Fundamentos de Gestão

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04/12/2022 09:15 Ilumno
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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Madureira / POLO MADUREIRA - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60058-20222J
Aluno: GUILHERME DO NASCIMENTO ESTEVES 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20211302903 
Data: 30 de Junho de 2022 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,00/10,00
1  Código: 8323 - Enunciado: Administrar é um processo pelo qual o administrador cria, mantém e
opera uma organização, que é entendida como um grupo de duas ou mais pessoas que
interagem em prol de um objetivo. Das alternativas a seguir, assinale a afirmativa correta.
 a) Análise de custo/benefício ocorre quando as decisões financeiras são tomadas no
momento em que os custos superam os benefícios.
 b) As funções de marketing têm como propósito transformar as informações da produção,
as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços.
 c) A etapa de funções pós-emprego é representada pelos benefícios que são dados
exclusivamente para os ex-funcionários. Mas não representa um forma de recolocação no
mercado.
 d) As áreas de atuação de uma organização também são conhecidas como
direcionamentos organizacionais.
 e) As funções organizacionais são tarefas especializadas que contribuem para a organização
realizar seus objetivos.
Alternativa marcada:
e) As funções organizacionais são tarefas especializadas que contribuem para a organização
realizar seus objetivos.
Justificativa: Resposta correta: As funções organizacionais são tarefas especializadas que
contribuem para a organização realizar seus objetivos. Distratores: As áreas de atuação de uma
organização também são conhecidas como direcionamentos organizacionais. Errada, pois são
funções organizacionais. As funções de marketing têm como propósito transformar as
informações da produção, as ideias originais e os avanços da ciência em produtos e serviços.
Errada, pois as funções de marketing têm como propósito manter uma ligação direta entre a
organização e os seus clientes. Análise de custo/benefício ocorre quando as decisões financeiras
são tomadas no momento em que os custos superam os benefícios. Errada, pois os benefícios
devem superar os custos. A etapa de funções pós-emprego é representada pelos benefícios que
são dados exclusivamente para os ex-funcionários. Mas não representa um forma de recolocação
no mercado. Errada, pois representa um forma de recolocação no mercado.
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2  Código: 8308 - Enunciado: A função financeira compreende um conjunto de atividades
relacionadas com a gestão dos recursos (tanto o numerário movimentado pelas empresas,
quanto os direitos e as obrigações decorrentes das tran sações realizadas a crédito)
movimentados por todas as áreas da empresa. Das alternativas abaixo, assinale a que representa
uma característica da função financeira.
 a) Planejamento.
 b) Contas a pagar.
 c) Prestação de contas.
 d) Depósito bancário.
 e) Inventário.
Alternativa marcada:
e) Inventário.
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Justificativa: Resposta correta: Planejamento. Esta é uma das características da função
financeira. Distratores: As demais caractérísticas da função financeira são: financiamento,
controle e investimento. Desta forma, as outras altenativas estão incorretas.
3  Código: 15384 - Enunciado: Ser reconhecido por um bom trabalho realizado causa um efeito
extremamente benéfico em todas as partes, pois fortalece laços de confiança e aumenta o grau
de entusiasmo. Segundo estudo feito em 2014 em Porto Alegre e São Paulo pelo International
Stress Management Association, 89% das pessoas sofrem de estresse no trabalho por falta de
reconhecimento. De acordo com a hierarquia de necessidades proposta por Maslow, uma pessoa
que trabalha com empenho para conseguir de seu chefe imediato reconhecimento e autonomia é
motivada por qual necessidade?
 a) Social.
 b) Estima.
 c) Fisiológica.
 d) Autorrealização.
 e) Segurança/estabilidade.
Alternativa marcada:
b) Estima.
Justificativa: Resposta correta: Estima. A satisfação das necessidades de estima conduz a
sentimentos de autoconfiança, valor, força, prestígio, poder, capacidade e utilidade. Distratores:
Autorrealização. Errada. A autorrealização existe quando as conquistas são obtidas pelo prazer e
satisfação pessoais. Social. Errada. A necessidade social é fruto da interação entre as pessoas
(aceitação). Segurança/estabilidade. Errada. Essa é a necessidade que é satisfeita quando a
empresa apresenta solidez e segurança nas relações com os funcionários. Fisiológica. Errada.
Essa é a necessidade mais básica inerente ao ser humano.
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4  Código: 15489 - Enunciado: O desenvolvimento organizacional engloba alterações nos
comportamentos e nas estruturas de uma organização. Um importante modelo de DO derivado
da Teoria Contingencial sugere que as alterações estruturais necessárias ao seu processo são
diagnosticadas no momento do defrontamento entre a organização e o ambiente. O espaço em
que a organização opera é diferenciado, e a cada setor especializado do ambiente corresponde
um subsistema organizacional. Assim, quanto maior o grau de diferenciação dos setores
ambientais, maior a necessidade de distinção dos subsistemas organizacionais. No entanto,
quanto maior o grau de diferenciação dos subsistemas organizacionais, maior a necessidade de:
 a) Diversificação.
 b) Controle.
 c) Encerramento.
 d) Integração.
 e) Planejamento.
Alternativa marcada:
d) Integração.
Justificativa: Resposta correta: Integração. É o processo oposto à diferenciação, consistindo em
demandas do ambiente que unem as várias partes especializadas da organização, mediante a
coordenação de esforços. Distratores: Planejamento. Está errada, porque ocorre após a
integração dos setores. Controle. Está errada, porque ocorre após as etapas de integração e
planejamento. Diversificação. Está errada, porque os setores da organização não necessitam de
diversificação. Encerramento. Está errada, porque o processo de melhoria contínua impossibilita
o seu encerramento.
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5  Código: 891 - Enunciado: Em um organização, de maneira geral, é responsabilidade do gerente
de produção ou gerente de operações, ou, ainda, do gerente administrativo em algumas
organizações, implementar um processo produtivo, articulado com as demais áreas da
administração e que esteja em consonância com os objetivos estratégicos traçados pelos
diretores da empresa. Para isso, o gerente de produção deve ter como foco nas suas tarefas a
determinação do local de produção, o cálculo do tamanho das instalações, o conhecimento das
pessoas e suas habilidades, a projeção do produto/serviço que se pretende produzir, além do
controle das matérias-primas do estoque. Existem 3 (três) tipos principais de processos
produtivos. A respeito deles, marque a alternativa que contém esses três elementos. 
 a) Produção esporádica; produção por processo descontínuo; e produção unitária e em
pequenos lotes.
 b) Produção em massa; produção por processo contínuo; e produção global ou em
pequenos intermediários.
 c) Produção em massa; produção por processo contínuo; e produção unitária e em
pequenos lotes.
 d) Produção esporádica; produção por processo contínuo; e produção global ou em
pequenos intermediários.
 e) Produção em massa; produção por processo descontínuo; e produção global ou em
pequenos intermediários.
Alternativa marcada:
c) Produção em massa; produção por processo contínuo; e produção unitária e em pequenos
lotes.
Justificativa: A resposta correta é: 'Produção em massa; produção por processo contínuo; e
produção unitária e em pequenos lotes.' Produçãoem massa — consiste no fornecimento de
produtos idênticos e em grande quantidade. Ou seja, o foco é no alto volume de produção e na
baixa variedade dos produtos. Produção por processo contínuo — consiste no fornecimento
ininterrupto de um único produto. Representa um fluxo contínuo de produção, com pouca
variedade de produtos. Produção unitária e em pequenos lotes — consiste no fornecimento de
produtos sob encomenda. 
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6  Código: 897 - Enunciado: Após a leitura e interpretação das informações, a seguir, sobre
“panorama geral da globalização”, marque a alternativa correta. Historicamente, o movimento
de globalização se iniciou no século XV, com as grandes navegações europeias e a colonização da
América, África e Ásia. A globalização se intensificou com a Revolução Industrial inglesa no século
XVIII, com investimentos em infraestrutura nas ex-colônias, para aprimorar o seu sistema de
exportação. Já no século XX, a globalização cresceu através dos projetos de modernização dos
países subdesenvolvidos.
 a) Apenas as alternativas I e II são VERDADEIRAS.
 b) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS.
 c) Apenas as alternativas I e III são FALSAS.
 d) As alternativas I, II e III são FALSAS.
 e) Apenas as alternativas I e III são VERDADEIRAS.
Alternativa marcada:
b) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS.
Justificativa: As alternativas I, II e III estão corretas, pois todas representam um panorama geral
da globalização.
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7  Código: 15381 - Enunciado: Dentro dos atuais contextos organizacionais da administração, os
níveis hierárquicos são uma importante forma de definição de escopo administrativo, ou seja, os
níveis hierárquicos são os responsáveis pela definição estratégica do administrador dentro da
instituição. Os administradores e/ou as organizações são classificados em três níveis
hierárquicos: estratégico, tático e operacional. Explique as responsabilidades de cada nível.
Resposta:
Estratégico - Mapeamento ambiental, avaliação das forças e limitações da organização. Incerteza
e Imprevisibilidade.
Tático - Tradução e interpretação das decisões estratégicas em planos concretos ao nível
departamental.
Operacional - Desdobramento dos planos táticos de cada departamento em planos operacionais
para cada tarefa ou atividade. Certeza e previsibilidade.
Comentários: Correto. Os níveis hierárquicos são: Estratégico, Tático e Operacional.
Justificativa: Estratégico – É o nível mais elevado da hierarquia, compreende presidentes,
diretores e demais gestores da alta cúpula e decidem os objetivos globais da empresa. As
tendências do mercado, a sua situação financeira e a sua influência na organização analisam as
mudanças de comportamento do consumidor e qual serão as estratégias políticas e financeiras
para se adaptar às adversidades encontradas. 
Tático – Neste nível, estão inclusos os chefes de cada sessão e os gerentes. Nessa posição, as
tarefas a serem desempenhadas são todas da área organizacional (financeiro, recursos humanos,
linhas diferenciadas de produtos etc). Esse nível administrativo é, também, responsável pela
implementação das decisões estratégicas tomadas pelo nível acima. 
Operacional – Neste nível, os administradores devem extrair o máximo das potencialidades do
colaborador por meio das ferramentas administrativas que lhe são concedidas, seu papel é
aperfeiçoar a produção de bens e serviços de maneiras satisfatórias em curto prazo, sempre
seguindo as diretrizes estabelecidas no nível tático. Dentre os cargos inerentes a essa posição,
podemos citar os chefes de equipe e supervisores.
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8  Código: 859 - Enunciado: Em cada localidade, as empresas necessitam considerar fatores
imprescindíveis, como mercado, cultura, valores e costumes locais de modo a adaptar os seus
processos às necessidades dos clientes de cada região geográfica. Esses fatores fizeram surgir
tipos de globalização diferenciados. Identifique e explique dois tipos de globalização.
Resposta:
Globalização Econômica - Tem seu foco nas relações comerciais. Ou seja, num processo
econômico e social que determina a integração entre países e pessoas do mundo todo. Por meio
desse processo, empresas, países e instituições fazem trocas financeiras e comerciais sem
restrições ideológicas.
Globalização Informação - Surgiu principalmente, por conta do desenvolvimento das tecnologias
de informação. E o destaque absoluto foi o advento da internet. As pessoas com acesso à internet
podem receber e enviar informações para todos os conatos do mundo instantaneamente.
Comentários: Parcialmente Correta, pois os tipos de globalização citados não constituem o
escopo da análise solicitada.
Justificativa: Globalização da demanda: esse tipo de globalização é caracterizado quando os
mesmos produtos são vendidos no mundo inteiro, em decorrência do aumento do poder
aquisitivo da moeda. Exemplo: um tênis de uma determinada marca é vendido no Brasil e na
Argentina. Ou seja, nos dois países, o mercado favorece o consumo. Globalização da oferta: esse
tipo de globalização é caracterizado quando uma determinada localidade internacional oferece
condições para as indústrias que permitam maiores vantagens competitivas em termos de custos
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e produtividade da mão de obra, acesso a matérias-primas mais baratas, ganhos em escala e a
existência de infraestrutura mais adequada à produção. Exemplo: mercado de perfumaria nos
Estados Unidos e no Brasil — as condições de oferta são diferentes. Globalização da competição:
esse tipo de globalização é caracterizado quando uma empresa multinacional decide maximizar
seus lucros em termos globais, em vez de gerá-los para cada país. Exemplo: uma determinada
empresa decide aumentar o preço de um produto específico, considerando a necessidade de
aumentar o seu lucro, mas não considera a especificidade local. Ou seja, o produto é ofertado em
países diferentes, mas com o mesmo preço. Globalização da estratégia: esse tipo de globalização
é caracterizado quando uma empresa consegue produzir cada componente de um produto em
um país ou uma região, no lugar da fabricação do produto completo em um só país ou região, e
cada componente produzido permite a geração de maiores vantagens competitivas e de ganhos
financeiros. Nesse tipo de globalização, as empresas produzem o que é mais conveniente e
vendem onde é mais atraente financeiramente, bastando a terceirização da segunda opção.
Exemplo: uma marca de tênis vende produtos no mundo inteiro e tem apenas uma fábrica.