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02/03/23, 22:06 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2773148/5660271 1/5 Auditoria hospitalar Professor(a): Thais Stefane (Mestrado acadêmico) 1) 2) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! Sobre a auditoria interna, podemos afirmar que: I. Um dos fatores primordiais para a eficácia do trabalho de uma auditoria interna é a dependência. II. A auditoria interna é parte natural e necessária de qualquer organização, isso porque caracteriza-se como uma ferramenta de apoio à alta gestão. III. A auditoria representa um importante apoio para a tomada de decisão e por meio dela é possível a realização do controle interno institucional. IV. Uma das finalidades da auditoria interna hospitalar é a de verificar a qualidade da assistência prestada ao cliente, uma vez que a eficiência da gestão procura o desequilíbrio entre os serviços prestados e a sua satisfação. São verdadeiras: Alternativas: II - III - IV. II - III. CORRETO I - II - III. I - IV. I - II. Código da questão: 60512 Auditoria executada por auditores ou empresa independente contratada para verificar as atividades e resultados de uma determinada organização ou sistema. Diante disso, responda: sobre qual tipo de auditoria o texto acima está se referindo? Alternativas: Auditoria retrospectiva. Auditoria interna. Auditoria de enfermagem. Auditoria externa. CORRETO Auditoria de qualidade. Resolução comentada: A alternativa correta é: II e III. A afirmação I é falsa, pois um dos fatores primordiais para a eficácia do trabalho de uma auditoria interna é a independência; já a II é correta, pois a auditoria interna é parte natural e necessária de qualquer organização, isso porque caracteriza-se como uma ferramenta de apoio à alta gestão; e a III é correta, pois a auditoria representa um importante apoio para a tomada de decisão e por meio dela é possível a realização do controle interno institucional. A IV é falsa em função de que uma das finalidades da auditoria interna hospitalar é a de verificar a qualidade da assistência prestada ao cliente, uma vez que a eficiência da gestão procura o equilíbrio entre os serviços prestados e a sua satisfação. Resolução comentada: A alternativa correta é “auditoria externa”, pois, é executada por auditores ou empresa independente contratada para verificar as atividades e resultados de uma determinada organização ou sistema. 02/03/23, 22:06 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2773148/5660271 2/5 3) 4) 5) Código da questão: 60508 Tipo de auditoria que é realizada para atender às apurações de denúncias e indícios de irregularidades administrativas. Alternativas: Auditoria especial. CORRETO Auditoria prospectiva. Auditoria interna. Auditoria retrospectiva. Auditoria concorrente. Código da questão: 60513 Os honorários médicos para procedimentos cirúrgicos realizados variam de acordo com o porte e complexidade da cirurgia. Honorários para auxiliares de cirurgia também estão previstos para serem cobrados. Com base nessas informações, você analisou em uma conta hospitalar que o valor de honorários para a cirurgia de porte do procedimento principal era de R$1.000,00. Nesse procedimento cirúrgico foram previstos honorários para dois auxiliares de cirurgia. Diante disso, qual das afirmativas corresponde aos valores corretos: Alternativas: Honorários para o 1°auxiliar foram de R$ 300,00 e para o 2°auxiliar de R$ 150,00. Honorários para o 1°auxiliar foram de R$ 200,00 e para o 2°auxiliar de R$ 300,00. Honorários para o 1°auxiliar foram de R$ 300,00 e para o 2°auxiliar de R$ 200,00. CORRETO Honorários para o 1°auxiliar foram de R$ 200,00 e para o 2°auxiliar de R$ 50,00. Honorários para o 1°auxiliar foram de R$ 200,00 e para o 2°auxiliar de R$ 200,00. Código da questão: 60529 Estão relacionadas à apresentação dos valores de serviços vinculados diretamente à assistência prestada ao paciente e medicamentos utilizados, e não aos procedimentos médicos adotados. Diante disso, responda: sobre qual tipo de glosa o texto acima está se referindo? Alternativas: Glosas administrativas. Glosas técnicas. CORRETO Glosas financeiras. Glosas assistenciais. Glosas gerenciais. Resolução comentada: A auditoria especial é aquela que é realizada para atender às apurações de denúncias ou indícios de irregularidades administrativas. Resolução comentada: A alternativa correta é: honorários para o 1°auxiliar foram de R$ 300,00 e para o 2°auxiliar de R$ 200,00. Os valores dos honorários para auxiliares de cirurgia são: 1°auxiliar – 30% do porte do procedimento principal. 2°auxiliar – 20% do porte do procedimento principal. Resolução comentada: 02/03/23, 22:06 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2773148/5660271 3/5 6) 7) Código da questão: 60515 Os ______________ são o retrato de uma instituição, o painel de controle para os gestores e um demonstrativo _____________ da auditoria para os auditores. Nesse sentido, o auditor deverá conhecer quais os indicadores _____________ para auxiliar suas atividades. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: Alternativas: Indicadores; Cronológico; Estratégicos. CORRETO Indicadores; Cronológicos; De desempenho. Indicadores; Atemporal; Estratégicos. Planejamentos; Cronológico; Estratégicos. Planejamentos; Atemporal; De desempenho. Código da questão: 60516 Sobre o processo de auditoria no SUS, podemos afirmar que: I. É embasado pela legislação vigente, seguindo os princípios da SUS apresentados pela Lei n. 8.080 de 1990, conhecida também como Lei Orgânica da Saúde. II. Na fase analítica do processo de trabalho, o auditor se dirige até a instituição de saúde para fazer uma auditoria in loco da instituição. III. É na fase operacional do processo de trabalho que o auditor faz a notificação da auditoria ao gestor responsável pela instituição. IV. No relatório de auditoria o auditor faz uma análise das não conformidades encontradas na instituição. V. O encerramento da auditoria se dá após o gestor responsável pela instituição apresentar as justificativas para as não conformidades encontradas ou após o final do prazo que ele teria para apresentá-las. São verdadeiras: Alternativas: I - II - III - IV. II - III - IV. I - II - III. II - III - V - IV. I - IV - V. CORRETO A alternativa correta é “glosas técnicas”, pois elas estão relacionadas à apresentação dos valores de serviços vinculados diretamente à assistência prestada ao paciente e medicamentos utilizados, e não aos procedimentos médicos adotados. Resolução comentada: Os indicadores são o retrato de uma instituição, o painel de controle para os gestores e um demonstrativo cronológico da auditoria para os auditores. Nesse sentido, o auditor deverá conhecer quais os indicadores estratégicos para auxiliar suas atividades. Resolução comentada: A afirmação I é verdadeira, pois o processo de auditoria no SUS segue a legislação vigente para ser realizado. A II está errada, sendo que é na fase operacional que o auditor faz a auditoria in loco da instituição. A III está errada, pois é na fase analítica que é feita a notificação da auditoria ao gestor responsável pela instituição. Já a IV está correta, pois é no relatório de auditoria que o auditor faz a análise e registro das não conformidades encontradas; e a V está correta, pois o processo de auditoria no SUS se encerra após o gestor responsável pela instituição apresentar as justificativas para as não conformidades encontradas ou após o final do prazo para apresentar as justificativas. 02/03/23, 22:06 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2773148/56602714/5 8) 9) 10) Código da questão: 60526 A auditoria _____________ é um programa planejado que monitora e avalia de forma objetiva o _____________ clínico de todos os praticantes, identifica as oportunidades de melhoria e fornece ______________ por meio do qual são tomadas as ações para realizar e sustentar essas melhorias. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: Alternativas: Hospitalar; Desempenho; Mecanismos. CORRETO Hospitalar; Aspecto; Orientações. Contábil; Aspecto; Orientações. Contábil; Desempenho; Mecanismos. Contábil; Desempenho; Orientações. Código da questão: 60509 Na auditoria de contas médicas ou hospitalares o auditor analisa diversos itens, com base nas informações dos prontuários. Sobre os itens para serem analisados em uma conta médica e o que avaliar no prontuário: Alternativas: Os materiais utilizados em um procedimento não são analisados de acordo com a prescrição desse procedimento. O auditor pode preencher os registrados que não estiverem completos. Materiais classificado como Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME) não são cobrados na conta hospitalar. Os medicamentos analisados só podem ser cobrados se forem medicamentos de alto custo. Os medicamentos utilizados devem estar de acordo com a prescrição médica e registros de enfermagem. CORRETO Código da questão: 60534 Nos relatórios de auditoria são apresentados os resultados avaliados em uma auditoria, neles o auditor deve: Alternativas: Resolução comentada: A auditoria hospitalar é um programa planejado que monitora e avalia de forma objetiva o desempenho clínico de todas os praticantes, identifica as oportunidades de melhoria e fornece mecanismos por meio do qual são tomadas as ações para realizar e sustentar essas melhorias. Resolução comentada: Os medicamentos utilizados devem estar de acordo com a prescrição médica e registros de enfermagem. Todos os medicamentos devem ter prescrição médica para serem administrados. O auditor jamais deve preencher registros incompletos em sua auditoria, avaliando estes como não conformidades encontradas. Todos os medicamentos devem ser cobrados, conforme prescrição médica, não apenas medicamentos de alto custo. Materiais classificado como Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME) também são cobrados na conta hospitalar. Os materiais utilizados em um procedimento são analisados de acordo com a prescrição desse procedimento. 02/03/23, 22:06 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2773148/5660271 5/5 Identificar a unidade auditada e o período no qual foi realizada a auditoria. CORRETO Expor com base em seu ponto vista as informações auditadas. Identificar o paciente pelo nome e endereço. Identificar o paciente pelo nome, endereço e idade. Relacionar de maneira não objetiva os itens auditados. Código da questão: 60535 Resolução comentada: Nos relatórios de auditoria é preciso identificar a unidade auditada e o período no qual foi realizada a auditoria. O paciente não deve ser identificado de nenhuma forma em um relatório de auditoria. O auditor não deve expor seu ponto de vista em seu relatório, mas sim se basear nos registros e na legislação vigente. O auditor deve ser objetivo ao realizar seu relatório. Arquivos e Links
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