N1 - CONSULTORIA EM GESTÃO DE PESSOAS

Prévia do material em texto

Disciplina: Consultoria em Gestão de Pessoas 
Curso: Gestão Estratégica de Pessoas (EAD) 
Nome: Flávia Petrucio Figueira 
 
RESOLUÇÃO DO CASO N1: 
Cultura de inclusão na organização FDS 
A inclusão de pessoas portadoras de necessidades especiais nas organizações 
passou a ser obrigatória e as empresas devem se preparar para realizar essa inclusão. 
Uma organização que irá trabalhar com portadores de necessidades especiais deve 
preparar o ambiente para receber estes novos colaboradores, preparar os 
colaboradores ativos para que saibam lidar com a diversidade e preparar também 
quem está chegando para somar com a empresa. 
Os gestores da organização FDS atualmente estão com o desafio de resolver 
conflitos de relacionamento que estão ocorrendo entre 02 colaboradores com autismo 
(TEA), que possuem habilidades acima da média para desempenho de suas funções, 
porém tem limitações e restrições nas habilidades sociais e os demais colaboradores 
da equipe, que estão desconfortáveis e insatisfeitos na relação com estes 02 
colaboradores, gerando transtornos para a organização. 
O grande desafio da empresa FDC será inserir e disseminar uma cultura 
inclusiva de forma a melhorar o clima organizacional entre os colaboradores. A 
primeira medida deverá ser disseminar a cultura da organização sobre inclusão, 
sensibilizar os colaboradores e fazer com que entendam o quão importante é dar 
oportunidade para pessoas portadoras de necessidades especiais. Para isto, podem 
realizar medidas como realização de reuniões e treinamentos para que entendam o 
que é o TEA, instruir e fazer cartilhas sobre as formas de interação com portadores 
do espectro, criar projetos para capacitar os profissionais que irão receber os 
portadores a saber como se relacionar, comunicar e interagir com essas pessoas, 
promover palestras sobre diversidade. Paralelamente, a empresa deve implementar a 
ferramenta ABA para os colaboradores portadores de TEA, onde além de ter acesso 
a terapia, participarão de treinos comportamentais para diminuir comportamentos 
estereotipados disfuncionais e aperfeiçoar as habilidades sociais. Desta forma, com 
um trabalho em conjunto na tratativa com os colaboradores portadores de TEA e os 
demais, a FDC alcançará uma melhora efetiva no clima organizacional. 
É imprescindível que as organizações ofereçam cada vez mais um ambiente 
onde o profissional portador de necessidades especiais possa se sentir acolhido, 
respeitado e valorizado, gerando dessa forma inclusão e promoção da diversidade.