GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O que acontece na fase de orquestração da implantação?
		
	
	Nesta fase, o gestor da implantação busca acompanhar cronogramas e prazos.
	
	Nesta fase, o gestor da implantação busca garantir a arquitetura do sistema.
	
	Nesta fase, o gestor da implantação busca atender os requisitos solicitados.
	 
	Nesta fase, o gestor da implantação busca evitar atrasos, falhas, desperdícios, bem como verificar se os objetivos esperados estão sendo cumpridos.
	
	Nesta fase, o gestor da implantação busca definir os objetivos a serem alcançados.
	
	
	Explicação:
A resposta certa é: Nesta fase, o gestor da implantação busca evitar atrasos, falhas, desperdícios, bem como verificar se os objetivos esperados estão sendo cumpridos.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O que não se relaciona ao processo de gestão de demandas?
		
	
	Conhecer clientes.
	
	Criar comitê de priorização.
	
	Padronizar atendimento.
	
	Definir capacidade de atendimento.
	 
	Fazer gerência de projetos.
	
	
	Explicação:
A resposta certa é:Fazer gerência de projetos.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A figura a seguir, extraída de Laudon e Laudon (2014), representa a relação entre os principais componentes de um SI.
As sentenças seguintes descrevem exemplos de alguns desses componentes.
I. Entrada: digitação do nome do funcionário no formulário do sistema.
II. Saída: relatório de compras do mês.
III. Feedback: mensagem de erro no cancelamento do pedido.
IV. Processamento: cálculo do imposto sobre a mercadoria solicitada.
V. Processamento: leitura do preço de um item em código de barras, através de um leitor ótico.
Assinale a alternativa correta.
		
	
	Somente III e IV estão incorretas
	
	I, II e III
	
	Somente II está incorreta
	
	II e V
	 
	Somente V está incorreta
	
	
	Explicação:
A resposta certa é: Somente V está incorreta
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Fonte: IBADE - 2020 - Prefeitura de Vila Velha - ES - Técnico de Informática. O SI é um conjunto formado por pessoas, software, hardware, procedimentos e dados. É responsável por difundir as informações por toda a organização. Deve ser flexível, fácil de usar, responsivo, comunicativo e rentável. Qual dos sistemas abaixo NÃO é um sistema de informação?
		
	
	ERP (planejamento de recursos)
	 
	SWOT (análise competitiva do mercado)
	
	SIG (sistema de informação gerencial)
	
	SCM (gestão da cadeia de fornecimento)
	
	CRM (gestão de relacionamento com os clientes)
	
	
	Explicação:
A resposta certa é: SWOT (análise competitiva do mercado)
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: PRODEB Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - PRODEB - Especialista de TIC - B.I
Com BI, é possível a aquisição e a manutenção do Market Share. Assinale a alternativa correta sobre BI.
		
	
	BI estrutura os dados do negócio com base na definição primária dos recursos de software.
	
	Os pedidos de mercadoria de uma empresa são feitos de maneira intuitiva, conforme experiência do estoquista.
	
	Os pedidos de compra em uma empresa, o que comprar e quando comprar são definidos pelo BI.
	
	O recurso de BI favorece a evolução dos dados inseridos em SQL.
	 
	Por meio de BI, é possível proporcionar a descoberta de padrões de dados, sem a tendenciosidade e a limitação da análise baseada, exclusivamente, na intuição humana.
	
	
	Explicação:
Resposta correta: Por meio de BI, é possível proporcionar a descoberta de padrões de dados, sem a tendenciosidade e a limitação da análise baseada, exclusivamente, na intuição humana.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRE-PI Prova: CESPE - 2016 - TRE-PI - Analista Judiciário - Análise de Sistemas
Para a modelagem do Data Warehouse, utilizamos o esquema estrela, que envolve tabelas de fato e tabelas de dimensões. Acerca do esquema estrela, assinale a opção correta.
		
	
	No esquema estrela, cada tabela de dimensão está relacionada a várias tabelas de fato, formando uma estrutura na qual a tabela de dimensão se relaciona com várias tabelas de fato obrigatoriamente.
	 
	O esquema estrela consiste em uma tabela de fato com várias tabelas para cada dimensão e propõe uma visão cuja principal característica é a presença de dados redundantes nas tabelas de dimensão.
	
	O esquema estrela exige o uso de tabelas normalizadas.
	
	No esquema estrela, diversas tabelas de dimensão se relacionam tanto com diversas tabelas fato como com outras tabelas de dimensão, apresentando chaves ligando todas essas tabelas.
	
	No esquema estrela, as tabelas de dimensão são organizadas em uma hierarquia por meio da sua normalização, com vistas a diminuir o espaço ocupado, eliminando-se, assim, quaisquer redundâncias.
	
	
	Explicação:
Resposta correta: O esquema estrela consiste em uma tabela de fato com várias tabelas para cada dimensão e propõe uma visão cuja principal característica é a presença de dados redundantes nas tabelas de dimensão.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A primeira função do roteiro para implantação da governança de TI, é sensibilizar a Alta Administração. Podemos afirmar que está função é a base primordial da implantação da governança de TI em uma empresa pois:
		
	
	A Alta Administração é composta por pessoas mais idosas.
	
	A Alta Administração é centralizadora.
	 
	A Alta Administração é quem decide onde serão feitos os investimentos.
	
	A Alta Administração é quem conhece tudo de TI.
	
	A Alta administração é soberana.
	
	
	Explicação:
A resposta correta é: A Alta Administração é quem decide onde serão feitos os investimentos.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quais dos princípios abaixo de boa Governança de TI estão entre os princípios estabelecidos na norma NBR ISO/IEC 38500:2009?
		
	
	Estratégia, Responsabilidade e Ética.
	 
	Aquisição, Comportamento Humano e Conformidade.
	
	Desempenho, Qualidade e Responsabilidade.
	
	Responsabilidade, Ética e Qualidade.
	
	Responsabilidade, Ética e Estratégia.
	
	
	Explicação:
A resposta correta é: Aquisição, Comportamento Humano e Conformidade.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	De acordo com Fernandes e Abreu (2012), o PETI precisa elaborar a estratégia de TI que contemple cada estratégia de negócio, meta e objetivo. Com o PETI, é possível: 
		
	
	Facilitar as relações interpessoais entre as áreas de negócio e TI.
	 
	Estimular a integração das operações da empresa. 
	
	Diminuir o quadro funcional da organização. 
	
	Promover os recursos humanos da TI para cargos mais estratégicos. 
	 
	Detectar todos os problemas referentes aos incidentes e à TI. 
	
	
	Explicação:
A resposta correta é: Estimular a integração das operações da empresa. 
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O Planejamento Estratégico de TI (PETI) é composto de funções que definirão as estratégias que serão adotadas pela TI para disponibilizar os recursos tecnológicos para que os objetivos da empresa sejam alcançados. Dentro desta perspectiva, o PETI contempla:
		
	 
	A visão de futuro da empresa.
	
	Software implantados.
	
	Pedidos da alta administração. 
	
	Requisitos de negócios.
	
	As decisões sobre investimento da TI.
	
	
	Explicação:
A resposta correta é: A visão de futuro da empresa.