PROVA PRESENCIAL - Logistica Empresarial Tentativa 1

Prévia do material em texto

01/12/2022 12:46 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2022/4
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2182577 1/9
Painel / Meus cursos / Logística Empresarial. / Atividades Avaliativas 2022/4
/ PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2022/4
Iniciado em quinta, 1 dez 2022, 11:33
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 1 dez 2022, 12:46
Tempo
empregado
1 hora 12 minutos
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O reflexo mais direto do desempenho logístico é o custo real incorrido para atingir os objetivos
operacionais específicos. O desempenho dos custos logísticos é tipicamente medido em
termos de valores totais, como uma porcentagem das vendas ou como um custo por unidade
de volume. 
Diante do exposto, a seguir, analise as afirmativas e assinale correta: 
Escolha uma opção:
a. Mensuração de ativos.
b. Custo. 
c. Medida de produtividade.
d. Qualidade.
e. Serviço ao cliente.
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=379
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=379#section-11
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=34096
01/12/2022 12:46 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2022/4
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2182577 2/9
Questão 2
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O termo logística de suprimentos representa produtos ou suprimentos que se deslocam ao
longo de uma cadeia que contém os seguintes elementos, exceto: 
Escolha uma opção:
a. Fabricantes.
b. Acionistas. 
c. Fornecedores.
d. Distribuidores.
e. Lojistas.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Analise e assinale a melhor definição para o texto a seguir:
Para se ter uma maior eficácia e desempenho de toda a cadeia logística, é preciso possuir
medidas que sejam de uma perspectiva integrada. Esta perspectiva precisa ser compatível
com as funções da empresa e as empresas do canal. Se essas medidas não forem integradas,
a definição que o fabricante dá ao serviço prestado corre o risco de ser bem diferente das
definições do atacadista. 
Por exemplo, o fabricante pode avaliar a disponibilidade de serviço como a capacidade de
expedir no momento do pedido, já o atacadista pode avaliar o serviço como a capacidade de
expedir no momento prometido. Ou seja, o fabricante se classifica por sua capacidade de
expedição de acordo com as demanda do cliente, e o atacadista pode estender a data
prometida, casa não haja estoque disponível: 
 
Escolha uma opção:
a. Aspectos teóricos da avaliação de desempenho da cadeia logística.
b. Mensuração interna de desempenho.
c. Mensuração externa de desempenho.
d. Metodologia para avaliação do desempenho logístico.
e. Mensuração abrangente da cadeia logística. 
01/12/2022 12:46 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2022/4
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2182577 3/9
Questão 4
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
São projetadas para determinar a eficácia de um conjunto de atividades ao invés de uma
atividade individual: 
Escolha uma opção:
a. Custo.
b. Serviço ao cliente.
c. Medida de produtividade.
d. Qualidade. 
e. Mensuração de ativos.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Não é considerado característica da Gestão de Suprimentos:
 
Escolha uma opção:
a. Na cadeia de suprimentos os parceiros atuam de forma individual não levando em
conta resultados econômicos, redução de custos e agregação de valores. 
b. Engloba o conjunto de processos necessários para obter materiais, agregar valor de
acordo com a concepção dos clientes e consumidores e disponibilizar os produtos para
onde e para quando os clientes desejarem.
c. A cadeia de suprimentos é constituída pelo conjunto de organizações com relações
mútuas do início ao fim da cadeia logística.
d. A cadeia de suprimentos cria valor aos produtos e serviços iniciando no fornecedor e
indo até o consumidor final.
e. É um processo ligado ao conjunto de fluxos físicos e de informações entre uma
empresa e seus parceiros.
01/12/2022 12:46 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2022/4
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2182577 4/9
Questão 6
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Ballou (2006) diz que, são três os relatórios fundamentais de mensuração: demonstração de
custo-serviço, relatório da produtividade e gráfico de desempenho.
 BALLOU, Ronald, H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/logística empresarial.
5.ed: Bookman. Porto Alegre, 2006.
 
Diante do exposto acima, a seguir, analise as afirmações:
 
I. Relatório custo-serviço: são semelhantes a relatórios de lucro e perda. Tem como objetivo
apresentar custos totais de abastecimento e da distribuição físicos, também como os
correspondentes aos níveis de serviço ao cliente conquistados com passar do tempo. Esse
relatório inclui também custos de oportunidade, permitindo uma comparação adequada entre
essas atividades e outras, como transporte e manuseio de materiais, para onde os gastos
efetuados são direcionados.
II. Relatórios de produtividade: traz índices que controlam a produtividade, como custos
logísticos como proporção de vendas, em relação ao custo logístico total, em relação ao
orçamento e recursos logísticos orçados em relação ao executado.
III. Gráficos de desempenho: são utilizadas com o objetivo de proporcionar maior rastreamento
dos custos, serviço ao cliente ou índices de produtividade, e também para alertar quando
surgem tendências desfavoráveis. 
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, apenas.
b. III, apenas.
c. I, II e III. 
d. II, apenas.
e. II e III, apenas.
01/12/2022 12:46 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2022/4
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2182577 5/9
Questão 7
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O termo Supply Chain é utilizado para descrever o complexo fluxo de materiais e informações
que passam pela cadeia. Para que se tenha eficiência na gestão da cadeia, é preciso: 
Escolha uma opção:
a. Colaborar com fornecedores e clientes, compartilhando informações sobre demanda e
estoques de seus produtos, componentes e matérias-primas. 
b. Implementar uma estratégia de especialização em suas principais competências,
deixando a produção de componentes e subprodutos não essenciais para outros
fornecedores.
c. Integrar verticalmente a produção, evitando a dependência de muitos fornecedores ao
longo da cadeia.
d. Estabelecer programas de lotes econômicos de compra e produção, para equilibrar os
custos de transporte e armazenagem, responsáveis pelos principais custos que incidem na
cadeia de suprimentos.
e. Melhorar, isoladamente, cada ponto da cadeia de suprimentos, de forma a maximizar
a eficiência de cada operação, garantindo a eficiência global da cadeia de suprimentos.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
É um processo que costuma estar associado ao movimento do produto de um ponto de
produção ou armazenagem até o cliente. Estas atividades abrangem as funções de gestão de
controle de estoque, manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte, armazenagem,
administração de pedidos, analises de locais e redes de distribuição e outros. 
O retorno de produtos em bom ou mau estado também faz parte desse processo: 
Escolha uma opção:
a. Recepção.
b. Produção.
c. Movimentação.
d. Aquisição.
e. Distribuição. 
01/12/2022 12:46 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2022/4
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2182577 6/9
Questão 9
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
A Gestão da Cadeia de Suprimentos ou Suplly Chain Management é conhecido por:
 
Escolha uma opção:
a. Gerenciamento e controle de estoque.
b. Transporte do produto/serviço dos distribuidores até o consumidor final.
c. Produção e armazenagem do produto.
d. Controle de estoque e armazenagem do produto.
e. O processo como um todo de um produto/serviço, do início do processo até o
consumidor final. 
Questão 10
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Qual é a missão da Logística dentro da Cadeia Logística? 
Escolha uma opção:
a. Integrar informaçõesdos clientes com a informações de pedido.
b. Integrar processos que vinculem a empresa a seus clientes e fornecedores. 
c. Integrar estoque e armazenagem de produtos.
d. Integrar informações de pedidos com a fabricação dos produtos.
e. Integrar processos para que o produto final seja entregue.
01/12/2022 12:46 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2022/4
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2182577 7/9
Questão 11
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
O objetivo a logística reversa é: 
Escolha uma opção:
a. Permitir maior fluidez para as linhas de produção.
b. Economizar na produção, uma vez que embalagens serão reaproveitadas.
c. Não deixar faltar itens de estoque.
d. Aumentar o faturamento de vendas.
e. Tornar possível o retorno dos bens ou de seus materiais que constituem o ciclo
produtivo ou de negócios. 
Questão 12
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Uso das melhores práticas se concentra nas medidas, práticas e processos da organização
comparável. Essa avaliação identifica medidas que são consideradas desempenho-chave
controlando níveis de desempenho atuais e históricos. Empresas que utilizam essa prática
podem determinar que alguns níveis de serviço ao cliente e o pedido perfeito são os fatores
fundamentais de satisfação do cliente. As empresas devem também examinar práticas e
processos que são usados no planejamento, execução e avaliação de atividades logísticas
constituintes da base de satisfação do cliente e do pedido perfeito. 
Escolha uma opção:
a. Análise.
b. Benchmarking. 
c. 5w2h.
d. Causa e efeito.
e. Swot.
01/12/2022 12:46 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2022/4
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2182577 8/9
Questão 13
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Pode-se afirmar que faz parte da missão da Logística de acordo com o autor Ching:
 
Escolha uma opção:
a. Fornecer a qualidade desejada dos serviços ao cliente, independente dos custos.
b. Entregar o produto ao cliente.
c. Contribuir para a gestão comercial da organização, não levando em conta os prazos e
metas de atendimento dos pedidos feitos por clientes.
d. Proporcionar condições para que se movimentem de maneira rápida e eficaz. 
e. Fornecer a quantidade desejada para o cliente sem levar em consideração os prazos
estabelecidos e acordados com o cliente.
Questão 14
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
Limitação de carga e custo alto caracteriza este modal, porém, para cargas urgentes ou
produtos com alto valor agregado é muito indicado, pois apresenta uma significante redução no
tempo de transporte. 
Esta modalidade reduz o tempo de armazenagem e administração de estoques. 
Escolha uma opção:
a. Rodoviário.
b. Aéreo. 
c. Hidroviário.
d. Dutoviário.
e. Ferroviário.
01/12/2022 12:46 PROVA PRESENCIAL - ONLINE AVP2022/4
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2182577 9/9
Questão 15
Correto
Atingiu 0,40 de 0,40
É a relação entre o resultado produzido e a quantidade de insumos utilizados pelo sistema para
gerar esse resultado. Existem três tipos básicos de medida de produtividade: estática, dinâmica
e substituta. A estática é quando se é baseada em uma única avaliação. A dinâmica é obtida
no decorrer do tempo. 
Já a substituta representa fatores que não são incluídos no conceito de produtividade, mas
estão fortemente relacionados a ele (satisfação do cliente, lucros, eficácia, qualidade,
eficiência, etc). 
Escolha uma opção:
a. Medida de produtividade. 
b. Mensuração de ativos.
c. Qualidade.
d. Custo.
e. Serviço ao cliente.