modulo 1 e 2 Cultura Organizacional Agil Aplicada ao Contexto Publico

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Cultura Organizacional Ágil Aplicada ao Contexto Público ENAP 2022 
Exercícios Módulos 1 e 2 
1 
Questão 1 
Quando o assunto é Cultura Organizacional, há alguns elementos que são próprios a esse conceito. 
Relacione cada explicação com o elemento correspondente: 
a) Acordos culturais para não se envolver em determinados comportamentos 
desencorajados e muitas vezes negados às pessoas que fazem parte de uma 
organização. 
Resposta 1
Tabus
 
b) Refletem a forma de fazer as coisas em uma organização. 
Resposta 2
Normas
 
c) São considerados a “espinha dorsal” por trás da cultura organizacional, pois 
impulsionam o desempenho e o comportamento dos indivíduos na 
organização. 
Resposta 3
Valores
 
d) São os elementos mais visíveis da organização. Estão relacionados à 
motivação de pertencimento e à concepção de grupos e organizações por meio 
da criação de identificação entre os colaboradores. 
Resposta 4
Símbolos
 
e) São atividades que fomentam e reforçam o espírito de equipe e o senso de 
inclusão. Com eles, os colaboradores se sentem parte de algo maior e sentem 
que vale a pena fazer parte da organização. 
Resposta 5
Rituais
 
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Sua resposta está correta. 
Alguns dos principais elementos da cultura organizacional são: símbolos, valores, heróis, rituais, normas, comunicação e 
tabus. Por exemplo, os tabus correspondem aos acordos culturais para não se envolver em determinados assuntos, como 
religião, política etc.; as normas são a forma de fazer as coisas, como os códigos de vestimentas; os valores impulsionam 
o desempenho e o comportamento dos indivíduos, e pode-se citar como exemplo a missão da empresa; os símbolos são 
os elementos mais visíveis, como crachás, linguagem utilizada, objetos etc.; e os rituais são atividades que fomentam e 
reforçam o espírito de equipe, como festas anuais, reuniões etc. 
Questão 2 
O psicólogo Edgar Schein foi um dos precursores na pesquisa sobre Cultura Organizacional. Em seu estudo, ele defende 
que há três níveis de cultura de uma organização. 
Assinale a alternativa que corresponde aos três níveis de cultura, segundo Schein: 
Escolha uma opção: 
b. Artefatos visíveis, valores compartilhados e pressupostos básicos. 
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Sua resposta está correta. 
O psicólogo Edgar Schein propôs um modelo de cultura organizacional no qual os pressupostos básicos moldam os 
valores, ao passo que estes alinham as práticas e os comportamentos dos membros, que são a parte visível da cultura. Ele 
defende a existência de três níveis na cultura de uma organização, que são: artefatos visíveis, valores compartilhados e 
pressupostos básicos. 
Questão 3 
No livro O gene egoísta, Richard Dawkins (2017) faz uma comparação das ideias que se autorreforçam com uma área da 
biologia. Sobre esta contribuição para a área de Cultura Organizacional, leia o trecho a seguir e, em seguida, arraste e 
solte os termos, organizando-os em suas respectivas lacunas. 
Cultura Organizacional Ágil Aplicada ao Contexto Público ENAP 2022 
Exercícios Módulos 1 e 2 
2 
Dawkins faz uma comparação dos [GENES ] às ideias que se autorreforçam. Essas ideias que se autorreforçam são 
chamadas de [MEMES ] e, quando atuam em um determinado [CONTEXTO ] de forma [COORDENADA ], formam um 
sistema chamado [MEMEPLEX]. Quando ideias estrangeiras tentam entrar nesse sistema, elas são normalmente 
[REJEITADAS]. 
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Sua resposta está correta. 
Dawkins faz uma comparação dos GENES às ideias que se autorreforçam. Essas ideias que se autorreforçam são 
chamadas de MEMES e, quando atuam em um determinado CONTEXTO de forma COORDENADA, formam um 
sistema chamado MEMEPLEX. Quando ideias estrangeiras tentam entrar nesse sistema, elas são 
normalmente REJEITADAS. 
Questão 4 
Uma ferramenta muito útil em reuniões de retrospectiva com os times é o Celebration Grids. 
Quais são, respectivamente, as duas dimensões de resultados e a dimensão variável que compõem o Celebrations Grids? 
Escolha uma opção: 
c. Falha, Sucesso e Aprendizado. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
O Celebrations Grids apresenta duas dimensões de resultados (Sucesso e Falhas) e uma terceira dimensão que considera 
a variável Aprendizado. 
Questão 5 
Sobre os princípios do estudo do comportamento organizacional, pode-se dizer que: 
Escolha uma opção: 
d. São aplicados principalmente na tentativa de tornar os negócios mais eficazes. 
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Sua resposta está correta. 
Segundo Moorhead (1995), o comportamento organizacional é o estudo acadêmico de como as pessoas interagem em 
grupos. Os princípios do estudo do comportamento organizacional são aplicados principalmente na tentativa de tornar os 
negócios mais eficazes. Em conjunto, um dos principais objetivos do campo é revitalizar a teoria organizacional e 
desenvolver uma melhor conceituação da vida organizacional. 
Questão 6 
Patrick Lencioni, no livro The Five Dysfunctions of a Team (Os Cinco Desafios das Equipes), aborda os cinco fatores 
que, se não forem trabalhados, gerarão grandes barreiras e disfunções para um time. 
Qual dos cinco desafios de uma equipe fica na base da pirâmide? 
Escolha uma opção: 
a. Ausência de Confiança. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Ausência de Confiança é a base de todas as disfunções de um time. Quando um time não está aberto aos seus erros e 
vulnerabilidades, torna-se impossível construir uma base forte de confiança. 
Cultura Organizacional Ágil Aplicada ao Contexto Público ENAP 2022 
Exercícios Módulos 1 e 2 
3 
Questão 1 
O Manifesto Ágil é uma declaração de valores e princípios essenciais para desenvolvimento de software. Criado em 2001, 
o documento se propõe a ser um guia de referência sobre o que fazer para responder aos novos desafios no 
desenvolvimento de novos produtos. 
Dentre as alternativas abaixo, qual faz parte dos 12 princípios do Manifesto Ágil? Assinale a correta. 
Escolha uma opção: 
d. Adaptabilidade: mudanças de requisitos são bem-vindas, mesmo quando o projeto já está em um estágio mais 
avançado. 
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Sua resposta está correta. 
Conforme o Manifesto Ágil (2001), a Adaptabilidade é um dos doze princípios e, de acordo com ele, mudanças de 
requisitos tardias no projeto são bem-vindas mesmo quando o projeto estiver em estágio avançado. 
Questão 2 
O desenvolvimento da cultura ágil nas organizações traz benefícios para toda equipe, sendo possível por meio da aplicação 
de metodologias e da cooperação entre as equipes envolvidas. Para que isso ocorra da melhor forma, cinco fatores são 
essenciais, segundo Silva (2021). 
Quais os cinco fatores envolvidos no processo de desenvolvimento da cultura ágil? 
Escolha uma opção: 
b. Visão, Estrutura, Equipes ágeis, Backbone e Roadmap. 
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Sua resposta está correta. 
De acordo com Silva (2021), os cinco fatores envolvidos no processo de desenvolvimento da cultura ágil 
são: Visão (compreender e identificar os elementos); Estrutura (plano de ação); Equipes ágeis (equipes devem saber o 
que entregar e como ser ágil); Backbone (identificar os princípios de processos, pessoas e tecnologias); e Roadmap (rotas 
e marcos). 
Questão 3 
Peter Senge (2013) destaca cinco disciplinas que são fundamentais para o aprendizado de uma organização. O autor foca 
na quinta disciplina, que é olhar para as organizações como sistemas. 
Sobre o pensamento sistêmico, julgue a afirmação abaixo como verdadeira ou falsa: 
O pensamento sistêmico demonstra que as organizações devem ter uma visão de estrutura organizacional como um 
sistema, uma rede conectada, e não uma visão de trabalhar em silos organizacionais. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
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É importante lembrar que, embora muitas empresas funcionem divididas em silos, as organizações funcionam como algo 
vivo, muito mais próximas de um organismo do que um mecanismo. Ou seja, nessa perspectiva do pensamento sistêmico, 
as organizações são vistas como um sistema, ou redes conectadas. 
Questão4 
Uma ferramenta bastante útil para ajudar na reflexão dos valores de uma organização é a Matriz de Valores. 
Cultura Organizacional Ágil Aplicada ao Contexto Público ENAP 2022 
Exercícios Módulos 1 e 2 
4 
Relacione a descrição ao tipo de valor: 
a) Pilares culturais da organização. 
Resposta 1
Núcleo
 
 
b) Cuidadosamente gerenciados para não haver ambiguidade com o Núcleo. 
Resposta 2
Desejado
 
 
c) Padrões mínimos (sociais, de mercado, geral). 
Resposta 3
Esperados
 
 
d) Começam a surgir naturalmente, ou seja, começam a criar valores a partir do que é feito 
na organização. 
Resposta 4
Emergentes
 
 
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Sua resposta está correta. 
Na Matriz de Valores, as quatro regiões de valores se dividem em: a) Núcleo (pilares culturais da organização); b) 
Desejado (cuidadosamente gerenciados para não haver ambiguidade com o Núcleo); c) Esperados (padrões mínimos 
sociais, de mercado, geral); e d) Emergentes (começam a surgir naturalmente, ou seja, começam a criar valores a partir 
do que é feito na organização.). 
Questão 5 
De acordo com o modelo dos Três Horizontes da Inovação, qual horizonte apresenta maior foco na eficiência, fazendo 
mais com menos? 
Escolha uma opção: 
a. Horizonte 1. 
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Sua resposta está correta. 
De acordo com Baghai, Coley e White (2000) a estratégia organizacional possui três horizontes, sendo que o Horizonte 
1 é aquele que apresenta mais ênfase na Eficiência, fazendo melhor aquilo que já se faz hoje. 
Questão 6 
Qual horizonte trabalha o nível exploratório? 
Escolha uma opção: 
c. Horizonte 3. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
O Horizonte 3 trabalha a criação de novos negócios. Ele representa algo totalmente novo, disruptivo, que vai de fato 
mudar a organização. Tem-se uma ruptura muito maior a longo prazo.