cada supervisor gerencia 12 operários, sendo, portanto, 58/12 em média de 5 supervisores. Com o auxílio do marketing, por meio da previsão de vendas, é possível calcular o número de visitas visualizáveis em cada região, sempre em linha com as expectativas da empresa. Para isso, foi elaborado um plano de cálculos: De acordo com o número de visitas em cada área, pode-se saber o número de vendedores em cada área. R1= 243 varejistas x 2 visitas = 486/ 144 média de visitas = 3 R2= 488 varejistas x 4 visitas = 1952 / 130 média de visitas = 17 R3= 625 varejistas x 4 visitas = 2500 / 115 média de visitas = 20 Processo produtivo. III) Descreva o produto (nome e características), as características da tecnologia adotada pela empresa (investimentos, custos operacionais, flexibilidade etc.) e o processo de implantação e evolução da capacidade da empresa. RPB – Refrigerador Portátil de Bebidas, um produto inovador para consumidores que preferem produtos eficientes e tecnológicos. Sua avançada tecnologia está relacionada à programação de refrigeradores portáteis, que é de alta tecnologia e inovação. As empresas usam os recursos dos investidores para conduzir os negócios. Custos operacionais, incorridos por período, taxa fixa, despesas gerais de US$ 32.000 Além dos custos iniciais, como investimento na fábrica, recrutamento e aquisição de matéria-prima, há também o custo de transporte. Como a maior demanda está na área 3 e a fábrica está localizada nessa área, o custo é significativamente menor. Investimos regularmente em MKT/ PROPAGANDA e P&D. A fim de garantir a ocupação no mercado e que empresa seja bem colocada em frente aos seus concorrentes. Com os investimentos na qualidade do produto, alcançamos ao nível 4 Atendendo à forte demanda, a empresa ampliou sua capacidade do 5º período. Aumento de +3.000 unidades sua capacidade passou a ser 21.500 unidades. Mercados e Clientes IV) Descreva a estrutura dos mercados disponíveis, especialmente onde a empresa atuou, e descreva os perfis e características dos clientes das regiões de mercado. Escolhemos a Região 3 porque acreditamos que ela oferece números de vendas superiores. A região de alta demanda possui muitos varejistas e por ser uma grande área. Apesar disso, os baixos preços da área a tornam uma região muito procurada. Veja como cada região tem suas próprias tendências sazonais examinando suas diferenças. Em comparação com outras regiões, a Região 1 tem a menor população e compra e considera a região que menos vende. Comparada a outras regiões, a Região 2 apresenta tamanho populacional e renda intermediários, venda também considerada média. As empresas usam diferentes estratégias de marketing, porque cada região reage de maneira diferente ao marketing. Por exemplo, algumas regiões estão mais preocupadas com produtos de alta qualidade, enquanto outras reagem à força de vendas da empresa. Ambiente Competitivo V) Apresente e caracterize os principais concorrentes da organização, descreva o posicionamento competitivo assumido pela empresa e as principais mudanças havidas no ambiente, com seus impactos no mercado. Como podemos visualizar através dos meios de comunicação as empresas concorrentes são: GELOTEC, INTERCOOL,BRASIL e GELOPAR. Nossa empresa presta muita atenção aos preços dos produtos concorrentes, bem como aos investimentos em cada região. Isso ajuda nossa empresa a se manter competitiva em um mercado altamente competitivo. Para sabermos que estamos caminhando corretamente, sempre analisamos o relatório executivo. Lá possível visualizar possíveis erros. Nossa empresa buscou desempenhar uma boa concorrência, investindo em marketing/ propaganda e P&D. Uma coisa aconteceu no quarto período, os trabalhadores estão buscando melhorias, o sindicato tem uma pauta de reivindicações e as empresas deveriam aceitar ou negociar. Nossa empresa decidiu em aceitar a proposta do sindicato dos trabalhadores. Desempenho geral obtido pela equipe. VI) Justifique para os Acionistas/Investidores (representados aqui pelo professor orientador/tutor) o desempenho obtido pela empresa, comparativamente aos demais concorrentes. As informações são relevantes, em um mercado altamente competitivo, como vendas de produtos em diversas regiões, informações de preços de produtos, de acordo com a estratégia, nossa empresa fica atenta às cotações dos concorrentes. Nossa empresa obteve mais receita e aumentou os lucros no segundo ano. Como vimos na cobertura do jornal eletrônico, e- News, aqui estão expostonossos resultados do período 8. Os relatórios apontam bom desenvolvimento da empresa, vejamos abaixo o DRE apresentado pelo INFONEWS. Análise do foco e consistência estratégica VII) Analise a Visão estabelecida pela empresa (pesos atribuídos aos objetivos de longo prazo) e comente se os focos estratégicos de mercado e econômico-financeiro foram bem estabelecidos e se as políticas implementadasnas diversas áreas da empresa foram consistentes com a Visão. VEJAMOS ABAIXO A VISÃO ESTRÁTEGICA DA EMPRESA: De acordo com as necessidades de produção e vendas, dentre os objetivos a serem alcançados, refinar e implementar a estratégia de visão em etapas de acordo com os pesos selecionados. Podemos considerar que a empresa está cumprindo suas prioridades tanto em termos de desempenho regional quanto econômico. As vendas lideram na região 2, depois para a região 3, com poucas vendas na região 1. Esses resultados foram alcançados por meio de investimentos alinhados aos nossos objetivos em publicidade, pesquisa e desenvolvimento. Em relação ao desenvolvimento da empresa aos indicadores econômicos, os dados do relatório gerencial, descreve claramente, que a empresa também atingiu sua visão, em LIDERANÇA EM CRESCIMENTO DO PL. Compreensão dos subsistemas de decisão VIII) Boas decisões exigem que se compreenda bem o subsistema em que está decidindo. Analise a compreensão da equipe em relação aos vários subsistemas de decisão da empresa (considere, por exemplo, se a equipe compreendeu bem os processos de programação e compra de insumos frente ao processo de produção; as definições das políticas de marketing frente à demanda das regiões e a sazonalidade destas; a gestão do caixa frente às necessidades de financiamento e/ou investimentos etc.). Com as informações fornecidas pelas plataformas e-NEWS e INFONEWS, a empresa se concentra e formula a estratégia de jogo de acordo com as necessidades e decisões adequadas. Portanto, cálculos são necessários para definir a contratação de trabalhadores, fornecedores, supervisores, ajustar o tempo de produção e o estoque. E precisa ficar atento às mudanças que ocorrem nesta fase, pois isso afeta as decisões tomadas e não exige um empréstimo de terceiros. Com relação à análise comparativa, posso concluir que o crescimento superou as expectativas de acordo com as expectativas da empresa. Como podemos analisar nos dados da DRE, a empresa conclui suas atividades com saldo positivo. De acordo com o planejamento da visão estratégica da empresa, a empresa entende o processo de investimento antes da produção, contratação e previsão de vendas. De acordo com a visão da empresa, a definição da política de marketing é ajustada de acordo com as necessidades da região e sua sazonalidade. Observado no gráfico que vendas x demanda, a empresa está caminhando para o sucesso. IX) Escreva as conclusões da equipe em relação à experiência da simulação da estratégia empresarial, sobre o comportamento da empresa frente à sustentabilidade e aos demais aspectos que julgar relevantes. Se olharmos a análise comparativa, posso concluir que o crescimento superou as expectativas baseadas nas expectativas das empresas. Ao analisarmos os dados da DRE, a empresa gerenciou a empresa com saldo positivo. Há muitos eventos externos que ocorreram, como o aumento da inflação e do transporte, demissões de funcionários. Mas muitas coisas boas também aconteceram para garantir o bom funcionamento da empresa. A empresa administra a empresa com saldo positivo ao analisar os dados do DRE. Existem muitos eventos externos como aumento da inflação e do trânsito, demissões de funcionários. Mas muitas coisas boas também aconteceram para garantir o bom funcionamento da empresa. Eventos possíveis, como reivindicações sindicais e determinações governamentais de economia de energia, fazem parte de uma empresa que busca crescer de forma sustentável. X) Com as informações fornecidas pelos relatórios da empresa, indicar quais ações podem ser empreendidas pela equipe, para que a empresa melhore o seu desempenho em relação aos objetivos definidos no início da simulação. Atenção! O aluno deverá apontar os erros cometidos e as novas estratégias que implementará para melhorar o seu desempenho. (Para as empresas que terminaram o jogo e atingiram o resultado - falência técnica, deverá relatar, minuciosamente, todos os erros e as novas estratégias). O crescimento da empresa é satisfatório e os ganhos positivos são positivos, mas é necessária uma estratégia que equilibre a demanda de produtos e as vendas para atender à demanda global. Resumindo, fechei a empresa em azul, saldo positivo, e nossa empresa está bem colocada entre os concorrentes, conforme mostra o relatório DRE. Acabou perdendo muita receita nos períodos 6 e 7 porque nossa empresa não estava adequadamente preparada para as mudanças sazonais do negócio. Outros eventos, como queda de barreira, complicações logísticas e falta de energia, geram despesas inesperadas e reduzem as vendas e a produtividade. Mas, eventualmente, sabemos o que deu errado e por quê. Acreditamos que, no final, planejamos bem e alcançamos nossos objetivos com sucesso. XI) Faça as considerações finais sobre a experiência vivenciada na simulação SDE. O jogo de negócios é uma oportunidade de aumentar sua renda sem oferecer promoções. Eles trabalham na motivação e engajamento dos funcionários, melhorando o trabalho em equipe e o atendimento ao cliente. Possibilita as experiências e os desafios que naturalmente surgem no dia a dia de uma empresa, por meio do qual os profissionais realizam atividades técnicas, gerenciais e comportamentais, adquirindo experiência de como trabalhar em uma empresa que contribuirá para o seu desenvolvimento. Por meio dessa simulação, é possível prever possíveis problemas de gestão e enfatizar a capacitação dos profissionais da empresa, ferramenta para garantir a competitividade da empresa em um mercado cada vez mais competitivo. Agradecemos à UNIP por ter nos dados a oportunidade de vivenciar este estudo, que muito ampliou nossos conhecimentos para nossa carreira.
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