Ética e Relacionamento no Trabalho - Avaliação Final

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24/12/2022 13:33 Avaliação Final
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(/meu-ambiente/)
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Leia as frases abaixo e assinale a alternativa INCORRETA relativa a necessidade
de chefes se tornarem líderes:
Escolha uma opção:
a. A tendência reativa, típica dos gerentes que se colocam na defensiva,
não é uma característica do comportamento de comando e controle
hierárquico, inadequado para o novo momento. 
b. Ao trabalhar como líder em uma organização sempre haverá duas
dinâmicas em jogo: Os resultados e as pessoas.
c. Empregados com mais autonomia forçam a mudança de postura dos
gestores de chefes para líderes.
d. A chave para a liderança é executar os objetivos enquanto se constroem
os relacionamentos.
e. Normalmente quando um gestor foca apenas as tarefas e
consequentemente, os resultados, as pessoas não gostam de trabalhar
com ele.
Iniciado em sábado, 24 Dez 2022, 13:21
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 24 Dez 2022, 13:33
Tempo empregado 12 minutos 24 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Dizer "sim" quando o "não" é necessário pode levar a estresse, raiva e
ressentimento desnecessários. Na hora de negar alguma coisa, é útil manter
algumas dicas em mente (assinale a alternativa INCORRETA):
Escolha uma opção:
a. Seja breve.
b. Seja honesto.
c. Seja indireto. 
d. Se não tiver tempo de fazer um favor para alguém, diga simplesmente:
Não posso dessa vez.
Leia as frases abaixo e assinale a alternativa INCORRETA relativa às formas de
comunicação:
Escolha uma opção:
a. Oposto à comunicação agressiva encontrasse a comunicação passiva.
Suas características básicas são o silêncio, hesitação e autorrejeição.
b. Uma comunicação agressiva não pode ser identi�cada por
comportamentos furioso, exigente ou manipulador. 
c. A pessoa assertiva respeita os sentimentos, as necessidades, os desejos
e as opiniões dos outros.
d. A habilidade de se comunicar bem determina a impressão que passa
para outras pessoas.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Leia as frases abaixo e assinale a alternativa INCORRETA relativa às estratégias
de gerenciamento de con�ito:
Escolha uma opção:
a. Cada pessoa jamais agirá conforme os seus princípios sejam eles,
legais, religiosos, da boa convivência 
b. Na Estratégia de acomodação as diferenças existentes são minimizadas
e são sobrevalorizados os pontos de acordo, procurando-se, desta forma, a
satisfação dos objetivos da outra parte.
c. A Estratégia integrativa caracteriza-se pela partilha de informação entre
as partes envolvidas para encontrar uma solução aceitável para todos.
d. Todas as pessoas em determinado momento da vida, sentem-se
abaladas, sofrem e se preocupam por con�itos sejam eles pessoais,
familiares, trabalhistas.
Assinale a alternativa INCORRETA:
Escolha uma opção:
a. Hoje, a sociedade cobra das empresas uma atuação responsável e o
consumidor tem consciência da efetividade de seus direitos
b. Para alcançar seus verdadeiros objetivos e não apenas o mero
cumprimento de normas, é importante que as empresas e seus
funcionários estejam alinhados ética e moralmente.
c. Nunca exige-se das empresas uma nova postura que explicite suas
preocupações com questões sociais e com a ética, e essas exigências não
re�etem em todos os que compõem a organização. 
Um pro�ssional sem autonomia, não é um verdadeiro pro�ssional, apenas um
operador ou um trabalhador dependente. A autonomia é essencial para que se
aceite responsabilidade.
Escolha uma opção:
a. Certo 
b. Errado
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Sobre liderança (assinale a alternativa INCORRETA):
Escolha uma opção:
a. O líder progressista proporciona a capacidade de trilhar um caminho
para o futuro com segurança e con�ança e promove o compartilhamento
dos valores.
b. Líderes dinâmicos, incentivadores, entusiasmados, positivos e otimistas,
não passam energia positiva para os liderados, divide sua visão, signi�ca
ter visão ou sonhos compartilhados. 
c. As competências variam de acordo com a função que exerce
d. É importante conhecer a visão com clareza para construir o caminho
com segurança.
Ética é um conjunto de padrões e valores que de�nem o comportamento
humano, de forma natural. Todo ser humano é dotado de uma consciência que o
faz distinguir entre o certo e o errado, justo ou injusto, bom ou ruim.
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeira 
Ser assertivo é o equilíbrio entre a passividade e a agressividade. Se você for
uma pessoa ativa, nunca conseguirá expressar suas necessidades; se for
passiva, parecerá alguém sem educação que certamente direciona as
frustrações da vida de maneira equivocada. Porém, se for agressivo, será capaz
de expressar os próprios desejos ao mesmo tempo em que respeita as
necessidades dos outros.
Escolha uma opção:
a. Certo
b. Errado 
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24/12/2022 13:33 Avaliação Final
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para sistematizar a negociação utilize a seguinte estrutura (assinale a alternativa
INCORRETA):
Escolha uma opção:
a. Não utilizar estratégias e táticas para tornar a argumentação atraente e
sensibilizar a outra parte; 
b. Planejar, executar e controlar a negociação;
c. Desenvolver a capacidade de fazer concessões e superar impasses;
d. Ter conhecimento do negócio: maior quantidade possível acerca do
objeto da negociação;
e. Levantar dados relativos ao mercado, concorrência, ações
governamentais e aspectos �nanceiros além dos benefícios a clientela.
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