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ISABELLA DE OLIVEIRA SAMPAIO GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS DA ARTE BANIWA RIO DE JANEIRO – RJ 2022 1. INTRODUÇÃO A comunidade indígena Baniwa tem aldeias localizadas perto da fronteira do Brasil com Venezuela e Colômbia, às margens do Rio Içana. Eles produzem cestos e outras cestarias a partir de arumã, que é uma planta semelhante a cana. Esses produtos artesanais são transportados de Içana até Manaus com muita dificuldade, podendo levar até duas semanas, e depois são comercializados. 2. PROBLEMAS OBSERVADOS NO SISTEMA DE PRODUÇÃO DOS BANIWA O trabalho artesanal dos Baniwa é um processo difícil e demorado, desde a fabricação até o transporte, e contêm vários problemas que impedem a comunidade de ser mais reconhecida e obter mais lucro. 2.1 QUANTO À COMPETITIVIDADE O sistema de entrega dos produtos é muito demorado e ineficiente. O trajeto de Içana até Manaus é muito difícil e a mercadoria demora até de duas semanas para chegar aos compradores. Com isso, os Baniwa não têm a vantagem de entrega rápida em relação aos seus concorrentes. 2.2 QUANTO AO SISTEMA GERAL DE INFORMAÇÃO Os Baniwa utilizam a radiofonia para receber e processar os pedidos e não utilizam meios de comunicação modernos para construir um relacionamento melhor e atualizado com o cliente. Além disso, as comunidades não fazem pesquisas sobre os seus concorrentes e a situação do mercado, e isso afeta todo o planejamento da empresa e o seu sucesso. 2.3 QUANTO À SUSTENTABILIDADE Não há controle em relação à extração de matéria-prima nas aldeias. É importante que os Baniwa replantem as plantas utilizadas para que sempre haja material disponível, e que controlem a produção para não correr o risco de desperdício da matéria-prima e extinção de alguma espécie de planta. 3. PROPOSTAS DE SOLUÇÃO E JUSTIFICATIVAS PROBLEMA OBSERVADO PROPOSTA DE SOLUÇÃO JUSTIFICATIVA PROBLEMA DE COMPETITIVIDADE É necessário explorar outras rotas de entrega e considerar o uso de outro veículo de transporte para ter como apoio além dos meios já utilizados. Também é preciso instalar o método Cross Docking, para pular a etapa de estoque e o produto ir direto para o transporte, já que ele demora muito. É importante ter mais de um meio de entrega de produtos para garantir ao consumidor o cumprimento de prazos. Além disso, mais produtos poderão ser entregues se utilizarem essa solução. PROBLEMA DE SISTEMA GERAL DE INFORMAÇÃO Investir em novos meios de comunicação e utilizar as redes sociais para divulgar a Arte Baniwa e a cultura dessas comunidades indígenas. As redes sociais trarão à Arte Baniwa uma atenção maior do público, disseminando a cultura das comunidades Baniwa e ganhando mais clientes. Além disso, eles terão mais conhecimento sobre os seus clientes. PROBLEMA DE SUSTENTABILIDADE A empresa deve implementar o controle de produção dos artesanatos e de extração de material utilizando tecnologias que auxiliem na gestão desse processo. Uma empresa sustentável não pode danificar o meio ambiente, já que sua produção depende dele. O ritmo da produção não pode ser maior do que a natureza leva para se recuperar das extrações. 4. CONCLUSÃO A implementação das soluções propostas deve trazer à Arte Baniwa mais clareza no seu planejamento e controle. As entregas mais rápidas e confiáveis darão vantagem competitiva à empresa, utilizar as redes sociais para divulgar a cultura e artesanato Baniwa ajudará a vender mais produtos e transmitir conhecimento, e o controle de extração da matéria prima e da produção fará com que a empresa seja sustentável. 5. REFERÊNCIAS BANIWA, Arte. Cestaria de arumã. Disponível em: https://www.artebaniwa.org.br/comofaz7.html?item=2. Acesso em 09 de novembro de 2022. CARVALHO FRANCISCO DOS SANTO, Lívia. Disponível em: https://www.candidomendes.edu.br/wp- content/uploads/2019/10/ESTRATE%CC%81GIA-EMPRESARIAL-NO-MERCADO- ARTESANAL.pdf. Acesso em 09 de novembro de 2022. https://www.artebaniwa.org.br/comofaz7.html?item=2 https://www.candidomendes.edu.br/wp-content/uploads/2019/10/ESTRATE%CC%81GIA-EMPRESARIAL-NO-MERCADO-ARTESANAL.pdf https://www.candidomendes.edu.br/wp-content/uploads/2019/10/ESTRATE%CC%81GIA-EMPRESARIAL-NO-MERCADO-ARTESANAL.pdf https://www.candidomendes.edu.br/wp-content/uploads/2019/10/ESTRATE%CC%81GIA-EMPRESARIAL-NO-MERCADO-ARTESANAL.pdf