PRÁTICA GERENCIAL EM SAÚDE HOSPITALAR

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PRÁTICA GERENCIAL EM SAÚDE HOSPITALAR
1 Usar de forma programada, planejada, consciente e organizada o recurso do tempo é fundamental em toda organização, portanto, se considerarmos desta forma, o tempo deve ser administrado, gerenciado. Sobre a administração do tempo:
Escolha uma opção: Significa adotar um sistema que ajude no controle das horas com o objetivo de satisfazer as necessidades e cumprir com as responsabilidades.
2 Um dos grandes desafios do mundo contemporâneo é o fenômeno da mudança. Para realizar uma mudança de forma planejada e com sucesso, deve-se:
Escolha uma opção: a. Incluir a equipe no planejamento para a mudança.
3 Uma das funções do líder é a obtenção da disciplina por parte dos funcionários. Sobre esta função:
Escolha uma opção: O líder deve impor regras rígidas para manter o controle sobre seus funcionários.
4 No que se trata da competência da atenção à saúde, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção: Trata-se do desenvolvimento de ações de promoção, prevenção, proteção e reabilitação do indivíduo e comunidade.
5 Qual é o principal objetivo de uma Organização Social de Saúde (OSS)? Oferecer flexibilidade e autonomia ao serviço público, aumentando a eficácia e controlando os resultados.
6 Desde os primórdios da Antiguidade, o ser humano já convivia coletivamente, desempenhando tarefas e ações juntamente com outros seres humanos. As pessoas se agrupavam, pois necessitavam do outro para a sua sobrevivência. Sobre as ações coletivas no trabalho de enfermagem, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opçã A equipe pode ser um instrumento facilitador na prestação da assistência aos pacientes, pois se espera um desempenho e eficiência maior em relação à execução individualizada do trabalho.
7 A enfermagem atua em um contexto ético voltado para o bem-estar da equipe e dos pacientes. Sobre a ética e a moral, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção: A ética é o estudo sistemático de como deve ser a conduta e ações de uma pessoa em relação a si mesma, aos outros e ao ambiente.
8 Existem algumas estratégias para uma boa comunicação. NÃO corresponde a uma destas estratégias: Evite a comunicação com um público com conhecimento muito inferior ou distinto do seu.
9 A comunicação é uma ferramenta básica na atuação da enfermagem, tanto no processo de liderança quanto no processo de cuidado. Sobre a comunicação na enfermagem, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção: A comunicação com os pacientes e familiares deve ser realizada de maneira objetiva, assertiva, utilizando linguagem simples, de forma que as orientações ou qualquer outra mensagem que deva ser transmitida seja compreendida; é ideal que o enfermeiro utilize de estratégias para se certificar que a mensagem foi realmente compreendida.
10 O que é ouvidoria?
Escolha uma opção: É um canal de comunicação dos usuários com a gestão com o objetivo de garantir a participação social.