Atividade Objetiva 3_ Gerenciamento de Projetos

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12/12/2022 10:13 Atividade Objetiva 3: Gerenciamento de Projetos
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Atividade Objetiva 3
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0 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto abaixo:
 
Como vimos na disciplina, uma das áreas de conhecimento do
PMBOK é o gerenciamento de risco. Certamente, fazer uma gestão
eficiente dos riscos em projetos é fundamental para se obter bons
resultados, pois ao fazer isso garantimos que variáveis externas ao
projeto e imprevistos não prejudiquem a execução das atividades.
No contexto de gerenciamento de riscos em projetos, o que é risco?
A+
A
A-
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Grupo ou indivíduo que pode influenciar o projeto ou ser impacto por
alguma atividade ou entrega do projeto.
 
Versão aprovada do orçamento do projeto que só pode ser alterada
mediante aprovação.
 
Informação histórica de projetos utilizada para obtenção de insights
para melhor gestão do projeto.
 
Evento ou condição incerta que, caso ocorra, pode impactar positiva ou
negativamente o projeto.
esposta corretaesposta correta
 
Recurso empregado para conclusão de atividade ou pacote de
trabalho do projeto.
ocê respondeuocê respondeu
A alternativa está incorreta porque risco não é recurso
empregado para conclusão de atividade ou pacote de trabalho do
projeto.
É correto afirmar que risco é um evento ou condição incerta que
caso aconteça pode causar um impacto positivo ou negativo em
algum aspecto do projeto (escopo, orçamento, qualidade, etc.).
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto e analise a tabela abaixo:
 
O gerenciamento de recursos humanos (RH) é fundamental para o
sucesso de projetos, pois vincula o aspecto pessoal do projeto com o
seu objetivo e estratégia. Para tanto, uma avaliação da capacidade
atual de RH deve ser feita. Alguns dos objetivos e metas podem
A+
A
A-
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envolver aspectos como: recrutamento, retenção, treinamento,
planejamento sucessório, desenvolvimento de carreira, remuneração e
recompensa, gestão de desempenho, motivação e engajamento dos
colaboradores.
O quadro abaixo apresenta a análise das competências dos membros
de projeto de expansão de uma startup hipotética de e-commerce de
jogos e produtos para o nicho esportivo, a LB Store. Atualmente, LB
Store tem uma equipe pequena, em que cada um trabalha em
diferentes funções, o que afeta o fluxo de trabalho e a expansão dos
negócios. O objetivo da empresa é expandir os negócios e aumentar o
número de produtos em seu catálogo e o projeto em questão tem por
objetivo a mudança da estrutura organizacional da empresa. 
Membro da
equipe
Função Competência
Pontos de
melhoria
José
Proprietário e
diretor
Criador da loja e
responsável pelas
decisões e
definição da visão
e dos objetivos
Obter
treinamento
formal para
melhorar
processos e
engajamento
dos stakeholders
Maria
Atendente e
suporte de
clientes
Responsável pelo
atendimento de
pedidos e
acompanhamento
de embarques.
Atendimento ao
cliente através de
mensagens no
Facebook, e-mail
e mensagens do
site da empresa.
Contratar
pessoal
qualificado para
a função por
período integral.
Enzo Especialista de
pesquisa de
produtos
Responsável por
encontrar os
produtos
lucrativos de
acordo com as
tendências de
Oferecer
treinamento para
preparar
indivíduo para
futura promoção
A+
A
A-
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mercado e
requisitos de
qualidade da loja
Melhorar
processos de
pesquisa de
produtos através
de ferramentas
como AliTool ou
Ali Shark
Contratar mais
pessoas para
auxiliar na
pesquisa de
produtos
Quadro: Análise das competências da equipe do projeto
Fonte: Workbook for Diploma of Project Management - Risk
Management. Sydney Young Rabbit Pty LTD. 2019.
 
Com base no conhecimento sobre as características dos projetos e
seu ciclo de vida e também com base nos gráficos acima avalie as
afirmações abaixo:
I. Análise criteriosa dos atuais funcionários, suas respectivas funções,
competências e necessidades de desenvolvimento faz parte do
processo de desenvolvimento do plano de RH.
II. Contratar mais funcionários para funções necessárias faz parte do
processo de mobilizar a equipe do projeto.
III. Oferecer treinamento para o proprietário da LB Stores não faz parte
do escopo do gerente de projetos uma vez que ele já é proprietário da
empresa.
É correto o que se afirma em:
 I, apenas. 
 II, apenas. 
 I e III, apenas. 
 I e II, apenas. Correto!Correto!
A+
A
A-
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A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e II são
verdadeiras.
A afirmação I é verdadeira, porque o processo de
desenvolvimento do plano dos recursos humanos consiste em
identificar e documentar os papéis e responsabilidades, relações
hierárquicas, competências individuais e de pontos de melhoria
dos membros da equipe do projeto.
A afirmação II é verdadeira, porque contratar mais funcionários
para execução das tarefas e atividades do projeto faz parte do
processo de mobilização da equipe de projeto que envolve a
alocação dos recursos humanos necessários para execução do
projeto.
A afirmação III é falsa, porque oferecer treinamento para os
membros da equipe do projeto faz parte do desenvolvimento da
equipe do projeto que consiste em desenvolver as competências
da equipe, o ambiente de trabalho e de outros fatores que
impactam o desempenho da equipe. Este objetivo do
desenvolvimento da equipe faz parte do papel do gerente de
projetos independentemente do nível hierárquico do membro da
equipe. 
 III, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto e analise as tabelas abaixo:
Na disciplina aprendemos sobre técnicas de gerenciamento de risco.
Uma delas é a matriz de gerenciamento de risco. Uma matriz de
probabilidade e risco é uma ferramenta simples que pode ser usada
para avaliar um risco através da análise da probabilidade de
ocorrência e de suas potenciais consequências.
Abaixo há um exemplo de matriz de um projeto de implantação de uma
nova marca de e-commerce e de seu respectivo aplicativo de celular.
No exemplo abaixo, vemos os riscos identificados e os níveis de risco
de cada um deles. O cálculo de nível de risco é probabilidade X
consequência. Por exemplo, o nível de risco do item “Complicação
com design de marca’ é de baixo risco uma vez que o nível de risco é
igual a 2 (probabilidade = 1; consequência 2; nível = 1 x 2).
A+
A
A-
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Acrescentando que os níveis de risco são classificados como:
Baixo risco nível de risco < 4
Deve ser atendido de
preferência dentro de
um mês
Risco moderado
nível de risco entre 4
e 5
Evento deve ser tratado
dentro de cinco dias
úteis
Risco alto
nível de risco entre 6
e 14
Evento deve ser
atendido em um dia útil
Risco extremo
nível de risco >= 15
 
Evento deve ser
atendido
imediatamente. É
preferível que
atividades sejam
suspensas até que
situação seja
regularizadaVeja, nas tabelas abaixo, o exemplo de matriz de gerenciamento de
riscos:
Tabela 1:
Consequência
Probabilidade de acontecer
1 - Rara
2 -
Improvável
3 -
Possível
4 -
Provável
5 -
Quase
certo
5 - Catastrófica 5 10 15 20 25
4 –Grave 4 8 12 16 20
3 - Moderada 3 6 9 12 15
2 –Menor 2 4 6 8 10
A+
A
A-
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1 –
Insignificante
1 2 3 4 5
 
Tabela 2:
Risk Item Probabilidade Consequência
Ação para
minimizar o
risco
Pessoa
responsável
por revisar
Complicação
com design
de marca
1 2
Patentear
nova marca
Chris Silva
O alto custo
de
implantação
do novo
sistema.
2 2
Fazer
orçamento
com
diferentes
consultorias
Chris Silva
Surgimento
de nova
tecnologia
4 4
Acompanhar
novidades e
adequar o
site
Janaína
Costa
 
Tabelas 1 e 2: Matriz de probabilidade e impacto de riscos em projetos
Fonte: Workbook for Diploma of Project Management - Risk
Management. Sydney Young Rabbit Pty LTD., , 2019.
Considerando as informações apresentadas, no texto e tabelas acima,
assinale a opção correta.
 
Chris Silva deve patentear a nova marca imediatamente uma vez o
risco de se haver uma complicação é altíssimo.
A+
A
A-
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Chris Silva é responsável pelas atividades de maior prioridade uma vez
os riscos que ele monitora são de nível extremo.
 
Chris Silva deve solicitar o patenteamento da nova marca
imediatamente uma vez que imitadores surgirão muito em breve.
 
Janaína Costa tem uma tarefa prioritária uma vez que o surgimento de
uma nova tecnologia é um risco de nível alto.
Correto!Correto!
A alternativa está correta porque o risco do qual Janaína Costa é
responsável é de nível alto. Cálculo de nível de risco =
probabilidade X consequência; então (4 X 4 = 16), sendo nível de
risco alto. Por isso Janaína deve se certificar de que o novo
aplicativo está de acordo com novos lançamentos e tendências e
esta tarefa é prioritária. 
 
Janaína Costa não precisa se preocupar caso ocorra mudança de
grande impacto nas linguagens de programação para aplicativos de
celular.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto e analise a tabela abaixo:
Na gestão de riscos em projetos, depois da identificação e avaliação
da probabilidade e consequência (impacto) dos riscos do projeto, é
necessário determinar as respostas que daremos a estes riscos.
Certamente, esta resposta será baseada na análise feita previamente.
Alguns riscos podem ser ignorados, enquanto outros demandam
resposta urgente e prioritária. Ao elaborar o plano de gerenciamento
de riscos, com estas respostas, podemos determinar que o risco será
prevenido, mitigado, aceito ou transferido, conforme vemos no
exemplo matriz de probabilidade e impacto descrito no quadro abaixo
(FREITAS, 2019; PMI, 2013).
A+
A
A-
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FREITAS, C. C. G. Gestão de Projetos. Guarapuava: Universidade
Estadual do Centro-Oeste (UNICENTRO), 2019.
PMI. Um Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos
(Guia PMBoK®). 5th. ed. Newtown Square: Project Management
Institute, Inc., 2013
 
Complementando o texto abaixo:
É GP do projeto que tem como MPI o quadro acima, e acaba de ser
informado que há a possibilidade de atraso na entrega das máquinas
que serão utilizadas para montagem da infraestrutura de implantação
do projeto. Conversando com o responsável, ele te disse que o
fornecedor está com problemas na importação que nunca
aconteceram antes, que ele não tem máquinas reserva, ou disponíveis
para “empréstimo” ao projeto, assim a possibilidade de cumprir a
entrega do projeto é muito remota. Por outro lado, você sabe o que
isso significa, se uma alternativa não for encontrada, o projeto não
será implantado na data.
A partir do conhecimento sobre gerenciamento de riscos em projetos e
sobre as possíveis respostas aos riscos identificados, avalie as
afirmações abaixo, considerando quais seriam as próximas atitudes
que você deveria tomar.
I.Buscar alternativas que possam mitigar, ou anular o risco, das
máquinas não estarem disponíveis, como outros fornecedores, ou
hospedagem em nuvem.
II.Atualizar a MPI incluindo o novo risco com as seguintes informações
(seguindo as colunas da MPI original): ER: Indisponibilidade das
máquinas C: Inviabilidade de implantação do projeto; 0,5 de
probabilidade de ocorrer; com impacto moderado; pontuação 1,5;
Priorização Moderado; Estratégia Mitigar.
A+
A
A-
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III.Caso tenha sido encontrada uma alternativa que mitigue ou anule o
risco, mas que impacte os custos do projeto, será necessário obter a
aprovação do patrocinador do projeto para adoção da solução, assim
como comunicar os principais stakeholders sobre o novo risco e as
ações adotadas.
É correto o que se afirma em:
 II e III, apenas. 
 I, II e III. 
 II apenas. 
 I e III, apenas. Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois as asserções I e III estão corretas.
A asserção I é verdadeira, um risco que impacta a data de
implantação do projeto, precisa de uma alternativa. A alteração de
data de implantação do projeto, é aceita somente após
extinguirem-se todas as alternativas que possam impedir que o
atraso aconteça.
A asserção III é verdadeira pois a aprovação do patrocinador em
casos de impactos nos custos, geralmente é necessária, e uma
boa comunicação de projetos, reporta aos stakeholders os
eventos relevantes, no mínimo periodicamente.
A asserção II está incorreta, pois ao atualizar a MPI incluindo o
novo risco, as informações corretas são: ER: Indisponibilidade
das máquinas C: Inviabilidade de implantação do projeto, com
0,75 de probabilidade de ocorrer, e com impacto Alto. O que
geraria uma pontuação de 3, resultando em uma priorização Alta,
onde a estratégia precisa ser mitigar, no mínimo.
 I e II, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto e analise o diagrama abaixo:
A+
A
A-
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O PMBOK prevê a gestão de riscos a fim de evitar que
acontececimentos ou eventos incertos que impactem algum aspecto
do projeto de forma negativa. Como vemos na figura abaixo, tais
acontecimentos podem ser de caracter tecnológico, podem acontecer
mudanças de requisitos ou transformação de tecnologia adotada no
projeto. Os riscos podem ser de caráter externo como mudanças na
legislação, regulação, acontecimentos de força maior como mudanças
meteorologicas, e afins. Além desses aspectos, os riscos podem ser
de caráter organizacional ou mesmo internos ao processos da gestão
do projeto, como mudanças de estimativas ou de demandas das
partes interessadas.
Figura: Estrutura analítica de riscos.
Fonte: (PMI, 2013, p. 269)
PMI. Um Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos
(Guia PMBoK®). 5th. ed. Newtown Square: Project Management
Institute, Inc., 2013.
 
Considerando o gerenciamento de riscos, conforme o PMBOK, analise
as afirmações abaixo:
A+
A
A-
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I. Quando algo definido como risco ocorre, há impacto positivo ou
negativo no projeto.
II. A gestão de riscos em projetos envolve uso de análise quantitativa e
qualitativa dos riscos.
III. Fazer uma reserva de contingência deve ser evitada a fim de
reduzir custos do projeto.
IV. Um característica de empresas maduras é a gestão sistemática e
proativa dos riscos.
É correto o que se afirma apenas em: 
 
 II e IV 
 IV 
 II 
 II, III e IV 
 I, II e IV Correto!Correto!
A+
A
A-
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A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I, II e IV são
verdadeiras.
A afirmação I é verdadeira, pois conforme estudamos, risco é um
acontecimento ou evento incerto que caso ocorra pode causar um
impacto positivo ou negativo em algum aspecto do projeto
(escopo, custo, qualidade, etc).
A afirmação II é verdadeira, pois o gerenciamento de riscos
envolve, de fato, tanto análise qualitativa dos riscos para dar
níveis de prioridade para os riscos identificados como também
análise quantitativa dos riscos baseada em cálculos estatísticos.
A afirmação IV é verdadeira, pois empresas maduras fazem uma
gestão sistemática, transparente e proavita dos riscos
identificados na condução da gestão de projetos.
A afirmação III é falsa, pois o gerenciamento de risco envolve
criação de uma reserva de contingência que deve ser incluída no
orçamento do projeto a fim de evitar ou reduzir os impactos
negativos da ocorrência dos riscos identificados. Ao não criar uma
reserva de contingência, corre-se o risco de aumentar os custos
dos projetos, e não o contrário. 
Pontuação do teste: 0,8 de 1
A+
A
A-