Etapa 5 Projeto Integrador 2 Logística SENAC

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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO
	
	
MANUAL DE SOLUÇÕES PARA SERVIÇOS LOGÍSTICOS
Controle de Transporte: Envio de Mercadoria para clientes 
 
1. OBJETIVO 
Definir as rotinas e diretrizes, para que possamos garantir velocidade e eficiência quando for realizada as entregas, consequentemente, tendo satisfação do cliente após o recebimento de sua mercadoria por conta de estar no prazo programado.
2. APLICAÇÃO 
Equipe de recursos humanos: Encarregados em alinhar os interesses da empresa com os colaboradores.
Equipe de compras: Encarregado de comprar os materiais que serão utilizados na produção de nosso produto.
Equipe financeiro: Encarregados de fazerem o controle das contas da empresa e também dos pagamentos.
Equipe do comercial: Encarregados de lidar com o clientes e também a venda dos produtos de nossa empresa.
Equipe de marketing: Encarregados na divulgação de nossos produtos nas redes sociais e manter nosso site atualizado com os nossos produtos.
Almoxarifado: Encarregados em receber e condicionar os materiais que são da produção
Equipe de conferência: Encarregados de inspecionar a integridade dos produtos, antes de serem enviados.
Equipe Expedicionária: Encarregados de alinhar com departamento de logística para que aja velocidade e qualidade no envio dos nossos produtos.
Equipe de separação: Encarregados em separar os PC e logo em seguida, encaminhar para a equipe expedicionária.
Departamento logístico: Encarregados pela gestão e organização das rotas que serão realizadas pelos motoristas cadastrados, sempre dando prioridade em cumprir o prazo de entregas.
3. DEFINIÇÕES 
Todas as etapas e procedimentos para envio devem ser feita de forma organizada e não podemos deixar de ter uma boa gestão com os procedimentos oper aciona is
Reparo nos automotores: Inspecionar se está em dia a manutenção do veiculos, antes de se iniciar suas respectivas rotas.
Rotei rização: Analisar os custos para serem entregue os produtos para que seja escolhido o caminho mais rapido e barato para que aja um lucro maior.
Analise dos documentos: Encarregados de inspecionar os documentos necessários, para que a viagem seja feita dentro da lei.
Gestão e envio dos produtos: Encarregados de garantir que os produtos estejam de acordo com o PC
Maquinário: Empilhadeiras e equipamentos para serem utilizadas no descarregamento/carregamento dos veiculos.
Aluno: Vítor Chagas