Exercício de fixação - Tema 20_ Revisão da tentativa

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em terça, 25 Out 2022, 12:16
Estado Finalizada
Concluída em terça, 25 Out 2022, 12:19
Tempo
empregado
2 minutos 33 segundos
Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%)
”A __________________________________ tem como objetivo reduzir ao máximo os custos em relação aos
concorrentes, o que resultaria em retornos financeiros acima da média, sem esquecer de manter a qualidade e o
nível de serviços desejados pelos clientes, o que permitira enfrentar as cinco forças competitivas.”
PSILLAKIS, Homero Miguel. Estratégias Mercadológicas. In: DIAS, Sergio Roberto (Org.). Gestão de Marketing.
São Paulo: Saraiva, 2011. P. 449.
 
Selecione a opção que contém o termo que preenche corretamente a lacuna do enunciado.
Escolha uma opção:
a. Diferenciação.
b. Foco.
c. Liderança no custo total. 
d. Planejamento.
Sua resposta está correta.
Como o nome diz, a liderança em custos parte da redução dos custos com relação aos demais concorrentes. Com
custos menores que a concorrência, a empresa pode ter margens maiores, caso venda no mesmo preço, ou vender
mais que os concorrentes, por vender a preços menores. Maior quantidade de venda também gera mais lucro.
A resposta correta é: Liderança no custo total.
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=2631
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=2631&sectionid=57615#section-3
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=276519
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“O passado muitas vezes é responsabilizado pelos equívocos do presente. A preocupação com o futuro é a
justificativa para a pressa e os atropelos. A área de negócios exige hoje das empresas uma transparência cristalina
de seus desempenhos, dos recursos alocados e dos resultados alcançados.”
COBRA, Marcos Henrique Nogueira. Avaliação do Desempenho Estratégico em Marketing. In: DIAS, Sergio
Roberto (Org.). Gestão de Marketing. São Paulo: Saraiva, 2011. P. 496.
 
Analise as sentenças a seguir, identificando quais são verdadeiras (V) e quais são falsas (F):
( ) O planejamento auxilia as empresas a efetuarem um melhor redirecionamento e alocação de recursos.
( ) Os recursos das empresas podem ser melhor direcionados com o monitoramento constante do ambiente.
( ) Por mais lucrativa que seja uma empresa, é preciso perceber os movimentos do ambiente a sua volta e buscar
adaptação.
( ) Uma vez que a empresa encontre uma posição confortável para competir, deve permanecer nela.
 
Agora assinale a opção que contém a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. V – F – F – V.
b. V – V – V – F. 
c. F – V – V – V.
d. F – V – F – F.
Sua resposta está correta.
A primeira sentença é verdadeira: sempre que houver algum tipo de análise e informação prévia, o
redirecionamento de recursos disponíveis torna-se mais eficiente. A segunda sentença também é verdadeira: o
monitoramento do ambiente torna as informações mais ricas e confiáveis, provendo melhor destino aos recursos da
empresa. A terceira sentença também é verdadeira, pois lucratividade por si só não se sustenta no futuro. E por
fim, a quarta sentença é falsa: caso a empresa permaneça por longo período de tempo em uma mesma posição,
por mais confortável que ela seja, pode atrapalhar a inovação e bloquear as mudanças necessárias, ou mesmo
interferir em processos de adaptação que se façam necessários.
A resposta correta é: V – V – V – F.
“_____________________ - nesse caso, o negócio se concentra em um ou mais segmentos estreitos de mercado.
A empresa acaba por conhecê-los intimamente e busca a liderança em custos ou a diferenciação dentro do
segmento alvo.”
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall,
2006. P. 54
 
Selecione a opção que contém o termo que preenche corretamente a lacuna do enunciado.
Escolha uma opção:
a. Diferenciação.
b. Liderança no custo total.
c. Planejamento.
d. Foco. 
Sua resposta está correta.
A estratégia baseada em foco tem como apoio o conhecimento profundo do mercado ou segmento e com base
nisso, busca-se uma forma eficiente de atender esse mercado. Unindo custos menores e diferenciação em algo
que desperte o interesse do consumidor.
A resposta correta é: Foco.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
“Para chegar na ________________, é preciso, então, dividir o valor do lucro pela receita e multiplicar por 100. Ou
seja, se a empresa vende R$ 10 mil por mês e gera um lucro de R$ 1 mil nesse mesmo mês, significa que a sua
_____________ é de 10% perante seu faturamento. Ou seja, para cada R$ 1 vendido, R$ 0,10 de lucro é gerado.”
REVISTA PEQUENAS EMPRESAS GRANDES NEGÓCIOS. Você sabe a diferença entre rentabilidade e
lucratividade?
 
Assinale a opção que contém o termo que preenche corretamente as duas lacunas no enunciado. 
Escolha uma opção:
a. Rentabilidade.
b. Estratégia.
c. Lucro.
d. Lucratividade. 
Sua resposta está correta.
O enunciado retrata exatamente a fórmula para calcular a lucratividade. Ela está atrelada ao lucro mostrando sua
proporção com relação as receitas auferidas em dado período.
A resposta correta é: Lucratividade.
“A diferenciação oferece algo único ao mercado, seja um produto diferenciado, seja imagem de marca, serviços
especiais ou, ainda, uma rede de distribuição peculiar. Se ela for alcançada, também gerará um retorno financeiro
acima da média”
PSILLAKIS, Homero Miguel. Estratégias Mercadológicas. In: DIAS, Sergio Roberto (Org.). Gestão de Marketing.
São Paulo: Saraiva, 2011. P. 449.
 
De acordo com o trecho lido e o conhecimento adquirido, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Ao investir em diferenciação, a empresa está investindo dinheiro sem garantia de retorno, pois não é certo
que o consumidor vai perceber.
b. Na prática, é impossível diferenciar-se no mercado, uma vez que quando alcançada a diferenciação, logo se
é copiado pelos concorrentes.
c. Diferenciação torna os processos mais caros e dificulta o grau de retorno para a empresa.
d. A diferenciação permite que a empresa ou suas ofertas ganhem certo grau de destaque perante os
concorrentes, e funciona quando inclui o que é valor para o cliente. 
Sua resposta está correta.
A diferenciação parte da estratégia de gerar exclusividade, unidade quanto ao que se oferece ao cliente, ou mesmo
a forma como se oferece. Busca tornar a empresa e suas ofertas mais atraentes aos olhos do público,
conseguindo, assim, maior quantidade de compradores. É o algo a mais, trata-se de perceber o que é valioso ao
comprador e trabalhar sob esse prisma.
A resposta correta é: A diferenciação permite que a empresa ou suas ofertas ganhem certo grau de destaque
perante os concorrentes, e funciona quando inclui o que é valor para o cliente.
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