TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO AV II

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
AV II 
1. Houve um engenheiro americano, dotado de um 
caráter obsessivo, que ganhou a reputação de 
inimigo do trabalho humano. Seu nome: Frederick 
Taylor. Tido como o grande mentor do 
gerenciamento científico, o efeito direto da 
aplicação de seus princípios foi: 
a) A configuração de uma força de trabalho que tinha como competências a criatividade e a 
inovação. 
b) O desenvolvimento de métodos de trabalho que tinham como característica horários 
rígidos, flexibilidade e rotinas inovadoras. 
c) A desregulamentação de padrões anteriormente consagrados, que evidenciavam a 
padronização das tarefas. 
d) A mecanização do homem no trabalho e o incremento dos incentivos financeiros. 
e) A existência de uma mão de obra flexível às demandas do ambiente externo. 
Explicação: 
A resposta d) está correta; Taylor se preocupava com a racionalização do trabalho do operário, 
sugerindo desta forma a Organização Racional do Trabalho e relacionou a remuneração a 
quantidade produzida. Não se preocupando com a criatividade dos trabalhadores e rotinas 
inovadoras. Não houve a desregulamentação de padrões anteriormente consagrados, e nem a 
existência de uma mão de obra flexível às demandas do ambiente externo. 
 
2. Na tentativa de melhorar a administração ou o 
funcionamento das organizações, alguns 
estudiosos buscaram formas de incentivar os 
funcionários, que poderia ir desde a mudança da 
forma de trabalho até mesmo o aumento do 
salário ou outro tipo de recompensa, no intuito de 
melhorar o desempenho das pessoas. Assinale a 
alternativa que não corresponde aos objetivos da 
Administração Científica, de Frederick W. Taylor. 
a) Para incentivar a produção, foram criados sistemas de incentivo, baseados em recompensas 
salariais. 
b) Buscava-se a máxima eficiência possível nas organizações, por meio da padronização de 
métodos e materiais utilizados. 
c) O estudo dos tempos e movimentos visava à cronometragem das tarefas para definir a 
produção padrão de cada trabalhador. 
d) Taylor defendia as recompensas salarial e social, ou seja, além de ter alto salário, o operário 
deveria ser reconhecido e elogiado. 
e) Procurava-se atingir a eficiência nas indústrias e não a eficácia, que não era uma 
preocupação explícita na época. 
Explicação: 
A resposta d) está correta; A única afirmativa incorreta é Taylor defendia as recompensas 
salarial e social, ou seja, além de ter alto salário, o operário deveria ser reconhecido e 
elogiado. Pois Taylor não defendia recompensa social apenas salarial e material. 
 
3. O tipo de homem que é definido por Taylor é: 
a) O homem administrativo. 
b) O homem organizacional. 
c) O homem funcional. 
d) O "homo econômicos". 
e) O homem social. 
Explicação: 
 A resposta d) está correta; O conceito de “Homo Econômicos” l representa um aspecto da 
ORT da Teoria Científica, apresentada por Taylor. 
 
4. Para Taylor o operário é um homem simples, 
com desejos e valores orientados para a vida 
material. Ele valoriza tudo que pode levar-lhe mais 
salário e tem comportamento previsível. Assim, 
qualquer incentivo financeiro será o suficiente 
para motivá-lo no seu trabalho. Este é o conceito 
de: 
a) Organização Racional do Trabalho. 
b) Homo Econômicos. 
c) Supervisão Funcional. 
d) Homem Social. 
e) Padronização. 
Explicação: 
A resposta b) está correta; O conceito de Homo Economicus representa um aspecto da ORT na 
Teoria Científica. 
 
5. Ambiente é o contexto que envolve 
externamente a Empresa Diamante (ou o sistema). 
O ambiente pode ser analisado em dois 
segmentos: o ambiente geral (ou macroambiente) 
e o ambiente de tarefa (ou microambiente). 
Analise as afirmativas abaixo: 
I - Enquanto o ambiente geral é genérico e comum 
a todas as organizações, cada organização tem o 
seu ambiente particular e próprio: o ambiente de 
tarefa. 
II - O ambiente de tarefa é o ambiente mais 
próximo e imediato de cada organização. É o 
ambiente de operações de cada organização. 
III - As condições tecnológicas, econômicas, sociais, 
legais, políticas, culturais, demográficas e 
ecológicas são fenômenos ambientais que formam 
um campo dinâmico de forças que interagem entre 
si. Esse campo de força tem um efeito sistêmico. 
IV Quando a organização escolhe o seu produto ou 
serviço e quando escolhe o mercado no qual 
pretende colocá-los, ela está definindo o seu 
ambiente de tarefa. Com base nas afirmações 
acima, podemos concluir: 
a) Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras. 
b) Somente as afirmações I e II são verdadeiras. 
c) Todas as afirmativas são verdadeiras. 
d) Somente as afirmações I e III são verdadeiras. 
e) Somente as afirmações I, III e IV são verdadeiras. 
Explicação: 
 A resposta c) está correta: Todas as afirmativas correspondem ao contexto que envolve 
externamente a Empresa Diamante. 
 
6. Levando em conta o contexto da modernidade, 
com a transição da Idade Média para a Moderna e 
o estabelecimento de regras e normas, podemos 
afirmar que: 
I - A chave para a mobilidade social foi a busca 
pelo conhecimento. 
II - O crescimento acelerado e desorganizado das 
empresas passou a exigir uma administração capaz 
de substituir a improvisação. 
III - Houve a necessidade de maior eficiência e 
produtividade das empresas, para fazer face a 
crescente concorrência e competição no mercado. 
IV - A organização era vista de forma aberta e 
atenta às tendências de mercado. Com base nas 
informações acima, podemos concluir: 
a) Somente as afirmações I e II são verdadeiras. 
b) Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras. 
c) Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras. 
d) Somente as afirmações II e IV são verdadeiras. 
e) Somente as afirmações I e III são verdadeiras. 
Explicação: 
A resposta b) está correta; com relação ao contexto da modernidade, com a transição da Idade 
Média para a Moderna e o estabelecimento de regras e normas, a única afirmativa que não 
atende o pressuposto acima é a IV, a saber: ¿A organização era vista de forma aberta e atenta 
às tendências de mercado. 
 
7. Desenvolvido por Frederick Taylor, a 
Organização Racional do Trabalho (ORT) é um 
conceito que surgiu a partir da observação do 
especialista, que identificou como os operários 
compreendiam como realizar suas tarefas: a partir 
da observação de seus colegas. Isso resulta na 
criação de diversos métodos para a realização de 
uma mesma tarefa. Com relação à Organização 
Racional do Trabalho de Taylor, é possível afirmar: 
I- A fadiga fazia o trabalhador produzir menos, por 
isso a racionalização do trabalho era essencial para 
aumentar a produtividade. 
II- Taylor propunha que não se necessitava de 
supervisão funcional, pois o trabalhador sabia de 
sua responsabilidade. 
III- O conforto do operário e a melhoria do 
ambiente passaram a ser muito valorizados, para 
aumentar a eficiência do trabalhador. 
IV- Homo Economicus, esse conceito trazia a idéia 
de que o dinheiro influenciava na motivação do 
trabalhador. 
Com base nas afirmações acima, podemos 
concluir: 
a) Somente as afirmações II e IV são verdadeiras. 
b) Somente as afirmações I, III e IV são verdadeiras. 
c) Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras. 
d) Somente as afirmações I e III são verdadeiras. 
e) Somente as afirmações I e II são verdadeiras. 
Explicação: 
A resposta b) está correta; As afirmativas I, III e IV, correspondem considerações sobre a 
Organização Racional do Trabalho de Taylor. Somente a afirmativa II é falsa. 
 
8. Um dos estudos efetivados por Frederick 
Winston Taylor, publicado com o título " 
Administração de Oficinas " , apresenta como 
tema central : 
a) Estudo sobre o uso de correias na indústria. 
b) Técnicas racionais de trabalho através do estudo de tempos e e movimentos. 
c) Análise do Sistema de remuneração. 
d) Sistema de admissão e degratificação dos operários. 
e) Proposta para controle da ociosidade dos operários. 
Explicação: 
 A resposta b) está correta; O estudo de Taylor apresenta como tema central: “ Técnicas 
racionais de trabalho através do estudo de tempos e e movimentos.” 
Bons estudos... 
Medardo ASTUCURI 
Rio Das Ostras 10/01/2023.