Prova Final - Curso Introdução à Liderança Lean - Fundação Bradesco

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Prova Final – Curso Introdução à Liderança Lean – Fundação Bradesco e 
CI&T 
 
Questão 1: O que é GEMBA? 
 
Palavra de origem japonesa que significa chão de fábrica. GEMBA 
significa ir até onde as coisas acontecem. 
GEMBA é a observação de como o processo ocorre e qual é o trabalho 
realizado, assim, será mais fácil realizar corte de custos e desperdícios por 
parte da empresa. 
É um modelo voltado para a mudança do estado emocional. 
É um modelo de origem japonesa que visa a exercitar a melhoria 
contínua, exclusivamente, em produtos. 
 
Questão 2: O que é Liderança Lean? 
 
É um modelo voltado para liderança colaborativa. O líder lean tem como 
objetivo formar outros líderes. 
É um modelo voltado para liderança mais tradicional, normalmente 
encontrado em empresas com perfil conservador. 
É um modelo marcado pela falta de espaço para a contribuição dos 
funcionários. 
É um modelo em que o líder atua como um consultor, oferecendo 
liberdade para que os funcionários decidam como, quando e em que 
prazos realizar seus trabalhos. 
 
Questão 3: Qual a diferença entre Liderança Lean e Liderança 
Tradicional? 
 
Liderança lean é focada em ajudar as pessoas a destravarem seus 
potenciais. Liderança tradicional está voltada para o comando e 
controle. 
Liderança lean é focada em ajudar as pessoas a destravarem seus 
potenciais. Liderança tradicional está voltada para uma mudança de 
mentalidade, aliada a um conjunto de habilidades e de ferramentas. 
Liderança lean está voltada para o comando e controle. Liderança 
tradicional é focada em ajudar as pessoas a destravarem seus 
potenciais. 
Liderança lean é focada no conceito “manda quem pode, obedece 
quem tem juízo. Liderança tradicional está voltada para uma mudança 
de mentalidade, aliada a um conjunto de habilidades e de ferramentas. 
 
Questão 4: O que é a tríade da sabedoria humana? 
 
É um modelo voltado para mudança do estado emocional. 
É um modelo voltado para mudança do estado financeiro. 
É um modelo voltado para mudança do estado social. 
É um modelo voltado para mudança do estado físico. 
 
Questão 5: Quais são os três pilares do 10 Minute Coaching? 
 
Foco, concentração, ação. 
Objetivos, metas, prazos. 
Metas, visão e comunicação. 
Clareza no desafio, Criar oportunidades e Instigar a ação. 
 
Questão 6: O que impede o ser humano de avançar em seus objetivos? 
 
Preguiça. 
MEDO. 
Orgulho. 
Falta de objetivos. 
 
Questão 7: O que é o modelo GROW? 
 
Significa clareza no desafio e criação de oportunidades. 
É um modelo para evitarmos a dependência das pessoas, sobrecarga de 
trabalho e desconexão da sua identidade. 
Modelo voltado para desenhar estratégias de desenvolvimento de 
objetivos. 
Palavra de origem japonesa que significa chão de fábrica. GROW 
significa ir até onde as coisas acontecem. 
 
Questão 8: O que é PDCA? 
 
Modelo interativo que, após aplicado, reduz o valor agregado dos 
produtos e serviços nas organizações. 
Modelo que desencadeia um processo de “apagar incêndio” em vários 
setores da empresa, porque ele causa desordem nos processos internos. 
É utilizado para garantir o cumprimento de cada meta, mas cada 
funcionário define o prazo mais conveniente para a entrega das tarefas, 
levando em conta que ninguém deve trabalhar sob pressão. 
Modelo interativo de quatro partes que permite a aplicação de melhoria 
contínua. 
 
Questão 9: Por que devemos investir em liderança lean? 
 
Para dar suporte ao processo de melhoria contínua (se bem que há 
processos que não podem ser melhorados e a equipe tem de se 
conformar com isso). 
Para evitarmos a dependência das pessoas, sobrecarga de trabalho e 
desconexão da sua identidade. 
Porque um líder lean centraliza todas as ações em si, o que proporciona 
mais tempo para sua equipe trabalhar e resolver todos os problemas. 
Para que toda a responsabilidade pelo trabalho recaia unicamente 
sobre uma pessoa da equipe. 
 
 
Questão 10: Como o coaching é inserido no contexto de liderança lean? 
 
O coaching é a habilidade que o líder usa de sentar-se à sua mesa e 
esperar os resultados produzidos por sua equipe. 
O coaching desenvolve os seus funcionários e aponta somente os seus 
méritos, sem se preocupar com os pontos de melhoria, afinal, cada um 
tem de cuidar de seu aprimoramento. 
O coaching atua para formar líderes rígidos e inflexíveis. 
O coaching é uma habilidade de liderança e a ferramenta para realizar 
unlock potential (desbloquear potencial).