MODELAGEM DE NOVOS NEGÓCIOS A2

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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Nova Iguaçu / POLO NOVA IGUAÇU - RJ
Acadêmico: EAD-ED60200-20224B
Aluno: LARISSA FELIX DE BRITO MELLO
Avaliação: A2-
Matrícula: 20223301778
Data: 3 de Dezembro de 2022 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 7,50/10,00
1  Código: 39804 - Enunciado: A empresa Yes Power é uma franquia no ramo de medicamentos em
que o franqueador busca pessoas que tenham a capacidade de identificar problemas e
oportunidades, desenvolver soluções para que a marca permaneça sólida no
mercado. Identifique o tipo de empreendedor que a empresa está procurando:
 a) Empreendedor informal.
 b) Empreendedor social.
 c) Empreendedor formal.
 d) Empreendedor individual.
 e) Empreendedor corporativo.
Alternativa marcada:
e) Empreendedor corporativo.
Justificativa: Resposta correta:Empreendedor corporativo O empreendedorismo corporativo se
refere a identificação, desenvolvimento e implementação de novas ações e oportunidades em
determinados negócios e na estrutura de uma empresa. A empresa Yes Power não tem interesse
em contratar um empreendedor que não esteja dentro da empresa devido à falta de
comprometimentos e envolvimento com a estrutura de negócios. Neste caso, o empreendedor
corporativo é um funcionário da própria empresa.
Distratores:Empreendedor formal. Incorreta. É aquele em que há uma constituição de Pessoa
Jurídica, ou seja, em que uma ou mais pessoas constituem uma empresa. São registrados nos
órgãos de classe.Empreendedor informal. Incorreta. Um empreendimento informal é aquele que
não tem registro da atividade.Empreendedor social. Incorreta. Este tipo de empreendedorismo
tem como base a promoção de soluções e mudanças nos problemas da sociedade por meio de
uma ideia, gerando desenvolvimento, qualidade de vida, cultura, melhorias ambientais e
aprimoramento da economia para as pessoas.Empreendedorismo individual. Incorreta. O
empreendedorismo individual tem como característica a criação de novas empresas e negócios.
Em outras palavras, são as organizações em fase inicial.
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2  Código: 41651 - Enunciado: Quem tenta abrir a primeira conta bancária em um banco
tradicional costuma se deparar com muitas burocracias. Os bancos digitais, em contrapartida,
são conhecidos pela redução da burocracia, custos quase inexistentes e a possibilidade de os
clientes abrirem uma conta na hora sem ao menos saírem do lugar. Apesar de todos os benefícios
que apresentam frente aos bancos tradicionais, os bancos digitais também enfrentam
obstáculos. Identifique um deles:
 a) Crescente concorrência de fintechs.
 b) Falta de crédito ao consumidor devido ao seu relacionamento com o banco.
 c) Falta de oferta de capital com a oferta de ações e títulos.
 d) Desinteresse por parte da população para abertura de contas.
 e) Falta de conhecimento sobre a existência dos bancos digitais por parte dos potenciais
clientes.
Alternativa marcada:
a) Crescente concorrência de fintechs.
Justificativa: Resposta correta:Crescente concorrência de fintechs. Correta. As fintechs são
empresas que usam a tecnologia para oferecer serviços e produtos no mercado financeiro,
provocando mudanças no mercado.
Distratores:Desinteresse por parte da população para abertura de contas. Incorreta. As pessoas
continuam abrindo suas contas; a diferença é o tipo de banco por que optam, pois, em sua
maioria, a prática dos bancos é cobrar taxas e serem burocráticos.Falta de conhecimento sobre a
existência dos bancos digitais por parte dos potenciais clientes. Incorreta. Em sua maioria, as
pessoas conhecem o banco digital, mas podem não saber ao certo como funciona.Falta de
crédito ao consumidor devido ao seu relacionamento com o banco. Incorreta. O mercado de
crédito não está ligado a uma conta bancária; as empresas podem oferecer crédito mesmo que
uma pessoa não tenha conta no banco.Falta de oferta de capital com a oferta de ações e títulos.
Incorreta. A oferta de capital não está apenas vinculada a uma conta bancária; ela poderá ser
captada por recursos de terceiros ou recursos próprios, emitindo ações e títulos apenas para
empresas de sociedade anônima.
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3  Código: 41659 - Enunciado: Em uma empresa, há uma série de informações que são geradas
desde o momento em que o consumidor solicita o produto. Essas informações têm como função
auxiliar no controle e no gerenciamento do processo, e algumas delas são geradas por meio de
ferramentas de gestão.Marque a alternativa que aponta para uma ferramenta de gestão do
relacionamento com o cliente.
 a) Customer Relationship Management – CRM.
 b) Big data.
 c) Enterprise Resource Planning – ERP.
 d) Management.
 e) E-learning.
Alternativa marcada:
a) Customer Relationship Management – CRM.
Justificativa: Resposta correta: Customer Relationship Management – CRM. Trata-se de um
so�ware de gestão de relacionamento com o cliente, o qual traz meios cada vez mais sofisticados
de identificar clientes de baixo desempenho e minimizar o esforço em mantê-los.
Distratores:Enterprise Resource Planning – ERP. Incorreta, pois sua função é auxiliar na
identificação de um perfil exato de cada cliente atendido.Big data. Incorreta, pois sua função
seria mais um meio para atender ao marketing e, principalmente, ao gerenciamento das
empresas.E-learning. Incorreta, pois, dentre suas atribuições, inclui sistemas de cursos a
distância e de catálogos, escolha de cursos, teste para determinar a habilidade do treinando e
sistema de certificação.Management. Incorreta, pois são as habilidades capazes de gerenciar
todas as práticas, as metodologias e os sistemas que humanizam as relações; na verdade,
prioriza o cliente.
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4  Código: 41629 - Enunciado: O plano de negócios é um documento que descreve os objetivos de
um negócio ou de um produto/serviço no qual estão detalhadas as etapas que devem ser
cumpridas para que esses objetivos sejam alcançados. Dessa forma, os riscos e as incertezas
serão minimizados. Aponte quem é o público a quem interessa o plano de negócios:
 a) Investidores, vendedores e analistas.
 b) Consumidores, bancos e fornecedores.
 c) Vendedores, bancos e investidores.
 d) Investidores, bancos e fornecedores.
 e) Consumidores, vendedores e bancos.
Alternativa marcada:
d) Investidores, bancos e fornecedores.
Justificativa: Resposta correta: Investidores, bancos e fornecedores.Os investidores se
interessam em analisar a viabilidade do negócio e aplicar seus recursos na empresa.Os bancos o
utilizam para conceder empréstimos e financiamentos.Os fornecedores utilizam o plano para
negociar prazos de pagamento.
As demais opções estão incorretas, pois:
Vendedores não apresentam interesse, pois, em sua maioria, não participam de sua
construção.Os consumidores apenas são beneficiados pelos produtos e serviços, não tendo
conhecimento do plano de negócios.Os analistas observam o negócio e sua viabilidade
financeira.
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5  Código: 41661 - Enunciado: Tome como base a seguinte situação:Magno possui um mercadinho
de bairro e, de repente, percebe que outro mercado, do mesmo porte que o dele, está abrindo
nas proximidades. Diversas preocupações lhe vêm à mente: perda de clientes e divisão de
mercado, só para citar algumas. Ele começa a avaliar o risco a que estará exposto com a chegada
desse concorrente. Com base nesses eventos, identifique o tipo de risco que o negócio de Magno
enfrenta:
 a) Financeiro.
 b) Ambiental.
 c) Econômico.
 d) Político.
 e) Estratégico.
Alternativa marcada:
e) Estratégico.
Justificativa: Resposta correta: Estratégico. O risco estratégico afeta o negócio como um todo.
No caso do concorrente, Magno terá que refazer o planejamento e traçar estratégias.
Distratores:Ambiental. Incorreta, pois o risco ambiental não cabe neste caso, já que o fato de o
concorrente existir não apresenta riscos ao meio ambiente, visto que, para tanto, deveria ser
especificado como uma característica inerente ao negócio de Magno.Financeiro. Incorreta, pois
os riscos financeiros sempre existem,mas não pelo concorrente, e sim por falta de planejamento
financeiro.Político. Incorreta, pois o risco político afeta a todos, inclusive aos clientes e
concorrentes. O negócio de Magno, um mercado regional, não é afetado de maneira específica
por esse tipo de risco.Econômico. Incorreta, pois o risco econômico afeta a economia brasileira
como um todo, sendo assim, os dois estariam prejudicados, já que dependem de fatores externos
à ação dos comerciantes.
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6  Código: 41653 - Enunciado: Com a pandemia de Covid-19, a ONU e alguns outros órgãos
mundiais começaram a ver a Agenda 21 com um novo olhar, gerando novos relatórios e
intensificando o desenvolvimento inclusivo. Um dos itens que recebeu destaque nesses
relatórios foi a inclusão digital. Sobre ela, está correto afirmar que:
 a) O Brasil enfrenta dificuldades em relação à inclusão digital, o que trouxe problemas
educacionais durante a pandemia.
 b) A inclusão digital não afeta o desenvolvimento socioeconômico brasileiro.
 c) A inclusão digital não é um problema para o Brasil, pois todos os brasileiros estão atentos
às novas tecnologias.
 d) A inclusão digital não é preocupação para o Brasil, já que é um país desenvolvido.
 e) A inclusão digital não foi uma questão para Brasil nesse período, pois todos têm acesso à
internet.
Alternativa marcada:
a) O Brasil enfrenta dificuldades em relação à inclusão digital, o que trouxe problemas
educacionais durante a pandemia.
Justificativa: Resposta correta:O Brasil enfrenta dificuldades em relação à inclusão digital, o que
trouxe problemas educacionais durante a pandemia.Correta. No Brasil, muitas crianças e jovens
apresentam déficit de conhecimento e de conteúdo devido à falta de internet e de computador
para acompanhar as aulas. A pandemia atingiu principalmente estudantes pretos, pobres e de
regiões mais afastadas, em que o abandono escolar foi influenciado pela implementação do
ensino remoto e pelas diferenças de materiais ofertados para o ensino público e privado.
Distratores:A inclusão digital não foi uma questão para Brasil nesse período, pois todos têm
acesso à internet. Incorreta. No Brasil, nem todos têm acesso à tecnologia; quando muito, apenas
um celular sem internet, o que impede o devido acompanhamento da aula. Temos uma
educação elitizada e definitivamente não inclusiva. Não temos uma educação de qualidade para
todos.A inclusão digital não afeta o desenvolvimento socioeconômico brasileiro. Incorreta. A
exclusão de acesso à tecnologia demonstra que o país ainda nutre as diferenças
socioeconômicas entre as pessoas. É necessário investimento em infraestrutura para o
desenvolvimento socioeconômico dos países. No entanto, o alto custo para as regiões rurais e
menos desenvolvidas torna o desenvolvimento do Brasil inviável.A inclusão digital não é
preocupação para o Brasil, já que é um país desenvolvido. Incorreta. As crises globais podem
aumentar as lacunas da exclusão digital. As iniciativas variam muito entre países, mas há uma
percepção geral de que os setores público e privado estão mais preocupados em tomar atitudes
que garantam o acesso e a conectividade a uma parcela cada vez maior da população, haja vista
os estados que deram smartphones para os alunos. A inclusão digital não é um problema para o
Brasil, pois todos os brasileiros estão atentos às novas tecnologias. Incorreta. Como o Brasil
ainda não é um país desenvolvido, muitas classes ainda não têm contato direto com a internet. É
preciso que as empresas se unam ao Poder Público a fim de fornecer as habilidades, o
treinamento e a tecnologia para construir essas vias. Só assim conseguiremos criar um mundo no
qual a tecnologia digital seja utilizada para aumentar o potencial humano, garantindo uma
economia sustentável e uma sociedade na qual todos tenham oportunidades de crescimento e
de sucesso.
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7  Código: 39855 - Enunciado: Muitas empresas, após a globalização, sofreram com as mudanças
do mercado já que, depois da década de 1990, mercadorias e tecnologias que não conhecíamos
adentraram o país. Compare o mercado tradicional e o mercado tecnológico, descrevendo seus
avanços.
Resposta:
Podemos ver como o mercado tradicional não supre mais o mercado
atual devido aos avanços tecnológicos. Podemos perceber que o mercado
tradicional saiu um pouco do papel, como plano de negócios, que tinhas
algumas etapas e pronto, parecia ser o suficiente para a empresa e o
consumidor, mas a atualização com mundo digital ver a evolução dos
ecossistemas de negócios, as parcerias para uma competitividade maior como
google, canvas entre outros.
Justificativa: Expectativa de resposta:O mercado tradicional ainda apresenta um processo de
compra e venda em lojas físicas, que representa um modelo de negócio tradicional. Já o mercado
tecnológico avança na compra e venda de serviços e produtos por meio do uso de aplicativos, e-
commerce e outras formas de venda diferenciadas.
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8  Código: 41594 - Enunciado: Um empreendedor deve estar atento a tudo o que acontece no
mercado. Na verdade, não é por ele ter uma boa ideia que o negócio terá sucesso, já que isso
depende de uma boa estrutura. Cite três etapas que um empreendedor necessita seguir para
montar seu negócio.
Resposta:
Primeira Etapa é conhecer o mercado, se informar sobre o que quer
empreender e como iniciar para um futuro promissor.
Segundo é ter seu Plano de Negócio para Saber os objetivos da
Empresa e seus riscos, analisar o mercado obter um plano de Marketing, plano
financeiro entre outros.
O Terceiro é Formalizar a empresa, saber se é MEI ou ME,
Microempresa de acordo como faturamento poderá definir e registrar.
Justificativa: Expectativa de resposta:Identificar oportunidades, elaborar o plano de negócios e
captar recursos.
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