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COMUNICAÇÃO EM SAÚDE Thayana Luciene Santos da Silva 04047094 Enfermagem TEXTO: De acordo com a Organização Mundial da Saúde, a Educação em Saúde combina ações e experiências de aprendizado planejado para habilitar as pessoas a terem maior controle sobre fatores e comportamentos de saúde em todas as fases da vida. A finalidade da Educação em Saúde não se limita apenas a falar sobre doenças, mas sim promover uma concepção ampliada em saúde e seus determinantes sociais. A importância adotar medidas de promoção e prevenção em saúde, que tem como objetivo informar e fornecer conhecimento a sociedade, tendo em vista que a prevenção depende também da autopercepção. Entende-se também que a Educação não é unificada, varia de acordo com as necessidades de cada público. A comunicação é uma ferramenta imprescindível para os profissionais da saúde, pois possibilita disseminar informações, dividir experiências e elaborar estratégias de melhoria e inovação. Buscar estratégias que fortaleçam as relações de diálogo entre a população e os profissionais é fundamental. Os principais problemas de comunicação em saúde comumente encontrados entre profissionais de saúde e usuários são: falta de informação ou informação inadequada ao usuário, atitudes inadequadas durante o processo de comunicação, uso de tom de voz e vocabulários inadequados, inadequação da comunicação ao nível socioeconômico do usuário e sua realidade, analfabetismo ou analfabetismo funcional, distanciamento afetivo ou humanização e falta de empatia ou desinteresse pelo usuário, esses problemas acabam deixando lacunas na comunicação, logo fortalecendo cada vez mais para o tratamento tardio ou até mesmo dificultando a educação em saúde. Portanto, os meios de melhor a comunicação em saúde dos serviços de saúde: O desenvolvimento de uma comunicação assertiva e da capacidade de lidar com situações de conflito e negociação seriam algumas das competências necessárias para uma boa comunicação. Ao desenvolver a assertividade, o profissional de saúde consegue transmitir respeito e segurança na comunicação, tanto com outros profissionais de saúde quanto com o usuário e a comunidade. Referências: http://ead.univali.br/blog/comunicacao-em-saude https://saude.zelas.com.br/artigos/educacao-em-saude Material didático interativo disponibilizado no ambiente virtual: Unidade 2. http://ead.univali.br/blog/comunicacao-em-saude https://saude.zelas.com.br/artigos/educacao-em-saude
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