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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE ISISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA COMÉRCIO EXTERIOR 7104-30_55804_R_E1_20222 CONTEÚDO
Usuário giovanna.santos113 @aluno.unip.br
Curso SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA COMÉRCIO EXTERIOR
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 06/10/22 20:56
Enviado 06/10/22 20:58
Status Completada
Resultado da tentativa 5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 1 minuto
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS LABORATÓRIOSCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_237657_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_237657_1&content_id=_2887606_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_64_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Antes de iniciar a elaboração do plano estratégico da TI é necessário determinar os princípios de TI. Segundo Weill e Ross (2006), os
princípios de TI são um conjunto de declarações de alto nível sobre o papel da TI no negócio. Eles são uma ferramenta que ajuda a educar
os executivos sobre a estratégia de tecnologia, sendo a partir deles que outras decisões fundamentais são tomadas dentro da TI, tais
como:
Todas as alternativas estão corretas.
Arquitetura da TI.
Infraestrutura da TI.
Investimentos em TI.
Necessidades de aplicações de negócios.
Todas as alternativas estão corretas.
Resposta: E
Comentário: para iniciar a elaboração do plano estratégico da TI é necessário determinar os princípios de TI. Segundo
Weill e Ross (2006), os princípios de TI são um conjunto de declarações de alto nível sobre o papel da TI no negócio. Eles
são uma ferramenta que ajuda a educar os executivos sobre a estratégia de tecnologia, sendo a partir deles que outras
decisões fundamentais são tomadas dentro da TI, tais como: arquitetura da TI, infraestrutura da TI e investimentos.
Pergunta 2 0,5 em 0,5 pontos
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Com a evolução do e-commerce foi necessária uma separação dos tipos de transação para facilitar o acesso e criar regras especí�cas para
cada uma delas. Qual dos tipos em que todos os participantes são organizações – por exemplo, quando uma determinada empresa efetua
a aquisição de um produto de uma outra empresa pela internet, trata-se de qual tipo?
Negócio a negócio (B2B).
Negócio a negócio (B2B).
Negócios a consumidor (B2C).
Consumidor a consumidor (C2C).
Governo a consumidor (G2C).
Governo a negócios (G2B).
Resposta: A
Comentário: negócio a negócio (B2B): todos os participantes são organizações – por exemplo, quando uma
determinada empresa efetua a aquisição de um produto de uma outra empresa pela internet.
Pergunta 3 0,5 em 0,5 pontos
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Em qual etapa são implementadas as estratégias de TI associadas aos objetivos estratégicos do negócio, conforme estabelecido no
planejamento estratégico de TI?
Etapa de execução.
Etapa de planejamento.
Etapa de execução.
Etapa estratégica.
Etapa de desenvolvimento.
As alternativas A e C estão corretas.
Resposta: B
Comentário: na etapa de execução são implementadas as estratégias de TI associadas aos objetivos estratégicos do
negócio, conforme estabelecido no planejamento estratégico de TI.
Pergunta 4 0,5 em 0,5 pontos
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Em qual fase as estratégias de informação e de TI são pensadas, os princípios da TI são revisitados, mas tudo é feito a partir da ótica da
estratégia empresarial?
Fase de planejamento.
Fase estratégica.
Fase operacional.
Fase preparatória de TI.
Fase de planejamento.
As alternativas A e C estão corretas.
Resposta: D
Comentário: na fase de planejamento, as estratégias de informação e de TI são pensadas, os princípios da TI são
revisitados, mas tudo é feito a partir da ótica da estratégia empresarial. Nessa etapa, é importantíssimo que o
alinhamento estratégico entre TI e negócio já tenha acontecido e os trabalhos de planejamento estratégico da tecnologia
da informação e o seu respectivo plano já estejam em andamento.
Pergunta 5 0,5 em 0,5 pontos
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Em relação ao planejamento estratégico, assinale a alternativa correta:
O planejamento estratégico não pode ser algo estático, mas, em vez disso, deve ser encarado como um processo
extremamente dinâmico, capaz de atender e suportar o alcance de uma situação desejada de um modo e�ciente,
e�caz e efetivo.
O planejamento estratégico não pode ser algo estático, mas, em vez disso, deve ser encarado como um processo
extremamente dinâmico, capaz de atender e suportar o alcance de uma situação desejada de um modo e�ciente,
e�caz e efetivo.
O planejamento estratégico pode ser algo estático, porém deve ser encarado como um processo extremamente ágil,
capaz de atender e suportar o alcance de uma situação desejada de um modo e�ciente, e�caz e efetivo.
O planejamento estratégico não pode ser algo estático, mas deve ser encarado como um processo extremamente
cauteloso, capaz de atender e suportar o alcance de uma situação desejada de um modo e�ciente, e�caz e efetivo.
O planejamento estratégico pode ser algo cauteloso, mas encarado como um processo extremamente dinâmico.
As alternativas B e C estão corretas.
Resposta: A
Comentário: a partir do entendimento da gestão estratégica de recursos de TI, as organizações de qualquer porte
enxergam o planejamento como peça fundamental para o sucesso de seus negócios. No entanto, o planejamento
estratégico não pode ser algo estático, mas, em vez disso, deve ser encarado como um processo extremamente
dinâmico, capaz de atender e suportar o alcance de uma situação desejada de um modo e�ciente, e�caz e efetivo.
Pergunta 6 0,5 em 0,5 pontos
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b.
c.
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
O conhecimento explícito é aquele que pode ser documentado e transmitido entre indivíduos ou grupos. Esse conhecimento pode ser
medido e gera valor para o negócio. As corporações trabalham normalmente a transformação do conhecimento tácito em explícito. Qual
dos processos identi�ca essa transição?
Todas as alternativas estão corretas.
Externalização: tem o objetivo de descobrir todo o conhecimento tácito presente na organização.
Socialização: tem o objetivo de tornar presentes todas as experiências e as habilidades técnicas e compartilhá-las
entre os trabalhadores do conhecimento.
Combinação de ideias: tem o objetivo de relacionar todas as ideias ao que já existe por meio de encontros, reuniões
formais, análise de bases de conhecimento, dentre outros.
Internalização: tem o objetivo de internalizar todas as ideias e o conhecimento compartilhado.
Todas as alternativas estão corretas.
Resposta: E
Comentário: o conhecimento explícito é aquele que pode ser documentado e transmitido entre indivíduos ou grupos.
Esse conhecimento pode ser medido e gera valor para o negócio. As corporações trabalham normalmente a
transformação do conhecimento tácito em explícito. Esse processo passa por quatro passos: Externalização: tem o
objetivo de descobrir todo o conhecimento tácito presente na organização. Socialização:tem o objetivo de tornar
presentes todas as experiências e as habilidades técnicas e compartilhá-las entre os trabalhadores do conhecimento.
Combinação de ideias: tem o objetivo de relacionar todas as ideias ao que já existe por meio de encontros, reuniões
formais, análise de bases de conhecimento, dentre outros. Internalização: tem o objetivo de internalizar todas as ideias e
o conhecimento compartilhado.
Pergunta 7 0,5 em 0,5 pontos
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
O desenho, o planejamento, a implementação, a operação e o suporte compõem que tipo de gestão?
Gestão de infraestrutura.
Gestão de TI.
Gestão de serviços.
Gestão de infraestrutura.
Gestão estratégica.
As alternativas B e C estão corretas.
Resposta: C
Comentário: segundo Magalhães e Pinheiro (2007), gestão de infraestrutura é composta por cinco atividades: Desenho:
consiste na elaboração da arquitetura de TI que deverá ser utilizada no ambiente organizacional. Planejamento: trata-se
do planejamento de aquisições, instalações e disponibilizações dos componentes da infraestrutura de TI. Implementação:
instalação e disponibilização para uso dos componentes da infraestrutura de TI. Operação: refere-se à operação da
infraestrutura disponível ao negócio. Suporte: compreende as resoluções dos incidentes e problemas na infraestrutura
de TI.
Pergunta 8 0,5 em 0,5 pontos
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d.
e. 
Comentário
da resposta:
O que é inteligência arti�cial?
Termo utilizado para se referir a sistemas computacionais capazes de simular as funções de um cérebro humano e
os comportamentos e padrões humanos.
Termo utilizado para se referir a sistemas computacionais capazes de simular as funções de um cérebro humano e
os comportamentos e padrões humanos.
Termo utilizado para computadores que se expressam por programações.
Representa o conjunto de pessoas, procedimentos, hardwares e softwares.
Dados e conhecimento necessários a �m de desenvolver sistemas computacionais e máquinas que demonstrem
características inteligentes.
Termo utilizado pelos cientistas como a inteligência que substituirá o homem.
Resposta: A
Comentário: muito conhecida nos meios tecnológicos, a inteligência arti�cial, na verdade, é termo utilizado para se referir
a sistemas computacionais capazes de simular as funções de um cérebro humano, os comportamentos e os padrões
humanos. Os principais autores da área de Tecnologia da Informação a�rmam que os sistemas de inteligência arti�cial
representam o conjunto de pessoas, procedimentos, hardwares, softwares, dados e conhecimento necessários a �m de
desenvolver sistemas computacionais e máquinas que demonstrem características inteligentes.
Pergunta 9 0,5 em 0,5 pontos
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Se a estratégia empresarial tiver como foco o cliente, o que a TI deve trabalhar?
Pela �exibilização dos processos relacionados ao cliente.
Pela �exibilização dos processos relacionados ao cliente.
Para suportar o desenvolvimento e a operação de produtos únicos.
Auxiliar processos de negócio que aumentem a e�ciência organizacional.
Para a e�ciência do negócio em geral.
As alternativas B e D estão corretas.
Resposta: A
Comentário: se a estratégia empresarial tem como foco o cliente, a TI deve trabalhar pela �exibilização dos
processos relacionados ao cliente.
Pergunta 10 0,5 em 0,5 pontos
Sábado, 3 de Dezembro de 2022 01h58min49s BRT
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Seu conceito é: conjunto de dados organizados com valor adicional, que podem representar algo estruturado. Gordon e Gordon (2006)
de�nem esse conceito como um conjunto de dados processados que foram analisados, �ltrados, organizados, formatados e �nalizados.
Qual conceito está sendo citado?
Informação.
Processamento de dados.
Inovação.
Tecnologia.
Informação.
As alternativas A e B estão corretas.
Resposta: D
Comentário: informação é um conjunto de dados organizados com valor adicional, que podem representar algo
estruturado. Gordon e Gordon (2006) de�nem informação como um conjunto de dados processados que foram
analisados, �ltrados, organizados, formatados e �nalizados.
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