DATA-DRIVEN MARKETING 2

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	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	De acordo com o que você estudou, qual seria o grande objetivo da fase de atração do funil de marketing?
	
	
	
	Fazer com que o consumidor dê o lead (pode ser e-mail, telefone, nome ou cargo).
	
	Gerar engajamento com o público, ou seja, envolvimento.
	 
	Chamar atenção do potencial consumidor usando canais como Google, Mídias Sociais e mídia paga em geral.
	
	Converter em um clique, sem que o cliente tenha tempo para pensar, usando técnicas de gatilhos mentais.
	
	Fazer o cliente clicar em um anúncio veiculado em uma mídia social.
	
	
	Explicação:
A fase de atração é a aquela também chamada de Topo de Funil, na qual o potencial cliente ainda está sendo visto como oportunidade e deve ser atraído. Ou seja, o grande objetivo é atração. A fase do engajamento, também chamada de Meio do Funil, é aquela na qual o produtor de conteúdo tenta estabelecer um foco de interesse no visitante, de forma a convencê-lo a fornecer seus dados; na fase da conversão (fundo de funil), o propósito é transformar o visitante em cliente.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre mídia ganha ou adquirida, marque a alternativa que melhor representa o que você estudou nessa apostila:
	
	
	
	O Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (CONAR) exige que os influenciadores marquem as postagens e conteúdos em geral que contenha parcerias publicitárias com marcas.
	
	Influenciadores não são uma boa estratégia para as marcas porque não trazem credibilidade.
	
	As parcerias podem ser feitas livremente e os influenciadores não precisam marcar os ''recebidos'' por se tratar de presente.
	
	Os anúncios podem ser veiculados livremente, desde que criados dentro da plataforma do Instagram.
	 
	As regras da assessorial de imprensa são as mesmas da mídia digital: se o influenciador for convencido a postar sobre a marca e não ganhar nada em troca, é mídia ganha.
	
	
	Explicação:
É a mídia que traz uma chancela e, por isso, pode ser importante na estratégia. Importante considerar, no entanto, que quando há ¿troca¿ de produtos, ainda quando em forma de ''recebidos'' (presentes enviados aos influenciadores) deve-se considerar como mídia paga. Há regras do Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (CONAR) que obrigam os influenciadores a marcar os ¿recebidos¿ ou parcerias com marcas com a palavra ''AD'' (de anúncio).
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	De acordo com o que você estudou nessa apostila, a resposta para a pergunta ''uma empresa precisa estar em todos os canais/plataformas'' digitais é:
	
	
	 
	Nem todas as soluções digitais são necessárias para determinados tipos de negócio.
	
	Se a concorrência estiver em todas, a empresa precisa estar presente em todas as plataformas sim, correndo o risco de perder terreno e ficar para trás.
	
	Uma empresa precisa estar em todas as plataformas nas quais o público-alvo estiver, caso contrário ele pode procurá-la, não encontrar e se frustrar.
	
	Mídias sociais são obrigatórias porque são os canais nos quais o público está mais atuante.
	
	Uma empresa não precisa estar em todos os canais, mas é obrigatório ter pelo menos um site, senão ela não existe no Google e, portanto, no mundo.
	
	
	Explicação:
A adoção de canais depende dos recursos que a empresa possui - humanos e financeiros. Além disso, é preciso entender as funcionalidades principais das plataformas, sua população (público usuário) para, aí sim, decidir se ela pode cumprir os objetivos do projeto. Redes sociais, por exemplo, são diferentes entre si, cada uma sendo adotada em massa por públicos de origens, classes sociais, faixas etárias e interesses diferentes.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual das alternativas abaixo representa uma análise essencial em um website:
	
	
	 
	Analisar a origem de mídia das suas visitas.
	
	Analisar o tráfego de busca paga.
	
	Analisar as páginas de saída com menor acesso.
	
	Analisar as páginas de destino com menor acesso.
	
	Analisar o número de acessos de dispositivos IOT.
	
	
	Explicação:
A análise que deve ser priorizada é da origem de mídia, ou seja, qual canal está gerando mais acessos e conversões para o site da empresa em questão.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Compreender o que os visitantes buscam em seu site e a forma de maximizar suas experiências de navegação, são fatores essenciais para a retenção dos usuários e alcance dos objetivos organizacionais. Sobre os conceitos de Marketing orientado a dados, podemos chamar de dados de navegação:
	
	
	 
	Todos os dados obtidos através da navegação.
	
	Todos os dados capturados através de gravações de telas.
	
	Todos os dados obtidos com pesquisas indiretas.
	
	Todos os dados obtidos com engenharia social.
	
	Todos os dados de fluxo de cliques da dark social.
	
	
	Explicação:
Podemos usar o próprio site e os dados de navegação para obter informações relevantes como, por exemplo, gerir prospects e diagnosticar o padrão comportamental dos visitantes.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre os conceitos básicos de Marketing orientado a dados, Dark social refere-se a:
	
	
	
	Todo tráfego gerado por dados obtidos por painéis.
	 
	Todo tráfego mencionado como ¿tráfego direto¿, porém, que pode ter sido oriundo de outras fontes de tráfego que perderam o tagueamento.
	
	Todo tráfego gerado através de banners de exibição.
	
	Todo tráfego gerado por urls específicas.
	
	Todo tráfego gerado pelo Facebook ADS.
	
	
	Explicação:
Alternativa A. O termo Dark Social introduzido em 2012 no ambiente digital por Alexis C. Madrigal refere-se ao tráfego que é categorizado como ¿tráfego direto¿ por várias ferramentas analíticas quando, na realidade, o tráfego está sendo compartilhado entre os usuários.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O que o CPM mostra?
	
	
	
	O custo por mil vendas geradas por um anúncio
	
	O custo por mil pessoas alcançadas
	 
	O custo por mil impressões de um anúncio
	
	O custo por milhão de impressões de um anúncio
	
	O custo por milhão de pessoas alcançadas
	
	
	Explicação:
O CPM mostra o custo por mil impressões de anúncio. As impressões mostram quantas vezes o anúncio foi mostrado e não quantas pessoas foram alcançadas, já que o anúncio pode aparecer várias vezes para a mesma pessoa.
 
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A saúde financeira de uma empresa que tem o LVT 25% menor do que o CAC está:
	
	
	
	É indiferente, já que esses KPIs não são importantes para medir a saúde do negócio.
	 
	Em perigo, já que o valor do CAC não pode ser parecido ou maior do que o LVT.
	
	Saudável, o LVT tem sempre que ser menor do que o CAC.
	
	Em perigo, já que o valor do CAC tem que ser, no mínimo, o dobro do LVT.
	
	É indiferente, já que esses indicadores não têm parâmetro de comparação entre si.
	
	
	Explicação:
Apesar de não haver um percentual geral ideal para essa diferença, a meta vai variar de acordo com cada empresa, o lifetime value (LVT) tem sempre que ser maior do que o custo de aquisição de cliente (CAC). Isso porque, não se pode gastar mais para adquirir um cliente do que o que ele gasta com os produtos no tempo em que se relaciona com a empresa.
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Alguns anos após o lançamento do livro Growth Hacking feito por Sean Ellis, Raymond Fong e Chad Riddersen lançaram o livro Growth hacking: Silicon Valle's Best Kept Secret. Nessa nova edição sobre o tema os autores sugerem que antes de realizar mudanças organizacionais você faça mudanças na sua própria mentalidade como profissional de growth hacking, analista ou como empresário. Como recomendação os autores sugerem que esses profissionais:
	
	
	 
	Mudem sua mentalidade entendendo suas vantagens e limitações.
	
	Por ser algo técnico sejam essencialmente da área de desenvolvimento.
	
	Sejam céticos a qualquer tipode novidade e desconfiem de tudo.
	
	Sejam céticos a qualquer tipo de novidade de mercado.
	
	Mudem sua mentalidade para confiar mais na análise do que na criatividade.
	
	
	Explicação:
De acordo com Raymond Fong e Chad Riddersen no livro Growth Hacking: Silicon Valley's Best Kept Secret, growth hacking é uma nova maneira de pensar. Como acontece com qualquer coisa nova, a primeira reação natural é o ceticismo. Por isso, os autores sugerem que para que haja sucesso nas organizações, em primeiro lugar é importante mudar sua própria mentalidade entendendo suas limitações e vantagens. 
	
	          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Forg e Riddesern trazem uma nova perspectiva sobre growth hacking utilizando o processo de vendas automatizado ou em inglês ASP. Assinale a alternativa correta que indica uma das etapas do método proposto pelos especialistas:
	
	
	
	Marketing digital
	
	Marketing de conteúdo
	
	Tração
	
	Growth
	 
	Envolvimento e educação
	
	
	Explicação:
As etapas do processo de acordo com os autores são "atração", "primeira impressão", "envolver e educar" seu cliente, "aproveitar a tecnologia para fazer feedbacks concretos" e por último "pedir a recomendação do cliente". Dessa forma, o único item que faz parte de uma das etapas do processo é o item E.