Trabalho de Liderança e Gestão

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar EAD 
 
 
 
 
 
 
LARISSA FELIX DE BRITO MELLO BOUMGRATZ 
 
 
 
 
 
 
ESTUDO DE CASO: OS IMPACTOS DE UMA PROMOÇÃO POR 
CRITÉRIOS TÉCNICOS 
 
 
 
 
 
Nova Iguaçu – Rio de Janeiro 
2022 
 
 
 
Larissa Felix De Brito Mello Boumgratz 
Matrícula: 20223301778 
Data:16/09/2022 
 
 
 
 
ESTUDO DE CASO: OS IMPACTOS DE UMA PROMOÇÃO POR 
CRITÉRIOS TÉCNICOS 
 
 
 
 
 
 
Trabalho de pesquisa apresentado a Universidade 
Veiga de Almeida (UVA) como parte das exigências 
do Programa de Tecnólogo em Gestão Hospitalar. 
Orientador: Marcio Santos Souza 
 
 
 
 
 
 
 
Nova Iguaçu – Rio de Janeiro 
2022 
 
 
1. ETAPA: PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO PARA QUE FUTUROS 
GERENTES 
 Esse desenvolvimento inclui habilidades e competências que devem ser 
aplicadas como a comunicação, o incentivar, ouvir, ter flexibilidade, empatia, 
motivação e resolver os conflitos a sua volta. Com isso os profissionais devem estar 
capacitados para o desenvolvimento da função para ter bons resultados 
constantemente, que não foi o caso do Elimar, ele era um ótimo colaborador com boas 
habilidades, porém suas competências eram falhas, a falta da aptidão e atribuições, a 
falta de formação acadêmica e técnicas resultou na má gestão. 
 A primeira etapa é um plano de ação, que é desenvolver a necessidade 
da empresa para alcançar melhores resultados. 
 Uma Banco de talentos que é a avaliação do perfil de cada colaborador 
da equipe, assim a empresa tem acesso as habilidades de cada um, isso é muito 
importante para os resultados, assim podem ser trabalhadas diferentes estratégias 
para cada perfil. 
 Cursos voltado para a capacitação da equipe ou de um colaborador 
acredito que isso irá motivar profissionalmente a todos. Assim ele se identifica e até 
busque conhecimentos externos para conseguir crescer dentro da própria empresa 
ao qual o incentivou. 
 
Questionamentos: 
1.1 Pensado em todo o contexto e me baseando no caso eu jamais diria para Elimar 
recusar o cargo isso antes de ocorrer todo esse incidente que de fato a empresa tem 
uma grande parcela de culpa. 
Elimar não tinha noção, capacitação para entender o que é ser um gerente e 
como lidar com toda essa responsabilidade, acredito que todos nós temos a vontade 
de crescer e nos achamos capazes, a diferença está quando começamos a estudar e 
entender o que realmente é e o que devemos fazer e como lidar com as situações, 
como ele não tinha essa capacitação ele como Gerente errou e se fechou, achando 
que ele poderia trazer resultados sozinho para empresa e esqueceu que seu papel 
era comunicação, motivação e com isso se unir a equipe. 
 
 
1.2 E mesmo que a empresa desse uma nova oportunidade com todas as 
limitações atuais como o alcoolismo e estresse mental eu daria uma nova 
oportunidade mas com tratamento necessário mental e psicológica com um período 
de afastamento para esse cuidado e quando estivesse capaz no seu emocional, 
psicológico e na sua saúde, convidaríamos Elimar a retornar ao ambiente de trabalho 
para uma nova integração aos colegas e influenciando de forma direta a fazer um 
curso de capacitação (formação) para assim conquistar novamente o seu cargo de 
Gestor. 
 
2. ETAPA: A IMPORTÂNCIAS DAS COMPETÊNCIAS PARA CARGOS DE 
LIDERANÇA. 
Sabemos que para um cargo de Liderança é necessário que a Pessoa consiga 
influenciar sua equipe para obter bons resultados, mas não podemos esquecer de 
cincos pontos básico para isso como: integridade, competência, lealdade, 
consistência e abertura. 
Competências de liderança com habilidades que tornam um profissional mais 
preparado para gerenciar pessoas. Esse profissional ocupa (ou vai ocupar) um cargo 
de liderança podendo variar entre diferentes indústrias e níveis de hierárquicos, mas 
também são encontradas em avaliação de desempenho, conhecimentos nos 
processos seletivos. Entre elas, destacam-se comunicação, responsabilidade, 
organização, criatividade e inovação empatia, confiança e flexibilidade. 
Comunicação: A boa comunicação é fundamental para ser um bom líder, é 
saber falar sobre suas ideias e expectativas deixando bem claro que está aberto a 
novas sugestões e críticas para um bom desempenho. 
Responsabilidade: A posição de Liderança é ser responsável pela sua equipe 
e o estar atento aos resultados, metas e comportamento é estar preparado para as 
exigências que esse papel traz, sabendo assumir seus erros e esforçando-se para 
melhorar o desempenho de todos. 
Organização: Nesse sentido, o líder também deverá desenvolver um bom 
senso de organização, justamente para saber gerenciar todas as tarefas do seu setor, 
orientar seus colaboradores e responder às demandas dos seus superiores 
hierárquicos. 
 
 
Criatividade e Inovação: Você também deve ser criativo e incentivar sua equipe 
a compartilharem ideias e soluções para as tarefas que realizam no dia a dia. Dessa 
forma todos sentirão que estão contribuindo para o crescimento da empresa e ficarão 
mais engajados. 
Empatia: Uma das competências mais importantes para a liderança é saber 
lidar com seus colaboradores, conseguindo até mesmo se colocar em seu lugar, ter 
um relacionamento mais próximo será fundamental no futuro do trabalho, incluindo a 
valorização das diversidades nas empresas, tornando essa competência ainda mais 
urgente e necessária. 
Confiança e Flexibilidade: Neste sentido, é essencial transmitir confiança, não 
só em sua postura, mas na relação criada com cada um dos profissionais, sem 
esquecer, é claro, da flexibilidade para lidar com as questões e particularidade de cada 
um. 
1. O recrutamento interno é algo motivacional para os colaboradores de 
uma empresa, sabemos que quando um gestor opta por um processo seletivo interno 
é que ele observa e tem a visão de que seus colaboradores têm capacidade e 
habilidades para exercer um novo Cargo, além de ser vantajoso em relação a 
contratação pois o funcionário já conhece as políticas da empresa e a empresa 
conhece o comportamento dos candidatos. 
2. Os conhecimentos necessários são as políticas da empresa e saber 
todo o seu funcionamento incluindo suas habilidades e capacitações e exercer da 
melhor forma suas funções, ser capaz de atuar ultrapassar os obstáculos. 
3. A adaptação a nova função é algo que exige conhecer seu trabalho, ser 
proativo, se comunicar e trazer ideias a equipe, conhecer o perfil de cada um e influir 
no seu ambiente de trabalho trazendo confiança e segurança 
4. Treinamento que podem ser aplicados são os treinamentos técnicos, 
Gestão de pessoas, mentoria, produtividade é recomendado realizar testes 
comportamentais para analisar o perfil dos candidatos de forma mais precisa e não se 
deixar levar apenas por fatores secundários, como tempo de casa, amizade com o 
profissional, esses são cursos ao qual a empresa deveria adaptar para que não ocorra 
erros futuros e prejudique os resultados futuros. 
 
 
 
3. Bibliografia 
https://crescimentum.com.br/5-treinamentos-para-liderancas-de-alta-
performance/. [Online] 
https://impulse.net.br/competencias-essenciais-avaliacao-de-desempenho/ . 
[Online] 
https://micropowerglobal.com/etapas-do-processo-de-treinamento-e-
desenvolvimento/. [Online] 
https://pt.slideshare.net/Profi59/gesto-e-liderana-conceitos-bsicos-da-funo-
gerencial-236487746. [Online] 
https://sociisrh.com.br/gestao-de-pessoas-eficaz-do-lider/. [Online] 
https://www.gupy.io/blog/desenvolvimento-de-lideres. [Online] 
https://www.gupy.io/blog/employer-branding. [Online] 
Santos, Autor: Marcio. ttps://youtu.be/jKlHQdTlJKo. [Online] 
 
	1. ETAPA: PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO PARA QUE FUTUROS GERENTES
	Esse desenvolvimento inclui habilidades e competências que devem ser aplicadas como a comunicação, o incentivar, ouvir, ter flexibilidade, empatia, motivação e resolver os conflitos a sua volta. Com isso os profissionaisdevem estar capacitados para...
	1.1 Pensado em todo o contexto e me baseando no caso eu jamais diria para Elimar recusar o cargo isso antes de ocorrer todo esse incidente que de fato a empresa tem uma grande parcela de culpa.
	1.2 E mesmo que a empresa desse uma nova oportunidade com todas as limitações atuais como o alcoolismo e estresse mental eu daria uma nova oportunidade mas com tratamento necessário mental e psicológica com um período de afastamento para esse cuidado ...
	2. ETAPA: A IMPORTÂNCIAS DAS COMPETÊNCIAS PARA CARGOS DE LIDERANÇA.
	1. O recrutamento interno é algo motivacional para os colaboradores de uma empresa, sabemos que quando um gestor opta por um processo seletivo interno é que ele observa e tem a visão de que seus colaboradores têm capacidade e habilidades para exercer ...
	2. Os conhecimentos necessários são as políticas da empresa e saber todo o seu funcionamento incluindo suas habilidades e capacitações e exercer da melhor forma suas funções, ser capaz de atuar ultrapassar os obstáculos.
	3. A adaptação a nova função é algo que exige conhecer seu trabalho, ser proativo, se comunicar e trazer ideias a equipe, conhecer o perfil de cada um e influir no seu ambiente de trabalho trazendo confiança e segurança
	4. Treinamento que podem ser aplicados são os treinamentos técnicos, Gestão de pessoas, mentoria, produtividade é recomendado realizar testes comportamentais para analisar o perfil dos candidatos de forma mais precisa e não se deixar levar apenas por ...
	3. Bibliografia