Avaliação Final (Objetiva) - Individual - Recrutamento e Seleção

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Peso da Avaliação 3,00
Prova 59752876
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 10/2
Nota 10,00
Recrutamento interno é um processo de seleção de funcionários de dentro da própria empresa para o 
preenchimento de novas vagas de emprego. Esse tipo de processo seletivo apresenta inúmeras 
vantagens e pode ser utilizado antes do recrutamento externo. É comum o surgimento de vagas em 
aberto dentro de uma empresa.
No que condiz com uma fonte de recrutamento interno, assinale a alternativa CORRETA:
A Quadro de avisos e periódicos da empesa.
B São desconhecidos os candidatos e precisam ser testados e avaliados.
C Candidatos são recrutados externamente no mercado.
D Funcionários de outras empresas.
Podemos dizer que o palnejamento de recursos humanos analisa as necessidades da organização 
relacionadas aos recursos humanos e de desenvolvimento de ações, sendo incorporado ao:
Assinale a alternativa CORRETA: 
A Líder.
B Planejamento estratégico.
C Ciclo operacional.
D Gestor.
As empresas do mesmo modo que as pessoas são avaliados por tudo e por todos, devido a isto ter 
bons indicadores ajuda muito no bom conceito organizacional. Um dos importantes conceitos é a 
Rotatividade. 
Sobre a melhor maneira de lidar com este indicador, assinale a alternativa CORRETA:
A A rotatividade é conseqüência te ter pessoas interessadas em trabalhar na organização, então é
positivo este indicador.
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B A rotatividade gera uma gama muito grande de pessoas interessadas em conseguir crescer de
forma estruturada.
C
Indicadores existem para se obter dinamismo e produtividade, o que pode ser gerado são
colaboradores comprometidos com todo o processo da empresa.
 
D Ter um bom ambiente profissional assim como uma liderança preparada colabora positivamente
para reduzir a rotatividade na empresa.
Com relação à diversidade cultural e às diferenças humanas vividas ainda no século XXI, é 
visível a manipulação que existe entre grupos sociais e políticos, os quais usufruem do preconceito 
para demonstrar ações beneficentes. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A diversidade cultural tem muito a ver com a região em que vive o indivíduo.
( ) O preconceito é visto ainda como uma fragilidade entre as pessoas.
( ) Os preconceitos nas organizações são vistos como algo positivo para as pessoas.
( ) A identidade social é um fator que determina e pactua na diversidade cultural.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B V - F - F - V.
C F - F - V - V.
D F - V - V - F.
Em uma entrevista de emprego, o candidato provém de comportamentos e características, entre 
elas a ética profissional, sendo fundamental para o crescimento da vida profissional. Desse modo, o 
papel do gestor é obter a percepção e o compromisso de compreender e conhecer o candidato por 
meio de perguntas. Sobre a entrevista de emprego, assinale a alternativa CORRETA:
A A entrevista de emprego é um processo ultrapassado, as empresas não aplicam mais esse
processo.
B Em uma entrevista de emprego, as informações pessoais do candidato devem ficar expostas a
todos os funcionários da organização.
C Um comportamento eficaz para obter um bom resultado em um entrevista de emprego é a falta
de pontualidade.
D Em uma entrevista de emprego, o candidato deve ter características de acordo com o perfil
desejado para o cargo.
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É conveniente ponderar cuidadosamente todas as notas quando se está preenchendo uma matriz de 
competências. Olhar para a pontuação atribuída a cada candidato e contestar cada uma delas é 
importante, principalmente se as pontuações ficaram muito próximas. Além disso, Hanashiro et al. 
(2008) destacam a importância de conferir outros itens. Sobre esses itens, analise as sentenças a 
seguir:
I- Estudar os resultados: mesmo que um candidato tiver uma má pontuação, o entrevistar deve lhe dar 
uma chance, pois está muito difícil encontrar pessoas que queiram trabalhar.
II- Tomar cuidado para não ter a atenção desviada para aquele de pontuação mais alta. Contratar 
alguém que seja muito qualificado pode ser tão ruim quanto alguém que deixe a desejar em áreas 
muito importantes.
III- Tomar cuidado para não escolher "o menos pior". Se nenhum estiver dentro dos padrões, deve-se 
pensar cuidadosamente quanta ajuda e quanto treinamento seriam necessários para compensar. Como 
último recurso pode ser melhor começar tudo de novo, com um novo anúncio e um novo grupo de 
candidatos.
 Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: HANASHIRO, D. M. M. et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em 
stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C Somente a sentença II está correta.
D As sentenças I e III estão corretas.
O RH tem passado por grandes transformações, integrando novas tecnologias para otimizar os 
resultados das suas tarefas diárias. Uma dessas transformações é a implantação do recrutamento pela 
internet. No que se refere às limitações no recrutamento pela internet, analise as sentenças a seguir:
I- Entre as principais limitações está o fato de que a internet não é uma ferramenta de seleção de 
pessoas, ou seja, não substitui as entrevistas e outros passos importantes para avaliar se o candidato 
possui ou não as competências necessárias para a vaga.
II- Apesar de se conseguir um maior número de currículos, muitas vezes, os candidatos não 
apresentam o perfil ideal para a vaga, o que aumenta o trabalho dos recrutadores nas atividades de 
filtros dos candidatos.
III- Muitas empresas têm aderido a essa nova forma de recrutar, pois não há limitações. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença III está correta.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças I e II estão corretas.
D Somente a sentença I está correta.
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A entrevista face a face deve ser cuidadosamente planejada de acordo com o que precisa ser 
observado no candidato. Quanto mais criteriosa for, maior também deve ser o número de 
entrevistadores. No caso de o recrutador optar pela entrevista ser face a face, ao escolher o local para 
a realização da entrevista, há três fatores principais a serem considerados. 
Sobre esses fatores, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: HANASHIRO, D. M. M. et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em 
stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.
A Facilidade de acesso. Local fechado. Uma previsão do salário.
B Facilidade de acesso. Privacidade. Uma previsão do lugar de trabalho.
C Facilidade de horário. Ambiente integrado. Uma previsão do lugar de trabalho.
D Facilidade de horário. Local de sigilo. Uma previsão das perguntas.
O responsável por esse documento é o gestor da área de RH. No processo da solicitação de pessoal, 
deve ser feita uma requisição de pessoal conhecida como a RP – Requisição de Pessoal, que é um 
documento de solicitação para contratações dos colaboradores. No conceito de recrutamento na área 
empresarial, o convite é para participar dos processos seletivos, onde trata-se de um processo de 
localização e busca de candidatos para trabalharem na organização. Numa visão geral o processo de 
recrutamento, apresenta-se como um fluxo, e começa com a necessidade de pessoal e a identificação 
da vaga, que ocorre na busca pela informação sobre a vaga e as suas qualificações, já o gestor deve 
informar a área de recursos humanos sobre a existência da vaga e sobre o perfil necessário. Para se 
fazer este preenchimento, são indicados alguns fatores essenciais de informações quanto a natureza. 
Analise as afirmativas a seguir:
1. Parasaber se atende ao perfil do Cargo é importante, citar o grau de escolaridade do gestor.
2. A promoção ou demissão, ou se for por transferência, o motivo da solicitação do cargo deve ser 
informado.
3. Para integrar-se ao cargo, informar algumas características pessoais do gestor.
4. Quanto ao tipo de responsabilidades que o gestor terá que ter diante do cargo, também deve ser 
citado.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a afirmativa II está correta.
B As afirmativas II e IV estão corretas.
C Somente a afirmativa IV está correta.
D As afirmativas I e III estão corretas.
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Há uma ampla utilização dos indicadores de absenteísmo e rotatividade como critérios 
comportamentais em investigação organizacional, sendo que estes indicadores são usados inclusive 
para gestão e estratégias organizacionais, pois os problemas no ambiente de trabalho acabam sendo 
demonstrados em indicadores de desempenho. Sobre o indicador de absenteísmo e rotatividade, 
analise as sentenças a seguir:
I- É importante que o setor de Recursos Humanos procure saber qual é o índice médio de 
absenteísmo das empresas do mesmo ramo e identificar se a organização está dentro do padrão 
aceitável e praticado pelos concorrentes do mesmo porte ou se há uma defasagem neste indicador.
II- A satisfação no trabalho não é um preditor dos índices de rotatividade.
III- Entende-se que a rotatividade faz parte da realidade corporativa e deve existir para oxigenação da 
organização, movimento de mudança e inovação constante, porém este indicador deve ser mantido 
em nível baixo. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença I está correta.
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças I e II estão corretas.
(ENADE, 2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de pessoas com 
características diversas de raça, gênero, idade, cultura, formação profissional e intelectual. Apesar de 
seus pontos positivos, a diversidade pode trazer conflitos interpessoais, falhas de comunicação e mal-
entendidos. Surge, portanto, a necessidade de desenvolver comportamentos organizacionais 
adequados a esse cenário. Nesse sentido, a área de treinamento e desenvolvimento (T&D) pode 
contribuir na condução de mudança comportamental das pessoas no ambiente de trabalho. 
Considerando essas informações, avalie as ações a seguir:
I- Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança liberal, tipo mais 
adequado para lidar com a diversidade.
II- Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores com foco na política de resultados.
III- Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados com foco na diversidade 
corporativa.
Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es) descrita(s) em:
A I e II, apenas.
B III, apenas.
C II e III, apenas.
D I, II e III.
(ENADE, 2009) A empresa Mundo Livre recentemente enfrentou problemas para sua entrada no 
mercado europeu, perdendo uma significativa negociação em razão de problemas éticos que foram 
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identificados nas suas políticas de gestão de pessoal. Essas políticas demonstram alto nível de 
preconceito e discriminação por questões de gênero, saúde e etnia. A empresa resolveu, então, adotar 
a seguinte diretriz de gestão de pessoas, que assume o compromisso de incentivar a diversidade 
organizacional:
"A Mundo Livre considera prioridade o fortalecimento da diversidade cultural, étnica, etária, de 
gênero e relativa à saúde física e mental, inclusive para a ocupação de cargos em todos os níveis 
organizacionais."
Entre as providências que devem ser tomadas pela empresa para implementar efetivamente essa 
política, encontram-se os seguintes:
I- Revisão de técnicas de seleção que propiciem o julgamento de características necessárias às 
funções.
II- Melhoria dos programas de avaliação do potencial e do desempenho para privilegiar a 
discriminação pelo desempenho.
III- Divulgação dos planos de ação afirmativa comunicando interna e externamente à empresa as 
medidas tomadas.
IV- Controle de indicadores correspondentes ao número das minorias na organização e 
acompanhamento deles ao longo do tempo.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
A III e IV.
B I e III.
C II, III e IV.
D I, II e IV.
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