Atividade Objetiva 3 - Gestão do Conhecimento e Competências Organizacionais - Gabarito

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14/12/2022 13:50 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: Atividade Objetiva 3
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Atividade Objetiva 3 Resultados para HUMBERTO
CESAR DE OLIVEIRA BATISTA
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
A governança corporativa, hoje presente no mundo dos negócios,
decorreu de uma profunda mudança no ambiente empresarial e da
necessidade dos gestores de se adaptarem a um novo perfil de
investidores e dos demais parceiros sociais. A expressão governança
corporativa é compreendida como o sistema de relacionamento entre
acionistas, auditores independentes e executivos da empresa, liderado
pelo Conselho de Administração (LODI, 2000).
Fonte: MARTINS, S. M.; SILVA, T. R.; BARROS, A. S.; TINOCO, J. E. P. Governança
Corporativa: teoria e prática. In: eGesta – Revista Eletrônica de Gestão de
Negócios, v. 1, n. 3, out.-dez./2005, p. 76-90.
Disponível em: https://www.unisantos.br/mestrado/gestao/egesta/artigos/45.pdf
 (https://www.unisantos.br/mestrado/gestao/egesta/artigos/45.pdf) . Acesso em:
21.set.2021
Considerando os quatro pilares da Governança Corporativa, avalie as
afirmações abaixo:
 
I. Clareza e boa comunicação aumentam a confiança dos investidores
e contribuem com a transparência organizacional
 
II. A prestação de contas do exercício é uma atividade de governança
corporativa, cuja premissa se baseia na apresentação dos resultados
 
III. Tratamento equitativo e justo a todos não são elementos que
sustentam afirmar que se trata de uma prática de equidade
corporativa.
A+
A
A-
https://www.unisantos.br/mestrado/gestao/egesta/artigos/45.pdf
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IV. O zelo pela perenidade da organização é claramente um conceito
de responsabilidade corporativa.
 
É correto o que se afirma em:
 I, apenas. 
 III e IV, apenas. 
 III, apenas. 
 II, apenas. 
 I,II e IV apenas. Correto!Correto!
Esta alternativa está correta. Somente as afirmações I, II e IV são
verdadeiras. Pois, a clareza e a boa comunicação são princípios
de compliance (transparência), , a prestação de contas (ou
Accountability) e o zelo pela organização são pilares da
Governança Corporativa.
 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia a seguinte tirinha a seguir
A+
A
A-
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Considerando a tirinha acima, assinale a opção correta no que tange o
processo de desenvolvimento da gestão do conhecimento dentro de
uma organização.
 
 
O discurso da tirinha vai ao encontro de um processo de
desenvolvimento da gestão do conhecimento organizacional.
Correto!Correto!
Esta alternativa está correta. O discurso da tirinha acima vai ao
encontro de um processo de desenvolvimento de inovação e
desenvolvimento organizacional, pois há, num primeiro momento,
uma pauta com ações voltadas à promoção da gestão do
conhecimento e, por fim, o entendimento que é necessário
também complementá-la com um curso de inglês.
 
A inovação empresarial ocorre por meio de processos simplificados e
de curto prazo.
 
Os três indivíduos têm totais condições, por eles mesmos, de conduzir
o processo de desenvolvimento organizacional na empresa.
 
O team building é a melhor maneira de se desenvolver um processo de
inovação empresarial.
 
As decisões são tomadas pelo gestor principal sem a interferência dos
demais participantes da reunião.
0 / 0,2 ptsPergunta 3
Analise a situação a seguir:
 
A+
A
A-
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Uma loja de departamentos, localizada em uma grande cidade no
interior de um estado brasileiro, vem passando por alguns conflitos
entre duas áreas: financeiro e vendas. E, como consequência, os
indicadores de vendas e de satisfação com o cliente vêm declinando
assustadoramente. Preocupado com essa situação e se antecipando
ao pior, o gerente da loja decidiu marcar uma reunião com os
supervisores das áreas para entender os porquês dos
desentendimentos entre os colaboradores. O supervisor de vendas
relatou que houve, por parte de outra área, um desrespeito do
supervisor financeiro com seu colaborador. Ao ser questionado pelo
gerente da loja, o supervisor financeiro, um profissional experiente,
explicou ao gerente os porquês da situação e que a outra parte pode
ter interpretado mal. Contudo, preocupado com a situação da loja,o
gerente informou aos seus supervisores e respectivos colaboradores
que contrataria os serviços de um profissional externo para resolver o
conflito com imparcialidade.
Considerando o contexto anterior, avalie as afirmações a seguir:
 
I. O coaching e o mentoring são aplicáveis para este conflito entre as
duas áreas.
 
II. As técnicas de coaching life podem ajudar no desenvolvimento
coletivo dos colaboradores.
 
III. A contratação de um coach executivo é a mais indicada para
resolver o conflito.
 
IV. É necessário que o gerente faça uma mentoria com todos os
colaboradores.
 
É correto o que se afirma em
 III, apenas. esposta corretaesposta correta
 IV, apenas. 
A+
A
A-
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 II, apenas. 
 I, apenas. 
 I e II, apenas. ocê respondeuocê respondeu
A alternativa I é falsa, pois ocoaching life é uma técnica que visa
aumentar a performance de cada indivíduo e não de toda a
equipe.Deste modo, apenas a afirmação III é verdadeira, pois
trata-se de uma situação comportamental, de conflito entre duas
equipes, cuja decisão da imparcialidade do gestor tem, como
prerrogativa, a contratação de um profissional externo para
aplicar as técnicas de coaching executivo ou empresarial. Sendo
assim, esse profissional externo, pois possui competências que
podem contribuir na solução de problemas da organização. Além
disso, ele é custeado por ela com o intuito de obter resultados
mais rápidos e eficazes.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
 
O mundo de hoje não é mais o mesmo. Estamos passando por uma
época em que os avanços tecnológicos são imensuráveis e possuem
uma velocidade ímpar. Cada vez mais, as máquinas substituem o
trabalho humano, deixando os processos industriais mais
automatizados, mais rápidos e, a longo prazo, mais baratos. Mas se as
máquinas estão substituindo o homem no processo industrial, para que
servem os seres humanos hoje?
Fonte: BARDINI, J. Era industrial x Era do conhecimento.Math Marketing. Disponível
em: https://marketinganalitico.com.br/infografico-era-industrial-x-era-do-
conhecimento/. Acesso em: 21.set. 2021
Qual alternativa mostra o conjunto correto de palavras que
corresponde ao perfil da organização da Era Industrial?
A+
A
A-
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Visão estratégica – Olhar de curto prazo – Foco na operação –
Hierarquia vertical.
 
Visão operacional – Regime de controle – Olhar de curto prazo – Foco
na operação.
Correto!Correto!
A resposta está correta. Uma organização com visão da Era
Industrial possui características singulares como visão
operacional, regime de controle dos processos e colaboradores,
olhar de curto prazo, privilegiando o foco na operação e
aprendizagem voltada à tarefa.
 
Aprendizagem voltada às pessoas – Regime de controle – Foco na
missão – Hierarquia horizontal.
 
Visão operacional – Regime de controle – Olharde longo prazo – Foco
na operação.
 
Aprendizagem voltada às pessoas – Hierarquia vertical – Foco na
missão – Hierarquia horizontal.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
 
As funções de liderança incluem, portanto, todas as atividades de
influência de pessoas, ou seja, que geram a motivação necessária
para pôr em prática o propósito definido pela estratégia e estruturado
nas funções organizacionais. Um aspecto importante neste conceito é
a palavra influência em lugar de imposição. De fato, é possível impor
determinadas ações a um subordinado quando se tem poder para tal.
A+
A
A-
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Contudo, é impossível impor a motivação com que cada um leva à
prática essa mesma ação. É esta motivação que a liderança procura
melhorar. Para um líder não é suficiente atingir os objetivos da
organização; é necessário que as ações desenvolvidas pelos
subordinados sejam executadas por sua livre vontade. Entre os
desafios apresentados pelo ambiente mutável, as organizações estão
valorizando cada vez mais os gerentes que possuem habilidades de
liderança. Qualquer pessoa que aspire a ser um gerente eficaz deve
também se conscientizar de praticar e desenvolver suas habilidades
de liderança. Para isso, o líder precisa desenvolver estratégias e
adotar estilos de liderança variados e flexíveis de acordo com o que a
situação exige.
Fonte: MARQUES, E. S. et al. A importância do desenvolvimento da liderança. In:
Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, v. 10, 2013. Disponível em:
https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos13/651889.pdf
(https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos13/651889.pdf) . Acesso em: 22.set.2021.
Refletindo sobre o contexto apresentado e a teoria da liderança
situacional, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre
elas.
 
 
I.O equilíbrio entre o perfil do líder e a maturidade do seu colaborador
é fundamental para o alcance dos objetivos estratégicos.
 
 PORQUE
 
II. De acordo com os princípios da teoria situacional, um processo de
liderança eficaz só é possível se o comportamento do líder estiver em
consonância no trato com os colaboradores que, como contrapartida,
precede da maturidade dos colaboradores para assumir uma
determinada tarefa estratégica.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
A+
A
A-
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14/12/2022 13:50 HUMBERTO CESAR DE OLIVEIRA BATISTA, histórico de teste: Atividade Objetiva 3
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As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição
falsa.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
Correto!Correto!
A alternativa está correta. A asserção I é uma proposição
verdadeira, pois a liderança situacional tem como prerrogativa o
equilíbrio do líder e o nível de maturidade para condução do
processo. A asserção II também é verdadeira e justifica a
asserção I porque a liderança situacional leva em consideração
os desafios corporativos que os profissionais são demandados.
 
 
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição
verdadeira.
 As asserções I e II são falsas. 
Pontuação do teste: 0,8 de 1
A+
A
A-