NAF - TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO I

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO I - 10071
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	Thursday, 23 Jun 2022, 18:57
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	Thursday, 23 Jun 2022, 19:50
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Questão 1
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Texto da questão
Atribuir a cada trabalhador a tarefa mais elevada possível, de acordo com aptidões pessoais, é um princípio atribuído a qual autor da abordagem clássica?
Escolha uma opção:
a. Taylor, em sua segunda fase.
b. Emerson.
c. Gilbreth.
d. Nenhuma das alternativas.
e. Taylor, em sua primeira fase. 
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A resposta correta é: Taylor, em sua primeira fase.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
___________ é o grau em que a tomada de decisões está concentrada em um único ponto na organização.
Escolha uma opção:
a. Centralização 
b. Departamentalização
c. Descentralização
d. Especialização do trabalho
e. Formalização
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A resposta correta é: Centralização
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Que tipo de supervisão considera que cada supervisor deve cuidar somente dos assuntos relacionados a uma determinada área ou especialidade?
Escolha uma opção:
a. Supervisão linear.
b. Supervisão empresarial.
c. Supervisão funcional. 
d. Supervisão organizacional.
e. Supervisão holística.
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A resposta correta é: Supervisão funcional.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
"As ações são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores da ação". Essa afirmativa define uma das principais vantagens da:
Escolha uma opção:
a. centralização
b. especialização
c. descentralização 
d. especificação
e. concentração
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A resposta correta é: descentralização
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Rogério, diretor administrativo da empresa Vida Mansa Ltda., ao assumir o cargo, definiu que cada empregado só deve receber ordem de apenas um superior. Considerando os princípios gerais de administração de Fayol, que princípio o diretor está adotando em sua gestão?
Escolha uma opção:
a. Ordem
b. Autoridade e Responsabilidade
c. Cadeia escalar
d. Centralização
e. Unidade de Comando 
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A resposta correta é: Unidade de Comando
Questão 6
Correto
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Texto da questão
"Schmidt começou a trabalhar. Durante o dia todo e a intervalos regulares, o homem que o orientava com um relógio na mão lhe dizia: Agora, levante o lingote e ande. Agora, sente-se e descanse. Agora ande ; agora descanse" Este trecho retrata:
Escolha uma opção:
a. Administração científica de Fayol
b. Administração científica de Taylor 
c. Administração burocrática de Weber
d. Administração clássica de Fayol
e. Administração clássica de Taylor
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A resposta correta é: Administração científica de Taylor
Questão 7
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Texto da questão
A pirâmide de Maslow representa:
Escolha uma opção:
a. A organização da empresa, segundo uma escala hierárquica de funções administrativas.
b. A sequência de manifestação das necessidades humanas e sua organização no comportamento humano.
c. Nenhuma das alternativas. 
d. A organização da motivação humana, segundo um enfoque burocrático.
e. A sequência de mobilização estrutural do homem complexo.
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A resposta correta é: A sequência de manifestação das necessidades humanas e sua organização no comportamento humano.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
A teoria das relações humanas nasceu da necessidade de corrigir a tendência à desumanização do trabalho com a aplicação de métodos rigorosos, científicos e precisos das teorias anteriores. Para Elton Mayo, a civilização industrializada promove:
Escolha uma opção:
a. O bem-estar psicológico e social do homem.
b. A cooperação social entre os grupos sociais.
c. A integração dos grupos secundários da sociedade, como os grupos informais.
d. Nenhuma das alternativas.
e. A desintegração dos grupos primários da sociedade, como a família e a religião. 
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A resposta correta é: A desintegração dos grupos primários da sociedade, como a família e a religião.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Para a Teoria de Relações Humanas, os valores do Homem resumem- se em interesses:
Escolha uma opção:
a. Éticos.
b. Organizacionais.
c. Financeiros.
d. Sociais. 
e. Filosóficos.
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A resposta correta é: Sociais.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Qual a finalidade do organograma dentro de uma organização
Escolha uma opção:
a. Várias unidades de uma organização, ligadas por meio de linhas representando as subordinações hierárquicas.
b. Uma estrutura organizacional contendo as unidades, seus titulares e suas funções e responsabilidades. 
c. Uma estrutura física que precisa organizar suas funções e cargos.
d. Alguns fluxos de informações dentro de um ambiente estruturado, demonstrando as entradas, processamentos e saídas
e. A estrutura de organização do trabalho, estabelecendo somente as unidades, atividades responsáveis.
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A resposta correta é: Uma estrutura organizacional contendo as unidades, seus titulares e suas funções e responsabilidades.
Questão 11
Correto
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Texto da questão
Como administrador de uma grande empresa, você é responsável pela execução de um programa de treinamento. Você aprendeu as técnicas a serem usadas neste treinamento, e sabe que não existe uma que seja sempre a melhor. O método depende da combinação de alguns fatores que precisam ser avaliados em cada situação. Porém, ao avaliar o resultado do treinamento, você se deparou com respostas dos treinandos que remetem a ORT (Organização Racional do Trabalho). Neste caso, você deve isolar as referidas respostas, pois a administração é voltada para a participação integrativa. Como gestor, identifique as respostas dos treinandos. I Princípios de aprendizagens; II Seleção e treinamento; III Escalas de comportamentos; IV Conteúdo desejado do programa; V Desenho de cargos e tarefas; VI Supervisão e planejamento. Marque a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. III, V, II
b. IV, III, I
c. I, V, VI
d. VI, V, IV
e. II, V, VI 
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A resposta correta é: II, V, VI
Questão 12
Correto
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Texto da questão
Foram conclusões da experiência de Hawthorne:
Assinale (V) ou Falso (F): 
( ) 	O nível de produção é resultante da integração social. 
( ) 	O comportamento do indivíduo se apoia totalmente no grupo. 
( ) 	O comportamento dos trabalhadores está condicionado a normas e padrões sociais. 
( ) 	A empresa passou a ser visualizada como uma organização social, composta de grupos sociais informais. 
( )	Os elementos emocionais não planejados merecem atenção especial.
Escolha uma opção:
a. V-F-V-F-V
b. F-F-F-F-F
c. V-F-F-V-V
d. F-F-V-V-F
e. V-V-V-V-V 
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A resposta correta é: V-V-V-V-V
Questão 13
Incorreto
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Texto da questão
Entre as conclusões obtidas na experiência de Hawthorne "não" se insere:
Escolha uma opção:
a. Homo economicus.
b. Recompensas e sanções sociais.
c. Grupos informais.
d. Ênfase nos aspectos emocionais.
e. Importância do conteúdo do cargo. 
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A resposta correta é: Homo economicus.
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Qual teoria da administração trata a motivação do trabalhador como sendo exclusivamente resultado da recompensa salarial?
Escolha uma opção:
a. Administração Científica 
b. Burocracia
c. Relações Humanas
d. Comportamental
e. Contingencial
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A resposta correta é: Administração Científica
Questão 15
Correto
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Texto da questão
A organização matricial constitui uma das modalidades de organização cuja utilização tem sido bem-sucedida em situações nas quais complexidade é o maior desafio. A essência da organização matricial é:
Escolhauma opção:
a. a estrutura organizacional que aplica o princípio funcional ou principio de especialização de funções
b. a aplicação do principio da especialização das funções
c. cada superior tem autoridade única e absoluta sobre seus subordinados
d. delegar autoridade sobre serviços especializados e atribuições marginais a outras unidades e posições da empresa
e. a combinação das formas de departamentalização funcional e de produto ou projeto na mesma estrutura organizacional 
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A resposta correta é: a combinação das formas de departamentalização funcional e de produto ou projeto na mesma estrutura organizacional
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Qual a finalidade do organograma dentro de uma organização?
Escolha uma opção:
a. Várias unidades de uma organização, ligadas por meio de linhas representando as subordinações hierárquicas.
b. Alguns fluxos de informações dentro de um ambiente estruturado, demonstrando as entradas, processamentos e saídas
c. Uma estrutura organizacional contendo as unidades, seus titulares e suas funções e responsabilidades. 
d. Uma estrutura física que precisa organizar suas funções e cargos.
e. A estrutura de organização do trabalho, estabelecendo somente as unidades, atividades responsáveis.
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A resposta correta é: Uma estrutura organizacional contendo as unidades, seus titulares e suas funções e responsabilidades.
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Gabriel ocupa o cargo de Gerente de Operações na empresa Novos Tempos Ltda., e uma de suas funções consiste em estabelecer os objetivos da organização e a maneira como serão alcançados. Se considerarmos as funções do administrador, segundo Fayol esta função se refere a:
Escolha uma opção:
a. comandar
b. dirigir
c. liderar
d. coordenar
e. planejar 
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A resposta correta é: planejar
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Fayol relacionou 14 princípios básicos que podem ser estudados de forma complementar aos de Taylor. Entre eles, destacamos os que estão listados a seguir. Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): 
(  ) Necessidade de estabelecer regras de conduta. 
(  ) Respeito à risca uma linha de autoridade fixa. 
(  ) O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos. 
(  ) Deve ser entendida como a capacidade d e estabelecer um plano e 
cumpri-lo. 
(  ) A justiça deve prevalecer em toda organização.
Escolha uma opção:
a. F-F-V-V-F
b. F-F-F-F-F
c. V-V-V-V-V 
d. V-F-V-F-V
e. V-F-F-V-V
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A resposta correta é: V-V-V-V-V
Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O desenho departamental ou departamentalização apresenta uma variedade de tipos. Um dos principais tipos de departamentalização é a funcional. Identifique a alternativa que corresponde a uma das vantagens da departamentalização funcional:
Escolha uma opção:
a. permite o foco no cliente, quando a satisfação do cliente é o aspecto mais critico da organização
b. ênfase na tecnologia torna-se o foco e o ponto de referencia para o agrupamento de unidades e posições
c. permite forte economia de escala pela utilização integrada de pessoas, conhecimentos, habilidades e competências. 
d. facilita a coordenação interdepartamental, pois a preocupação básica é o produto
e. encoraja os executivos a pensar em termos de sucesso do território, mais do que em termos de sucesso de um departamento especializado
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A resposta correta é: permite forte economia de escala pela utilização integrada de pessoas, conhecimentos, habilidades e competências.
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Duas origens da Teoria das Relações Humanas são:
Escolha uma opção:
a. Necessidade de humanizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica, e da Revolução Industrial.
b. O desenvolvimento das chamadas ciências sociais e as primeiras experiências nos campos da psicologia social. 
c. A necessidade de humanizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica, e do crescimento exagerado das organizações.
d. Nenhuma as alternativas.
e. Desenvolvimento das chamadas ciências sociais e início do fenômeno da competição.
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A resposta correta é: O desenvolvimento das chamadas ciências sociais e as primeiras experiências nos campos da psicologia social.