GESTÃO DA COMUNICAÇÃO DE PESSOAS Faculdade Serra Geral-1

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29/01/2023 19:06 Course Status – Faculdade Serra Geral
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AVALIAÇÃO – GESTÃO DE COMUNICAÇÃO E PESSOAS
A comunicação empresarial, também conhecida como comunicação organizacional, surgiu em
função da expansão das atividades das empresas para vários setores. Assinale a afirmativa que
NÃO É CONDIZENTE com a prática da comunicação empresarial:
Resposta Marcada :
A comunicação empresarial não trata de questões relacionadas a sindicatos, órgãos de classe e
a de preservação do meio ambiente.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
O processo de comunicação é essencial nas organizações, sobretudo para que as informações
circulem de um funcionário a outro. Quando a informação não ocorre de maneira clara, surgem
as barreiras no processo de comunicação. Não representa uma barreira humana à comunicação:
Resposta Marcada :
Verba disponível para as ações de comunicação.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0
No estudo da comunicação empresarial, alguns elementos necessitam ser definidos com a
máxima precisão. Analise as definições dos elementos a abaixo e, em seguida, assinale a
alternativa correta:
 
I. Emissor ou fonte, é a pessoa, a coisa ou o processo que emite uma mensagem.
 
II. Mensagem é a combinação de códigos com determinado significado.
 
III. Ruído é uma interferência estranha que afeta a mensagem. É um elemento que pode ser
prejudicial ao processo de comunicação.
 
III. Receptor é o destinatário da transmissão de uma mensagem, aquele que realimenta o
processo.
 
Resposta Marcada :
I, II, III e IV estão corretas.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Em relação aos elementos da  comunicação analise as afirmações abaixo:
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I. A classificação das funções da linguagem depende das relações estabelecidas entre elas e os
elementos do circuito da comunicação
II. A comunicação humana é composta por emissores, receptores, canais, sinais e mensagens
verbais e não verbais, simétricas e assimétricas, convergentes ou não no ato comunicativo.
 
Resposta Marcada :
I e II são verdadeiras.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Em relação a comunicação empresarial analise as afirmações abaixo;
 
I. Comunicação empresarial é uma ferramenta estratégica de planejamento usada no âmbito de
uma empresa com o objetivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos.
II. A comunicação empresarial pode ser enquadrada na comunicação integrada, que é o
planejamento estratégico que compreende várias áreas como: assessoria de imprensa,
comunicação interna, organização de eventos, relações públicas, propaganda, publicidade, etc.
III. O sistema de comunicação das organizações flui basicamente por meio de duas redes: a
formal e a informal.
 
Resposta Marcada :
I, II.III
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Em relação a gestão de pessoas analise as afirmações abaixo:
 
I. O conceito de gestão de pessoas ou administração de recursos humanos é uma associação
de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas, com o objetivo de administrar
os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações.
II. A Gestão de Pessoas ocorre através da participação, capacitação, envolvimento e
desenvolvimento de funcionários de uma empresa, e a área tem a função de humanizar as
empresas.
 
Resposta Marcada :
I e II são falsas.
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Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0
A Gestão de Pessoas vai se preocupar justamente com as pessoas de uma organização. Nesse
sentido, as principais preocupações que um Departamento Pessoal possui são voltadas para
capacitar os…………………………….
Resposta Marcada :
Colaboradores.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Cada profissional de uma empresa tem personalidade, ambições e passados diferentes, por
isso, a equipe de gestão de pessoas deve estar preparada para um papel, que vai além de um
simples mediador. A área deve exercer:
 
I. Resolução de conflitos;
II. Cuidar dos interesses dos funcionários;
III. Estar atenta a quaisquer fatores que ameacem o desenvolvimento de tarefas;
IV. Garantir de que todos estejam felizes e motivados dentro da organização, resultando no
crescimento contínuo da mesma.
Esta correto em:
Resposta Marcada :
I, II, III, IV .
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
São cinco os pilares que podemos considerar, para que seja realizada uma gestão de pessoas
eficaz e que seja capaz de gerar resultados, estes pilares são:
Resposta Marcada :
Motivação, Comunicação, Trabalho em equipe, Conhecimento e competência, Treinamento e
desenvolvimento.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
Analise as afirmações a seguir:
 
I. A importância da gestão de pessoas como uma função organizacional justifica-se pelo fato de
proporcionar a conciliação das expectativas entre a organização e as pessoas e, posteriormente,
a concretização dessas expectativas.
II. Gestão de pessoas é o conjunto de estratégias empregadas por empresas para desenvolver
seu capital humano.
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III. As ações de Recursos Humanos são exercidas desde a atração dos melhores profissionais
possíveis e incluem seu desenvolvimento, retenção e motivação para desempenhar suas
funções.
 
Resposta Marcada :
I, II.III.
Pontuação total: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
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