Questionário Online - Gerenciamento de Pessoas e Serviços na Área da Saúde

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Página inicial S4-B0373 Geral Questionário Online
Iniciado em terça, 22 Nov 2022, 20:57
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 1 Dez 2022, 09:46
Tempo
empregado
8 dias 12 horas
Avaliar 4,00 de um máximo de 10,00(40%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
De acordo com Matos e Pires (2006), a Revolução Industrial introduziu um novo modo de produzir que incluiu, dentre outras características, o
trabalho coletivo, a perda do controle do processo de produção pelos trabalhadores e a compra e venda da força de trabalho. Nesse contexto,
no final do século XIX e início do século XX apareceram os primeiros trabalhos tratando da administração com o objetivo de racionalização do
trabalho. 
I. O modelo taylorista/fordista foi pouco difundido no mundo e teve pouca influência nos ramos da produção. 
II. O Fordismo trata-se de uma teoria mais abrangente que o Taylorismo de organização da produção, que envolve extensa mecanização, como
uso de máquinas-ferramentas especializadas, linha de montagem e de esteira rolante e crescente divisão do trabalho.
III. A teoria de Max Weber identifica certas características da organização formal voltada exclusivamente para a racionalidade e para a
eficiência. 
IV. A Teoria Clássica de Fayol precedeu o trabalho de Taylor, utilizando uma abordagem analítica e concreta. 
Assinale a alternativa correta quanto às Teorias administrativas:
Escolha uma opção:
a. As alternativas I e III estão corretas.
b. As alternativas I e II estão corretas.
c. As alternativas II e IV estão corretas.
d. As alternativas I e IV estão corretas. 
e. As alternativas II e III estão corretas.
A resposta correta é: As alternativas II e III estão corretas.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
A motivação surge no cotidiano da enfermagem como aspecto fundamental na busca de maior eficiência e, consequentemente, de maior
qualidade na assistência de enfermagem prestada, aliada à satisfação dos trabalhadores (PEREIRA; FÁVERO, 2001). 
Quanto à motivação dos trabalhadores de enfermagem, assinale a alternativa INCORRETA:
Escolha uma opção:
a A satisfação no trabalho da equipe de enfermagem traz indicadores para a criação de condições de trabalho eficazes resolução de
http://www.unipvirtual.com.br/avaunip
http://www.unipvirtual.com.br/avaunip/
http://www.unipvirtual.com.br/avaunip/course/view.php?id=3275
http://www.unipvirtual.com.br/avaunip/course/view.php?id=3275#section-0
http://www.unipvirtual.com.br/avaunip/mod/quiz/view.php?id=77197
a. A satisfação no trabalho da equipe de enfermagem traz indicadores para a criação de condições de trabalho eficazes, resolução de
problemas existentes, adequação de práticas e processos de trabalho, melhora da qualidade da assistência prestada e melhora na
qualidade de vida dos funcionários.
b. A importância de se valorizar os indivíduos nas organizações está completamente relacionada à satisfação no trabalho. 
c. Estimular o debate sobre a satisfação do trabalhador de enfermagem, trabalhar a motivação desses trabalhadores não se faz
necessário aos serviços de saúde, pois isto não interfere na prestação de uma assistência de enfermagem com mais qualidade.
d. Percebe-se pouca atenção em se valorizar os indivíduos dentro das instituições, resultando assim em trabalhadores que vivenciam um
maior desânimo, desmotivação e insatisfação no seu trabalho.
e. A satisfação no trabalho é uma variável de natureza afetiva e constitui um processo mental de avaliação das experiências no trabalho,
resultando num estado agradável ou desagradável.
A resposta correta é: Estimular o debate sobre a satisfação do trabalhador de enfermagem, trabalhar a motivação desses trabalhadores não se faz necessário
aos serviços de saúde, pois isto não interfere na prestação de uma assistência de enfermagem com mais qualidade.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Para avaliação do desempenho devem ser estabelecidos critérios que representem os valores que estão sendo utilizados para que se possa
proceder um julgamento. Em relação à avaliação do desempenho, considere as afirmativas abaixo: 
I. Avaliar é o mesmo que medir. 
II. Desempenho é o conjunto de atividades profissionais e pessoais que permitem a realização de um trabalho, conforme parâmetros e critérios
fixados previamente pela empresa. 
III. Avaliação de desempenho profissional consiste na dinâmica comportamental de cada indivíduo, em relação ao trabalho a ser realizado e ao
ambiente organizacional.
Escolha uma opção:
a. Somente II.
b. Somente III.
c. I e III. 
d. I e II.
e. II e III.
A resposta correta é: II e III.
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
A compreensão do significado de equipe é fundamental para um atendimento adequado em saúde, já que para que haja qualidade e
eficiência na assistência prestada é essencial a concepção coletiva do trabalho, assim como sua execução (MOTTA, 2001). Em se tratar do
trabalho em equipe, analise as assertivas abaixo e assinale as que considerar corretas quanto aos aspectos essenciais para o trabalho em
equipe.
I. O reconhecimento e o entendimento mútuo são de extrema importância para uma boa interação dos agentes da equipe. 
II. A participação e a liberdade de expressão geram o comprometimento dos integrantes da equipe. 
III. As pessoas dão valor, apoiam e se empenham na implantação daquilo que ajudam a criar; deve ter reconhecimento e entendimento mútuo
entre os agentes. 
IV. A negociação deve ocorrer de forma colaborativa; o comprometimento dos membros não interfere no rendimento da equipe. 
V. Deve ter conexões entre as intervenções técnicas realizadas pelos profissionais nas atividades do trabalho; o reconhecimento e o
entendimento devem ser hierarquizados
entendimento devem ser hierarquizados.
Escolha uma opção:
a. II, III e IV estão corretas.
b. I, III e IV estão corretas. 
c. I e II estão corretas.
d. III, IV e V estão corretas.
e. I, II e III estão corretas.
A resposta correta é: I, II e III estão corretas.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O enfermeiro age, em seu cotidiano de trabalho, com pouca ou nenhuma consciência do estresse que enfrenta, por conseguinte, o
conhecimento do processo de estresse é imprescindível para seu adequado enfrentamento, caso contrário, não haverá resolução, o que levará
o trabalhador ao desgaste físico e emocional (LIPP, 1996). Quando nos deparamos com uma situação de estresse, nossas reações seguem as
seguintes fases:
Escolha uma opção:
a. Fase de reação; fase de exaustão; fase de resistência; fase de recuperação.
b. Fase de reação ou alarme; fase de resistência; fase de quase exaustão; fase de exaustão. 
c. Fase de resistência; fase de exaustão; fase de reação e fase de recuperação.
d. Fase de resistência; fase de quase exaustão; fase de exaustão; fase de consequências.
e. Fase de reação; fase de consequências; fase de exaustão e fase de recuperação.
A resposta correta é: Fase de reação ou alarme; fase de resistência; fase de quase exaustão; fase de exaustão.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
No trabalho em equipe, o desempenho é coletivo e o resultado é maior que a soma das partes individuais. A responsabilidade é tanto individual
quanto coletiva e as habilidades são complementares. Na equipe há uma integração de habilidades e talentos individuais em uma habilidade
coletiva para produzir serviços de maneira mais eficiente e efetiva. Como vantagens do trabalho em equipe podemos assinalar: 
I. Maior aceitação das diferenças individuais. 
II. Aumento da ansiedade nas situações de incerteza. 
III. Gera maior número de ideias. 
IV. Aumenta a necessidade de supervisão. 
V. Maior aproveitamento das potencialidades individuais.
Escolha uma opção:
a. As alternativas I, III e V estão corretas. 
b. As alternativas I, II, IV e V estão corretas.
c. As alternativas I, II e V estão corretas.
d. As alternativas II, III, IV e V estão corretas.
e. As alternativas I, IV e V estão corretas.
A resposta correta é: As alternativasI, III e V estão corretas.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O estresse crônico contribui para uma pobre qualidade de vida e aumento do risco de diversas doenças, como coronarianas, hipertensão e
baixa do sistema imunológico. A identificação de estressores no trabalho corresponde a um dos grandes agentes de mudança, uma vez que
desenvolvidas as possíveis soluções para minimizar seus efeitos, estas podem tornar o cotidiano do enfermeiro mais produtivo, menos
desgastante e, possivelmente, valorizá-lo mais como ser humano e profissional. Em relação ao estresse para os trabalhadores de enfermagem,
assinale as alternativas corretas: 
I. Distúrbios gastrointestinais, pressão alta, enxaquecas, tonturas, falta de concentração, desorientação, depressão, irritabilidade são sintomas
de estresse. 
II. O estresse no trabalho pode ocasionar baixo rendimento, alterações físicas, baixa produtividade e pouco crescimento profissional. 
III. A falta de clareza quanto às responsabilidades e quanto às atividades e tarefas a serem desempenhadas pouco tem relação com o nível de
estresse dos funcionários. 
Assinale as assertivas corretas:
Escolha uma opção:
a. Somente III.
b. II e III.
c. Somente I.
d. Somente II.
e. I e II. 
A resposta correta é: I e II.
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
A política atual de racionalização de recursos humanos, materiais e financeiros é responsável pelo achatamento salarial, devido à inexistência
de reajustes, levando a maioria dos profissionais à dupla jornada de trabalho; pela não contratação de pessoal, mesmo para reposição de
demissões ou aposentadorias, resultando em sobrecarga de trabalho para o pessoal e ainda pelas restrições quanto à disponibilidade de
recursos materiais que exige a constante adaptação do profissional para a execução das tarefas diárias, significando, muitas vezes, maior
tempo despendido, o que contribui para a existência de um ambiente insatisfatório (Pereira e Fávero, 2001). 
Entre os fatores que desmotivam os trabalhadores na área da enfermagem, assinale os que mais se destacam:
Escolha uma opção:
a. Carga horária intensa e relacionamento interpessoal.
b. Organização do trabalho e relacionamento interpessoal.
c. Relacionamento interpessoal e baixo salário. 
d. Carga horária intensa e baixo salário.
e. Organização do trabalho e baixo salário.
A resposta correta é: Organização do trabalho e relacionamento interpessoal.
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
As ações gerenciais, no tocante à infraestrutura necessária para a assistência à saúde, visam a garantir segurança aos profissionais e à
clientela, diminuindo o risco ocupacional e voltando-se para os aspectos relacionados à saúde pública e ao meio ambiente. Em relação às
ações relacionadas à infraestrutura para a assistência de saúde, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. A RDC 90 – Resolução da Diretoria Colegiada da Anvisa, em uma das suas principais diretrizes, dispõe sobre o regulamento técnico
para planejamento, programação, elaboração e avaliação de projetos físicos. 
b. Solicitar o cumprimento das exigências legais de segurança do trabalho como o estado de uso e manutenção de equipamentos, locais
pouco iluminados com pouca ventilação e com temperatura e umidade adequadas.
c. As camas hospitalares devem ter regulagem de altura e facilidade de posicionamento em diferentes posições; as cadeiras devem
permitir o encosto das costas até o meio e apoiar os pés; os materiais devem ser guardados sempre em lugares mais altos e devem
proporcionar escadas para o alcance dessas matérias.
d. De acordo com a RDC 50, da Anvisa, para cada 30 leitos de unidade de internação, são necessários 2 postos de enfermagem de 6 m2,
dois quartos para situações de isolamento, quarto com 01 leito = 10 m2, quarto com 02 leitos = 7 m2 por leito, quarto com 02 leitos = 7 m2
por leito e enfermaria de 03 a 06 leitos = 6 m2 por leito.
e. Cabe ao enfermeiro, em sua função gerencial, o planejamento do espaço físico, o dimensionamento dos recursos constituintes das
unidades, a organização da unidade e a promoção da segurança e de condições apropriadas de trabalho.
A resposta correta é: Cabe ao enfermeiro, em sua função gerencial, o planejamento do espaço físico, o dimensionamento dos recursos constituintes das
unidades, a organização da unidade e a promoção da segurança e de condições apropriadas de trabalho.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
“O dimensionamento de pessoal tem por finalidade a previsão do quantitativo e qualitativo de funcionários requerida para atender direta ou
indiretamente, às necessidades de assistência de enfermagem da clientela” (KURCGANT, 2005). 
Analise as afirmativas a seguir referentes ao dimensionamento da enfermagem e escolha a alternativa correta: 
I. A inadequação numérica e qualitativa dos recursos humanos de enfermagem lesa a clientela no seu direito de assistência à saúde livre de
riscos. 
II. Pode comprometer legalmente a instituição pelas falhas ocorridas na assistência. 
III. A Resolução 293/04, do Cofen, estabelece parâmetros para dimensionamento do quadro de profissionais de enfermagem nas instituições de
saúde. 
IV. Segundo a SCP, a distribuição do percentual total de profissionais para a assistência mínima e intermediária: 40% a 47% de enfermeiros
(mínimo de oito) e demais técnicos e auxiliares de enfermagem.
Escolha uma opção:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. I, II e III estão corretas. 
c. I e III estão corretas.
d. I e II estão corretas.
e. I, II e IV estão corretas.
A resposta correta é: I, II e III estão corretas.
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