COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a:
		
	
	Mensagem.
	
	Comunicação descendente
	
	Retroação.
	
	Comunicação ascendente.
	 
	Percepção seletiva
	Respondido em 07/03/2023 16:46:17
	
	Explicação:
A resposta correta é Percepção Seletiva. A tendência é que os receptores prestem mais atenção nas comunicações que considerarem importantes. O que eles classificam como desnecessário é, portanto, apagado do cérebro. Chamamos isso de audição seletiva ou percepção seletiva, pois só ouvimos o que queremos. E são as influências sociais e culturais que determinam aquilo que o individuo considera importante.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:
I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito;
II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido;
III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros.
		
	
	os itens I, II e III.
	
	apenas os itens I e II.
	
	apenas os itens I e III.
	 
	apenas o item I.
	
	apenas os itens II e III.
	Respondido em 07/03/2023 16:49:28
	
	Explicação:
A afirmativa I (reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito) faz parte da diretrizes para um feedback construtivo.
Na aifrmativa II (relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido) a evasão e não assumir responsabilidades não são diretrizes para um feedback construtivo.
Na aifrmativa III (não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros) retrata um padrão deslinhado as diretrizes para um feedback construtivo.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na holocracia, a autoridade e o poder são distribuídos, empoderando as equipes e suas tomadas de decisão não apenas o gestor que ocupa uma estrutura piramidal. Nesse sentido, analise as afirmativa sobre holocracia.
I. Menos departamentos e mais círculos de equipes para as decisões.
II. Menos ordens da chefia e mais autogestão das responsabilidades.
III. Mais demora e menos agilidade no processo de decisão.
IV. Mais agilidade, mais autogestão e mais equipes.
Assinale a alternativa que indica as afirmativas corretas.
		
	
	II e III, apenas.
	 
	I, II e IV, apenas.
	
	II, III e IV, apenas.
	
	I e IV, apenas.
	
	I, II e III, apenas.
	Respondido em 07/03/2023 16:55:43
	
	Explicação:
I. Menos departamentos e mais círculos de equipes para as decisões. - correta
II. Menos ordens da chefia e mais autogestão das responsabilidades. correta.
III. Mais demora e menos agilidade no processo de decisão. - incorreta. Na verdade, o que ocorre na holocracia é o oposto do que propõe a alternativa.
IV. Mais agilidade, mais autogestão e mais equipes. - correta.
 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Robbins e Judge (2014) elencaram os tipos de autoridade mais conhecidos e discutidos pela literatura espcializada no assunto. (ROBBINS, S.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 12. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.)
Baseado nos tipos de autoridade, assinale a alternativa que indica aquela que decorre da posição hierarquica que se detém, estando, em geral, registrado no organograma da organização.
		
	
	Coerção
	 
	Legitimidade
	
	Competência
	
	Recompensa
	
	Carisma
	Respondido em 07/03/2023 16:57:13
	
	Explicação:
Legitimidade Decorre da posição hierárquica que se detém, estando, em geral, registrada no organograma da organização.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O comportamento ético do profissional perpassa também pelo bem-estar coletivo e isso acontece por diversos motivos, vez que:
		
	
	a sociedade, em geral, tem se preocupado cada vez menos com a inclusão e diversidade.
	 
	decisões, erros ou imprudências são praticados pelas pessoas, o que as torna, portanto, responsáveis pelo sucesso ou fracasso de qualquer organização.
	
	a excelência deve estar situada nos produtos e serviços oferecidos pela organização, e não necessariamente nos aspectos éticos e morais do comportamento de seus membros.
	
	com a redução das hierarquias e a consequente autonomia concedida às pessoas, diversos profissionais tomam decisões importantes que não afetam os resultados da organização.
	
	existe uma crescente desvalorização das organizações que apresentam compromisso e respeito com a sociedade por meio da inclusão.
	Respondido em 07/03/2023 16:56:24
	
	Explicação:
A afirmativa "com a redução das hierarquias e a consequente autonomia concedida às pessoas, diversos profissionais tomam decisões importantes que não afetam os resultados da organização" está errada pois todas as decisões afetam o resultado da organização.
A afirmativa "a excelência deve estar situada nos produtos e serviços oferecidos pela organização, e não necessariamente nos aspectos éticos e morais do comportamento de seus membros" está errada pois a excelência também deve ser praticada nos aspectos éticos e morais.
A afirmativa "existe uma crescente desvalorização das organizações que apresentam compromisso e respeito com a sociedade por meio da inclusão" está errada pois há uma crescente valorização das organizações que apresentam compromisso e respeito com a sociedade.
A afirmativa "a sociedade, em geral, tem se preocupado cada vez menos com a inclusão e diversidade" está errada pois a sociedade tem se preocupado cada vez mais com a inclusão e diversidade. 
Assim a alternativa correta é: "decisões, erros ou imprudências são praticados pelas pessoas, o que as torna, portanto, responsáveis pelo sucesso ou fracasso de qualquer organização".
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que:
I- se conheça a opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado assunto;
II- seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando-se espaços destinados aos debates construtivos;
III- se oculte as opiniões contrárias com o objetivo de se evitar o conflito.
 
Está(ão) correto(s):
		
	
	apenas o item I.
	 
	apenas os itens I e II.
	
	apenas os itens II e III.
	
	apenas os itens I e III.
	
	os itens I, II e III.
	Respondido em 07/03/2023 16:57:32
	
	Explicação:
As diferenças individuais e os conflitos devem ser amplamente utilizados para criar e inovar, garantindo, assim, a maximização dos resultados. Por isso, é interessante conhecer a opinião de cada um dos membros da equipe sobre os assuntos tratados e avaliar as divergências existentes em espaços destinados a debates construtivos e criativos.
Dessa forma, a resposta correta é: "apenas os itens I e II.".
	
		7a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	As competências socioemocionais são, hoje, o maior diferencial competitivo de um profissional e influenciam diretamente na sua performance. As pessoas são CONTRATADAS PELO CURRÍCULO e DEMITIDAS PELO COMPORTAMENTO.
"Você sabia que mais de 1/3 das competências requeridas para a maioria das profissões que serão relevantes até 2025 não são consideradas fundamentais atualmente? E que 80% das tarefas executadas por seres humanos serão automatizadas até 2050 e 85% das profissões que existirão até 2030 ainda nem foram inventadas?" 
Qual a relação entre essas afirmações e a atuação das pessoas dentro das organizações?
		
	 
	As empresas precisam contratar funcionários preparados e que tenham as diversas habilidades necessárias para lidar e se adaptar com facilidade e rapidez às novas demandas do mercado.
	 
	Os relacionamentos profissionais são mais importantesque comportamento adequado ou atitudes que possibilitem um emprego no século atual. Networking é o que importa!
	
	As faculdades precisam melhorar seus currículo inserindo mais disciplinas matemáticas e estatísticas para melhorar a compreensão do mundo VUCA por parte de seus alunos e prepara-los para o mercado de trabalho.
	
	As escolas fundamentais devem executar um currículo mais concentrado em física e química para melhor preparo de seus estudantes para o futuro.
	
	O comportamento humano nunca terá a mesma importância de um currículo bem elaborado e uma vida profissional repleta de experiências profissionais.
	Respondido em 07/03/2023 17:12:56
	
	Explicação:
As empresas precisam contratar funcionários preparados e que tenham as diversas habilidades necessárias para lidar e se adaptar com facilidade e rapidez às novas demandas do mercado.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O conhecimento e a informação assumiram, brilhantemente, o papel de atores principais no cenário das relações de produção, circulação e serviços. A principal matéria-prima no mundo dos negócios já não sai mais dos recursos naturais, mas da mente humana, extraordinariamente rica, criativa e sem limites.
Fonte: VIEIRA, Eurípedes F.; VIEIRA, Marcelo Milano F. A dialética da pós-modernidade: a sociedade em transformação. Rio de Janeiro: FGV, 2004.
Nos dias atuais, o modelo da arte em gestão reconhece a importância do conhecimento, tornando-o fonte de valor indispensável à criação de uma cultura de inovação. É correto dizer, portanto, que as organizações devem:
		
	
	estabelecer processos de aprendizagem isolados, sem conexão entre as áreas de trabalho.
	
	investir no desenvolvimento da inteligência técnica, descartando a emocional.
	
	criar mecanismos para não misturar pessoas de opinião diferentes.
	 
	promover ações que permitem a transferência de conhecimento entre as pessoas
	
	ter um forte sistema de punição quando erros forem identificados
	Respondido em 07/03/2023 17:14:06
	
	Explicação:
A alternativa correta é: as organizações devem promover ações que permitam a transferência de conhecimento entre as pessoas. As outras alternativas estão incorretas. Não há ganho em descartar o emocional, muito pelo contrário, cada vez mais o desenvolvimento emocional dos colaboradores tem um papel importante para as organizações. Os processos de aprendizados não são mais setorizados e isolados, eles são integrados. Assim como opiniões diferentes são benvindas e podem compor diferentes visões de um processo. E, por fim, uma cultura de inovação não pode punir erros. Errar, corrigir e tentar novamente faz parte do processo de inovar.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a):
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação.
III - Existência de recompensas materiais e sociais.
Está(ão) correto(s):
		
	
	Apenas o item III.
	 
	Os itens I, II e III.
	
	Apenas o item I.
	
	Apenas os itens II e III.
	
	Apenas o item II.
	Respondido em 07/03/2023 17:05:20
	
	Explicação:
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios. - Correto. É fundamental que a atividade desempenhada pelo colaborador seja equilibrada em relação às suas capacidades e a escala de desafios, isso garante o melhor nível de motivação. Quando a escala de desafios é coerente com o conjunto de capacidades que precisa ser desenvolvido, o trabalho trará ao empregado bem-estar, fluência e efetividade. Por outro lado, quando não há equilíbrio, o empregado tende a entrar nas zonas das extremidades: ou sentirá ansiedade, medo e perplexidade na hora de realizar as tarefas ou ficará frustrado em relação ao trabalho, uma vez que será subutilizado.
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. - Correto. O colaborador estará mais motivado se os seus valores coincidirem com os valores da instituição para a qual trabalha, ou seja, se o trabalho que ele desempenha contribuir para um propósito que ele acredita.
III - Existência de recompensas materiais e sociais. - Correto. É fundamental reconhecer e recompensar o esforço e os resultados obtidos pelo indivíduo. A tendência é incluir estratégias centradas em recompensas financeiras e sociais, especialmente as que promovem um estilo de vida baseado no bem-estar e na felicidade do empregado no trabalho.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado. Um deles é:
		
	
	A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa.
	
	a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado. 
	
	A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam.  
	 
	A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas.
	
	O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado.
	Respondido em 07/03/2023 17:01:37
	
	Explicação:
A motivação no trabalho é um sentimento que move a vontade de estar em um determinado emprego, ou seja, é o desejo diário de cumprir todas as metas e entregar os resultados estipulados.
A satisfação é uma percepção do profissional em relação ao que ele espera do seu trabalho e o aquilo que está recebendo em troca, como um ambiente de trabalho positivo, iniciativas que cuidem da sua saúde mental, salário compatível com o mercado, benefícios e outros. 
As empresas começaram a perceber que os funcionários motivados e satisfeitos são mais produtivos e entregam melhores resultados. Então é preciso criar estratégias que irão colaborar pela motivação e satisfação dos seus funcionários. Esses sentimentos dos profissionais impactam o desempenho no trabalho, gerando resultados negativos quando estão desmotivados ou insatisfeitos.
Resumidamente, as empresas que geram mais oportunidades, criam um ambiente mais inclusivo, promovem o bem-estar mental, físico e financeiro, entre outras atitudes, possuem colaboradores mais motivados, satisfeitos e engajados.
Assim,
na alternativa "A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam" a repetição de uma atividade não proporciona a motivação da força de trabalho.
Na alternativa "O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado" e "a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado" são níveis básicos da hierarquia de Maslowm, assim não são garantia de satisfação e motivação.
E em "A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa", produz um destímulo ao motivação do empregado. 
Logo a altenativa "A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas." está correta.