TESTE 2 - ANÁLISE DE CONSUMIDORES_ Revisão da tentativa

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25/10/2021 19:39 TESTE 2 - ANÁLISE DE CONSUMIDORES: Revisão da tentativa
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Painel Minhas salas 20211_SA096_401310 Ciclo 2: Análise de consumidores (16/10 a 29/10)
TESTE 2 - ANÁLISE DE CONSUMIDORES
Iniciado em Monday, 25 Oct 2021, 19:15
Estado Finalizada
Concluída em Monday, 25 Oct 2021, 19:39
Tempo
empregado
23 minutos 27 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
1) Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta do processo de decisão de compra
Escolha uma opção:
a. Reconhecimento do problema > Avaliação das alternativas > Busca por informações > Decisão de compra
> Comportamento pós-compra 
b. Decisão de compra > Reconhecimento do problema > Avaliação das alternativas > Busca por informações
>  Comportamento pós-compra 
c. Decisão de compra > Reconhecimento do problema > Busca por informações > Avaliação das alternativas
>  Comportamento pós-compra 
d. Reconhecimento do problema > Busca por informações > Avaliação das alternativas > Decisão de
compra > Comportamento pós-compra 

e. Reconhecimento do problema >Decisão de compra > Busca por informações > Avaliação das alternativas
>  Comportamento pós-compra 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Reconhecimento do problema > Busca por informações > Avaliação das alternativas >
Decisão de compra > Comportamento pós-compra
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https://ufprvirtual.ufpr.br/course/view.php?id=20056
https://ufprvirtual.ufpr.br/course/view.php?id=20056&section=3
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
2) Sobre o processo de decisão de compra, assinale V (verdadeiro) ou F (falso):
(  ) No estágio de decisão de compra podem haver algumas subdecisões em relação à marca, quantidade,
ocasião e forma de pagamento
 No comportamento pós-compra, após o uso do produto, o consumidor sentirá uma sensação ligada a sua
satisfação/insatisfação.
 Na etapa de avaliação das alternativas, pode-se modificar, adiar ou rejeitar uma compra dependendo do
risco percebido
Escolha uma opção:
a. F-F-V 
b. V-V-V 
c. F-V-V 
d. F-V-F 
e. V-V-F 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V-V-V
3) Em relação a análise de consumidores, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O objetivo do marketing é atender e satisfazer as necessidades e os desejos dos clientes-alvo melhor do
que os concorrentes. 
b. Os profissionais de marketing devem ter plena compreensão de como os consumidores pensam, sentem
e agem para oferecer um valor adequado a cada consumidor-alvo. 
c. O comportamento do consumidor é o estudo de como indivíduos, grupos e organizações selecionam,
compram, usam e descartam bens, serviços, ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e
desejos.
 
d. As alternativas A, B e C estão corretas 
e. Nenhuma alternativa está correta 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As alternativas A, B e C estão corretas
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
4) Em relação ao fator cultural, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. Podemos pensar na cultura como o passado de uma sociedade. 
b. A cultura inclui ideias abstratas, como valores e ética
 
c. A cultura inclui objetos materiais e serviços produzidos ou valorizados por uma sociedade.
 
d. A cultura é a acumulação de significados, rituais, normas e tradições compartilhados entre os membros
de uma organização ou sociedade. 
e. A cultura é a personalidade de uma sociedade. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Podemos pensar na cultura como o passado de uma sociedade.
5) Sobre as dimensões da cultura, assinale V (verdadeiro) ou F (falso):
(  )A rejeição da incerteza é a maneira como os membros percebem diferenças de poder quando formam
relacionamentos interpessoais.
(  )A distância do poder significa até onde as pessoas se sentem ameaçadas por situações ambígua se contam
com as crenças e instituições que as ajudam a evitar estas ameaças
(  )A dimensão do individualismo reflete até onde a cultura valoriza o bem-estar do indivíduo versus o do grupo.
Escolha uma opção:
a. F-F-V   
b. V-V-V  
c. F-V-V  
d. F-V-F   
e. V-V-F 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F-F-V  
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
6) Em relação às divisões sociais presentes no fator cultural na análise de consumidores, assinale a alternativa
correta:
Escolha uma opção:
a. Os fatores culturais geram divisões na sociedade ou as divisões da sociedade baseado em fatores
regionais, econômicos e sociais geram características culturais. 
b. Cada cultura é composta de subculturas que fornecem identificação e socialização mais específicas de
seus membros. 
c. Praticamente todas as sociedades apresentam estratificação social, com mais frequência na forma de
classe sociais, ou seja, divisões relativamente homogêneas e duradouras de uma sociedade, as quais são
hierarquicamente ordenadas e cujos integrantes possuem valores, interesses e comportamentos
similares.  
d. As alternativas A, B e C estão corretas 
e. Nenhuma alternativa está correta 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As alternativas A, B e C estão corretas
7) Sobre os fatores sociais presentes na análise de consumidores, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Os grupos de referência que exercem influência direta são chamados grupos aspiracionais. 
b. Nos grupos de afinidade as pessoas se deixam influenciar por grupos aos quais não pertencem
 
c. Um papel social constitui o grupo de referência primário mais influente. 
d. As alternativas A, B e C estão corretas 
e. Nenhuma alternativa está correta
 

Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Nenhuma alternativa está correta
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
8) Assinale a alternativa a qual não corresponde a uma das características pertencentes aos fatores pessoais na
análise de consumidores
Escolha uma opção:
a. Idade e ciclo de vida 
b. Convenção 
c. Ocupação 
d. Personalidade 
e. Estilo de vida 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Convenção
9) Quanto aos elementos que formam os fatores psicológicos na análise de consumidores, assinale a alternativa
correta.
Escolha uma opção:
a. Uma necessidade passar a ser uma cognição quando alcança um nível de intensidade suficiente para
levar uma pessoa a agir.
 
b. Motivação é o processo pelo qual alguém seleciona, organiza e interpreta as informações recebidas para
criar uma imagem significativa do mundo. 
c. A percepção consiste em mudanças no comportamento de uma pessoa decorrentes da experiência. 
d. A reação do consumidor não é totalmente cognitiva e racional; pode, em grande parte, ser emocional e
invocar diferentes tipos de aprendizagens. 
e. A estrutura de memória baseia-se principalmente em um modelo do tipo associativo. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A estrutura de memória baseia-se principalmente em um modelo do tipo associativo.
25/10/2021 19:39 TESTE 2 - ANÁLISE DE CONSUMIDORES: Revisão da tentativa
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
10) Sobre os elementos do sistema cultural, presentes nos fatores culturais durante a análise de consumidores,
assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Estrutura social é o modo como um sistema se adapta ao seu habitat. 
b. Ecologia é o modo como a vida social organizada é mantida. 
c. Ideologia são características mentais de um povo e o modo como ele se relaciona com seu ambiente
e com os grupos sociais. 

d. As alternativas A, B e C estão corretas
 
e. Nenhuma alternativa está correta 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ideologia são características mentais de um povo e o modo como ele se relaciona com seu
ambiente e com os grupos sociais.
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