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Questões resolvidas

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro 
Avaliação Presencial – AP1 
Período - 2022/2º 
Disciplina: História do Pensamento Administrativo II 
Coordenador: Júlio Macedo 
 
Orientações Gerais: 
 
 Só serão aceitas resposta feitas a caneta esferográfica azul ou preta; 
 Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis; 
 A prova é individual e sem consulta; 
 O valor de cada questão de múltipla escolha é igual a UM PONTO e a última 
questão vale DOIS PONTOS. 
 
Boa prova! 
 
 
Questão 1 
 
São características da Teoria Comportamental, exceto: 
 
a) foco no estudo e na análise do comportamento individual e grupal nas 
organizações 
b) uso da motivação humana como principal meio de melhora do nível de 
satisfação e desempenho das pessoas no trabalho 
c) conjunto organizado de responsabilidades, tarefas, normas, métodos, 
operações, instalações e tecnologia 
d) base democrática e humanística 
 
 
Questão 2 
O estudo do comportamento humano priorizou alguns conceitos no estudo e na 
análise do comportamento humano nas organizações: Assinale a alternativa que 
não se refere a um conceito priorizado pela escola comportamentalista: 
 
a) percepção 
b) atitudes e aptidões 
c) crenças e valores 
d) normas e procedimentos 
NOTA 
 
Questão 3 
 Herzberg criou a teoria dos dois fatores extrínsecos e intrínsecos. São fatores 
extrínsecos, exceto: 
 
 a) Salários e benefícios 
b) Políticas da empresa 
c) Ambiente físico 
d) Novos conhecimentos e habilidades desenvolvidas no trabalho 
 
Questão 4 
 
O item que completa corretamente as lacunas do texto “A partir de seu modelo 
de estrutura……………..., Drucker deu início a uma nova era de mudanças 
……………….., com uma completa revisão dos paradigmas estruturais do 
desenho organizacional. As estruturas lineares e funcionais deram lugar às 
estruturas do tipo ……………., divisionais e ………………….... 
 
a) linear – incrementais – funcional - divisional 
b) divisional – estruturais – holding- matriciais 
c) funcional – estruturais – rede – lineares 
d) matricial – estruturais – departamental – departamental 
 
 
Questão 5 
É a percepção coletiva que as pessoas têm da empresa, por meio da 
experimentação de práticas políticas, estruturas, processos e sistemas e a 
consequente reação a esta percepção: 
 
a) Cultura organizacional 
b) Clima organizacional 
c) Indicador organizacional 
d) Visão organizacional 
 
 
Questão 6 
Weber, em suas pesquisas sobre dominação, estabeleceu a diferença entre 
exercício do poder e exercício da autoridade. Assinale (1) para Autoridade 
formal e (2) para Liderança e depois marque a opção correta: 
 
 
( ) Pertence ao cargo e não ao indivíduo 
( ) Baseia-se em normas 
( ) Baseia-se na aceitação pelos outros 
( ) Limitada ao grupo social dentro do qual o líder exerce influência 
( ) É efêmera, enquanto persistir a sintonia entre líder e seguidores 
( ) É permanente, enquanto o cargo existir 
 
a) 1-1-2-2-1-2 
b) 1-2-1-2-1-1 
c) 2-1-2-1-2-1 
d) 1-1-2-2-2-1 
 
 
Questão 7 
 
O gráfico abaixo apresenta os elementos de um sistema. 
 
 
 
 
 
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas correlacionando-
as com os respectivos elementos do sistema: 
 
A- Outputs 
B- Inputs 
C- Feedback 
D- Ambiente 
E- Processamento 
 
a) 1B- 2C- 3D- 4A - 5E 
b) 1C- 2D- 3E- 4A- 5B 
c) 1B – 2E- 3A- 4D- 5C 
d) 1D- 2E- 3B- 4C- 5A- 
 
 
Questão 8 
 
Os dois pesquisadores Begley e Boyd estudando o perfil dos empreenderes em 
1890, identificaram as cinco dimensões: 
 
a) Necessidade de realização, Locus do processo, Tolerância ao risco, 
Intolerância à ambiguidade e Comportamento do tipo A; 
b) Necessidade de realização, Locus do controle, Tolerância ao risco, 
Tolerância à ambiguidade e Comportamento do tipo A; 
c) Necessidade de realização, Locus do processo, Tolerância ao risco, 
Intolerância à ambiguidade e Comportamento do tipo B; 
d) Necessidade de realização, Locus do andamento, Intolerância ao 
risco, Tolerância à ambiguidade e Comportamento do tipo B; 
 
 
Questão discursiva: 
 
Porter elaborou o Modelo das 5 Forças identificando as forças ambientais que 
influenciam o nível de concorrência de um setor de atividade. Cite quais são 
estas forças e explique cada uma delas. 
 
 
 
 
 
 
Gabarito Prova A 
Questão 1 
Gabarito: letra c – Pertence à estrutura formal da organização. As demais são 
características da teoria comportamental – enfoque informal da organização. 
(aula 11) 
 
Questão 2 
Gabarito: letra d – refere-se à estrutura formal nas organizações. Os demais 
itens são conceitos priorizados pela escola comportamental. (aula 11) 
 
Questão 3 
Gabarito letra d – aula 11 – pág 88 
 
Questão 4 
Gabarito: letra b – “A partir de seu modelo de estrutura divisional, Drucker deu 
início a uma nova era de mudanças estruturais, com uma completa revisão dos 
paradigmas estruturais do desenho organizacional. As estruturas lineares e 
funcionais deram lugar às estruturas do tipo holding, divisionais e matriciais. 
(aula 12 – pág 105) 
 
Questão 5 
Gabarito: letra a – Clima organizacional diz respeito à percepção coletiva que as 
pessoas têm da empresa. (aula 13) 
 
Questão 6 
Gabarito: letra d (aula14) pág -168 
 
 
Autoridade formal Liderança 
Baseia-se em normas Baseia-se na 
aceitação pelos 
outros 
Pertence ao cargo e 
não ao indivíduo 
Limitada ao grupo 
social dentro do 
qual o líder exerce 
influência 
É permanente, 
enquanto o cargo 
existir 
É efêmera, 
enquanto persistir 
a sintonia entre 
líder e seguidores 
Questão 7 
Gabarito c- Os elementos de um sistema são: inputs ( entrada ou insumos), 
processamento (mecanismos de conversão), outputs (produtos ou saída), 
ambiente e feedback (retroalimentação). (aula 16 – pág 229) 
 
Questão 8 
Gabarito letra: b aula 19 – pág 51 
 
Questão discursiva 
Gabarito baseado na aula 17 – pág 271 
 
• ameaça de novos entrantes (possibilidade de entrada de novos concorrentes); 
• poder de barganha dos fornecedores (pressão dos fornecedores para obter 
melhores preços e aumentar suas margens de lucro); 
• poder de barganha dos clientes (pressão dos clientes por mais qualidade e 
menor preço junto às empresas fabricantes); 
• ameaça de produtos substitutos (possibilidade de desenvolvimento de produtos 
substitutos àqueles que são fabricados no setor); 
• intensidade da rivalidade entre empresas concorrentes (briga ou acordo dos 
concorrentes)

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