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1)Texto base: Em todo processo de negociação é preciso buscar uma alternativa que consiga atender aos interesses de todos os participantes. Quando se consegue atingir este objetivo podemos dizer que ocorreu um(a): b) Negociação ganha-ganha 2)Texto base: Na abordagem sistêmica proposta pelo Professor Dante Martinelli, o Processo de Negociação para atingir a negociação evolutiva é composto por 11 pontos. Alguns desses pontos são: c) Comunicação, Variáveis básicas, questões éticas e tipos psicológicos. 3)Texto base: Um jovem publicitário marcou uma reunião para apresentar a sua nova proposta para o diretor da agência em que trabalha. Após 15 minutos de apresentação o jovem percebeu que o diretor mantinha desde o início um semblante fechado, os braços cruzados e demonstrava ansiedade. Diante dessa situação o jovem sugeriu que agendassem uma nova reunião em outra data, fato que foi prontamente aceito, visto que o diretor declarou passar por um problema pessoal naquele dia. d) O jovem agiu corretamente, pois o estado psicológico de uma pessoa pode agir como ruído em um processo de comunicação e prejudicar a sua eficácia. 4)Texto base: Caio quer vender o seu carro. Ele o deixou em uma loja de carros usados e afirmou ao vendedor que pretende receber R$20.000,00 à vista. Podemos afirmar que: a) Caio definiu que pretende fazer uma negociação baseada em posição.
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