ATV 07

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL 
SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
JOICE FERNANDA TORRES DIAS 
GESTÃO EM QUALIDADE
PROFESSOR:
ATIVIDADE Nº: 07
BONSUCESSO
RIO DE JANEIRO, 17 de FEVEREIRO de 2023
O reconhecimento dos envolvidos num processo produtivo de uma fábrica vai muito além de apenas promover alguém ou lhe dar uma bonificação genérica. Quando os colaboradores são reconhecidos pelas suas realizações eles se sentem vistos e lembrados e, diante disso, eles dão o melhor de si.
Reconhecimento devido faz com que o ego do outro fique bem, que o mesmo sinta-se mais confiante e que lhe esteja prestando atenção, proporcionando-lhe bem-estar, e consequentemente, faz com que seu serviço se torne cada vez melhor.
O reconhecimento positivo de um funcionário não gerará frutos apenas no reconhecido, mas também virá a motivar aqueles que não estão rendendo tanto quanto o colega, mas a partir de um reconhecimento sincero, este servirá de alerta para que entenda que você, como Líder, continua a prestar-lhe atenção, que não desistiu nele e que acredita que ele também é importante. Por isso suas atividades precisam ser melhoradas e em seguida as metas estão sendo atingidas. 
A empresa Charter Plastic, cuja atua no ramo de comércio de plásticos, onde o principal segmento é a injeção plástica e conta com a certificação do INMETRO para que seus produtos e mesmo sem possuir certificação ISO 9000, ela busca atender alguns dos requisitos básicos para que seu sistema de Gestão de Qualidade funcione da melhor forma possível. A mesma já está no mercado há 6 anos. Infelizmente a fábrica tinha um problema com relação à padronização de produtos durante o processo produtivo. Os operadores sabiam que as peças ditas não conformes não deveriam ser encaminhadas para o cliente, mas ao mesmo tempo, eles não possuíam parâmetros para avaliar as peças. Uma vez que a EMQ da Produção analisou o problema e tratou de maneira direta, onde em cada máquina foi colocado uma peça, que após avaliada e aprovada pelo inspetor de Qualidade, ficaria como peça de referência, assim o operador que tivesse qualquer dúvida sobre a peça, teria em sua disposição uma referência de conformidade.
	O QUE
	POR QUE
	ONDE
	QUANDO
	QUEM
	COMO
	QUANTO
	Falta de padronização de peças durante o processo produtivo
	Operadores sem treinamento e orientação sobre padronização
	Produção
	01.02.2023
	EMQ da Produção
	Treinamento voltado para a padronização no processo produtivo
	Sem custo adicional
Desta maneira, o número de peças não conformes diminuiu, uma vez que os operadores se habituaram com o novo procedimento. 
Após acompanhamento da técnica, foram apurados os resultados através dos relatórios internos que durante o período de 01 ano, percebeu-se a evolução do processo produtivo. A EMQ da produção e os operadores tiveram seus trabalhos reconhecidos com elogios e bonificações, que foram de acordo com cada especificidade de função.
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA:
SANTOS, Julio. A Importância do Reconhecimento da Equipe. administradores.com, 2010. Disponível em: <https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-do-reconhecimento-da-equipe>. Acesso em: 16 de fevereiro de 2023.
sem autor: 8 AÇÕES DE RECONHECIMENTO PROFISSIONAL PARA RETER OS COLABORADORES. MicroPower, 2021. Disponível em: <https://micropowerglobal.com/reconhecimento-profissional/>. Acesso em: 17 de fevereiro de 2023.
sem autor: RECONHECIMENTO PROFISSIONAL: ENTENDA A IMPORTÂNCIA E COMO MELHORAR. qulture rocks, 2022. Disponível em: <URLhttps://www.qulture.rocks/blog/reconhecimento-profissional>. Acesso em: 17 de fevereiro de 2023.
sem autor: PROGRAMA DE RECONHECIMENTO DE FUNCIONÁRIOS: COMO ESTRUTURAR. Impulseup, 2021. Disponível em: <https://blog.impulseup.com/programa-de-reconhecimento/>. Acesso em: 16 de fevereiro de 2023.