AVALIAÇÃO- MODELAGEM E DESENHO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO

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AVALIAÇÃO- MODELAGEM E DESENHO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Sobre Desenho e Modelagem de Processos de Negócio, uma das atividades relacionadas ao ciclo de vida
de processos BPM, é INCORRETO afirmar:
 
 
 
 
Resposta Marcada :
As atividades iniciais de desenho, em um ciclo de vida iterativo de BPM, podem focar na padronização ou
automação de regras de negócio, enquanto atividades mais maduras podem focar na estratégia e direcionamento
do processo.
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Em relação a modelagem BPMN, considere:
I. Objetos de fluxo podem ter rótulos (como nomes ou outros atributos) localizados apenas dentro do
corpo do objeto.
II. O preenchimento utilizado pelos elementos gráficos podem ser brancos ou transparentes, sendo que a
notação pode ser alterada para que se inclua outras cores de preenchimento para atender a necessidade
do modelador ou ferramenta.
III. Objetos de fluxo e marcadores podem ser de qualquer tamanho para atender a necessidade do
modelador ou da ferramenta de modelagem.
IV. As linhas que são utilizadas para desenhar os elementos gráficos podem ser pretas, sendo que a
notação pode ser alterada para que se incluam outras cores que atendam as necessidades do modelador
ou da ferramenta de modelagem.
Está correto o que se afirma em:
Resposta Marcada :
II, III e IV, apenas.
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Sobre BPMN, considere:
I. Elementos de modelagem utilizados para controlar como a sequência do fluxo interage dentro de um
processo ao convergir e divergir.
II. Representa um trabalho que será executado em um processo de negócio.
III. O elemento utilizado para sua representação é um círculo com borda dupla.
I, II e III referem-se, respectivamente, a:
Resposta Marcada :
Mensagem, processo e swimlane.
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Em BPM, em relação a processos de negócio, considere:
I. Um processo é um conjunto definido de atividades ou comportamentos executados por humanos ou
máquinas para alcançar uma ou mais metas.
II. Os processos são disparados por eventos específicos e apresentam um ou mais resultados que podem
conduzir ao término do processo ou a transferência de controle para outro processo.
III. Processos são compostos por várias tarefas ou atividades inter-relacionadas que solucionam questões
diversas e de cunho genérico.
Está correto o que se afirma em:
 
Resposta Marcada :
I e III, apenas.
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A estrutura organizacional do processo é representada pelos níveis de detalhamento, sendo assim
apresentada por Harrington:
Resposta Marcada :
Macroprocesso – geralmente envolve mais que uma função na estrutura organizacional, e sua operação impacta
significativamente no modo como a organização funciona.
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Sobre o BPM, considere:
I. É uma disciplina de gerenciamento e um conjunto de tecnologias habilitadoras.
II. Aborda um trabalho ponta a ponta e diferencia entre conjuntos de subprocessos, as tarefas, as
atividades e as funções.
III. É um conjunto estático de processos com o foco no gerenciamento de processos de negócio ponta a
ponta nas organizações.
IV. Requer um compromisso significativo da organização que frequentemente introduz novos papéis,
responsabilidades e estruturas às organizações tradicionais orientadas a funções.
Está correto o que se afirma em:
Resposta Marcada :
I, II e IV, apenas.
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Dentre as formas de notação utilizadas para modelar o BPM (Business Process Management ou
Gerenciamento de Processos de Negócio) estão as opções:
 
Resposta Marcada :
SOAP e SMTP.
70 / 100
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Sobre a BPMN, é correto afirmar:
Resposta Marcada :
Trata-se de uma notação padrão para o desenho de fluxogramas em processos de negócios. Na prática, trata-se
de um conjunto de regras e convenções que determinam como os fluxogramas devem ser desenhados.
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Dentre os fatores-chave de sucesso BPM, é INCORRETO incluir:
Resposta Marcada :
Designação de patrocínio executivo, responsabilidade, prestação de contas e autoridade por processos para
liberar processos no alcance de metas.
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Conforme proposto no BPM CBOK – Guia de Corpo Comum de Conhecimentos sobre BPM,o Ciclo de vida
de BPM (Business Process Management) corresponde a um conjunto de fases que ocorrem
sequencialmente de modo a ter resultados efetivos em implantações e melhorias de processos. Com
relação ao Ciclo de vida de BPM, é INCORRETO afirmar que
Resposta Marcada :
O Ciclo de vida do BPM tem como base o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) de Deming, sendo que a fase de
Implementação do ciclo de vida BPM corresponde à fase Ação (Act) do ciclo PDCA.
Total