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RECURSOS HUMANOS FUNDAMENTOS E PROCESSOS

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Disciplina: 101047 - RECURSOS HUMANOS: FUNDAMENTOS E PROCESSOS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
Das opções a seguir, qual delas é considerada uma metodologia moderna de avaliação de desempenho, com foco na observação do desempenho futuro?
a )
 Avaliação por escala gráfica
b )
 Avaliação por atribuição de graus
 
c )
Avaliação por objetivos
d )
 Avaliação 360º
e )
 Avaliação por escolha forçada
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 2
Por que a escola das relações humanas foi um movimento de oposição à teoria clássica da administração, de Fayol?
 
a )
 Porque um dos principais objetivos da teoria das relações humanas foi corrigir a tendência de "desumanização" da teoria clássica.
b )
 Porque havia, na época, uma tendência a introduzir questões sobre como o homo social foi concebido.
c )
 Porque eram necessárias regras para conduzir os objetivos e as práticas modernas de gestão de pessoas.
d )
 Porque o pensamento de gestão das organizações em relação aos aspectos comportamentais passou por uma sensível evolução.
e )
 Porque havia a necessidade de evoluir o pensamento, tendo como base a filosofia evolucionista de recursos humanos.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 3
Em relação aos talentos em uma organização, o que se deve feito para retê-los e mantê-los motivados em uma equipe de trabalho?
a )
 Talentos precisam ser bem remunerados. Se não houver incentivo financeiro adequado, muito provavelmente eles não ficarão na empresa.
b )
 Talentos precisam de treinamento e desenvolvimento na empresa para serem capacitados, e, com isso, conseguirem dar o melhor de si.
 
c )
 Talentos precisam ser desafiados o tempo todo. É importante envolvê-los em projetos maiores, dando-lhes oportunidades de carreira.
d )
 Talentos precisam receber remuneração variável e incentivo por atingimento de metas. O recebimento de bônus e/ou a participação nos lucros e resultados (PLR) podem ajudar a manter e a reter os talentos na organização.
e )
 Talentos buscam estabilidade. Caso a empresa não consiga dá-la, eles buscarão outras oportunidades no mercado.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 4
Do ponto de vista empresarial, o termo downsizing está relacionado:
a )
 À quebra de paradigmas.
b )
 À terceirização.
c )
 À produtividade.
d )
 A processos de mudança.
 
e )
 À diminuição da estrutura organizacional.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 5
Qual é a principal função do subsistema de gestão de desempenho?
a )
 Esse subsistema tem como função o monitoramento, de modo a identificar pontos que precisam de melhorias e alternativas para fazê-las. Esse processo de monitoramento é o que chamamos de diagnóstico de recursos humanos.
b )
 Esse subsistema tem como função desenvolver os processos de trabalho com base em uma adequada verificação da remuneração ou do sistema de recompensas, os quais podem incluir uma vasta gama de estratégias, desde a implantação de uma política adequada de pagamento de salários ou de benefícios.
c )
 Esse subsistema tem como função prover a empresa de profissionais qualificados. Entre suas principais atividades estão a pesquisa constante de mercado de trabalho por meio de modernas práticas, o planejamento de RH e o recrutamento e a seleção de pessoal.
d )
 Esse subsistema tem como função preparar as pessoas para apresentar os melhores resultados. Isso é feito por meio de treinamentos e desenvolvimento de pessoal, desenvolvimento das lideranças, aprendizado de novas técnicas de trabalho, desenvolvimento de habilidades específicas, entre outras ações.
 
e )
 Esse subsistema tem como função viabilizar as pessoas disponíveis com as posições ideais, considerando o perfil dos cargos, o desempenho das pessoas e a adequada movimentação no organograma da empresa, auxiliando de maneira geral a construção da carreira.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 6
Uma vez que os talentos devem estar motivados para dar continuidade ao negócio da empresa e para serem retidos na companhia, qual dos itens abaixo pode ser considerado um incentivador (motivador) para que isso ocorra?
a )
 Estabelecer um bom plano de metas para eles.
b )
 Proporcionar, em contrapartida, uma remuneração fixa adequada e muito mais atrativa que a proporcionada aos demais.
 
c )
 Considerar implementar um bom plano de carreira para eles, com perspectiva de crescimento.
d )
 Proporcionar um pacote de remuneração variável adequado.
e )
 Diferenciá-los, proporcionando salas diferenciadas e benefícios mais atraentes.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 7
Qual foi o objetivo inicial da experiência de Mayo e Lewin na fábrica da Western Electric Company?
a )
 Avaliar se o comportamento das pessoas se apoia totalmente no grupo e se isso faz o operário agir como parte deste.
 
b )
 Analisar a influência da iluminação no ambiente de trabalho como fator de interferência na eficiência dos operários.
c )
 Estudar as variáveis psicológicas que interferiam na satisfação com o trabalho por parte dos operários e aquelas que levavam à redução da produtividade.
d )
 Comprovar que o nível de produção é determinado pela integração social, e não pela capacidade física dos operários.
e )
 Mostrar que os operários agem de modo a obter recompensas sociais e a evitar o desconforto.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 8
Em relação à administração clássica, quais são as características das funções administrativas?
a )
 Gerenciar, promover, remunerar, motivar e contratar.
b )
 Produzir, comprar, registrar, proteger e prever.
c )
 Executar, controlar, gerenciar, descentralizar e explorar.
 
d )
 Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
e )
 Vender, permutar, inventariar, capitalizar e preservar.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 9
A organização racional do trabalho diz respeito à:
 
a )
 Racionalização das principais partes do trabalho, por meio da orientação, do treinamento e, principalmente, da padronização.
b )
 Descrição dos cargos que serão utilizados na execução da tarefa.
c )
 Eliminação do desperdício e à intervenção humana por meio da tecnologia mais atual.
d )
 Busca da melhoria e do aumento da produtividade por meio da verificação do tempo de execução da tarefa.
e )
 Eliminação das ações e das tarefas a serem executadas pelas máquinas.
Ver justificativa da resposta
QUESTÃO 10
A tendência da área de RH tem sido a de se tornar
a )
 uma área terceira.
b )
 uma área de operações.
c )
 uma área de destaque.
d )
 uma agente de inovação.
 
e )
 uma parceira no negócio.

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