Avaliação Planejamento da produção

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A crescente competividade entre as organizações e no ambiente de negócio obriga as empresas a gerenciarem suas atividades de produção e de distribuição de forma cada vez mais integrada com os diversos stakeholders do negócio. Nesse cenário, a gestão Cadeia de Suprimentos ganha toda relevância e torna-se essencial.
De acordo com a gestão e o controle da cadeia de suprimentos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A cadeia de suprimentos limita-se a gerenciar a distribuição física dos produtos.
( ) Dedica-se especialmente em organizar e gerenciar o fluxo de bens e serviços através dos canais ou ramos.
( ) Seu objetivo central é garantir a satisfação do consumidor final.
( ) Não exige a construção de relacionamento entre os agentes da cadeia.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
 F – F – V – F.
 
B
 F – V – V – F.
 
C
 V – F – F – V.
 
D
 V – F – V – F.
 
2
O Planejamento Mestre da Produção (PMP) representa a construção de um processo decisório com o objetivo de responder quais produtos devem ser produzidos, em que quantidade e em que período produzir. O que permite balancear a produção e a demanda de produtos acabados. Considere que o produto “A” é feito para estoque (os produtos acabados são enviados para o estoque), e que a quantidade em estoque na data atual é de 250 unidades. Devido a condições produtivas, o lote de produção deve ser de 220 unidades, e, ainda, a previsão de demanda indica 180 unidades por período ao longo dos 6 próximos períodos.
Com esses dados, desenvolva o PMP para o produto “A”. Sobre os períodos, de 1 a 6, em que deve ocorrer produção, visto que o PMP está acompanhando a demanda, assinale a alternativa CORRETA:
A
 Períodos 1, 2, 3, 4, 5 e 6. 
B
 Períodos 2, 5, e 6. 
 
C
 Períodos 2, 3, 4 e 6. 
 
D
 Períodos 3, 5, e 6. 
 
3
O sucesso na adoção do MRP II é bastante influenciado pela qualidade do processo de implantação desenvolvido pela empresa. Esse processo é bem mais complexo que a simples aquisição de um software, o que pode, em muitos casos, levar à ineficiência do sistema, se desenvolvido de forma equivocada.
Sobre as etapas que compõem o processo de implantação do MRPII, ordene os itens a seguir:
I- Definir os objetivos de desempenho.
II- Escolha do software mais adequado.
III- Ajustes dos sistemas básicos da produção.
IV- Redesenhar o sistema MRPII.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA do processo de implantação:
A
 VI – III – II – I.
 
B
 I – II – III – IV.
 
C
 III – I – II – IV.
 
D
 II – I – IV – III.
 
4
Uma das etapas fundamentais no processo de gestão da demanda é sua classificação em dependente ou independente. Em especial, o gerenciamento da segunda mostra-se particularmente desafiador à medida que a condição independente indica a inexistência de algum parâmetro para possível referência.
Sobre a demanda independente, assinale a alternativa CORRETA:
A
 Não apresenta qualquer relação ou previsibilidade prévia em relação a outros produtos.
 
B
 Não exige esforço gerencial das empresas para seu gerenciamento.
 
C
 O caráter independente não permite a aplicação de técnicas gerenciais. 
 
D
 É possível prever seu comportamento a partir da demanda de outros itens.
 
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É bastante comum alguns profissionais e estudiosos afirmarem que o “JIT significa produzir algo apenas no momento que é necessário”. A afirmação origina-se na principal diferença do sistema JIT em relação aos modelos tradicionais de produção, ou seja, a condição de “sistema puxado”.
De acordo com o Sistema Puxado de produção e suas implicações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O material só é processado em uma operação se for requerido pela próxima operação.
( ) Em um sistema puxado, espera-se um acúmulo significativo de estoque ao longo do processo produtivo.
( ) No sistema puxado, a partir da disponibilidade da matéria-prima, o produto é produzido, sendo disponibilizado para estoque.
( ) Caso ocorra qualquer interrupção em uma das etapas, o sistema todo para, não permitindo acúmulo de material em processo ao longo da operação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
 V – V – V – F.
 
B
 F – V – F – F.
 
C
 V – F – F – V.
 
D
 F – F – F – V.
 
6
Os Softwares ERP apresentam uma estrutura bastante comum entre as versões comerciais existentes. De forma geral, o sistema é dividido em módulos que representam as grandes áreas funcionais de uma empresa, que comumente podemos verificar em organogramas organizacionais.
De acordo com os módulos presentes em um ERP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Entre os módulos, não estão contempladas atividades relacionadas à administração financeira da organização.
( ) A previsão e análise de vendas, assim como o planejamento mestre da produção são módulos presentes em um ERP.
( ) O uso eficiente dos módulos do ERP não favorece ao processo de decisão dentro da empresa.
( ) As atividades relacionadas à gestão de recursos humanos podem ser contempladas por módulos do ERP.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
 V – F – V – F.
 
B
 F – V – F – V.
 
C
 V – V – F – F.
D
 F – F – V – V.
 
7
Para a estratégia JIT ocorrer de forma satisfatória, é essencial a manutenção do caráter puxado do sistema. Neste cenário, o Kanban é aplicado ao processo, com a função de autorizar/requerer a produção dos centros produtivos. Mesmo simples, a ferramenta desempenha importante papel em viabilizar a técnica JIT.
Com base no Kanban, analise as afirmativas a seguir:
I- O termo Kanban é traduzido como cartão.
II- O Kanban não tem a função de permitir a comunicação entre os centros produtivos.
III- O Kanban de transporte autoriza o transporte de material dentro da fábrica, entre os centros produtivos.
IV- Não é necessário que o operador receba o Kanban de produção para iniciar a produção de determinado produto.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
 As afirmativas I e III estão corretas. 
 
B
 As afirmativas II e III estão corretas. 
 
C
 Somente a afirmativa IV está correta.
 
D
 As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 
8
Para implantação do JIT, não basta as organizações realizarem apenas ações e medidas internas, já que a integração com seus fornecedores vai exigir algum posicionamento estratégico e até ações em conjunto, para que o JIT efetivamente funcione.
Com base nas implicações para os fornecedores em um ambiente JIT, analise as afirmativas a seguir:
I- É indiferente o tamanho dos lotes entregues pelos fornecedores.
II- O JIT vai exigir um relacionamento mais cooperativo entre empresa e fornecedor.
III- A empresa pode trabalhar com um grande número de fornecedores, sem implicação para o JIT.
IV- Um alto nível de qualidade no material fornecido é essencial para busca do “defeito zero”.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
 As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
B
 As afirmativas II e IV estão corretas.
 
C
 Somente a afirmativa II está correta. 
 
D
 As afirmativas III e IV estão corretas.
 
9
O processo de previsão da demanda é fundamental para o eficiente gerenciamento operacional das empresas. Grande parte dos recursos em gestão de operações é físico e exige determinado tempo para estarem adequadamente disponíveis no processo produtivo. A previsão adequada da demanda permite então antecipar necessidades estruturais e operacionais futuras.
Com base no processo de previsão de demanda, analise as afirmativas a seguir:
I- As previsões geralmente estão erradas, os erros são inevitáveis e devem ser esperados.
II- É indiferente para qualidade do processo de previsão se este é realizado para um produto ou para uma família de produtos.
III- As previsões são mais precisas para períodos de tempo mais próximos.
IV- A escolha da técnica ou método de previsão independe do horizonte de tempo adotado, se curto, médio ou longo prazo.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
 Somente a afirmativa III está correta. 
 
B
 Somente a afirmativa II está correta. 
 
C
 As afirmativas I, III e IV estão corretas.
 
D
 As afirmativasI e III estão corretas. 
 
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O estoque desempenha papel fundamental dentro do processo produtivo. Sua existência justifica-se, essencialmente, pela necessidade de equilibrar a diferença de ritmo e as falhas presentes no fornecimento e na demanda, ou seja, a escolha entre manter ou não o estoque no processo produtivo, para a maioria das indústrias, é involuntária.
Sobre as classificações que o estoque pode receber dentro do processo de produção, associe os itens, utilizando os códigos a seguir.
I- Estoque de segurança.
II- Estoque de antecipação.
III- Estoque no canal de distribuição.
( ) Quando as flutuações futuras da demanda são previsíveis, é possível produzir para consumo futuro.
( ) Possibilita atender de forma imediata flutuações da demanda maior que a esperada.
( ) Representa o produto que encontra-se em um processo de deslocamento na direção do consumidor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
 III – I – II.
 
B
 II – III – I.
 
C
 II – I – III.
 
D
 I – II – III.
 
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O processo eficiente de gestão da produção exige que a organização estabeleça objetivos que devem ser alcançados por seu processo produtivo. Estes objetivos são conhecidos como “objetivos de desempenho da produção, e são eles: qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade e custo.
De acordo com os objetivos de desempenho da produção, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O objetivo qualidade não se preocupa com as expectativas do consumidor, focando apenas em métricas técnicas do produto.
( ) Pode-se afirmar que uma operação é flexível quando tem capacidade de alterar perspectivas de sua produção, como o volume produzido.
( ) Um operação é confiável quando os consumidores recebem seu produtos no momento esperado.
( ) O custo é um objetivo secundário, não recebendo atenção na maioria das organizações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
 V – V – F – F.
 
B
 F – V – V – F.
 
C
 F – V – F – V.
 
D
 F – F – V – F.
 
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O estoque, ativo fundamental dentro de qualquer processo produtivo, recebe especial atenção dentro da filosofia JIT. Seus benefícios essenciais em sistemas considerados tracionais, ou não enxutos, no JIT recebem menor atenção e o objetivo declarado passa ser a sua redução.
Com base no papel do estoque dentro do Sistema JIT, analise as afirmativas a seguir:
I- A redução dos níveis de estoque permite a visualização de problemas e ineficiências do processo produtivo.
II- A característica de “sistema empurrado” favorece a redução do estoque.
III- A manutenção de estoque implica em maiores custos para o processo produtivo.
IV- Os problemas expostos pela redução dos níveis de estoque podem receber prioridades de ação dos gestores, elevando a qualidade do processo produtivo.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
 As afirmativas II e III estão corretas.
 
B
 As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 
C
 Somente a afirmativa IV está correta. 
 
D
 As afirmativas II e IV estão corretas. 
 
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O processo de gerenciamento da demanda é composto em grande medida pelo desenvolvimento de previsões de demanda. Tais previsões são construídas de acordo com o objetivo que se pretende alcançar e subsidiada nos dados disponíveis. Pode-se dividir os métodos de previsão em qualitativos e quantitativos.
De acordo com os métodos qualitativos e quantitativos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os métodos qualitativos fazem uso de técnicas como a média, tendência e sazonalidade para tratamento dos dados.
( ) Método Delphi e Pesquisa de Mercado são exemplos de métodos qualitativos para o desenvolvimento da previsão.
( ) Os métodos quantitativos são baseados em série de dados históricos sobre os quais procura-se identificar padrões de comportamento.
( ) O método Delphi considera de forma predominante o histórico de demanda registrado em alguma série temporal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
 V – F – F – V.
B
 F – F – V – V.
 
C
 V – V – F – F.
 
D
 F – V – V – F.
 
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A manutenção de certo nível de estoque é necessária para o desenvolvimento da atividade produtiva. Contudo, é bastante reconhecido o impacto deste ativo sobre o desempenho financeiro das organizações, em especial quanto aos custos incorridos em sua manutenção.
Sobre os custos de manutenção de estoques, associe os itens, utilizando os códigos a seguir:
I- Custos de capital de giro.
II- Custos de falta de estoques.
III- Custos de ineficiência de produção.
( ) A manutenção de altos níveis de estoque pode esconder falhas na atividade operacional da empresa.
( ) A manutenção de estoques implica em investimentos de recursos financeiros.
( ) Pode ser representado pela consequência da paralização do processo de produção ou ainda pelo descontentamento do consumidor quanto ao recebimento do produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
 III – I – II.
 
B
 II – I – III.
 
C
 III – II – I.
 
D
 I – II – III.
 
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Para o sucesso na implantação de uma estratégia JIT, é essencial a redução da variedade e da complexidade dos processos produtivos. Neste cenário, as empresas empregam o desenvolvimento de projetos do produto e de processos mais adequados para o JIT.
Sobre as três estratégias de projetos, associe os itens, utilizando os códigos a seguir:
I- Projeto Modular.
II- Projeto para Simplificação.
III- Projeto para Automação.
( ) Tem como objetivo principal simplificar o processo de alimentação, posicionamento e montagem das peças.
( ) Tem como objetivo reduzir o número de componentes e etapas necessárias para a produção de determinado produto.
( ) Itens padronizados e que exigem poucos testes e ajustes favorecem o processo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
 II – III – I.
 
B
 III – I – II.
 
C
 I – III – II.
 
D
 I – II – III.
 
16
A otimização de processos e procedimentos permite ao JIT a busca por um de seus objetivos centrais, a redução de desperdícios. Qualquer ação que não gere valor no processo de produção deve ser abandonada. É possível apontar sete categorias de desperdícios que recebem atenção dos gestores dentro do sistema JIT.
Sobre as categorias de desperdício, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Desperdício de movimento.
II- Desperdício de espera.
III- Desperdício de transporte.
( ) O material que aguarda para ser processado representa um desperdício, o ideal seria “produzir na hora certa.
( ) Deslocamentos desnecessários de materiais e pessoas são comuns dentro de uma fábrica, devem ser evitados.
( ) Só materiais que agregam valor devem ser deslocados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
 II – I – III.
 
B
 I – II – III.
 
C
 II – III – I.
 
D
 III – I – II.
 
17
À medida que as condições produtivas cresciam em complexidade, o conjunto de informações disponíveis nos sistemas utilizados para o planejamento da produção careciam de evoluções. Neste contexto, o Planejamento dos Recursos Materiais – MRP II emergiu e foi adotado pelas empresas, fornecendo uma importante informação para o tomador de decisão e diferenciando das anteriores técnicas.
Sobre o que diferencia o Planejamento dos Recursos Materiais – MRP II dos sistemas de planejamento anteriores, em especial o MRP, assinale a alternativa CORRETA:
A
 Mensura o volume a ser produzido.
 
B
 Indica o momento (tempo) de produzir. 
 
C
 A indicação do volume de estoque final.
 
D
 A indicação de quais são os recursos necessários para a produção.
 
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A estrutura do processo de previsão e a adoção de um modelo passa pelo desenvolvimento de uma sequência lógica de etapas que permitem ao usuário a construção de modelos com níveis adequados de eficiência e que atendam a princípios técnicos.
Sobre as etapas que estruturam de forma genérica um modelo de previsão, ordene os itens a seguir:
I- Coleta e análise dos dados.
II- Monitoramento do modelo.
III- Obtenção das previsões.
IV- Objetivo do modelo.
V- Seleção da técnica de previsão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA da estruturação deum modelo de previsão:
A
 I – V – IV – II – III.
 
B
 II – III – I – IV – V.
 
C
 IV – II – III – V – I.
D
 IV – I – V – III – II.
 
19
Posterior à Segunda Guerra Mundial no Japão, especificamente na montadora Toyota Motor Company, tem início o desenvolvimento de um sistema de produção que buscava coordenar a produção com a demanda, com o mínimo de recursos e eliminando atrasos. Logo, o referido sistema passa a ser considerado uma teoria administrativa e seus princípios são classificados até como uma filosofia, conquistando o mundo.
Sobre o sistema de produção que teve sua origem no Japão na Montadora Toyota e destacou-se por sua capacidade de reduzir a utilização de recursos e os desperdícios no processo de produção, assinale a alternativa CORRETA:
A
 Sistema Just-in-time de produção. 
 
B
 Planejamento dos Recursos de Distribuição – DRP.
 
C
 Planejamento dos Recursos Materiais MRP II.
 
D
 Planejamento Estratégico. 
 
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O desenvolvimento e implantação do Planejamento de Vendas e Operações – S&OP exige um conjunto bastante relevante de condições e etapas. Para permitir a integração em nível de planejamento das diversas áreas e níveis da empresa, faz-se necessário uma estrutura eficiente e funcional para viabilizar o desenvolvimento.
Sobre as etapas de desenvolvimento do S&OP, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Planejamento da demanda.
II- Reunião executiva.
III- Preparação dos dados históricos.
( ) Etapa em que as informações são tratadas e padronizações necessárias são realizadas.
( ) Momento para validar e direcionar as ações do plano para que os objetivos sejam atingidos.
( ) Responsabilidade da área de marketing e vendas que deve indicar o volume esperado para comercialização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
 III – II – I.
 
B
 III – I – II.
C
 II – I – III.
 
D
 I – II – III.