PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO-1

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Requisição: 5319393 Matricula: 580835 Data: 02/01/2023 14:20 Página: 1/5
Prova presencial regular
Curso: 48 MESES - BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO - UNILINS EAD
Módulo: 14 Grupo: 183
Município: MARICÕ - RJ
Disciplina(s): 101113 - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Nome: 580835 - MARIA ANTONIA ALVES DE MARINS
Data: ___/___/_________ Hora:___|___|___
Assinatura do aluno: ________________________________________________________
 Preencha o gabarito abaixo com X na coluna correta. Atente para a coluna de numeração e das alternativas.
Questões A B C D E
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1 ) O que é um produto mínimo viável (MVP)? Assinale a alternativa correta:
A )
É um produto que apresenta características determinadas pelos critérios de compra dos clientes e que pode ser vendido pelo
menor preço possível.
B )
É um produto que funciona como uma espécie de protótipo utilizado para testar hipóteses quanto a características funcionais e de
comercialização.
C )
É um produto que já passou por todas as etapas de desenvolvimento e testes e que já pode ser lançado no mercado.
D )
É um produto que apresenta baixa qualidade para que se possam manter os custos no nível mais baixo possível.
E )
É um produto que apresenta características diferentes daquelas encontradas em produtos concorrentes, por isso, se trata de um
produto inovador.
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2 ) Assinale a alternativa que apresenta corretamente os três benefícios que um planejamento estratégico
adequado proporciona.
A )
Capacidade de direcionar os recursos de acordo com o que foi planejado; agilidade na tomada de decisões; e promoção da falta
de integração das equipes de modo a torná-las independentes.
B )
Permitir que cada área execute suas funções da forma que achar mais adequada; foco naquilo que realmente importa para atingir
os objetivos; e não ter de se preocupar com quais recursos estão disponíveis.
C )
Acirrar a competição interna entre as áreas por meio de restrição ao fluxo de informações; agilizar a tomada de decisões; e manter
o rumo da estratégia, mesmo quando ocorrerem mudanças drásticas no mercado.
D )
Definição clara daquilo que se deseja alcançar; perda de foco devido à complexidade das decisões envolvidas; e uma organização
com maior capacidade de aprendizado e desenvolvimento.
E )
Definição clara daquilo que se deseja alcançar; foco no que realmente importa para se atingir os objetivos determinados; e uma
organização com maior capacidade de aprendizado e desenvolvimento.
3 ) Assinale a alternativa que apresenta corretamente três fatores internos de uma empresa considerados
na análise SWOT.
A )
Linha de produção enxuta, baixa participação de mercado e economia em retração.
B )
Cultura de inovação, equipe gerencial de reconhecida capacidade técnica e falta de equipe comercial competente.
C )
Gestão de caixa deficiente, diminuição do imposto de importação e mudança na legislação referente ao manejo de resíduos.
D )
Surgimento de uma nova classe de consumidores, comunicação interna deficiente e equipamentos obsoletos.
E )
Surgimento de um novo concorrente, equipe qualificada de vendedores e tecnologia patenteada.
4 ) A realização de um projeto ou de um plano de ações requer a determinação de certos aspectos
fundamentais para atingir seus objetivos. Assinale a alternativa em que são listados corretamente três
aspectos indispensáveis para a realização de um projeto ou plano de ação.
A )
A nomeação de um responsável pelo projeto, a definição daquilo que será feito e o custo estimado para sua realização.
B )
A garantia de que o projeto nunca tenha sido feito antes na organização, a estimativa dos custos necessários e a definição de em
que área da empresa o projeto será conduzido.
C )
A contratação de um agente externo para assumir a liderança, a definição do prazo de realização do projeto e a definição dos
recursos necessários.
D )
O não estabelecimento de uma data limite para a realização do projeto, a definição de um responsável pelo projeto e o
treinamento da equipe de suporte.
E )
O financiamento externo para a realização do projeto, a determinação do caráter permanente das ações envolvidas e as metas a
serem atingidas.
Highlight
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5 ) Assinale a alternativa que contém elementos capazes de gerar motivação nos funcionários de uma
organização:
A )
Premiação por bom desempenho, estabelecimento de metas praticamente impossíveis de serem atingidas e um superior
hierárquico passivo.
B )
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo, feedback periódico e consistente e lideranças comprometidas com o sucesso da
organização.
C )
Ambiente altamente competitivo, bônus por tempo em determinada função e ausência de metas claras e justas.
D )
Remuneração acima da média do mercado, ausência de qualquer tipo de segurança na função exercida e colegas agradáveis.
E )
Ambiente previsível e estagnado, ausência de meritocracia e ausência de líderes que fiquem cobrando melhor desempenho de
seus subordinados.
6 ) Assinale a alternativa que descreve corretamente o que é um plano de negócios:
A )
É um projeto que analisa questões referentes ao tamanho da estrutura que uma empresa deve ter para atuar em determinado
mercado.
B )
É uma ferramenta utilizada para estabelecer a criação e a gestão de um empreendimento para que ele possa gerar lucros de
milhões de reais.
C )
É um documento utilizado por uma empresa ao buscar financiamento para suas atividades operacionais em negócios já
consolidados.
D )
É um conjunto de procedimentos que deve ser utilizado para a geração de ideias inovadores e que possam gerar lucro no menor
tempo possível.
E )
É um documento que utiliza diversas ferramentas e estudos de forma a indicar se uma ideia tem potencial para se tornar um
negócio viável.
7 ) O que é e para que serve um indicador-chave de desempenho (KPI)? Assinale a alternativa correta:
A )
Indicador-chave de desempenho (KPI) é a representação ou medida que indica o status de determinada meta estratégica e serve
para avaliar a distância entre a situação atual e essa meta.
B )
Indicadores-chave de desempenho (KPI) são indicadores que fornecem informações sobe o atingimento de metas nos níveis tático
e operacional de uma organização.
C )
Indicadores-chave de desempenho (KPI) são medidas de caráter financeiro e servem para informar aos acionistas de uma
empresa se o retorno esperado foi atingido.
D )
Indicadores-chave de desempenho (KPI) são números que representam o grau de satisfação dos funcionários de uma
organização com relação à atuação da alta direção.
E )
Indicador-chave de desempenho (KPI) é um conjunto de medidas que mostra se uma fábrica apresenta alto índice de desperdícios
e serve para avaliar a produtividade da empresa.
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8 ) A matriz BCG posiciona os produtos e serviços de uma empresa em quatro quadrantes, de acordo com
os critérios de participação e crescimento do mercado em que a empresa atua. Assinale a alternativa que
apresenta corretamente as características de um produto ou serviço denominado vaca leiteira..
A )
Apresenta participação de mercado em queda e de forma acelerada. Isso exige um reposicionamento no mercado com grandes
investimentos em campanhas promocionais.
B )
Apresenta grande participação em um mercado de baixo crescimento, mas necessita grandes investimentos em marketing para
gerar retornos financeiros satisfatórios.
C )
Apresenta grande participação em um mercado de baixo crescimento. Normalmente, isso significa uma posição já consolidada e
lucrativa, pois não são necessários mais investimentos maciços em inovação e marketing.
D )
Apresenta baixa participação em um mercado de crescimento acelerado, mas consegue extrair lucros maiores do que os produtos
e serviços de seus concorrentes.
E )
Apresenta baixa participação em um mercado de crescimento acelerado, de modo que o produto ouserviço encontra-se
estagnado e necessita grandes investimentos em marketing.
9 ) Assinale a alternativa que descreve corretamente as diferenças entre os fatores internos e os fatores
externos analisados pela matriz SWOT.
A )
As diferenças entre os fatores internos e externos de uma organização, sob o ponto de vista da análise SWOT, só podem ser
corretamente definidas para a indústria convencional. No caso de novos negócios, como os serviços de tecnologia, não é possível
estabelecer qualquer diferenciação.
B )
Os fatores internos de uma empresa são os pontos em que ela reage às necessidades impostas pelo mercado. Já os fatores
externos são aqueles afetados pelo conjunto de capacidades dos funcionários de determinada organização.
C )
Os fatores internos de uma empresa são aqueles que dependem diretamente da ação de seus dirigentes, ao passo que os fatores
externos são provocados por outros agentes, cabendo à empresa reagir a eles da melhor forma possível.
D )
De modo geral, não é possível diferenciar os fatores internos dos fatores externos de uma organização, pois essa diferenciação
depende diretamente do mercado em que ela atua.
E )
Os fatores internos de uma empresa são definidos como aqueles que resultam da ação de seus dirigentes e os fatores externos
são aqueles em que não cabe qualquer tipo de ação por parte da empresa, pois não é possível controlá-los.
10 ) De modo simples, como podemos definir estratégia?
Assinale a alternativa correta.
A )
Um planejamento para definir um objetivo ou uma meta.
B )
A maneira utilizada para atingir determinados objetivos.
C )
A estimativa de quanto será gasto em determinada ação.
D )
O estabelecimento de um prazo para atingir um objetivo.
E )
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Uma forma de se prevenir contra perturbações do mercado.
11 ) O balanced scorecard propõe a utilização de três perspectivas além da perspectiva financeira que é,
normalmente, a mais utilizada na gestão empresarial. Assinale a alternativa que apresenta essas três
perspectivas adicionais.
A )
Perspectiva de clientes, perspectiva de mercado e perspectiva de indicadores econômicos.
B )
Perspectiva de clientes, perspectiva de qualidade e perspectiva de desenvolvimento estratégico.
C )
Perspectiva de aprendizado e crescimento, perspectiva de processos internos e perspectiva de sustentabilidade ambiental.
D )
Perspectiva de desenvolvimento humano, perspectiva de faturamento e perspectiva de participação de mercado.
E )
Perspectiva de clientes, perspectiva de processos internos e perspectiva de aprendizado e crescimento.
12 ) Assinale a alternativa que descreve corretamente a missão de uma empresa.
A )
É a razão de existir da empresa. Contempla aspectos como a definição do negócio, o público-alvo e as necessidades e desejos
dos clientes.
B )
É o conjunto de procedimentos escolhidos pela empresa para obter vantagem competitiva.
C )
É o conjunto de resultados obtidos no curto prazo pela empresa.
D )
É a estratégia de longo prazo da empresa, que busca colocá-la em prática nas operações diárias.
E )
É o modo como a alta direção se relaciona com funcionários, fornecedores e órgão reguladores, para que a empresa funcione
dentro da lei.