AVS I - Mediação de Conflitos

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Disciplina: MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
	AVS
	Aluno: MARCELA DE BRITO BARRADAS
	201703455053
	
	Turma: 9001
	CCJ0057_AVS_201703455053 (AG) 
	 06/12/2022 22:22:14 (F) 
			Avaliação:
10,0
	Av. Parcial.:
2,0
	Nota SIA:
10,0 pts
	 
		
	MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
	 
	 
	 1.
	Ref.: 572119
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Não basta para a solução dos conflitos a aplicação da Lei. Estas relações não são matemáticas. Normalmente, para os envolvidos neste tipo de conflito, dois mais dois nunca é quatro. Há sempre este ou aquele detalhe, e que teve conseqüências determinantes e irreparáveis em sua maneira de ver a realidade que se apresenta. Assim, no que consiste a mudança de paradigma adversarial para o paradigma cooperativo:
		
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, impor uma solução para o conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes , por meio do diálogo franco e pacífico, tem a possibilidade de impor a solução para o conflito, com a ajuda do mediador ,que facilitará a compreensão do litígio
	 
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a conversação entre elas
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes, por meio da reflexão, tem a possibilidade, ela própria de solucionar seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a percepção do litígio
	
	Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual um terceiro, por meio do diálogo franco e pacífico têm a possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a conversação entre elas
	
	
	 2.
	Ref.: 175662
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	A conciliação envolve:
		
	
	uma arbitragem realizada no Judiciário
	
	um julgamento estabelecido pelo árbitro
	
	uma negociação feita pelo mediador
	
	uma disputa de poder entre as partes
	 
	um pacto social entre as partes
	
	
	 3.
	Ref.: 142357
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	A literatura jurídica aponta algumas causas que levam à obstrução das vias do acesso à justiça e ao distanciamento cada vez maior entre o Judiciário e seus usuários. Assinale a opção que NÃO está correta :
		
	
	A formalidade do processo que leva a procedimentos complicados e prolongados.
	
	A falta de informação e de orientação para os detentores dos interesses em conflito.
	
	A morosidade dos processos, seu custo, a burocratização na gestão dos processos, gera certa complicação procedimental.
	
	A linguagem formal utilizada pelo Judiciário que impede a compreensão das pessoas sobre o que está ocorrendo no andamento do  processo.
	 
	O distanciamento entre o Judiciário e seus usuários não incentiva a litigiosidade latente, nem acarreta a busca de vias alternativas violentas.
	
	
	 4.
	Ref.: 142408
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Complete a afirmativa abaixo com a expressão mais adequada:_______________________ caracteriza-se pela possibilidade que as partes têm de escolherem o meio pelo qual querem resolver o conflito existente entre elas e pela possibilidade de poderem decidir sobre o seu resultado
		
	
	O princípio da autoridade
	 
	O princípio da autodeterminação
	
	O princípio da confidencialidade
	
	O princípio da dignidade humana
	
	O princípio do sigilo
	
	
	 5.
	Ref.: 142369
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Considerando que sistema é um conjunto dos elementos interrelacionados com um objetivo comum, a opção que não se relaciona a este conceito é :
		
	
	todas as áreas do conhecimento possuem sistemas
	
	as partes se comunicam no sistema
	
	os sistemas apresentam características e leis
	 
	as características básicas do sistema excluem o meio ambiente
	
	o meio independe do controle do sistema
	
	
	 6.
	Ref.: 183269
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Fulano e Beltrano são funcionários em uma Empresa. Certo dia, Fulano percebeu que Beltrano havia mexido em suas coisas na sua mesa e foi tomar satisfação com ele. Beltrano não gostou da atitude de Fulano e começaram uma discussão, que chegou até a Diretoria. O Diretor encaminhou os dois funcionários para o setor de Mediação de conflitos, para que pudessem resolver esta situação. O mediador, neste caso, deve fazer com que Fulano e Beltrano
		
	
	percebam que o conflito deve ser entendido como prejudicial à vida
	 
	enxerguem o conflito como um espaço de reconstrução
	
	entendam os aspectos negativos como principais para resolver o conflito
	
	utilizem formas adversariais para entender o conflito
	
	usem estratégias não colaborativas para resolver os conflitos
	
	
	 7.
	Ref.: 183294
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Marque a melhor resposta: Numa sessão de mediação, as partes estão relatando o conflito , quando de repente , o advogado de uma das partes começa a falar sobre a situação de seu cliente. O mediador , observando a situação resolve :
		
	
	Incentivar para que o advogado da outra parte também faça as suas apreciações
	
	Decidir pela solução mais interessante apresentada por uma das partes para o conflito
	 
	Interromper o advogado e explicar a sua função na mediação
	
	Sugerir que a solução deva ser construída por todos os presentes na mediação
	
	Escutar os advogados e a partir daí estabelecer uma decisão
	
	
	 8.
	Ref.: 155371
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Considerando a afirmação a seguir, assinale a resposta correta: Para maior segurança das partes e até por uma questão de facilitação da memorização do que ficou acordado, mormente nos casos de relação continuada, deve ocorrer na última etapa do procedimento, a formalização do acordo, também chamado de termo de mediação. Considerando sua característica, o termo de mediação deve ser: I - Voluntário com linguagem imparcial, positiva e clara. II - Deve ser explícito e conter com quem, o que, quando, onde e como vai funcionar. III - Deve ser equilibrado, responsabilizando as partes igualmente. IV - É importante que considere também a resolução das questões futuras e inclua um plano de ação e de acompanhamento das alterações.
		
	
	As afirmativas I e III são falsas.
	
	As afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	
	As afirmativas II e IV são falsas.
	
	
	 9.
	Ref.: 183324
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Na mediação satisfativa encontramos conceitos e procedimentos que fazem parte de qualquer tipo de mediação, entre eles NÃO encontramos
		
	
	Observação de dados de realidade
	
	Separar o conflito objetivo e o conflito subjetivo
	
	Posição e interesses
	 
	Desestabilização de histórias
	
	Criação de opções
	
	
	 10.
	Ref.: 158743
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Marque a resposta correta:
A credibilidade da mediação no Brasil vincula-se diretamente ao respeito que os mediadores vierem a conquistar frente as partes. Quanto ao Código de Ética podemos afirmar :
		
	
	A escolha do mediador pressupõe relação de confiança personalissima, não podendo ser substituído , mesmo que haja consentimento expresso dos mediados.
	
	O mediador deverá definir e determinar , para os mediados, todos os procedimentos pertinentes ao processo e a ordem dos assuntos a serem tratados para a resolução do conflito. 
	
	O mediador deve evitar que as partes tenham voz e legitimidade no processo, uma vez que poderá trazer desequilíbrio na condução das sessões de mediação.
	 
	O mediador deve garantir às partes a oportunidade de entender e avaliar as implicações e o desdobramento do processo e de cada item negociado nas entrevistas preliminares e no curso da mediação.
	
	O mediador deve decidir, ao finalizar uma sessãoem separado, quais os pontos sigilosos e quais os pontos que devem ser do conhecimento da outra parte.