Prévia do material em texto
Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP1 Período - 2022/2º Disciplina: História do Pensamento Administrativo II Coordenador: Júlio Macedo Orientações Gerais: Só serão aceitas resposta feitas a caneta esferográfica azul ou preta; Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis; A prova é individual e sem consulta; O valor de cada questão de múltipla escolha é igual a UM PONTO e a última questão vale DOIS PONTOS. Boa prova! Questão 1 São características da Teoria Comportamental, exceto: a) foco no estudo e na análise do comportamento individual e grupal nas organizações b) uso da motivação humana como principal meio de melhora do nível de satisfação e desempenho das pessoas no trabalho c) conjunto organizado de responsabilidades, tarefas, normas, métodos, operações, instalações e tecnologia d) base democrática e humanística Questão 2 O estudo do comportamento humano priorizou alguns conceitos no estudo e na análise do comportamento humano nas organizações: Assinale a alternativa que não se refere a um conceito priorizado pela escola comportamentalista: a) percepção b) atitudes e aptidões c) crenças e valores d) normas e procedimentos NOTA Questão 3 Herzberg criou a teoria dos dois fatores extrínsecos e intrínsecos. São fatores extrínsecos, exceto: a) Salários e benefícios b) Políticas da empresa c) Ambiente físico d) Novos conhecimentos e habilidades desenvolvidas no trabalho Questão 4 O item que completa corretamente as lacunas do texto “A partir de seu modelo de estrutura……………..., Drucker deu início a uma nova era de mudanças ……………….., com uma completa revisão dos paradigmas estruturais do desenho organizacional. As estruturas lineares e funcionais deram lugar às estruturas do tipo ……………., divisionais e ………………….... a) linear – incrementais – funcional - divisional b) divisional – estruturais – holding- matriciais c) funcional – estruturais – rede – lineares d) matricial – estruturais – departamental – departamental Questão 5 É a percepção coletiva que as pessoas têm da empresa, por meio da experimentação de práticas políticas, estruturas, processos e sistemas e a consequente reação a esta percepção: a) Cultura organizacional b) Clima organizacional c) Indicador organizacional d) Visão organizacional Questão 6 Weber, em suas pesquisas sobre dominação, estabeleceu a diferença entre exercício do poder e exercício da autoridade. Assinale (1) para Autoridade formal e (2) para Liderança e depois marque a opção correta: ( ) Pertence ao cargo e não ao indivíduo ( ) Baseia-se em normas ( ) Baseia-se na aceitação pelos outros ( ) Limitada ao grupo social dentro do qual o líder exerce influência ( ) É efêmera, enquanto persistir a sintonia entre líder e seguidores ( ) É permanente, enquanto o cargo existir a) 1-1-2-2-1-2 b) 1-2-1-2-1-1 c) 2-1-2-1-2-1 d) 1-1-2-2-2-1 Questão 7 O gráfico abaixo apresenta os elementos de um sistema. Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas correlacionando- as com os respectivos elementos do sistema: A- Outputs B- Inputs C- Feedback D- Ambiente E- Processamento a) 1B- 2C- 3D- 4A - 5E b) 1C- 2D- 3E- 4A- 5B c) 1B – 2E- 3A- 4D- 5C d) 1D- 2E- 3B- 4C- 5A- Questão 8 Os dois pesquisadores Begley e Boyd estudando o perfil dos empreenderes em 1890, identificaram as cinco dimensões: a) Necessidade de realização, Locus do processo, Tolerância ao risco, Intolerância à ambiguidade e Comportamento do tipo A; b) Necessidade de realização, Locus do controle, Tolerância ao risco, Tolerância à ambiguidade e Comportamento do tipo A; c) Necessidade de realização, Locus do processo, Tolerância ao risco, Intolerância à ambiguidade e Comportamento do tipo B; d) Necessidade de realização, Locus do andamento, Intolerância ao risco, Tolerância à ambiguidade e Comportamento do tipo B; Questão discursiva: Porter elaborou o Modelo das 5 Forças identificando as forças ambientais que influenciam o nível de concorrência de um setor de atividade. Cite quais são estas forças e explique cada uma delas. Gabarito Prova A Questão 1 Gabarito: letra c – Pertence à estrutura formal da organização. As demais são características da teoria comportamental – enfoque informal da organização. (aula 11) Questão 2 Gabarito: letra d – refere-se à estrutura formal nas organizações. Os demais itens são conceitos priorizados pela escola comportamental. (aula 11) Questão 3 Gabarito letra d – aula 11 – pág 88 Questão 4 Gabarito: letra b – “A partir de seu modelo de estrutura divisional, Drucker deu início a uma nova era de mudanças estruturais, com uma completa revisão dos paradigmas estruturais do desenho organizacional. As estruturas lineares e funcionais deram lugar às estruturas do tipo holding, divisionais e matriciais. (aula 12 – pág 105) Questão 5 Gabarito: letra a – Clima organizacional diz respeito à percepção coletiva que as pessoas têm da empresa. (aula 13) Questão 6 Gabarito: letra d (aula14) pág -168 Autoridade formal Liderança Baseia-se em normas Baseia-se na aceitação pelos outros Pertence ao cargo e não ao indivíduo Limitada ao grupo social dentro do qual o líder exerce influência É permanente, enquanto o cargo existir É efêmera, enquanto persistir a sintonia entre líder e seguidores Questão 7 Gabarito c- Os elementos de um sistema são: inputs ( entrada ou insumos), processamento (mecanismos de conversão), outputs (produtos ou saída), ambiente e feedback (retroalimentação). (aula 16 – pág 229) Questão 8 Gabarito letra: b aula 19 – pág 51 Questão discursiva Gabarito baseado na aula 17 – pág 271 • ameaça de novos entrantes (possibilidade de entrada de novos concorrentes); • poder de barganha dos fornecedores (pressão dos fornecedores para obter melhores preços e aumentar suas margens de lucro); • poder de barganha dos clientes (pressão dos clientes por mais qualidade e menor preço junto às empresas fabricantes); • ameaça de produtos substitutos (possibilidade de desenvolvimento de produtos substitutos àqueles que são fabricados no setor); • intensidade da rivalidade entre empresas concorrentes (briga ou acordo dos concorrentes)