PI - PRATICAS DE GESTÃO

Prévia do material em texto

CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC
SANTO AMARO
Ana Clara Miranda de Freitas
Cariele Pinto Alves
Daniele Magalhães Chaves
Estefane Agripino Schieck Camba
Henrique Barreto Silva
Henrique Souza Lima Barros
	
PROJETO INTEGRADOR - PRÁTICAS DE GESTÃO 
São Paulo
2022
Ana Clara Miranda de Freitas
Cariele Pinto Alves
Daniele Magalhães Chaves
Estefane Agripino Schieck Camba
Henrique Barreto Silva
Henrique Souza Lima Barros
PROJETO INTEGRADOR - PRÁTICAS DE GESTÃO 
 São Paulo
2022
SUMÁRIO
1. MERCADO	
1.1 Empresa	
1.2 Perfil do consumidor	
1.3 Concorrência
1.4 Composto Mercadológico	
2. ESTRUTURA HIERÁRQUICA	
2.1 Organograma	
3. IDENTIDADE E CULTURA ORGANIZACIONAL	
3.1 Normas 
 3.1.1 Código de ética 	
3.2 Valores 
3.3 Recompensa
3.4 Poder
 3. 4.1 Organograma 
3. 5 Ritos	
4. ASPECTOS JURÍDICOS
4.1 Classificação da pessoa jurídica
4.2 Natureza da atividade empresarial
4.3 Código e descrição da atividade econômica 
4.4 Informações gerais e pertinentes da pessoa jurídica 	
5. COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL	
5.1 Descrição dos tipos de comunicação utilizados	
5.2 Descrição dos objetivos da comunicação	
5.3 Descrição das ferramentas de comunicação 	
5.4 Visão geral sobre a comunicação da AMBEV (5W2H) 	
REFERÊNCIAS	
1. MERCADO
1.1 EMPRESA
 Ambev é uma empresa de capital aberto no Brasil, considerada a maior cervejaria no mercado latino-americano. Está em quarto lugar no ranking de maiores cervejarias do mundo, junto de grandes cervejarias como a Heineken, a SABMiller, e a AB InBev, a maior cervejaria do mundo. A semelhança do nome Ab Inbev com a Ambev não é apenas uma coincidência. Em 2004, a Ambev se fundiu com a cervejaria belga conhecida como Interbrew, assim a AB InBev surgiu. Juntas, essas empresas dominam o mercado de cervejas e bebidas ao redor do mundo.
 A Ambev teve início na década de 80, com uma pequena mercearia.
 Mas é a partir da fusão de duas grandes cervejarias (e duas grandes concorrentes e rivais) que nasce a AMBEV. Uma empresa que nasceu da Inovação. Hoje com mais de 100 rótulos, presentes em momentos que nos permite celebrar, seja em shows, confraternizações, durante o futebol, churrasco ou happy hour com os amigos.
 A Ambev, atualmente, opera em mais de 15 países, além do Brasil: Canadá, Argentina, Bolívia, Chile, Paraguai, Uruguai, Guatemala, República Dominicana, Cuba, Panamá, Barbados, Nicarágua, Saint Vincent, Dominica e Antígua. Com mais de 32 maltarias no Brasil, mais de 30 marcas de cervejas entre elas Bohemia, Brahma, Antartica, da Skol e Original, Budweiser e conta mais de 100 centros de distribuição em todo país. Visando sempre a inovação, além da produção de cerveja a Ambev abriu o leque e hoje também atua na produção e distribuição de refrigerantes, energéticos, sucos e chás.
 Composta por mais de 30 mil funcionários, AMBEV se destaca sendo eleita como uma das melhores empresas para se trabalhar. Como salienta em sua cultura, valoriza o colaborador, pois estão em busca do mesmo propósito, e assim como em seus produtos, a Ambev visa o respeito e qualidade entre seus funcionários.De acordo com os critérios estabelecidos pelo BNDES, a classificação de porte é realizada conforme a receita operacional bruta (ROB) das empresas. 
 Como datado pelo BNDES, é considerado uma Grande empresa quando a Receita é maior que 300 milhões, a Ambev tem uma renda líquida em torno de 13 bilhões, ou seja o porte da Empresa Ambev se classifica como sendo de grande porte..
1.2 PERFIL DO CONSUMIDOR
 Com amplo portfólio de produtos, Ambev atinge os mais variados níveis de público. No Brasil os produtos destinam- se especialmente a maiores de 18 anos que consomem bebidas alcoólicas, que apreciam uma boa cerveja em confraternização familiares, ao público mais jovem que gosta de balada, grandes eventos e até para quem não faz uso de bebidas alcoólicas, pois a Ambev possui uma cartela com bebidas sem álcool.	
 Para que possa atingir a todos os públicos possíveis, Ambev juntamente com seus membros de pesquisa buscam mapear o porquê de os públicos fazerem uso de seus produtos, e claro, do próprio concorrente para que possa se diferenciar, inovar e buscar o que o seu público deseja, atraindo assim mais consumidores.	
Podemos exemplificar fazendo uso de 3 das suas mais de 30 marcas.
 A marca Skol, atinge o público mais jovem que prefere a diversão entre amigos e muita descontração. Geralmente esse público é de baixa renda e estudantes, homens e mulheres faixa etária de 18 a 40 anos.	
 A Antártica já atrai um público mais velho ,conservador, mais tradicional e fiel a marca onde faz uso do produto em especial em datas comemorativas, como carnaval, por exemplo.
 A Brahma, já atinge um perfil maior de consumidores, o brasileiro de todas as idades que faz questão de consumir o produto no dia a dia, o perfil consumidor assalariado, homens e mulheres na faixa de 18 a 50 anos. 	 
1.3 CONCORRÊNCIA 
Produto
 A Heineken é considerada a maior concorrente direta da Ambev, pois vem conquistando a maior parte dos consumidores, o público jovem, além do Brasil ser o maior mercado da empresa, onde após compra da Brasil Kirin, assume a vice-liderança no ramo da indústria de bebidas no Brasil. Está presente em mais de 75 países com mais de 140 cervejarias. Em seu portfólio é possível identificar seu carro chefe a cerveja engarrafada na cor verde e a estrela central vermelha o que a identifica e diferencia em qualquer lugar, sendo a cerveja mais vendida do Grupo Heineken. A Heineken conta ainda, com chopes, cervejas 0.0 sem álcool e após a compra da Brasil Kirin seu catálogo passa a ter maior variedade de produtos, como Schin, Devassa, Glacial, Cerveja Premium, Sucos, Água mineral.	
Distribuição (PRAÇA)
 A Heineken por trabalhar com produtos de baixa fermentação e sem muitos componentes químicos, atrai empreendedores visionários. Sendo assim, é possível realizar a compra do produto diretamente dos centros de distribuição da marca, sendo necessário ter 18 anos e possuir CNPJ. Também pode ser encontrada nos mercados, bares e baladas. 
 O Grupo Heineken, em busca de atrair público jovem, inova na tecnologia onde desenvolveu o aplicativo “MY HEINEKEN”, permitindo que o cliente compre e acumule pontos em troca de prêmios. 
 Basta cadastrar o número do cupom fiscal, assim acumula pontos que podem ser trocados, por camisas, bonés e bolas de futebol, o aplicativo é uma parceria com a marca UEFA (União das Federações Europeias de Futebol) trazendo assim mais um público, dessa vez aos amantes de futebol para próximo da marca. O aplicativo está disponível para Android e IOS. 	
Preço
 Os produtos Heineken, possuem preços variados, atingindo a todos os públicos classes A, B e C. Seus produtos nacionais, por exemplo a cerveja da marca Glacial lata 473ml custa em média R$2,98 sendo um preço bastante acessível. Já a cerveja carro chefe, que leva o mesmo nome do Grupo, a cerveja Heineken long neck obtém o selo da cerveja mais cara da marca nacional, chega em média no valor de 12,00 a 15,00 reais. 	
Comunicação ( MARKETING E PROPAGANDA)
 Marketing da Heineken traz diversidade entre as pessoas, visa a conscientização ambiental e seus impactos na sociedade e associando seus produtos com grandes estrelas do nome da música, esporte e cinema, atraindo um público da nova geração. Seu produto pode ser visto através das redes sociais, shows, campeonatos de futebol e como patrocinadora de grandes eventos. 	
 Um grande exemplo foi a propaganda que a marca fez no maior festival de música do Brasil e do mundo, o Rock In Rio. Um vídeo muito comentado e que fez parte do festival, mostra que durante uma festa, ocorre um blackout e o lugar fica sem luz e sem vida, mas a partir do momento que surge uma luz verde, a festa se inicia trazendo alegria, cor e vida. Fazendo jus ao slogan do marketing da Heineken “Água, malte lúpulo e festivais mais verdes”. (HEINEKEN, 2022)	CONCORRENTES INDIRETOS 
Produto
 A Companhia Muller de Bebidas,produtor e detentor da Marca Cachaça 51 teve origem no fim dos anos 50 e início dos 60. Com mais de 60 anos de mercado, é a maior fabricante de cachaça do Brasil e do mundo. Atualmente, vem perdendo espaço no mercado devido a brigas judiciais.	
 O produto substitui facilmente a cerveja, pois é uma opção de bebida alcoólica barata, produzida da cana de açúcar e pode ser consumida em doses, misturado ao preparo de destilados ou pura, produto cristalino, incolor e com cheiro e sabores únicos e característicos. Válido lembrar que sua bebida destilada, a Ice 51, vem ganhando espaço no mercado.	
Distribuição (PRAÇA)	
 Facilmente encontrada de forma pura em botecos e bares de cidades, vendida em doses, abrange um público desde jovens aos mais velhos, geralmente das classes C e D. Também pode ser encontrada em mercados, tabacarias e depósitos de bebidas. Em bares, baladas e restaurantes é encontrada e apreciada a mistura de destilados, como a caipirinha. Nessa forma atinge todas as classes principalmente A e B.
Preço
 A cachaça 51 é um produto extremamente acessível quanto ao seu preço, bebida típica do país é encontrada a partir de 15,00 reais o litro para o consumidor final e a dose em bares a partir de R$1,00. Enquanto seus concorrentes indiretos vendem uma única lata de cerveja ou destilado na faixa 8 a 12 reais (350ml) respectivamente, enquanto Cachaça e a Ice 51 custam em torno de R$2,00 (a dose) e R$8,00 respectivamente, se tornando produtos mais acessíveis no mercado de bebidas alcoólicas e de fácil substituição de cervejas e destilados dos concorrentes. 
Comunicação (MARKETING E PROPAGANDA)	
 O marketing da Cachaça 51, pode ser facilmente veiculado em plataformas digitais como Instagram e Facebook. Sendo uma marca muito tradicional no Brasil, busca não perder a sua identidade com grandes mudanças, exceto mudanças nos selos da garrafa para datas comemorativas.
 Para a empresa, o produto é quem faz a diferença, não precisando de grandes intervenções em seu estilo visual, buscando manter a tradição.	
 O slogan é principal foco, um exemplo foi a comemoração de 50 anos da marca que reuniu estrelas do esporte, da música e da tv para promover o slogan “Com você é uma boa ideia” (Cachaça 51, 2022) que faz referência a garra do brasileiro e que o uso da bebida sempre está presente em momentos bons ou ruins.		 
1.4 COMPOSTO MERCADOLÓGICO 
 Produto 
 O carro chefe da empresa Ambev, é a cerveja! Como podemos encontrar em seu slogan, “A cerveja é a nossa grande paixão”. (AMBEV, 2022)	
Com mais de 30 marcas, atinge todos os públicos e em cada estado há uma marca caracterizada por cada região, mas a SKOL segue sendo a líder de vendas.
Distribuição
 Seus pontos de vendas são muitos abrangentes, existem mais de 100 centros de distribuição espalhados pelo Brasil. Como se trata de bebidas, possuem uma grande equipe de vendedores, supervisores responsáveis pelas maiores vendas e uma equipe muito preparada e inovadora na área comercial. 	
Os produtos são facilmente encontrados em supermercados, bares, restaurantes e baladas. Um dos maiores investimentos na área de vendas da Ambev é a criação do aplicativo Zé Delivery, startup criada pela marca, inovando mais uma vez na área da tecnóloga com a intenção de aproximar cada vez mais seu público com seus produtos, objetivando entrega rápida, com qualidade, o aplicativo de bebidas está disponível para Android e IOS, o que permite um mapeamento para as equipes de vendas e marketing terem acesso ao tipo de público em geral, podendo aperfeiçoar e criar novos produtos para o mercado.
 Preço
 Procuram meios de venda que possam beneficiar tanto a empresa quanto seus compradores. Com vendas à vista é possível obter desconto de 5% na compra. 
O destaque para a marca é em relação aos preços, pois seu poder de preço sempre se sobressai dentro do mercado de bebidas, a Ambev busca segurar o máximo seus preços, para se manter no mercado, enquanto seus concorrentes se veem forçados a terem aumentos em seus produtos devido a questões externas.	
O preço da cerveja varia, pois, sua intenção é atingir a todos os públicos de todas as classes, podemos exemplificar que um fardo de cerveja Skol Lata (350ml) com 12 unidades, por exemplo, custa de 30 a 40 reais. Uma única bebida Sol lata 350ml custa em torno de R$3,00, sendo acessível ao consumidor. 	
 Comunicação
 A Ambev quer atingir todos os públicos, com a intenção que sua marca chame sempre a atenção das pessoas, onde o consumidor vá ao estabelecimento e associe alguma fala a marca, com propagandas de linguagem simples e bem-humorada. Outra preocupação em seu marketing é o de conscientizar seus usuários. É importante destacar que a Ambev foi a primeira marca de cerveja a usar o Slogan “Se Beber Não dirija” conscientizando que bebida e direção não combinam.	
 Uma outra forma de mostrar a qualidade de seu produto no mercado se refere ao comercial “O Homem Baiacu”, que mostra após beber uma outra cerveja o consumidor simplesmente estufa, estragando a sua confraternização, propaganda que bate direto com seus concorrentes, deixando claro que seu produto possui mais qualidade.Através de seus canais digitais é possível notar a parceria entre artistas do cenário musical, como o do gênero sertanejo, nesse cenário a marca Ambev de destaca pois parte de seus maiores consumidores são jovens, com estilos voltados para músicas sertanejas da atualidade e no mundo agropecuário, presente em grandes rodeios no país onde a cerveja tem presença garantida, dando grande visibilidade a marca. Atualmente sua marca é vinculada em todos os meios de comunicação com grandes parcerias no meio do futebol, música.A Ambev foi a patrocinadora oficial do carnaval 2022, promovendo sua marca em todos os cantos do país através de seus rótulos, totens, bandeiras, adesivos, em uma infinidade de produtos. O evento movimenta toda a economia do país, mobilizando tanto os brasileiros quanto turistas a conhecerem nosso país, e claro, a marca Ambev.
2. ESTRUTURA HIERÁRQUICA 	
2.1 ORGANOGRAMA 
 O organograma da empresa Ambev é extenso, contendo diversos colaboradores em diversos níveis e departamentos, sendo todos de suma importância para a organização. Dessa forma, decidimos destacar a diretoria, ramo de estudo em nossas disciplinas. Além de contar com cinco grupos e diretorias, como mostra a ilustração abaixo:
 
 A empresa Ambev, conforme apresenta no organograma da sua diretoria, estabelece linhas de comunicação que são representadas através das linhas, ligando cada cargo, quem está acima possui o maior cargo da organização, o Diretor Presidente. No nível estratégico, as linhas de conexão entre os demais setores mostram que todos possuem o mesmo nível hierárquico, porém são conectados apenas com a maior autoridade da organização, não havendo uma relação direta entre as demais diretorias. 
 A Diretoria de produtos se comunica com o diretor da cerveja, a diretoria operacional se comunica com a logística, o diretor geral com o setor de vendas, a diretoria de relacionamento com o marketing, investidores e clientes, a diretoria administrativa se comunica com o setor jurídico, financeiro e de recursos humanos.
3. IDENTIDADE E CULTURA ORGANIZACIONAL
3.1. NORMAS
 Desde o início a Ambev tem como meta trabalhar todos os dias para obter os melhores resultados unindo as pessoas e construir um mundo melhor, por isso sua identidade cultural iniciou dali buscando sempre priorizar a opinião de seus clientes consumidores. Ao longo dos anos a Ambev implementou normas e regras de acordo com os seus valores com foco principal em honestidade e integridade sendo um ativo de enorme valor para a Ambev.
3.1.1 Códigos de ética
 Comprometidos com a ética e a integridade, nossa política de direitos humanos estabelece padrões, expectativas e compromissos em relação à nossa responsabilidade de respeitar e promover direitos humanos dentro da nossa companhia e de não contribuir, conscientemente, com a violaçãode direitos humanos por terceiros.
 Código de Conduta: é o nosso compromisso com uma atuação responsável, ética, transparente e de respeito mútuo entre nossos profissionais. Esse valor também inclui a responsabilidade perante os consumidores, expressa no investimento para colocar no mercado produtos de alta qualidade e criar canais eficazes para acolher suas eventuais reclamações.
 Políticas Anticorrupção: foi desenvolvida para ajudar todos os funcionários da Companhia a cumprir a Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção Brasileira) e suas regulamentações, o Foreign Corrupt Practices Act dos EUA (FCPA) e outras leis nacionais e internacionais relacionadas ao suborno e à corrupção aplicáveis à Ambev.
 
 Manual de Divulgação e Uso de Informações e Política de Negociação de Valores 
 Mobiliários de Emissão da Ambev: adotou políticas de relacionamento com seus investidores e com o mercado em geral baseadas no princípio da transparência, pautando a sua conduta pela ampla divulgação das informações disponíveis a respeito das atividades da Companhia Neste Manual, constam, assim, as melhores práticas no que se refere à divulgação e ao uso de informação e à negociação de valores mobiliários de emissão da Ambev.
 Política de Gestão de Riscos: define os riscos financeiros e não financeiros com relação aos quais a Ambev e suas subsidiárias buscam proteção, estabelecendo diretrizes para o delineamento dos limites aceitáveis para exposição a cada um deles.
 Política de Destinação de Resultados: estabelece os principais termos e condições a serem observados quanto à destinação dos resultados apurados em cada exercício social pela Ambev.
 Política de Transações com Partes Relacionadas: estabelece as regras e os procedimentos a serem observados pela Ambev, suas subsidiárias, e todos os seus respectivos funcionários, administradores e acionista(s) controlador(es) ou pessoas com influência significativa, em transações envolvendo partes relacionadas e situações envolvendo conflito de interesses, com a finalidade de assegurar que as decisões da companhia sejam tomadas no melhor interesse da companhia e de seus acionistas, assegurando ainda transparência aos acionistas, investidores e ao mercado em geral e equidade de tratamento com terceiros, consoante as melhores práticas de governança corporativa.
 Política de Remuneração da Diretoria: estabelece diretrizes para a determinação da remuneração dos membros da diretoria estatutária da Ambev, bem como da possibilidade de outorga de opções de compra de ações da companhia a tais membros, visando o desenvolvimento dos executivos da companhia de forma alinhada à geração de valor no longo prazo, com foco em resultados e com base em meritocracia.
 
 
 Política de Contratação de Auditores: regula o processo de contratação de serviços relacionados e não relacionados à auditoria prestados por auditores externos contratados pela Ambev e suas controladas.
 Regimentos: Interno disciplina o funcionamento do Conselho de Administração da Companhia.
 Política de Direitos Humanos: Estamos comprometidos com as práticas comerciais que apoiam e respeitam os direitos humanos e se alinham com os princípios do Pacto Global da ONU. Nossa política de direitos humanos estabelece padrões, expectativas e compromissos em relação à nossa responsabilidade de respeitar e promover direitos humanos dentro da nossa companhia e de não contribuir, conscientemente, com a violação de direitos humanos por terceiros
 Política de Fornecimento Responsável: objetivo conformidade legal e regulatória, princípios dos direitos humanos, segurança e saúde no local de trabalho, promotores da marca e embaixadores da marca, segurança, meio ambiente, direitos fundiários, integridade comercial, confidencialidade, mecanismos de denúncia e transparência, não-retaliação, implementação e treinamento, consequências para violações, contato.
3.2 VALORES
 Tendo como missão criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços. A evolução cultural é norteada por 3 principais valores: Escuta Ativa, Colaboração e Visão de Longo Prazo, cada um abarcando competências, crescem junto com os seus clientes. Prosperando com a comunidade e ecossistema. Acreditam na simplicidade e em soluções escaláveis. Cuidam dos custos com disciplina e fazemos escolhas para acelerar o crescimento. A Cultura da Ambev já é marca registrada da empresa e combina os princípios, as crenças e as práticas que orientam as ações e o comportamento de todos na Companhia. “ Sonhamos alto, buscamos sempre melhorar, somos ousados e comprometidos. a liderança na empresa é realizada pelo exemplo pessoal e isso é o melhor guia para a cultura organizacional da Ambev.” Segundo a companhia, atalhos nunca são pegos. Atributos como trabalho duro, integridade, responsabilidade e consistência são essenciais para construir a empresa.
 Hoje mais do que uma cervejaria, a Ambev é uma empresa brasileira dedicada à produção de bebidas, entre as quais cervejas, refrigerantes, energéticos, sucos, chás e água. É a 14ª maior empresa do país em receita líquida e controla cerca de 68% do mercado brasileiro de cerveja. Essa trajetória extraordinária é uma das experiências de gestão empresarial mais fascinantes jamais tentadas no Brasil. Os analistas que procuraram explicar as razões desse sucesso dizem que a AmBev é arrojada, inovadora, agressiva e obstinada.
 Na verdade ela é tudo isso, mas o verdadeiro segredo é sua capacidade de sonhar grande e de transformar rapidamente esses sonhos em realidade. marca registrada da empresa e combina os princípios, as crenças e as práticas que orientam as ações e o comportamento de todos na Companhia. Criamos a plataforma Mundo Melhor, que aborda frentes como: Água, Embalagem Circular, Agricultura Sustentável, Mudança Climática, Empreendedorismo, Consumo Responsável, Diversidade e Inclusão, Equidade Racial, AMA e VOA, todos pautados pela Ética.
Missão, Visão e Valores 
 Missão: A empresa possui como missão a sua própria razão de ser e o compromisso que possui como empresa.
 Visão: Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços.
 Valores: A empresa tem 10 princípios constituídos em 3 pilares (sonho, gente, cultura), que são a essência da sua cultura, que vos permitem ter consciência no jeito de fazer as coisas, respeitando as culturas locais e permitindo que trabalhem com um único sonho em todo o mundo.
Os 10 princípios são:
 Sonho
1. Nosso sonho nos inspira a trabalhar juntos, unindo as pessoas para um mundo melhor.
 Gente
2. Pessoas excelentes, com liberdade para crescer em velocidades compatíveis ao seu talento e recompensadas adequadamente, são os ativos mais valiosos da nossa Companhia.
3. Selecionamos, desenvolvemos e retemos pessoas que podem ser melhores do que nós mesmos. Avaliamos nossos líderes pela qualidade de suas equipes.
 Cultura
4. Nunca estamos completamente satisfeitos com os nossos resultados, que são o combustível da nossa Companhia. Foco e tolerância zero garantem uma vantagem competitiva duradoura.
5. O consumidor é o patrão. Nos conectamos com nossos consumidores oferecendo experiências que têm um impacto significativo em suas vidas, sempre de forma responsável.
6. Somos uma Companhia de donos. Donos assumem resultados pessoalmente.
7. Acreditamos que o bom senso e a simplicidade orientam melhor do que a sofisticação e complexidade desnecessárias.
8. Gerenciamos nossos custos rigorosamente, a fim de liberar mais recursos para suportar nosso crescimento no mercado de maneira sustentável e rentável.
9. Liderança pelo exemplo pessoal é o melhor guia para nossa cultura. Fazemos o que falamos.
10. Nunca pegamos atalhos. Integridade, trabalho duro, consistência e responsabilidade são essenciais para construirmos nossa Companhia.3.3. RECOMPENSA 
A Ambev, está sempre disposta a ir além dos rótulos pensando na experiência e qualidade do que entregam para quem entregam e, com certeza, não seria diferente no que se diz respeito ao cuidado que temos com o seu time. Para compor um plano de recursos bem completos, baseiam a construção em 4 pilares: Financeiro, Mental, Saúde & Bem-Estar e Social. Segue abaixo todos os benefícios:
Sistemas de recompensa 
· Financeira Diretas: 
- Salário direto - Abono Assiduidade + Bônus
- Auxílio Material Escolar - Previdência privada
- Auxílio Refeição/Alimentação - Vantagens e descontos nos nossos 
ou refeitório no local e Transporte produtos e com diversos parceiros
- Venda de produtos mensal - Bolsas de Graduação e Pós-Graduação
- Assistência médica e odontológica - Programa de suporte à gestante
- Convênio Farmácia
· Financeira Indiretas: 
- Férias - Gratificações
- Horas extras - Adicionais
- Décimo terceiro salário - Descanso remunerado
· Não financeiras:
- Seguro de Vida - Qualidade de vida no trabalho
- Promoções com processos seletivos - Reconhecimento 
- Comodidade de trabalho - Oportunidade de inovações 
3.4. PODER 
 A estrutura de Governança da Ambev é integrada pelo Conselho de Administração, pela Diretoria Executiva e pelo Conselho Fiscal. O Conselho de Administração conta com o suporte do Comitê de Operações e Finanças, Comitê de Governança e Comitê de Gente.
3.4.1. Organograma
Governança
- Conselho de Administração
O Conselho de Administração supervisiona os diretores da Ambev. O Conselho de Administração é atualmente composto de onze membros efetivos e um suplente que determinam o direcionamento geral estratégico da Ambev. 
-Comitê de Operações e Finanças
O Comitê de Operações e Finanças da Companhia é um dos principais elos entre as políticas e decisões tomadas pelo Conselho de Administração e os administradores da Companhia. As responsabilidades do Comitê de Operações e Finanças são:
– Acompanhar o planejamento de longo prazo da Companhia;
– Acompanhar a evolução dos passivos atuariais da Companhia e investimentos em planos de pensão;
– Opinar acerca de estudo técnico de viabilidade preparado pela diretoria relativo à expectativa de geração de lucros tributáveis futuros, trazidos a valor presente, que permitam a realização do ativo fiscal diferido;
– Acompanhar a estratégia de relações com investidores e a evolução do rating da Companhia pelas agências de classificação de risco;
– Opinar sobre o planejamento anual de investimentos (capex) da Companhia;
– Opinar sobre propostas da diretoria referentes a oportunidades de reestruturações societárias, fusões, aquisições, cisões, incorporações ou alienações de participações societárias envolvendo a Companhia;
– Acompanhar a evolução da estrutura de capital e do fluxo de caixa da Companhia;
– Verificar o cumprimento da política de gestão de riscos financeiros da Companhia; 
– Demais matérias que o Conselho de Administração venha a considerar relevantes e de interesse da Companhia.
 - Comitê de Governança
As responsabilidades do Comitê de Governança são assessorar o Conselho de Administração nas seguintes matérias:
– Situações de conflito de interesses em geral, entre a Companhia e partes relacionadas;
– Cumprimento, por parte da Companhia, com as disposições legais, regulatórias e estatutárias referentes a operações com partes relacionadas e condutas concorrenciais;
– Acompanhar as iniciativas da Companhia, bem como analisar e opinar sobre questões relacionadas à segurança cibernética e privacidade e proteção de dados;
– Opinar sobre estratégias da Companhia relacionadas a questões ambientais, sociais e de governança (ESG); e
– Demais matérias que o Conselho de Administração venha a considerar relevantes e de interesse da Companhia.
-Comitê de Gente
O Comitê de Gente tem por finalidade assistir o Conselho de Administração em relação às seguintes matérias:
– Opinar sobre matérias que exijam decisão do Conselho de Administração da Companhia, a respeito da definição e revisão da política de remuneração para membros da Diretoria Estatutária e funcionários de alta performance da Companhia, bem como pacotes e incentivos individuais de remuneração;
– Definir as metas e a remuneração dos membros da administração da Companhia, dentro do limite aprovado pela assembleia geral;
– Acompanhar a avaliação dos membros da Diretoria Estatutária, principais executivos e talentos, além dos respectivos planos de sucessão;
– Aprovar política e/ou regras mínimas a serem observadas no processo de nomeação de membros da administração da Companhia;
– Selecionar e indicar para aprovação pelo Conselho de Administração e/ou, candidatos aos cargos de: (i) membros da Diretoria Estatutária; e (ii) membros do Conselho de Administração da Companhia, observados os requisitos para enquadramento como membros independentes previstos na legislação e regulamentação aplicáveis;
– Assessorar o Conselho de Administração no monitoramento e discussões ligados à diversidade e inclusão;
– Aprovar transferências de funcionários da alta gerência;
– Coordenar a gestão de planos de outorga de incentivos e remuneração da Companhia e aprovar seus respectivos programas, concessões, exceções e demais obrigações envolvendo funcionários em geral da Companhia, conforme permitido pelas regras aplicáveis; e
– Demais matérias que o Conselho de Administração venha a considerar relevantes e de interesse da Companhia.
- Diretoria Executiva
A Diretoria Executiva é integrada pelo Diretor Presidente Executivo e por 13 outros diretores. São profissionais experientes, conhecedores do mercado de atuação da companhia e que estão, em média, há dez anos na empresa. A responsabilidade da Diretoria Executiva é gerir os negócios da Ambev e apresentar propostas de planejamento de médio e longo prazos ao Conselho de Administração.
- Conselho Fiscal
As responsabilidades do Conselho Fiscal compreendem a fiscalização da Administração, realização de análises e emissão de pareceres relativos às demonstrações contábeis da Ambev, e desempenho de outras atribuições de acordo com a legislação societária brasileira e seu Estatuto Social. 
3.5. RITOS
De acordo com Johann (2004), as cerimônias, ritos e rituais são atividades planejadas que buscam ilustrar de forma prática e tangível a cultura da empresa. São eventos coletivos que unem pessoas que compartilham os mesmos valores culturais. As cerimônias são utilizadas para reforçar as normas e os valores que são considerados Rituais Organizacionais atuando no Fortalecimento dos Valores Organizacionais importantes, e que são passados por intermédio de ritos, os quais em função da repetição e importância passam a ser denominados rituais. Para Johann “ritual corporativo é todo e qualquer evento interno, seja ele propriamente um ritual, uma cerimônia, ou um simples rito” (2004, p. 68). Os rituais não apenas fazem, mas também dizem muitas coisas que em primeiro momento são de difícil interpretação, revelam crenças e valores mais intrínsecos das pessoas e instituições. Na prática de rituais são revelados os valores dos grupos. Rituais são considerados regras de conduta, a chave para a compreensão da constituição das sociedades humanas e um meio eficaz para a interpretação de aspectos culturais (RODRIGUES, 2002). 
Os rituais mais constantes na Ambev são os de ingresso de novos funcionários ,quando ele muda de cargo e ou a aposentadoria são realizadas cerimônias festivas da empresa como cada ano que se completa de existência de empresa,quando batem metas além das festas de natal e final de ano.
4. ASPECTOS JURÍDICOS
4.1 Classificação da pessoa jurídica
 A AMBEV S.A., pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 07.526.557/0001-00, com sede em São Paulo/SP (“AMBEV”).Conformeo artigo 44 do Código Civil brasileiro 2002, é considerado pessoas jurídicas do direito privado, as associações, sociedades, as fundações, as organizações religiosas, os partidos políticos e as empresas individuais de responsabilidade limitada. As pessoas jurídicas de direito privado são instituídas por iniciativa de particulares.
4.2 Natureza da atividade empresarial
 Ambev S.A, ou Ambev Sociedade Anônima de capital aberto o que a caracteriza desta natureza, onde o capital social é dividido por ações, tendo sócios, que são chamados de acionistas, As sociedades anônimas são normalmente constituídas por uma assembleia geral, um conselho de administração, um conselho fiscal e uma diretoria. Neste caso, elas podem ser denominadas de companhias, no caso da Ambev A estrutura de Governança da Ambev é integrada pelo Conselho de Administração, pela Diretoria Executiva e pelo Conselho Fiscal. O Conselho de Administração conta com o suporte do Comitê de Operações e Finanças, Comitê de Governança e Comitê de Gente, atende as todas exigências legais junto a CVM(Comissão de Valores Mobiliários) para que suas ações possam ser comercializadas nas bolsas de ações e fora dela.Atendem a todas as exigências legais e regulamentares que se aplicam às companhias abertas com valores mobiliários negociados no Brasil e no exterior.
 4.3 Código e descrição da atividade econômica 
 É a fabricação de Cervejas e Chopes, , uma multinacional líder no setor industrial de bebidas, sendo a maior fabricante de cervejas do mundo e as 14 maior do Brasil.A empresa teve início na década de 80, com uma pequena mercearia.Hoje com mais de 100 rótulos, operando em mais de 15 países, com mais de 32 maltarias no Brasil, mais de 30 marcas de cervejas entre elas Bohemia, Brahma, Antartica, da Skol e Original, Budweiser e conta mais de 100 centros de distribuição em todo país.
Atividades Secundárias
CÓDIGO E DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS SECUNDÁRIAS
· 01.11-3-99- Cultivo de outros cereais não especificados anteriormente
· 01.41-5-01 - Produção de sementes certificadas, exceto de forrageiras para pasto
· 01.41-5-02 - Produção de sementes certificadas de forrageiras para formação de pasto
· 10.64-3-00 - Fabricação de farinha de milho e derivados, exceto óleos de milho
· 10.99-6-04 - Fabricação de gelo comum
· 10.99-6-99 - Fabricação de outros produtos alimentícios não especificados anteriormente
· 11.22-4-01 - Fabricação de refrigerantes 	
· 17.31-1-001- Fabricação de embalagens de papel	 
· 18.13-0-01 - Impressão de material para uso publicitário 	
· 18.13-0-99 - Impressão de material para outros usos 	
· 20.14-2-00 - Fabricação de gases industriais
· 22.22-6-00 - Fabricação de embalagens de material plástico 	
· 23.12-5-00 - Fabricação de embalagens de vidro 	
· 25.91-8-00 - Fabricação de embalagens metálicas	
· 46.23-1-99 - Comércio atacadista de matérias-primas agrícolas não especificadas anteriormente
· 46.35-4-02 - Comércio atacadista de cerveja, chope e refrigerante 
· 46.37-1-99 - Comércio atacadista especializado em outros produtos alimentícios não especificados anteriormente
· 46.46-0-01 - Comércio atacadista de cosméticos e produtos de perfumaria 46.46-0-02 - Comércio atacadista de produtos de higiene pessoal 
· 46.49-4-08 - Comércio atacadista de produtos de higiene, limpeza e conservação domiciliar 	
· 46.86-9-02 - Comércio atacadista de embalagens 	
· 46.92-3-00 -Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de insumos agropecuários 	
· 63.19-4-00 - Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
· 70.20-4-00 -Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica
· 73.11-4-00 - Agências de publicidade 	
· 73.12-2-00 - Agenciamento de espaços para publicidade, exceto em veículos de comunicação
· 74.90-1-04 - Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários 	
· 77.40-3-00 - Gestão de ativos intangíveis não-financeiros
Visando sempre a inovação além da produção de cerveja a Ambev abriu o leque e hoje também atua na produção e distribuição de refrigerantes, energéticos, sucos e chás.
Composta por mais de 30 mil funcionários, AMBEV se destaca sendo eleita como umas das melhores empresas para se trabalhar. Como salienta em sua cultura valoriza o colaborador pois estão em busca do mesmo propósito e assim como em seus produtos visando o respeito e qualidade entre seus funcionários, buscando sempre estar à frente do seu concorrente e investe em atividades secundárias. 
4.4 Informações gerais e pertinentes da pessoa jurídica 
 Válido ressaltar a transparência que a empresa Ambev carrega em sua cultura organizacional, que em seu site é disponibilizada todas as informações em relação aos seus sócios investidores , através de links documentos digitais, como a bolsa está operando e reagindo no mercado, permitindo um acesso rápido e fácil. 	
5. COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL	
 5.1 DESCRIÇÃO DOS TIPOS DE COMUNICAÇÃO UTILIZADOS
Comunicação Interna Ambev	
 As vias de comunicação interna dentro da organização são interpessoais, comunicação direta. Podemos citar a confraternização que ocorre aos finais de ano e a integração de novos colaboradores. As formas mais tradicionais se fazem presentes com o uso de cartazes informativos em determinado ponto da empresa, onde todos os colaboradores têm acesso, como o mural da empresa, por exemplo, onde se localiza no refeitório e visa manter o funcionário atualizado sobre a Ambev, as campanhas, reconhecimentos e cuidados. Composto com informações, notícias, assuntos gerais, que vão desde campanhas realizadas com os funcionários (como a campanha de vacinação da COVID-19), atualidades da organização, a mudanças em benefícios, aniversariantes do mês, lembrete sobre eventos internos, como confraternização de final de ano, dentre outros e também eventos externos, comunicação entre o líder de cada equipe (gestão à vista), comunicação verbal ou audiovisual através de apresentações, reuniões periódicas. Os meios tecnológicos também estão recentes, sendo possível o colaborador acessar através do próprio site Ambev, um canal exclusivo para os funcionários sanarem as dúvidas, críticas e sugestões através do Alô Ambev funcionários. Válido ressaltar que devido à pandemia da COVID-19, foi necessário realizar mudanças em relação à comunicação, tendo em vista que antes era uma forma presencial e interpessoal, mas que devido ao distanciamento social, o trabalho remoto se fez necessário, a tecnologia que antes não era tão utilizada na organização, tornou-se a única forma de comunicação entre empresa e funcionário, permitindo que o trabalho fosse feito de forma rápida e de qualquer lugar. A Ambev faz uso da política de privacidade, tendo a sua política de dados, visando a segurança dos dados da empresa e funcionários, seguindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). No site da Ambev é possível acessar o link sobre a proteção de dados.Cabe ressaltar a relação do endomarketing na empresa, onde sua função é melhorar a comunicação interna com os colaboradores, procura conquistar o público interno, prezando os funcionários, a Ambev busca a evolução dos mesmos, buscando essa nova era tecnológica, a empresa disponibilizou mais de 4 mil cursos na área tecnológica para seus colaboradores, investindo assim, no aperfeiçoamento dos colaboradores, para que possam se desenvolver e crescer junto a empresa. Para a Ambev, a educação é primordial para que a empresa saia na frente e não perca grandes profissionais, permitindo que o funcionário tenha oportunidades de crescimento na carreira por meritocracia, visando a transparência e confiança, fazendo jus à cultura da empresa, despertando no colaborador o sentimento de pertencimento (pesquisa de clima), pois ele tem poder de decisão, sendo um dos grandes pilares da organização, pois eles estão no dia a dia, sabem exatamente como ela funciona.
Comunicação Externa	
 Com o objetivo de atrair a todosos públicos, a Ambev aposta em diversos canais de comunicação, visando a rapidez e agilidade nas respostas, com a intenção de atender a todo o seu público disponibilizando canais em sua página como o SAC, FAQ, Bot (respostas robotizadas), chats, telefones, endereços de e-mails, este muito importante para se tratar de assuntos formais entre a empresa e seus clientes, investidores, fornecedores. Franqueados, disponibilizando em seu próprio site, canais para dúvidas sobre os produtos, ações, propagandas e estratégia de marketing em comerciais, publicidade e propaganda, com a finalidade de atingir a todos os públicos. Podemos ver saber mais sobre a marca assistindo a jogos nacionais e internacionais, em novelas, canais digitais como Facebook, Instagram, plataformas rápidas e de fácil acesso, associando a marca com personalidades do momento, fazendo parte no mundo da música, da arte, do esporte, de grandes influenciadores e de podcasts famosos, sendo possível atingir a geração mais nova, futuros maiores clientes. Em relação aos seus fornecedores e investidores, a Ambev busca através de programas de caráter social, atrair seus Stakeholders através de suas políticas socioambientais, permitindo que o consumo, produção e sustentabilidade caminhem juntos e/ou destinando uma parte de seus lucro no combate à fome para pessoas em situações de vulnerabilidade , por exemplo, permitindo que quem adquire ou se associe a sua marca e a seu produto, esteja contribuindo de alguma forma para o bem da sociedade.
Comunicação Institucional 
	
 Buscando a criação e fortalecimento da sua imagem e identidade com público interno e externo, com políticas que valorizem as pessoas, que façam jus a missão, visão e valores da empresa. Através de suas ações sociais, programas que visem a inclusão e diversidades, transparência e confiança diante de suas ações. Podemos citar os comerciais de tv da cerveja Skol, propagandas que levam humor e conscientização, buscando se firmar no imaginário do público, se tornado uma espécie de top of mind. Essa comunicação é feita através da tv, rádio, em propagandas por meios de comerciais das novelas, jogos de futebol, nas redes sociais, como Facebook, Instagram e através de suas lojas físicas, com objetivos de reproduzir o bom e velho bar, onde todos os públicos se encontram e se comunicam, investindo assim, em sua assessoria de imprensa e marketing. A comunicação institucional precisa transmitir a personalidade da organização, a Ambev faz isso levando sua marca através de parcerias com projetos sociais, grandes figuras públicas admiradas, uma vez que é necessário ganhar a confiança do público.
5.2 DESCRIÇÃO DOS OBJETIVOS DA COMUNICAÇÃO
 O objetivo da comunicação interna é fazer com que o colaborador se sinta importante e pertencente no ambiente organizacional, atualizando com informações importantes da empresa e de seu desempenho nela, através de feedbacks e recompensas, por exemplo, disponibilizando diversos meios para que ele possa falar e ser ouvido, afinal, ele é o bem mais valioso da organização, sendo de extrema importância em busca dos objetivos pessoais e profissionais, pois colaborador e empresa andam juntos. 	
 O maior objetivo da comunicação externa é atingir de diferentes formas, todos os públicos, consolidar marca em todos os lugares, se conectar com o público, criando um propósito, podendo identificar as dores e delícias de seus stakeholders. Para a Ambev entender seu público por meio da comunicação é primordial, fazendo parte da missão da organização, de forma direta, aberta e de fácil entendimento, sendo possível também verificar a percepção do público em relação a marca e produtos, podendo assim desenvolver e ampliar seu portfólio, trazendo público interno e externo para dentro da marca e não o colocando no centro, mas si, fazendo-o se sentir pertencente e necessário, razão pela existência da marca.O objetivo da comunicação institucional é ter a transparência e fazer valer o código de ética e a missão, visão e valores da empresa, buscando crescer, atingir seus objetivos e as expectativas de seus clientes, fornecedores, sem infringir leis e código de ética, contribuindo para um mundo melhor através de suas ações.A comunicação é essencial para o bom funcionamento de todas as relações nas organizações, principalmente para que ocorra o bom funcionamento, é preciso que a mensagem seja feita pelo emissor, seja decodificada e entregue ao receptor para que haja clareza e entendimento, não causando nenhum erro na distribuição da mensagem, sendo importante diversos canais para atingir a todos os públicos. O funcionário precisa saber que ele é ouvido e que também tem poder de decisão. A comunicação é importante para saber sobre o desempenho do funcionário em sua função, o quanto ele é importante para a empresa, pois ele se sente motivado para realizar e alcançar todos os objetivos propostos na empresa. Assim, a comunicação é importante para que todos possam saber como a empresa está se saindo no mercado, a comunicação fundamental para resolução de conflitos e para a boa convivência entre todos dentro da organização com relação às mudanças, visão e missão da empresa.
5.3 DESCRIÇÃO DAS FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO 
 A Ambev já vinha buscando uma alta demanda de pontos de vendas, aderindo ao sistema de franquias em 2005, onde o seu primeiro negócio foi lançado o Chopp Express, a loja é uma boutique de chopp, onde o foco principal é o serviço de entrega delivery.Segundo o gerente nacional de franquias da Ambev, Raphael Rizzo, a plataforma de franquias e a melhor forma de comunicação da empresa.
· A comunicação interna acontece através de mural de notícias, reuniões periódicas com líderes, canais digitais exclusivos para funcionários. 
· A comunicação externa tem como meios de contato: As franquias e com o sistema de entrega em delivery, onde se aproxima mais dos clientes.
· A comunicação externa em formas tradicionais e digitais: TV, Rádio, Site, Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp e Youtube.
· Comunicação integrada em portais de atendimento. Atender diversos tipos de público que a Ambev atende, sendo por telefone, chat, lojas virtuais, e-mail, SMS, site de reclamações como o SAC por exemplo com a flexibilidade e agilidade no atendimento das diversas ocorrências do dia a dia, facilitando a operação da empresa e satisfação dos clientes. 
· A comunicação institucional ocorre por meio de propagandas, marketing que reforcem a missão e valores da empresa, em conjunto com ações de responsabilidade social
5.4 VISÃO GERAL SOBRE A COMUNICAÇÃO DA AMBEV (5W2H)
 Atualmente a Ambev vem mudando sua visão de propaganda em comerciais, ao invés de apostar em único meio de mídia, está indo atrás dos clubes de futebol, os times principais e o Corinthians e o Flamengo, por serem os clubes com maiores torcidas do país.Essa divulgação não vai ser necessariamente nas camisas, como patrocinador, mas com parcerias nos estádios para a venda de bebidas, redes sociais e descontos e promoções para os torcedores, trazendo a divulgação sua marca e aumentando de forma positiva as suas vendas.
REFERÊNCIAS
DADOS CADASTRAIS. Disponível em: https://consultacnpj.com/cnpj/ambev-sa--07526557000100. Acesso em: 10 setembro de 2022.
HISTÓRIA DA AMBEV. Disponível em: https://epocanegocios.globo.com/Empresa/noticia/2019/06/livro-conta-historia-da-am
bev-responsável-por-mudar-historia-dos-negocios-do-brasil-e-do-mundo.html. Acesso em: 20 set 2021.
CRENÇAS QUE CONSTRUÍRAM A CERVEJARIA. Disponível em:https://exame.com/pme/as-crencas-que-construiram-a-cervejaria-global-ab-inbev. Acesso em: 10 de setembro de 2022.
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL. Disponível em: https://comoinvestir.thecap.com.br/o-que-e-ambev-abev3-e-os-diferenciais-da-empresa/#Estrutura Organizacional Ambev. Acesso em: 10 setembro de 2022.
GOVERNANÇA CORPORATIVA. [S. l.], 2021. Disponível em: https://ri.ambev.com.br/governanca-corporativa/administracao/. Acesso em: 10 setembro de 2022.
VISÃO. [S. l.], 2021. Disponível em:https://ri.ambev.com.br/visao-geral/sonho-gente-cultura. Acesso em: 10 set de 2022.
HISTÓRIA DA AMBEV. [S. l.], 2 jan. 2021. Disponível em: https://www.ibnd.com.br/blog/conheca-a-historia-da-ambev-a-maior-cervejaria-do-brasil.html. Acesso em: 10 setembro de 2022.
AMBEV RELAÇÃO COM INVESTIDORES. [S. l.], 2021. Disponível em: https://ri.ambev.com.br/visao-geral/historico/. Acesso em: 10 setembro de 2022.
PORTE DA EMPRESA - Disponível em: https://www.bndes.gov.br/wps/portal/site/home/financiamento/guia/porte-de-empresa. Acesso em: 11 set.. 2022.
HEINEKEN LANÇA APP PARA CONSUMIDOR DE CERVEJA - Disponível em: 
https://www.google.com/amp/s/exame.com/negocios/heineken-lanca-app-para-consumidor-comprar-cerveja-e-acumular-pontos/amp/ Acesso em: 11 set.. 2022.
SEGREDOS DA ESTRATÉGIA DE MARKETING DA AMBEV - Disponível em:
https://www.google.com/amp/s/www.napratica.org.br/segredos-estrategia-de-marketing-da-cervejaria-ambev/amp/ Acesso em: 11 set.. 2022.
HEINEKEN PÁGINA OFICIAL - Disponível em:
https://www.heineken.com/br/pt/agegateway?returnurl=%2fbr%2fpt%2fpagina-inicial
Acesso em: 18 set.. 2022.
HEINEKEN BAR FUTURISTA ROCK IN RIO - Disponível em:
https://www.google.com/amp/s/gkpb.com.br/99587/heineken-bar-futurista-rock-in-rio-brasil-2022/%3famp=1 Acesso em: 20 set.. 2022.
CACHAÇA 51 MUDA POSICIONAMENTO APÓS 51 ANOS - Disponível em:
https://www.meioemensagem.com.br/home/comunicacao/2019/07/08/51-muda-posicionamento-apos-41-anos.html Acesso em: 12 set.. 2022.
CACHAÇA 51 PRODUTOS - Disponível em:
https://ciamuller.com.br/produtos/cachacas/cachaca-51 Acesso em: 12 set.. 2022.
PRINCIPAIS CONCORRENTES AMBEV - Disponível em:
https://www.vivendobauru.com.br/quem-sao-os-principais-concorrentes-da-ambev
Acesso em: 12 set.. 2022.
AMBEV EM 2021,HISTÓRIA DA EMPRESA,ATUAÇÃO E ESTRATÉGIAS 
https://investidorsardinha.r7.com/opiniao/ambev-em-2021/#:~:text=Mesmo%20possuindo%20grande%20parte%20do,como%20uma%20indica%C3%A7%C3%A3o%20de%20investimento Acesso em: 12 set.. 2022.
(https://aba.jusbrasil.com.br/noticias/176597777/conceito-e-classificacao-das-pessoas-juridicas) Acesso em: 30 OUT.. 2022.
https://solucoes.receita.fazenda.gov.br/servicos/cnpjreva/Cnpjreva_Erro.asp?erro=Acesso%20n%E3o%20 permitido. Acesso em: 30 OUT.. 2022.
https://www.jornalcontabil.com.br/o-que-e-e-quais-as-principais-opcoes-de-natureza-juridica/Acesso em: 31 OUT.. 2022.
JOHANN, Sílvio Luiz. Gestão da cultura corporativa: como as organizações de alto desempenho gerenciam sua cultura organizacional. São Paulo: Saraiva, 2004.Acesso em: 31 OUT.. 2022
https://www.ambev.com.br/sustentabilidade/etica Acesso em: 10 nov.. 2022.
https://www.ambev.com.br/consulting-bsc Acesso em: 10 nov.. 2022.
https://www.abras.com.br/clipping/sustentabilidade/112208/ambev-faz-collab-com-materia-prima-sustentavel Acesso em: 11 nov.. 2022.
https://exame.com/esg/como-a-ambev-transformou-relacoes-corporativas-em-relacoes-com-a-sociedade/Acesso em: 14 nov.. 2022.
https://ri.ambev.com.br/visao-geral/historico/Acesso em: 15 nov.. 2022.